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ट्रैक्ड कीवर्ड ऐप सेट करें

महत्त्वपूर्ण

जून 2024 से, वार्तालाप इंटेलिजेंस कॉल डेटा और ट्रांस्क्रिप्ट को संसाधित करने के लिए सेवा का उपयोग करेगा। Microsoft Azure OpenAI यदि आपका Dynamics 365 Sales संगठन ऐसे क्षेत्र में है जहाँ Azure OpenAI Service उपलब्ध नहीं है, तो आपके कॉल डेटा और ट्रांसक्रिप्ट को उस निकटतम क्षेत्र में संसाधित किया जाएगा जहाँ Azure OpenAI Service उपलब्ध है.

एक व्यवस्थापक के रूप में, कॉल डेटा प्राप्त करने और विक्रेताओं को कॉल इनसाइट्स देखने में सक्षम करने के लिए वार्तालाप इंटेलिजेंट ऐप को अपने Dynamics 365 Sales संगठन से कनेक्ट करें.

लाइसेंस और भूमिका आवश्यकताएँ

आवश्यकता का प्रकार आपको होना आवश्यक है
लाइसेंस Dynamics 365 Sales प्रीमियम या Dynamics 365 Sales एंटरप्राइज़
अधिक जानकारी: Dynamics 365 Sales मूल्य निर्धारण
सुरक्षा भूमिकाएँ सिस्टम व्यवस्थापक
अधिक जानकारी: बिक्री के लिए पूर्वनिर्धारित सुरक्षा भूमिकाएँ

पूर्वावश्यकताएँ

इससे पहले कि आप वार्तालाप इंटेलिजेंस ऐप सेट अप कर सकें, विक्रय हब ऐप से वार्तालाप इंटेलिजेंस सेट अप करें और स्टोरेज, ऐप अनुमतियां, और ट्रैक्ड कीवर्ड और प्रतिस्पर्धियों को कॉन्फ़िगर करें। वार्तालाप इंटेलिजेंस को विक्रय हब ऐप और वार्तालाप इंटेलिजेंस ऐप में उपयोग करने के लिए यह सेटअप अनिवार्य है। अधिक जानकारी के लिए, देखें विक्रय हब ऐप से वार्तालाप इंटेलिजेंस सेट अप करें।

वार्तालाप इंटेलिजेंस कॉन्फ़िगर करें

  1. वार्तालाप इंटेलिजेंस ऐप में व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें।

  2. अपना डेटा कनेक्ट करें चुनें और फिर अनुप्रयोग से कनेक्ट करने के लिए Power Platform वह परिवेश चुनें जो Dynamics 365 Sales को होस्ट करता है.

    वातावरण का चयन करें.

    अनुप्रयोग आपके परिवेश का पता लगाता है.

  3. नियम और शर्तें संवाद में, Microsoft गोपनीयता कथन को ध्यानपूर्वक पढ़ें, और नियम और शर्तें के लिए चेकबॉक्स का चयन करें। अगला चुनें.

    एप्लिकेशन को आपके परिवेश और डेटा से कनेक्ट होने में कुछ मिनट लगते हैं, जिसके दौरान एक प्रगति संवाद प्रदर्शित होता है।

  4. सेटअप पूरा करने के लिए समाप्त करें चुनें.

वार्तालाप इंटेलिजेंस ऐप अब उपयोग के लिए तैयार है। प्रबंधक और विक्रेता इसका उपयोग कॉल इनसाइट्स देखने के लिए कर सकते हैं।

आपके ऐप में विकल्प नहीं मिल रहे हैं?

तीन संभावनाएं हैं:

  • आपके पास आवश्यक लाइसेंस या भूमिका नहीं है।
  • आपके व्यवस्थापक ने सुविधा चालू नहीं की है.
  • आपका संगठन किसी कस्टम ऐप का उपयोग कर रहा है. सटीक चरणों के लिए अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें. इस आलेख में वर्णित चरण आउट-ऑफ़-द-बॉक्स विक्रय हब और Sales Professional ऐप के लिए विशिष्ट हैं.

भी देखें

वार्तालाप इंटेलिजेंस के प्रशासन का परिचय
वार्तालाप इंटेलिजेंस अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न