Share via

Felkészülés az élő forgalomra a Microsoft Teams Közvetlen útválasztás és az Azure Communications Gateway használatával

  • Cikk

A Microsoft Teams Direct Routing szolgáltatás elindítása előtt Önnek és az előkészítési csapatnak a következőt kell tennie:

  • Tesztelje a szolgáltatást.
  • Felkészülés a kilövésre.

Ebben a cikkben megismerheti azOkat a lépéseket, amelyeket Önnek és az Azure Communications Gateway előkészítési csapatának el kell végeznie.

Fontos

Egyes lépések elvégzéséhez napok vagy hetek szükségesek. Javasoljuk, hogy előre olvassa át ezeket a lépéseket egy ütemterv létrehozásához.

Előfeltételek

Végezze el az alábbi eljárásokat.

Ez az eljárás magában foglalja a tesztszámok beállítását az integrációs teszteléshez. A tesztszámoknak olyan Microsoft 365-bérlőben kell lenniük, amely nem az Azure Communications Gateway bérlője, mintha valódi ügyfélnek nyújt szolgáltatást. Ezt a bérlőt (amelyet Ön irányít) egy tesztfelhasználói bérlőnek hívjuk, amely megfelel a tesztfelhasználónak (amelyhez a tesztszámokat lefoglalja).

A teszt ügyfélbérlében a következőket kell elvégeznie:

  • Jelentkezzen be a Microsoft 365 Felügyeleti központ globális Rendszergazda istratorként

  • A PowerShell használatával módosíthatja a Microsoft Teams közvetlen útválasztási konfigurációját.

  • Adja meg a Microsoft Teamshez licencelt felhasználói fiókokat a teszt ügyfélbérlében. A megfelelő licencekkel kapcsolatos további információkért tekintse meg a Microsoft Teams dokumentációját.

    • Az eljárás részeként kiválasztott és a Microsoft 365-höz hozzáadott bérlőspecifikus Azure Communications Gateway-altartományok aktiválásához két felhasználói vagy erőforrásfiók szükséges. A labortelepítésekhez egy fiókra van szükség.
    • A hívások teszteléséhez legalább egy felhasználói fiók szükséges. Újra felhasználhatja a bérlőspecifikus altartományok aktiválásához használt fiókok egyikét, vagy használhat egy fiókot a bérlő többi tartománynevével.

Az eljárás során képesnek kell lennie az Azure Communications Gateway kiépítésére.

  • Ha az Azure Communications Gateway számkezelési portálját (előzetes verzió) szeretné használni a kiépítéshez (ajánlott), olvasói hozzáféréssel kell rendelkeznie az Azure Communications Gateway-erőforráshoz, valamint a ProvisioningAPI.ReadUser és a ProvisioningAPI.WriteUser szerepkörökhöz az AzureCommunicationsGateway vállalati alkalmazáshoz.
  • Az Azure Communications Gateway kiépítési API -jának (előzetes verzió) használatához képesnek kell lennie arra, hogy az API-val integrált ügyféllel küldjön kéréseket. Hozzá kell férnie az API-referenciahoz is.

Módosítania kell a hálózat útválasztási konfigurációját.

Számok konfigurálása integrációs teszteléshez

A tesztszámok beállításához konfigurálásra van szükség a teszt ügyfélbérlőjében és az Azure Communications Gatewayen.

Kövesse a Microsoft Teams közvetlen útválasztási ügyfeleinek és számainak kezelését az Azure Communications Gateway használatával a teszt ügyfélbérlőjéhez és a számokhoz. Azokat a lépéseket, amelyek azt írják le, hogy az ügyfélnek módosításokat kell végeznie a bérlőjén, végezze el ezeket a módosításokat a teszt ügyfélbérlében.

Fontos

Győződjön meg arról, hogy dedikált tesztelési ügyfél (Microsoft 365) bérlőt konfigurál, nem pedig az Azure Communications Gatewayt tartalmazó Azure-bérlőt. A dedikált teszt ügyfélbérlmének használata megegyezik a valós ügyfélhez szükséges konfigurációval.

Integrációs tesztelés végrehajtása és módosítások kérése

A hálózati integráció magában foglalja a SIP együttműködési követelményeinek azonosítását és az eszközök konfigurálását ezeknek a követelményeknek megfelelően. Ez a folyamat például gyakran tartalmazza a közös munka fejlécformátumait és/vagy a hívásmegtartáshoz és a munkamenet frissítéséhez használt jel- és médiafolyamatokat.

Tesztelnie kell a hálózat tipikus hívási folyamatait. Az előkészítési csapat egy példatesztelési tervet fog nyújtani, amelyet javasoljuk, hogy kövessen. A teszttervnek tartalmaznia kell a hívási folyamatot, a feladatátvételt és a kapcsolat tesztelését.

  • Ha úgy dönt, hogy módosítania kell az Azure Communications Gatewayt, kérdezze meg az előkészítési csapatot. A Microsoftnak végre kell hajtania a módosításokat.
  • Ha módosítania kell az alaphálózat eszközeinek konfigurációját, ezeket a módosításokat végre kell hajtania.

Jegy felemelésének tesztelése

Tesztelnie kell, hogy elő tud-e állítani jegyeket az Azure Portalon az Azure Communications Gatewayrel kapcsolatos problémák jelentéséhez. Lásd: Támogatás kérése vagy módosítások kérése az Azure Communications Gatewayhez.

Tudnivalók a monitorozásról és karbantartásról

Az üzemeltetési csapat számos fontos metrikát használhat az Azure Communications Gateway monitorozásához. Ezek a metrikák bárki számára elérhetők, aki rendelkezik olvasói szerepkörrel az Azure Communications Gateway-előfizetésben. Lásd: Az Azure Communications Gateway monitorozása.

A műveleti csapatnak Azure Monitor-riasztásokkal kell rendelkeznie a következőhöz:

Következő lépések