Megosztás a következőn keresztül:

Az Office-hoz szükséges szolgáltatásadatok

  • Cikk

Megjegyzés:

A jelen titoktartási információk hatálya alá tartozó Office-termékek listáját az Office-termékekhez rendelkezésre álló adatvédelmi vezérlők című témakörben találhatja meg.

Az Office olyan ügyfélalkalmazásokat és kapcsolt szolgáltatásokat tartalmaz, amelyekkel hatékonyabban dolgozhat, kommunikálhat és működhet együtt másokkal. A Microsoft OneDrive-on tárolt dokumentumokban való együttműködés, illetve egy Word-dokumentum tartalmának különféle nyelvekre való lefordítása mind-mind kapcsolt szolgáltatásoknak minősülnek.

A kapcsolt funkció használatakor a Microsoft adatokat küld és feldolgozza azokat a kapcsolt funkció biztosításához. Ezek az adatok döntő fontosságúak, mivel ezek teszik lehetővé teszik a felhőalapú kapcsolt funkció biztosítását. Ezekre az adatokra a szükséges szolgáltatási adatokként hivatkozunk.

A szükséges szolgáltatási adatok közé tartoznak a kapcsolódó felület működésének információi, amelyek az alapszolgáltatás biztonságos, naprakész állapotának megőrzéséhez, valamint az elvárt működéséhez szükségesek. Ha úgy dönt, hogy egy, a tartalmat elemző kapcsolt funkciót használ, például a Word fordítót, akkor a program a dokumentumban begépelt és lefordítani kívánt szöveget is elküldi a kapcsolt funkció biztosítása érdekében. A szükséges szolgáltatási adatok magukban foglalhatják egy kapcsolt szolgáltatás működéséhez szükséges adatokat, például az Office-alkalmazás konfigurációs adatait.

Példa egy kapcsolt szolgáltatáshoz szükséges szolgáltatásadatokra

Próbáljuk ki másik példaként a PowerPoint Tervezőt a szükséges szolgáltatási adatok megjelenítéséhez, amelyeket egy kapcsolt funkció küld a Microsoftnak. A PowerPoint Tervező automatikusan különböző tervezési ötleteket ajánl fel, amelyekből választva javítható diák minősége. Miközben Ön elhelyezi a diákon a tartalmakat, a Tervező a háttérben futva egyezteti a tartalmakat a profi tervezésű elrendezésekkel.

A PowerPoint Tervező által a Microsoftnak küldött szükséges szolgáltatási adatok az alábbi információkat tartalmazhatják:

  • A dián szereplő szöveg vagy képek.
  • Melyik dián dolgozik, milyen a dia elrendezése.
  • A tervezői ötlet megfelelően van-e alkalmazva a dián.
  • A PowerPoint és a tervező szolgáltatás közötti interakció a várt módon történik-e.

Ezek a szükséges szolgáltatási adatok biztosítjuk, hogy a PowerPoint Tervező az elvárt módon működjön.

A szükséges szolgáltatási adatok kezelése

Önnek lehetősége van kiválasztani, hogy milyen típusú kapcsolt szolgáltatásokat szeretne használni az Office-ban, ami aztán meghatározza, hogy milyen szükséges szolgáltatásadatokat küld a Microsoftnak. A Word Diktálás funkciója például az egyike azoknak a kapcsolt szolgáltatásoknak, amelyek elemzik az Ön tartalmát. Ha úgy dönt, hogy kikapcsolja a tartalomelemző kapcsolt szolgáltatást, akkor a Word Diktálás funkciója ettől fogva nem küld nekünk szükséges szolgáltatásadatokat, hiszen a Diktálás a Wordben nem lesz használható. További információt A kapcsolt szolgáltatások elérhetőségének kiválasztása témakörben talál.

A szükséges szolgáltatási adatok eltérhetnek a kötelező vagy a nem kötelező diagnosztikai adatoktól, amelyek az eszközön futó Office-szoftverek használatát illető információkra vonatkoznak. Ezért a kötelező vagy nem kötelező diagnosztikai adatokhoz választott adatvédelmi beállítások nem befolyásolják, hogy a Microsoft megkapja-e a szükséges szolgáltatási adatokat.

A szükséges szolgáltatásadatok gyűjtése és a Microsoftnak való elküldése az Office alapvető szolgáltatásai esetében is megtörténik – ilyen például a licencelési szolgáltatás, amely ellenőrzi, hogy Ön rendelkezik-e az Office használatához szükséges licencekkel. Bár az Ön, illetve, ha Ön a rendszergazda, a felhasználói számára elérhető kapcsolt szolgáltatások közül sokat szabályozhat, ezek olyan szolgáltatások, amelyek alapjaiban határozzák meg az Office működését, és ezért nem tilthatók le. Az alapvető szolgáltatásokra vonatkozó adatokat mindig a Microsoft küldi el és dolgozza fel az Office használatakor, függetlenül attól, hogy az adatvédelmi beállításokat milyen módon konfigurálta.

A szükséges szolgáltatási adatok az érintetti kérelmeken (DSR) keresztül érhetők el. További információt a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában és az Office 365 érintetti kérelmek a GDPR-re és a CCPA-ra vonatkozóancímű témakörben találhat.

Ha Ön a szervezet rendszergazdája, és a kapcsolódó szolgáltatásokat szeretné kezelni, tanulmányozza az alábbi cikkeket:

A szükséges szolgáltatási adatok kategóriái

A szolgáltatási adatok az alábbi kategóriákba sorolhatók:

  • Szoftverek beállítása és készlete
  • Termékek és szolgáltatások használata
  • Termékek és szolgáltatások teljesítménye
  • Eszközök csatlakoztathatósága és konfigurálása

Az ezekben a kategóriákban szereplő információk segítségével a Microsoft megállapíthatja, hogy egy kapcsolt funkció és az alapvető szolgáltatás biztonságos és naprakész-e, illetve a várt módon működik.

Előfordulhat például, hogy a termék- és szolgáltatás-teljesítmény kategória adatai lefedik az esetleges váratlan problémákat (összeomlások), hosszú válaszidőt vagy gyenge teljesítményt, illetve a működéssel kapcsolatos hibákat.

A termék- és szolgáltatás kihasználtsága kategória esetén előfordulhat, hogy az összegyűjtött információ jelezheti, hogy a kapcsolt funkció által használt szolgáltatás sikeresen elindult-e, és szükség esetén elérhető volt.