दूसरों को सर्वेक्षण लिंक भेजें
यदि आप सामान्य सर्वेक्षण लिंक का उपयोग करके प्राप्तकर्ताओं से प्रतिक्रिया प्राप्त करना चाहते हैं या यदि आप Dynamics 365 Customer Voice के बाहर ईमेल भेजना चाहते हैं, तो आप अपने सर्वेक्षण के लिए लिंक बना सकते हैं. फिर आप एक ईमेल, वेबपृष्ठ पर या अपनी पसंद के किसी भी संचार मोड में लिंक का उपयोग करके अपना सर्वेक्षण भेज सकते हैं. प्राप्तकर्ता लिंक का चयन करके सर्वेक्षण पूरा कर सकते हैं. सर्वेक्षण लिंक एक छोटा यूआरएल है जिसे कम वर्ण सीमा वाले प्लेटफार्मों (उदाहरण के लिए, एसएमएस या ट्विटर) द्वारा आसानी से वितरित किया जा सकता है। संक्षिप्त यूआरएल निम्नलिखित प्रारूप में है: https://<region>.dcv.ms/<10-digit code>.
नोट
1 मई, 2024 से, लघु URL डोमेन https://<region>.microsoft.com से बदलकर हो गया है। https://<region>.dcv.ms यह परिवर्तन केवल 1 मई, 2024 के बाद जनरेट किए गए लघु URL पर प्रभाव डालेगा; https://<region>.microsoft.com डोमेन वाले मौजूदा लघु URL काम करना जारी रखेंगे। अधिक जानकारी के लिए FAQ देखें।
आप जेनेरिक सर्वेक्षण लिंक या कस्टम सर्वेक्षण लिंक बना सकते हैं. जेनेरिक सर्वेक्षण लिंक सामान्य लिंक होता है, जिसे आप अपने लक्षित दर्शकों के साथ साझा कर सकते हैं. कस्टम सर्वेक्षण लिंक सर्वेक्षण वैरिएबल के उपयोग से बनते हैं और किसी ऑडियंस समूह के लिए भिन्न होते हैं. उदाहरण के लिए, रेस्तरां प्रबंधक के रूप में, आप रेस्तरां के स्थान के आधार पर अनेक सर्वेक्षण लिंक बना सकते हैं. इस मामले में स्थान को सर्वेक्षण वैरिएबल के रूप में निर्दिष्ट किया गया है. इस सर्वेक्षण से प्रतिक्रियाओं को स्थान सर्वेक्षण वैरिएबल के अनुसार वर्गीकृत करने में सहायता मिलती है. यदि प्रत्येक स्थान Dynamics 365 में किसी खाते से मैप होता है, तो सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं को संबंधित खातों की गतिविधियों के रूप में मैप किया जाता है.
नोट
- जेनरेट किया गया सर्वेक्षण लिंक गैर-वैयक्तिकृत लिंक है. यदि वितरण सेटिंग में केवल मेरे संगठन के लोग ही प्रतिक्रिया दे सकते हैं सेटिंग बंद है , तो आप प्रत्युत्तरदाता का नाम रिकॉर्ड नहीं कर पाएंगे या यह निर्धारित नहीं कर पाएंगे कि प्रत्युत्तरदाता ने केवल एक प्रत्युत्तर सबमिट किया है या नहीं। अधिक जानकारी: व्यक्तिगत लिंक के साथ काम करें
- यदि आपने वैरिएबलों का उपयोग करके अपने सर्वेक्षण को व्यक्तिगत बनाया है, तो उन्हें उनके मानों से नहीं बदला जाएगा और वेरिएबल नाम जैसे हैं वैसे ही प्रदर्शित होंगे.
- आप अधिकतम 10000 कस्टम लिंक बना सकते हैं।
जेनेरिक लिंक बनाएं
सर्वेक्षण खोलें, और भेजें टैब पर जाएं।
लिंक चुनें.
