Početak rada s Customer Insights - Journeys postavljanjem aplikacije
Ovaj članak sadrži kontrolni popis za Dynamics 365 Customer Insights - Journeys brzo pokretanje implementacije.
Detaljne informacije o početku rada s platformom sustava Dynamics 365 potražite u vodiču za implementaciju Microsoft Dynamics 365.
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Osnovno postavljanje
Slijedite ove korake da biste ubrzali Dynamics 365 Customer Insights - Journeys postupak postavljanja.
| Vremenska crta | Zadatak | Pojedinosti |
|---|---|---|
| Unaprijed dodjeljivanje resursa | Prikupljanje i dokumentiranje slučajeva korištenja i marketinških zahtjeva | Odredite svoje poslovne zahtjeve za skupnu poštu, automatizaciju, ankete, upravljanje događajem itd. |
| Unaprijed dodjeljivanje resursa | Određivanje preduvjeta za licenciranje | Licenciranje se vrši na razini klijenta. Saznajte više: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys mogućnosti licenciranja. |
| Pripremanje | Aplikacija za dodjelu resursa Dynamics 365 Customer Insights - Journeys za sve organizacije sustava Dynamics 365 (dev i proizvodnja) | Najprije ažurirajte klijente sustava Dynamics 365. Saznajte više: Kupite i postavite Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. |
| Nakon dodjele resursa | Omogućivanje pristupa superkorisnicima za Dynamics 365 Customer Insights - Journeys obuku | Kasnije dajte pristup svim korisnicima. Dodatne informacije: Upravljanje korisničkim računima, korisničkim licencama i sigurnosnim ulogama. |
| Nakon dodjele resursa | Po potrebi prilagodite aplikaciju Dynamics 365 Sales (spajanje novih kartica, atributa) | Primjer: prikaz i uređivanje popisa na koje se svaki kontakt pretplati. |
Sljedeći koraci
Customer Insights - Journeys Nakon postavljanja aplikacije možete početi postavljati značajke kao što su e-pošta i tekstne poruke da biste stupili u kontakt s klijentima.