Első lépések: Felhőstratégiáért felelős csapat létrehozása

A sikerességhez minden felhőbevezetési folyamatnak valamilyen szintű stratégiai tervezést kell magában foglalnia. Ez az első lépések útmutatója egy dedikált csapat vagy virtuális csapat létrehozásában nyújt segítséget, amely szilárd felhőstratégiát hozhat létre és nyújthat.

Az út első lépése annak eldöntése, hogy szüksége van-e stratégiai csapatra, vagy a meglévő csapattagok elosztott felelősségként képesek-e felhőstratégiát megvalósítani.

Bármelyik módszert is választja, létre kell hoznia egy felhőstratégiáért felelős csapatot, amely meghatározza a motivációkat és az üzleti eredményeket, és amely ellenőrzi és fenntartja az üzleti prioritások és a felhőbevezetési erőfeszítések közötti összhangot. Ha az üzleti eredmények hatással vannak az üzleti funkciókra, a stratégiai csapatnak vállalaton belüli vezetőket kell tartalmaznia. A felhőstratégiáért felelős csapat célja, hogy kézzelfogható üzleti eredményeket hozzon létre, amelyeket a felhőtechnológiák engedélyeznek. Ez a csapat összességében biztosítja, hogy a felhőbevezetési erőfeszítések az üzleti eredményeknek megfelelően haladnak. Amikor csak lehetséges, az üzleti eredményeket és a felhőstratégiáért felelős csapat erőfeszítéseit is a folyamat korai szakaszában kell meghatározni.

Megjegyzés:

Ez a cikk egy stratégiai facilitátort, a felhőbevezetési folyamat kulcsfontosságú szereplőit ismerteti. A szerepkört általában egy programmenedzser, építész vagy tanácsadó tölti be. Ahogy a felhőstratégiáért felelős csapat létrehozza és elkezdi az első lépéseket, a stratégia-segítő átmenetileg elszámoltatható az igazítás létrehozásához és a csapat üzleti célokhoz való igazításához. A felhőbevezetési folyamat sikerességéért gyakran a stratégiaszervező a leginkább felelős.

1. lépés: Annak meghatározása, hogy szükség van-e felhőstratégiai csapatra

A felhőstratégiáért felelős csapat egy szükséges képességet biztosít a felhőben, amelyet felhőstratégiának nevezünk. A felhőstratégiáért felelős csapat létrehozásához dedikált üzleti vezetők, érdekelt felek és programmenedzserek meghatározott csoportjának rendszeres, ismétlődő találkozóra van szüksége a felhőbevezetést hajtó stratégia előmozdítása érdekében.

Termékek:

  • Annak meghatározása, hogy a vállalatnak szüksége van-e felhőstratégiai csapatra.

Útmutató a termék befejezésének támogatásához:

A felhőstratégiai csapat létrehozása gyakran a következő okok miatt szükséges:

Ok Considerations
A felhőbevezetés fontos a vállalat számára.
  • A felhőbevezetési munka táblaszintű láthatóságot biztosít.
  • A felhőbevezetési erőfeszítések sikeressége javítja a piac elhelyezkedését, az ügyfelek megtartását vagy a bevételt.
  • A bevezetési portfólió programjai közvetlenül a stratégiai üzleti eredményekhez igazodnak.
  • Ebben a bevezetési munkában a számítási feladatok portfóliója stratégiai és kritikus fontosságú, és több üzleti egységet is érinthet.
  • A felhőbevezetés folyamatos vezetői támogatást igényel.
  • A felhőbevezetési erőfeszítések hatással lesznek a szervezeti változások kezelésére.
  • Az erőfeszítéshez több üzleti felhasználó további képzésére lesz szükség, és megszakíthat bizonyos üzleti funkciókat.
  • A meglévő informatikai üzemeltetési csapat vagy szállító motivált arra, hogy egy meglévő adatközpontban maradjon.
  • A meglévő informatikai csapat még nem vette teljes mértékben a fáradságot.
  • A felhőbevezetés kockázatot jelent a vállalat számára.
  • Ha a megadott időkereten belül nem hajtja végre a migrálást, az negatív piaci hatást vagy megnövekedett üzemeltetési költségeket eredményez.
  • A bevezetésre szánt számítási feladatokat védeni kell az olyan adatszivárgásoktól, amelyek hatással lehetnek az üzleti sikerre vagy az ügyfelek biztonságára.
  • A felhőbeli erőfeszítések mérésére használt metrikák üzletileg igazodnak egymáshoz, így függőséget és kockázatot jelentenek a műszaki sikerhez.
  • Ha a fenti okok bármelyike vagy mindegyike a meglévő üzleti szempontokat képviseli, a cikk további részében található információk segítenek létrehozni a felhőstratégiáért felelős csapatot.