नोट
यदि आपने एक बार ईमेल के माध्यम से अपना सर्वेक्षण भेजा है, तो आमंत्रण सारांश प्रदर्शित होता है. अपने सर्वेक्षण का लिंक प्राप्त करने के लिए, पुनः भेजें>लिंक का चयन करें।
सर्वेक्षण लिंक पैनल प्रदर्शित होता है.
लिंक कॉपी करें अनुभाग में, कॉपी करें चुनें.
सर्वेक्षण लिंक को ऐसे स्थान पर पेस्ट करें, जहां से वह आपके लक्षित दर्शकों को दिखाई दे. वे आपके सर्वेक्षण तक पहुँचने के लिए लिंक का चयन कर सकते हैं.
जेनेरिक लिंक के लिए QR कोड डाउनलोड करने के लिए, QR कोड का चयन करें।
जहाँ भी आपके लक्षित दर्शक मोबाइल डिवाइस जैसे QR कोड स्कैनर के साथ इसे स्कैन कर सकते हैं, वहाँ QR कोड साझा करें.
कस्टम लिंक बनाएं
सर्वेक्षण खोलें, और भेजें टैब पर जाएं।
लिंक चुनें.
नोट
यदि आपने एक बार ईमेल के माध्यम से अपना सर्वेक्षण भेजा है, तो आमंत्रण सारांश प्रदर्शित होता है. अपने सर्वेक्षण का लिंक प्राप्त करने के लिए, पुनः भेजें>लिंक का चयन करें।
सर्वेक्षण लिंक पैनल प्रदर्शित होता है.
कस्टम लिंक अनुभाग में, लिंक बनाएँ चुनें.
लिंक बनाएँ पैनल में, कस्टम लिंक बनाने के लिए वेरिएबल्स का चयन करें.
प्रत्येक चर के लिए मान जोड़ें के अंतर्गत, प्रत्येक चयनित चर में मान जोड़ें.
नोट
चरों के लिए मान जोड़ते समय निम्नलिखित विशेष वर्णों का उपयोग न करें: #, %, &, \, ', और <.
अधिक मान जोड़ने के लिए, अधिक मान जोड़ें चुनें.
सभी मान दर्ज करने के बाद, बनाएँ चुनें.
कस्टम लिंक चयनित चर के आधार पर बनाए जाते हैं और सर्वेक्षण लिंक पैनल में प्रदर्शित किए जाते हैं।
किसी लिंक को कॉपी करने के लिए, लिंक पर माउस घुमाएं और फिर
चुनें.
सभी लिंक निर्यात करने के लिए, निर्यात करें चुनें. लिंक Excel फ़ाइल में डाउनलोड किए जाते हैं.
कस्टम लिंक के लिए QR कोड डाउनलोड करने के लिए, लिंक पर माउस घुमाएं, अधिक क्रियाएं (तीन बिंदु) चुनें, और फिर QR कोड डाउनलोड करें चुनें।
CSV फ़ाइल के उपयोग से कस्टम लिंक बनाएं
आप CSV फ़ाइल अपलोड करके बल्क में कस्टम लिंक बना सकते हैं. संबंधित निकाय विवरणों को निर्दिष्ट करके आप सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं को किसी निकाय से भी संबद्ध कर सकते हैं.
सर्वेक्षण खोलें, और भेजें टैब पर जाएं।
लिंक चुनें.
नोट
यदि आपने एक बार ईमेल के माध्यम से अपना सर्वेक्षण भेजा है, तो आमंत्रण सारांश प्रदर्शित होता है. अपने सर्वेक्षण का लिंक प्राप्त करने के लिए, पुनः भेजें>लिंक का चयन करें।
सर्वेक्षण लिंक पैनल प्रदर्शित होता है.
कस्टम लिंक अनुभाग में, लिंक बनाएँ चुनें.
लिंक बनाएँ पैनल में, कस्टम लिंक बनाने के लिए वेरिएबल्स का चयन करें.
