Szerepkörök és felelősségek igazítása

Az Azure-beli migrálás sikerességéhez elengedhetetlen a szervezet kultúrájának és adatközpont-kezelésének megértése. A központosított, egyértelmű szerepkörökkel rendelkező informatikai csapatok megkönnyítik a folyamatot, de a nagyobb vagy megfelelőségi szempontból korlátozott vállalatoknak árnyalt kihívásokkal kell szembenéznie, amelyek akadályozhatják a haladást.

Az Azure felhőadaptálási keretrendszer kiemeli a szervezeti igazítás szerepét a migrálásban, és támogatja a részlegek közötti együttműködést a fő funkciók teljesítéséhez.

Ebben a cikkben a következő tudnivalókat ismerheti meg:

• A felhőstratégiához és a felhőbevezetési funkciókhoz igazodó migrálás-specifikus szerepkörök.
• Olyan támogató szerepkörök, amelyekre a migrálási folyamat során más funkciókra is szüksége lehet, például a kezdőzóna-tervezők és a számítási feladatok tervezői.
• A migrálási projektekben szereplő szerepkörök megfelelő szakértőinek vagy tulajdonosainak azonosítása.
• Egy felelősségi mátrix, amely segít megérteni, hogy melyik szerepkör felel egy migrálási projekt melyik részéért.

Tipp.

Előfordulhat, hogy az említett szerepkörök nem egyeznek meg adott beosztásokkal, vagy dedikált csapattagokat igényelnek. Gyakran előfordul, hogy egy személy több szerepkörre is kiterjedhet, vagy több csapattag is megoszthatja a feladatokat. Ez a lista a gyakori feladatokat ismerteti, de nem oktatói útmutató. A kulcs annak biztosítása, hogy ezek a feladatok a szervezeten belül teljesülnek.

Felhőstratégiai függvényszerepkörök

Ahhoz, hogy meggyőződjön arról, hogy rendelkezik a migrálási projekthez szükséges kötelezettségvállalással és szervezettel, a felhőstratégiafüggvényhez a következő szerepkörökre van szüksége. Az alábbi táblázat a felhőstratégiához tartozó szerepköröket és azok feladatait ismerteti:

Szerepkör	Felelősségi körök
Projektszponzor	Meghatározza a migrálás hatókörét az áthelyezett erőforrások és az egyes erőforrások áthelyezésének előnyeinek meghatározásához. Döntési tulajdonjogot biztosít a migrálási eszközvásárlásokhoz, a számítási feladatok teljes architektúrájához és a kiadási tevékenységekhez.
Projektmenedzser	A migrálási hatókör projekttervét vezérli. A tesztelési folyamatokat vezérli. Rendszerezi az érintettek állapotfrissítéseit.
Szervezeti változáskezelő	Segít a projektcsapatnak kommunikálni a módosításokat a szervezettel. Különböző funkciókkal gondoskodik arról, hogy a megfelelő csapattagok is részt vegyenek, és hogy a megfelelő szervezeti módosítások támogassák a migrálást.
Licencelési szakember	Licencelési megállapításokat és pénzügyi műveletek kezelését biztosít annak érdekében, hogy a projekt megfelelő licenccel rendelkezzen, és meglévő licenccel rendelkező erőforrásokat használjon.
Számítási feladatok üzleti tulajdonosa	Döntési tulajdonjogot biztosít a számítási feladatok felméréséhez, architektúrához és migrálási folyamatokhoz. Az Azure-beli számítási feladat üzleti értékének tulajdonosa.

Felhőbevezetési függvényszerepkörök

Az Azure-ba való migrálás során a felhőbevezetési függvény elvégzi a technikai végrehajtás nagy részét. Ehhez a függvényhez az alábbi táblázatban leírt szerepköröket tervezze meg:

Szerepkör	Felelősségi körök
Migrálási tervező	Felügyeli a számítási feladatok technikai döntéshozatalát, például a migrálási hullám tervezését és az összes migrálási folyamatot.
Migrálási mérnök	Végrehajtja a projekt részeként azonosított tevékenységeket.

Egyéb függvények támogató szerepkörei

A következő táblázat azokat a támogató szerepköröket ismerteti, amelyekre más függvényekhez is szüksége lehet:

Szerepkör	Felelősségi körök
Kezdőzóna-tervező	Támogatást nyújt a számítási feladatok kezdőzónába való migrálásához. Segít elháríteni a célzóna platformszolgáltatásaival kapcsolatos problémákat. További információ: Felhőplatform-függvények.
Cloud Operations Manager	Támogatást nyújt a számítási feladatok felügyeleti platformra történő migrálásának előkészítéséhez, így biztosítva, hogy a számítási feladatok megfelelő felügyelete legyen a migráláskor. További információ: Felhőműveleti függvények.
Számítási feladatok tervezője	Architekturális útmutatást és döntéshozatalt biztosít az áttelepítési számítási feladatok tervezéséhez. Minden számítási feladathoz szükség lehet egy adott szakterületi szakértőre a szerepkör több példányának teljesítéséhez. További információ: Központi informatikai függvények.
Felhasználói elfogadás tesztelő	Teszteli az egyes számítási feladatokat. Számítási feladatonként több példánya is lehet ennek a szerepkörnek, hogy visszajelzést küldjön a felhasználói elfogadási teszteléshez (UAT). További információ: Központi informatikai függvények.