    Felelős személy vagy csapat:

    • A stratégiaszervező elszámoltatható annak meghatározásához, hogy szükség van-e felhőstratégiai csapatra.

    Mi a teendő, ha nincs szükségem felhőstratégiáért felelős csapatra?

    Tekintse át a felhőstratégiai igények kielégítéséhez szükséges felhőstratégiai függvényeket . Nem minden szervezetnek van szüksége dedikált csapatra vagy virtuális csapatra a stratégiai igények kielégítéséhez. A RACI (felelős, elszámoltatható, konzultált és tájékozott) sablonban listázhatja a stratégia alapvető fiókképességeit, és azonosítsa a csapat azon személyét, aki felelős lesz mindegyikért. Ha egy személy veszi át az összes ilyen fiókképességet, cserélje le a felhőstratégiát az adott személy nevére a RACI-sablonban.

    2. lépés: A felhőstratégiáért felelős csapat létrehozása

    A felhőstratégiáért felelős csapat ismétlődő összehangolási pontként szolgál az üzleti vezetők és az informatikai vezetők között. A stratégiai csapat szükségességét hajtó fontossági, kockázati és vezetői támogatás szintjei alapján a csapat részvétele és összetétele eltérő lehet.

    Termékek:

    • Azonosítsa azokat a megfelelő szervezeteket vagy személyeket, akik hajlandóak osztozni a felhőbevezetési stratégia irányításáért felelős elszámoltathatóságban és felelősségben.

    Útmutató a termék befejezésének támogatásához:

    • Dokumentálja és ossza meg érvelését az 1. lépésben, hogy azonosítsa azokat az érdekelt feleket, akik rendszeres részvételben részesülnek, és segíthetnek a stratégia kialakításában.
    • A felhőstratégiai funkciókkal kapcsolatos ötletekért tekintse meg a felhőstratégiák funkcióit.
    • Az egyes potenciális résztvevők igazításának és sávszélességének ellenőrzéséhez tekintse át a képesség minimális hatókörét és elérhetőségét .
    • Ha a megfelelő RACI-diagramot szeretné létrehozni az aktuális csapatstruktúrák alapján, tekintse át a különböző RACI-konfigurációs példákat, vagy válassza ki a RACI-sablon alján található példafülek egyikét.
    • Dokumentálja az eredményeket a munkalap RACI-sablonjábanOrg Alignment.

    Felelős személy vagy csapat:

    • A stratégiai segítő felelős a felhőstratégiáért felelős csapat létrehozásáért.

    3. lépés: Ütemezés létrehozása

    A felhőbevezetési folyamat korai szakaszában a csapat gyakori interakciókat és iteratív stratégiai felülvizsgálatokat igényel. A bevezetés kezdetekor ez a gyakoriság csökkenni fog, és az állapotra és a hátralék prioritásainak érvényesítésére vagy kiigazítására összpontosít.

    A 4., az 5. és a 6. lépést négy-hat héten belül el kell végezni. A további lépések a következő értekezleteken lesznek végrehajtva. A gyakoribb értekezleteket mindaddig fenn kell tartani, amíg a csapat el nem kezdi a 7. lépést.