उन्नत विकल्प अनुभाग का विस्तार करें, और टेम्पलेट डाउनलोड करें का चयन करें.
चयनित वैरिएबल CSV फ़ाइल में अलग-अलग स्तंभो के रूप में उपलब्ध हैं. अपनी आवश्यकता के अनुसार मान निर्दिष्ट करें. यदि आप सर्वेक्षण प्रत्युत्तर को किसी निकाय से संबद्ध करना चाहते हैं, तो आप CSV फ़ाइल में RegardingID और RegardingEntityName कॉलम जोड़ सकते हैं और जानकारी दर्ज कर सकते हैं।
CSV फ़ाइल बनाने के बाद, लिंक बनाएँ पैनल पर जाएँ, उन्नत विकल्प अनुभाग का विस्तार करें, और फिर अपलोड करें का चयन करें.
उस CSV फ़ाइल को ब्राउज़ करें और चुनें जिसे आप अपलोड करना चाहते हैं. CSV फ़ाइल से मान प्रत्येक चर के लिए मान जोड़ें के अंतर्गत भरे जाते हैं।
बनाएँ चुनें.
फ़ाइल सफलतापूर्वक अपलोड होने के बाद, लिंक बनाए जाते हैं, और सर्वेक्षण लिंक पैनल में प्रदर्शित किए जाते हैं।
किसी लिंक को कॉपी करने के लिए, लिंक पर माउस घुमाएं और फिर
चुनें.सभी लिंक निर्यात करने के लिए, निर्यात करें चुनें.
कस्टम लिंक के लिए QR कोड डाउनलोड करने के लिए, लिंक पर माउस घुमाएं, अधिक क्रियाएं (तीन बिंदु) चुनें, और फिर QR कोड डाउनलोड करें चुनें।
कस्टम लिंक संपादित करें
सर्वेक्षण खोलें, और भेजें टैब पर जाएं।
लिंक चुनें.
नोट
यदि आपने एक बार ईमेल के माध्यम से अपना सर्वेक्षण भेजा है, तो आमंत्रण सारांश प्रदर्शित होता है. अपने सर्वेक्षण का लिंक प्राप्त करने के लिए, पुनः भेजें>लिंक का चयन करें।
कस्टम लिंक सर्वेक्षण लिंक पैनल में प्रदर्शित किए जाते हैं।
जिस लिंक को आप संपादित करना चाहते हैं, उस पर माउस घुमाएं, अधिक क्रियाएं (तीन बिंदु) चुनें, और फिर संपादित करें चुनें।
आवश्यकतानुसार वैरिएबलों के मान संपादित करें.
परिवर्तनों को सहेजने के लिए
का चयन करें.परिवर्तनों को त्यागने के लिए
का चयन करें.
कस्टम लिंक हटाएं
सर्वेक्षण खोलें, और भेजें टैब पर जाएं।
लिंक चुनें.
नोट
यदि आपने एक बार ईमेल के माध्यम से अपना सर्वेक्षण भेजा है, तो आमंत्रण सारांश प्रदर्शित होता है. अपने सर्वेक्षण का लिंक प्राप्त करने के लिए, पुनः भेजें>लिंक का चयन करें।
कस्टम लिंक सर्वेक्षण लिंक पैनल में प्रदर्शित किए जाते हैं।
जिस लिंक को आप संपादित करना चाहते हैं, उस पर माउस घुमाएं, अधिक क्रियाएं (तीन बिंदु) चुनें, और फिर हटाएं चुनें।
पुष्टिकरण संदेश में, हटाएं का चयन करें.
इसे भी देखें
सर्वेक्षण वितरण सेटिंग के साथ कार्य करें
अंतर्निहित ईमेल कंपोजर का उपयोग करके सर्वेक्षण भेजें
सर्वेक्षण भेजें Power Automate
वेबपेज में सर्वेक्षण एम्बेड करें
QR कोड का उपयोग करके सर्वेक्षण भेजें