Izrada brza kampanja pomoću marketinga unutar aplikacije
Pošaljite poruku e-pošte klijentima koji odgovaraju određenoj demografskoj skupini, kampanju e-pošte klijentima u određenoj regiji ili možda kampanju telefonski poziv prethodnim kupcima određenog proizvoda pomoću brza kampanja u sustavu Dynamics 365 Sales.
Zahtjevi za licencu i ulogu
| Vrsta zahtjeva | Morate imati |
|---|---|
| Dozvola | Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise ili Dynamics 365 Sales Professional Dodatne informacije: Cijene za Dynamics 365 Sales |
| Sigurnosne uloge | Bilo koja primarna prodajna uloga, kao što je prodavač ili voditelj prodaje Dodatne informacije: Primarne prodajne uloge |
Kada koristiti brza kampanja
Brza kampanja je jedna aktivnost kampanje usmjerena na ciljanu publiku. Pratite uspjeh svoje brze kampanje preko odaziva na kampanju i pretvorite pozitivne odazive u nove potencijalne klijente, ponude, narudžbe ili prilike.
Ako trebate izvršiti više aktivnosti za kampanju, kao što su slanje e-pošte i telefonski poziv, umjesto toga izradite standardnu kampanju. Dodatne informacije: Stvaranje ili uređivanje kampanje pomoću marketinga unutar aplikacije
Izrada brza kampanja i aktivnost
Kada izradite aktivnost brza kampanja, stvara se aktivnost za svakog člana na popis zainteresiranih koji je dio brza kampanja.
Napomena
- Prosječno vrijeme za distribuciju aktivnosti brza kampanja za 100.000 članova je 24 sata. Za veće kampanje i bržu distribuciju aktivnosti koristite Dynamics 365 Marketing. Dodatne informacije potražite u dokumentaciji o sustava Dynamics 365 Marketing.
- Prilikom stvaranja brza kampanja pomoću sljedećih opcija, aplikacija provjerava postavke postavki zapisa kako bi osigurala da se kampanja šalje samo zapisima koji to dopuštaju. Ta se postavka nalazi na kartici Pojedinosti zapisa.
- Putem popis zainteresiranih, ciljni zapis mora dopuštati i masovnu e-poštu i marketinške materijale.
- Putem rešetke za račune, kontakte ili potencijalne klijente, ciljni zapis mora dopuštati marketinške materijale.
Na karti web-mjesta odaberite Popisi zainteresiranih.
Otvorite zapis, a zatim u području Brze kampanje odaberite Nova brza kampanja.
Napomena
Ne možete dodati članove u brza kampanja nakon što je izradite.
U čarobnjaku za stvaranje brza kampanja pročitajte upute na stranici dobrodošlice, a zatim odaberite Dalje.
U korak Navedite naziv kampanje unesite naziv brza kampanja, a zatim odaberite Dalje.
U korak Odabir vrste aktivnosti i vlasnika na popisu Vrsta aktivnosti odaberite vrstu aktivnosti koju želite stvoriti.
Napomena
Podržane vrste aktivnosti su e-pošta, obveza, telefonski poziv, faks i pismo. Prilagođene aktivnosti ili druge gotove aktivnosti nisu podržane.
Možete odabrati i kome želite da Dynamics 365 Sales dodijeli aktivnost i treba li Dynamics 365 Sales automatski izvršiti aktivnost za odgovarajuće aktivnosti, kao što je slanje poruka e-pošte. Ako, primjerice, stvarate aktivnost telefonski poziv za sve prodajne predstavnike, možete odabrati Vrsta aktivnosti kao telefonski poziv , a zatim odabratiVlasnici zapisa na ciljnim popisima zainteresiranih. Svaki prodajni predstavnik vidjet će aktivnost i moći će u njoj raditi. Međutim, ako stvarate velik broj aktivnosti e-pošte za koje želite da se Dynamics 365 Sales automatski izvodi, aktivnost e-pošte možete dodijeliti sebi umjesto vlasnicima zapisa.
Kada odaberete Vrsta aktivnosti kao E-pošta, vidjet ćete dodatni potvrdni okvir Označi poruke e-pošte za slanje i zatvorite odgovarajuće aktivnosti e-pošte. Izvršite jednu od sljedećih radnji:
Potvrdite okvir ako želite da sustav stvori aktivnost e-pošte za svakog člana na popis zainteresiranih, pošalje e-poštu i zatvori aktivnost. U tom se slučaju aktivnost smatra uspješnom kada je e-pošta označena za slanje.
Poništite potvrdni okvir ako želite da sustav samo stvori aktivnost e-pošte za svakog člana na popis zainteresiranih, a vi želite ručno poslati e-poštu i zatvoriti aktivnost. U ovom slučaju, aktivnost se smatra uspješnom kada je aktivnost stvorena.
Vidjet ćete broj uspjeha i neuspjeha nakon što izradite kampanju.
Odaberite Dalje.
U korak Navedite sadržaj aktivnosti navedite pojedinosti o aktivnosti koju želite stvoriti, a zatim odaberite Dalje.
U korak Izrada čarobnjaka za brza kampanja odaberite Stvori.
Aktivnost kampanje dodaje se u odjeljak Brze kampanje .Nakon što je polje razlog stanja označeno kao Dovršeno, provjerite polja Broj uspjeha i Broj neuspjeha da biste saznali broj aktivnosti koje su uspjele ili nisu uspjele. U slučaju aktivnosti e-pošte, uspjesi i neuspjesi ne označavaju status isporuke e-pošte, već označavaju status stvaranja aktivnosti e-pošte u sustavu Dynamics 365.
Da biste vidjeli više pojedinosti o aktivnostima, otvorite brza kampanja:
Da biste vidjeli više informacija o vrsti, vlasniku i statusu aktivnosti stvorenih za kampanju, pogledajte odjeljak Vremenska traka .
Napomena
Ako vaša kampanja ima aktivnosti slanja dopisa ili faksa, one prema zadanim postavkama neće biti navedene na vremenskoj traci. Da biste ih pregledali, odaberite Povezane>aktivnosti.
Da biste vidjeli razloge kvarova, odaberite Povezani>članovi i odaberite odgovarajući prikaz pogrešaka. Na primjer, ako je vaša kampanja ciljana na račune, odaberite prikaz Skupne operacije računa.
Ne možete pronaći opcije u svojoj aplikaciji?
Postoje tri mogućnosti:
- Nemate potrebnu licencu ili ulogu. Provjerite odjeljak Zahtjevi za licencu i ulogu pri vrhu ove stranice.
- Vaš administrator nije uključio značajku.
- Vaša organizacija upotrebljava prilagođenu aplikaciju. Za točne korake obratite se administratoru. Koraci opisani u ovom članku specifični su za gotove aplikacije Središte za prodaju i Sales Professional.
Povezane informacije
Započnite s marketingom u aplikaciji
Stvaranje popisa zainteresiranih pomoću marketinga unutar aplikacije
Izrada ili uređivanje kampanje pomoću marketinga u aplikaciji
Dodavanje aktivnosti u kampanju pomoću marketinga unutar aplikacije
Dodavanje popis zainteresiranih, prodajne literature ili proizvoda u kampanju pomoću marketinga unutar aplikacije
Praćenje odgovor marketinške kampanje pomoću marketinga u aplikaciji
Prilagodba brza kampanja i obrasci za distribuciju aktivnosti kampanje