    Termékek:

    Tekintse át a javasolt értekezlet-ütemezéseket, és ütemezzen értekezleteket a stratégiai csapat összes résztvevőjével.

    Útmutató a termék befejezésének támogatásához:

    • Tekintse át a javasolt rövid és hosszú távú értekezlet-ütemezéseket az egyes dokumentált résztvevők igazításához.

    Felelős személy vagy csapat:

    • A stratégiakönnyítő felelős a felhőstratégiáért felelős csapat megfelelő ütemezésének kialakításáért.

    4. lépés: Motivációalapú stratégia létrehozása

    A felhőbevezetési folyamatok a migrálás és az innováció megközelítését is magukban foglalják. Amikor a technikai csapatok meghatározzák a stratégiát, gyakran előfordul, hogy a stratégiát a csapattagok aktuális képességei és erősségei vezérlik. Egy ilyen stratégia valószínűleg technikai siker lesz, de korlátozott üzleti hatást eredményez.

    A felhőstratégiáért felelős csapat első célja egy olyan magas szintű stratégia meghatározása, amely üzleti motivációkon alapul. Ez általában egy egyórás workshopon végezhető el, amelyen az összes felhőstratégiáért felelős csapattag részt vesz. A különböző technikai csapatok és érintett felek üzleti motivációinak áttekintéséhez legalább egy óra szükséges.

    Az első workshop során a csapat minden tagjának fontossági sorrendbe kell helyeznie motivációit a motivációk megértéséről szóló cikkben, és meg kell osztania a legfontosabb prioritásokat. A stratégia-segítő segít végigvezetni egy vagy több beszélgetési kört, amíg egy téma meg nem jelenik a migrálás vagy az innováció irányába. Valószínű, hogy mindkét kategóriában az első 3 listában lesznek motivációk, ami miatt előfordulhat, hogy a csapatnak mélyebbre kell lépnie a listán, mielőtt egy egyértelmű minta egy vagy többre támaszkodna.

    Ez a gyakorlat olyan beszélgetéseket fog felszínre hozni, amelyek segíthetnek a csapattagok közötti igazítás kialakításában. A termék segít végigvezetni a stratégia többi részét és az eredményként kapott tervet.

    Termékek:

    Útmutató a termék befejezésének támogatásához:

    • A motivációk ismertetése: A kritikus üzleti események és egyes migrálási motivációk általában költségérzékenyek, ami növeli a költségkontroll fontosságát minden további erőfeszítés esetében. Az innovációval vagy a migráláson keresztüli növekedéssel kapcsolatos egyéb előremutató motivációk inkább a felső szintű bevételre összpontosíthatnak. A motivációk megértése segít a csapattagoknak eldönteni, hogy mennyire fontos a költségkezelés.

    Elszámoltatható csapat Felelős és támogató csapatok
  • Felhőstratégiáért felelős csapat
  • Felhőszabályozási csapat
  • Felhőbevezetési csapat
  • Felhőbeli kiválósági központ vagy központi informatikai csapat
  • 5. lépés: Üzleti eredmények létrehozása

    A felhőstratégiáért felelős csapat minden tagjának meg kell határoznia egy vagy több üzleti eredményt meghatározott metrikák alkalmazásával az üzleti siker méréséhez. Ha egy bizonyos metrika a felhőbevezetési munka közvetlen eredményeként fejleszthető, a csapattagot arra kérik, hogy ossza meg a várt hatást. Ha a felhőbevezetési erőfeszítések nem befolyásolják a metrikát, de lehetővé teszik, hogy a vállalat jobban vezesse a metrikát, ezt is dokumentálni kell.

    Előfordulhat, hogy a felhőstratégiáért felelős csapat számos vezetőjének le kell bontania az alapvető metrikáit, hogy azonosítsa a felhőbevezetési erőfeszítések által befolyásolható vagy befolyásolható eredményeket. Ha a csapattagok eredményeit ez az út nem befolyásolja vagy befolyásolja, akkor nehéz lehet fenntartaniuk a program iránti érdeklődésüket. A facilitátornak minden vezetővel együtt kell dolgoznia egy összehangolt metrika kidolgozásán, és át kell értékelnie, hogy a csapattag a megfelelő személy-e a stratégiai csapatban való részvételhez.