Szakértők vagy tulajdonosok azonosítása szerepkörökhöz

Egyes szerepkörök, például a számítási feladatok tervezője és a számítási feladat üzleti tulajdonosa számára nehéz lehet azonosítani a megfelelő erőforrásokat. Ha egy számítási feladat hosszú ideig karbantartás alatt áll, és gyakran nem változik, előfordulhat, hogy a funkciók támogatásához korlátozott tulajdonosi információkat és műszaki szakértelmet talál. A digitális tulajdon tervezésében például előfordulhat, hogy a kiszolgálók nem egy adott számítási feladathoz vannak leképezve, így nem lehet egyértelmű, hogy ki birtokolja őket.

Íme néhány javaslat a szerepkörök azonosítására:

• Előzményadatok: A konfigurációkezelési adatbázis vagy a jegykezelő rendszer segítségével azonosíthatja azokat az előzményelemeket, amelyek jelzik, hogy ki kéri a karbantartást, vagy ki kommunikál a kiszolgálóval vagy a számítási feladatokkal.
• Bejelentkezési naplók: Keresse meg azokat a felhasználókat, akiket legutóbb a számítási feladat kiszolgálóin jelentkezett be. Bár ez a módszer nem azonosít tulajdonost, a legutóbbi felhasználók kontextust adhatnak a kiszolgálóhoz.
• Függőségelemzés: Függőségelemzési eszközökkel azonosíthatja, hogy ki csatlakozik leggyakrabban a kiszolgálókon üzemeltetett függvényekhez. Ezek az eszközök segíthetnek azonosítani az üzleti részlegeket, ami segíthet a tulajdonos azonosításában.
• Kapcsolódó alkalmazástulajdonosok: Forduljon a hasonló üzleti részleget vagy funkciót kiszolgáló alkalmazások tulajdonosaihoz. Kérje meg őket, hogy segítsenek azonosítani a kitöltendő szerepköröket. Még ha nincs is szakértője a szervezetében egy szerepkörhöz, akkor is ki kell töltenie a szerepkört a migrálási folyamat során. Az üzleti csapatoknak és az informatikai csapatoknak legalább köztes tagokat kell azonosítaniuk, majd a migrálás után létre kell készítenie egy tulajdonosi tervet a számítási feladatok hosszú távú támogatásához.

Szerepkörök méretezése nagyméretű migrálási kezdeményezésekhez

A migrálandó számítási feladatok méretétől és számától függően előfordulhat, hogy több csapattagot kell hozzárendelnie az egyes szerepkörökhöz. Jó módszer a cikkben ismertetett skálázás használata kéthetes futamonként legfeljebb öt, közepes méretű és összetettségű számítási feladathoz.

A számítási feladatok méretezése és összetettsége azonban kihívást jelenthet a megítélés során. A korai migrálási hullámokban kezdjen egy fő csapattal, de szükség esetén skálázza fel a skálázást.

Ha úgy találja, hogy fel kell méreteznie a skálázást, az alábbi táblázatban ismertetett szerepköröket is érdemes megterveznie:

Szerepkör	Felelősségi körök
Programmenedzser	A projektfelügyeleti tevékenységeket több projekthatókörre szervezi.
Migrálási architektúra érdeklődője	A műszaki kiválóságot több migrálási tervezői hatókörre is irányítja.

Példa a felelősségi mátrixra

Az alábbi táblázat ezt a jelmagyarázatot használja a migrálási projekt szakaszaihoz tartozó szerepkörenkénti felelősségi kategóriák megjelölésére:

• D = illesztőprogram: Egy személy a szervezetben, aki a cél egyetlen illesztőprogramja.
• Jóváhagyó = : Egy vagy több olyan személy a szervezetben, aki a legtöbb döntést hozza, és akik felelősek, ha a cél nem teljesül.
• C = közreműködő: A szervezet azon tagjai, akik a célkitűzést támogató feladatok végrehajtásáért felelősek.
• Tájékoztattam = : A szervezet azon tagjai, akikre hatással van a projekt, és akik rendszeresen értesülnek a döntésekről és a projekt állapotáról.

A migrálási projekt alapjául az alábbi felelősségi mátrixot használhatja. Előfordulhat, hogy több szerepkört kell azonosítania, vagy a szervezet igényeinek megfelelően el kell helyeznie a feladatokat.

Szerepkör	Digitális tulajdon felderítése	Migrálás hatóköre	Projektterv	Migrálási eszköz	Számítási feladatok felderítése	Számítási feladatok értékelése	Számítási feladatok architektúrája	Hullámtervezés	Számítási feladatok tesztelése migrálása	Számítási feladatok migrálási felhasználói felülete	Számítási feladat migrálása	Számítási feladatok kiadási felhasználói felülete	Szervezeti változáskezelés	Váltás műveletekre	Számítási feladatok licencelése
Migrálási tervező	T	T	A	T	A	A	T	A	A	A	A	A	d	T	d
Migrálási mérnök	C	d	C	C	T	T	C	T	T	C	T	C	d	C	C
Projektmenedzser	d	d	T	d	d	d	d	d	d	T	d	T	d	C	d
Projektszponzor	A	A	A	A	d	d	A	d	d	d	A	d	A	A	A
Felhasználói elfogadás tesztelő	d	d	d	d	d	d	d	d	d	C	d	C	d	C	d
Számítási feladatok tervezője	d	d	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	d
Számítási feladatok üzleti tulajdonosa	d	d	C	d	A	A	A	A	A	A	A	A	C	C	A
Szervezeti változáskezelő	d	d	C	d	d	d	d	d	d	C	d	C	T	C	d
Licencelési szakember	d	d	C	C	d	C	C	C	d	d	d	d	d	C	T
Cloud Operations Manager	C	C	C	d	d	d	d	C	d	d	d	d	C	A	d
Kezdőzóna-tervező	d	d	C	C	d	d	C	C	d	d	d	d	d	d	d

Következő lépés

Készségkészség a migráláshoz