वेबपेज से संदर्भ चर को को-पायलट पर पास करें

जब आपका को-पायलट आपकी कस्टम वेबसाइट पर तैनात किया जाता है, तो आप अपने वेबपेज से संदर्भ चर को को-पायलट पर पास करना चाह सकते हैं। आप किसी वेबपेज से संदर्भ चर को अपने को-पायलट पर प्रभावी ढंग से पास कर सकते हैं, और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए इन चर का उपयोग कर सकते हैं। संदर्भ चर आपके को-पायलट को आपकी वेबसाइट के आगंतुकों के साथ अनुकूलित और अधिक सार्थक बातचीत प्रदान करने की अनुमति देते हैं।

संदर्भ चर कब पास करें

• वेब और को-पायलट एनालिटिक्स का एक साथ विश्लेषण करने के लिए किसी वेबपृष्ठ से किसी को-पायलट तक वेब एनालिटिक्स ट्रैकिंग ID पास करें।

• किसी वेबपेज से को-पायलट तक ऑर्डर आईडी पास करें ताकि उपयोगकर्ता को को-पायलट के लिए ऑर्डर आईडी दोबारा टाइप न करनी पड़े। को-पायलट केवल वेबपेज से ऑर्डर आईडी जानकारी ले सकता है।

• वेबसाइट के वर्तमान पृष्ठ को पास करें ताकि को-पायलट उपयोगकर्ता द्वारा देखे जा रहे वेबपेज के अनुसार अपने अनुभव को अनुकूलित कर सके।

• वेबपेज की भाषा को-पायलट को दें ताकि को-पायलट वेबपेज की भाषा के अनुसार अपने अनुभव को अनुकूलित कर सके।

संदर्भ चरों को पास करना एक दो-चरणीय प्रक्रिया है: सबसे पहले अपने वेबपेज से संदर्भ को को-पायलट में पास करें, फिर संदर्भ को को-पायलट में एक चर के रूप में सहेजें।

अपने वेबपेज से संदर्भ को को-पायलट पर भेजें

अपने जावास्क्रिप्ट कोड में, जहां आप को-पायलट कहते हैं, वहां संदर्भ के रूप में भेजे जाने वाले मान शामिल करें। आप अपनी वेबसाइट से अपने को-पायलट तक कोई भी जानकारी, जैसे OrderId, भेज सकते हैं। उदाहरण के लिए, निम्नलिखित कोड स्निपेट में, तीन संदर्भ चर भेजे जाते हैं:

• भाषा
• वर्तमानयूआरएल
• OrderId

नोट

अधिक जानकारी के लिए, देखें विभिन्न विषयों में चरों का पुनः उपयोग करें। इसके अलावा, एक पूर्ण कस्टम कैनवास Webchat.js HTML/JavaScript कोड ब्लॉक के लिए, देखें को-पायलट के रंगरूप और अनुभव को अनुकूलित करें.

को-पायलट में संदर्भ को चर के रूप में सहेजें

वार्तालाप प्रारंभ सिस्टम विषय में, "प्रश्न पूछना" नोड जोड़ें। विषय को उचित रूप से कॉन्फ़िगर करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करना याद रखें:

• सुनिश्चित करें कि प्रश्न उपयोगकर्ता को दिखाया जाए.

• उपयोगकर्ता प्रत्युत्तर को वेरिएबल के रूप में सहेजें चुनें. वेरिएबल को ग्लोबल पर सेट किया जाना चाहिए.

• चयन करें बाहरी स्रोत मान सेट कर सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए, देखें बाहरी स्रोतों से वैश्विक चर का मान सेट करें.

नोट

जबकि यह उदाहरण वार्तालाप प्रारंभ सिस्टम विषय का उपयोग करता है, आप किसी भी विषय में किसी वेबपेज से प्राप्त संदर्भ को सहेज सकते हैं।

अपने को-पायलट में इस वेरिएबल के साथ, आप इसका उपयोग किसी भी उद्देश्य के लिए कर सकते हैं, जैसे ऑर्डर आईडी के लिए ऑर्डर विवरण प्राप्त करना, भाषा के लिए चैट के व्यवहार को अनुकूलित करना, आदि। अपने वेब और को-पायलट एनालिटिक्स को संयोजित करने के लिए इस अवधारणा का उपयोग करने के उदाहरण के लिए, देखें वेब और को-पायलट एनालिटिक्स को संयोजित करें.