    Az üzleti eredményekre gyakorolt hatás időt vehet igénybe. Az ilyen típusú változások általában lassabban mozognak, mint a technikai változások. Az átláthatóság fenntartása érdekében a stratégiai csapatnak meg kell egyeznie a rövidebb távú tanulási metrikákról. Ezek a metrikák tartalmazhatnak technikai és egyéb módosításokat is, amelyeket az egyes csapatértekezleteken áttekinthet a technikai célok és az üzleti eredmények felé való haladás bemutatása érdekében.

    Termékek:

    • A felhőstratégiáért felelős csapattagonként legalább egy várható üzleti eredmény azonosítása.
    • Pontosítsa a tagok listáját, hogy a várt idő kötelezettségvállalásait a várt eredményekhez igazítsa.
    • A folyamatban lévő előrehaladási jelentések támogatásához igazodjon rövid és félidős metrikák készletéhez.

    Útmutató a termék befejezésének támogatásához:

    • Üzleti eredmények rögzítése a stratégiában és a tervsablonban.
    • Üzleti eredmények: Egyes pénzügyi eredmények általában rendkívül költségérzékenyek. Amikor a kívánt eredmények pénzügyi metrikákra felelnek meg, érdemes lehet nagyon korán befektetni a Cost Management szemléletbe.
    • Tanulás metrikák segítenek áthidalni az üzleti eredmények és a technikai bevezetési erőfeszítések közötti szakadékot.

    Elszámoltatható csapat:

    A felhőstratégiáért felelős csapat felelős az üzleti eredmények meghatározásáért. A csapat adott metrikákkal mérheti az üzleti eredmények sikerességét.

    6. lépés: Annak eldöntése, hogy az üzleti indoklás alapján folytatja-e a műveletet, vagy lemondja azt

    Az üzleti indoklás segíthet a tervezésben, a hosszú távú megtérülési elvárásokban és a teljes bekerülési költséggel (TCO) kapcsolatos elvárásokban. Ebben a lépésben a felhőstratégiáért felelős csapatnak meg kell egyeznie az elemzés minimális mennyiségéről, amely ahhoz szükséges, hogy a stratégiai csapat igazodjon egy előremutató döntéshez. A stratégiai igazításhoz mély tervezésre és TCO-elemzésre lehet szükség. A legtöbb felhőstratégiáért felelős csapat talál egy egyszerű költségelemzést, amely elegendő az irányhoz való igazodáshoz.

    A stratégiai csapat minden tagjának át kell tekintenie az üzleti indoklással kapcsolatos gyakori mítoszokat és megközelítéseket. Ez segíthet a csapatnak a támogató csapatoktól elvárt konkrét elemzések közlésében. Miután a csapat közli az elvárásait, csökkentheti az időbefektetést és az értekezletek gyakoriságát. A csapat az üzleti indoklás és a digitális tulajdon elemzésének egyeztetéséig fenntartja a stratégia végrehajtásának elszámoltathatóságát.

    Termékek:

    • Az üzleti indoklással kapcsolatos erőfeszítéseket a támogató csapatokkal indíthatja el.
    • Havonta (vagy szükség szerint) találkozzon a támogató csapatokkal, amíg a stratégiai csapat nem tud igazodni a felhőbevezetés folytatásához szükséges go/no go döntéshez.

    Útmutató a termék befejezésének támogatásához:

    • Az üzleti indoklás a felhőbevezetés átfogó pénzügyi tervének magas szintű áttekintését szolgálja. Ez jó forrás lehet a kezdeti költségvetési erőfeszítésekhez.

    Elszámoltatható csapat Felelős és támogató csapatok
  • Felhőstratégiáért felelős csapat
  • Felhőszabályozási csapat
  • Felhőbevezetési csapat
  • Felhőbeli kiválósági központ vagy központi informatikai csapat
  • 7. lépés: A bevezetés támogatása rendszeres ütemben

    Miután megállapodtak a felhőstratégiáért felelős csapattal egy előremutató döntésről, a csapat egy kevésbé intenzív és ritkábban előforduló értekezlet-ütemezésre válthat. A csapat elvárásai ezen a ponton is változnak. Miután az út a stratégiai definícióról a bevezetési erőfeszítésekre (terv, kész, elfogadás) halad, a stratégiai csapat várhatóan a rangsorolásra és a stratégiai támogatásra összpontosít.

    Termékek:

    • Rangsorolás: A meglévő digitális tulajdon észszerűsítésekor a stratégiai csapat segít a migrációs vagy innovációs prioritások kialakításában. Ez segít a technikai megvalósítási csapatoknak olyan műveletekre összpontosítani, amelyek a legnagyobb üzleti értéket teremtik.
    • Kockázatok értékelése: A felhőbevezetés növekedésével az új bevezetési formák új kockázatokat jelentenek. A stratégiai csapat feladata, hogy segítsen kiértékelni ezeket az új kockázatokat. A stratégiai csapat elvárása, hogy értékelje az új kockázatokat, és határozza meg, hogy az üzlet képes-e tolerálni a kockázatokat, vagy olyan szabályzatra van szüksége, amely kiküszöböli vagy enyhíti őket.
    • Költségvetés és kiadások áttekintése: A felhőbevezetés növekedésével a portfólió különböző számítási feladatainak költségvetései is növekednek. Havonta a felhőstratégiáért felelős csapatnak át kell tekintenie a költségvetés tényleges kiadásait, hogy azonosítsa a megoldandó problémákat. A költségvetési változások korai észlelése és kezelése segít megelőzni a matricák sokkját a bevezetés életciklusának későbbi szakaszában.
    • Üzleti tervezés: Ha a bevezetési csapatok befejezik migrálási vagy innovációs erőfeszítéseiket, további üzleti tervezésre lesz szükség az új technológiai megoldásokból való visszatérés maximalizálásához. Ilyen tervezés lehet például a felhasználói képzés, az üzleti folyamat módosítása vagy más bevezetés utáni tevékenységek.
    • Vezetői támogatás: A felhőbevezetés szervezeti változást fog eredményezni. Ez a leginkább látható az informatikai szervezeten belül. Időnként előfordulhat, hogy a különböző csapatoknak vagy csapattagoknak további támogatásra van szükségük a stratégiai csapattól a változások megértéséhez, új készségek fejlesztéséhez és az új modelleken belüli legjobb működés megértéséhez.

    Útmutató a termék befejezésének támogatásához:

    • Növekményes észszerűsítés: Fontolja meg az észszerűsítés agilis megközelítését, amely megfelelően igazítja a késői kötött technikai döntéseket.
    • Az észszerűsítés öt rúdja: A különböző észszerűsítési lehetőségek megismerése.

    Elszámoltatható csapat Felelős és támogató csapatok
  • Felhőstratégiáért felelős csapat
  • Felhőszabályozási csapat
  • Felhőbevezetési csapat
  • Felhőbeli kiválósági központ vagy központi informatikai csapat
  • A következő lépések

    A stratégia és a tervezés fontos. Semmi sem használható, amíg nem azonosítja a csapatához szükséges felhőbevezetési funkciókat. A bevezetési erőfeszítések megkezdése előtt fontos tisztában lenni ezekkel a kulcsfontosságú képességekkel.

    A stratégia és a felhőbevezetési funkciók összehangolása a bevezetési csapattal vagy a funkciókért felelős személyekkel való együttműködéssel.

    Megtudhatja, hogyan igazíthatja a felelősségeket a csapatok között egy csapatközi mátrix kialakításával, amely azonosítja a RACI-feleket. Töltse le és módosítsa a RACI-sablont.