Megosztás a következőn keresztül:

Felkészülés az Azure Communications Gateway üzembe helyezésére

  • Cikk

Ez a cikk végigvezeti az Azure Communications Gateway üzembe helyezésének megkezdése előtt elvégzendő összes feladaton. A Szolgáltatói kapcsolat és a Teams Telefon Mobile esetében a sikeres üzembe helyezés a Szolgáltatói kapcsolat vagy a Teams Telefon Mobile-környezetek állapotától függ.

A következő szakaszok az Azure Communications Gateway üzembe helyezése előtt összegyűjtendő információkat és a szükséges döntéseket ismertetik.

Előfeltételek

Fontos

Az Azure Communications Gateway használatához távközlési szolgáltatónak kell lennie.

A Szolgáltatói kapcsolat vagy a Teams Telefon Mobile esetében Szolgáltatói kapcsolat vagy Teams Telefon Mobile-szerződést is alá kell írnia a Microsofttal. További információ ezekről a programokról: Szolgáltatói kapcsolat vagy Teams Telefon Mobile.

A Zoom Telefon felhőbeli társviszony-létesítés esetében is el kell indítania az előkészítési folyamatot a Zoommal, hogy zoom Telefon felhőbeli társviszony-szolgáltatóvá váljon. A felhőbeli társviszony-létesítéssel kapcsolatos további információkért tekintse meg a Zoom felhőbeli társviszony-létesítési adatait.

Fontos

Teljes mértékben tisztában kell lennie a kiválasztott kommunikációs szolgáltatás előkészítési folyamatával és az előkészítési folyamat által bevezetett függőségekkel.

Elegendő időt hagyjon az üzembe helyezéshez és az előkészítési folyamathoz. Előfordulhat például, hogy akár két hetet is várnia kell egy új Azure Communications Gateway-erőforrás kiépítésére, mielőtt csatlakoztathatná azt a hálózathoz.

Két tesztelési típushoz globálisan elérhető számokkal kell rendelkeznie:

  • Integrációs tesztelés az alkalmazottak által az üzembe helyezés és az integráció során
  • A kiválasztott kommunikációs szolgáltatások szolgáltatásellenőrzése (folyamatos hívástesztelés)

Az alábbi táblázat azt ismerteti, hogy hány számot kell lefoglalnia.

Szolgáltatás Számok az integrációs teszteléshez Szolgáltatás-ellenőrzési számok
Szolgáltatói kapcsolat 1 (minimum) - Éles környezetek: 6
- Labortelepítések: 3
Teams Telefon Mobile 1 (minimum) - Éles környezetek: 6
- Labortelepítések: 3
Közvetlen Microsoft Teams-útválasztás 1 (minimum) Nincs (nem alkalmazható)
Felhőalapú társviszony-létesítés nagyítása Telefon 1 (minimum) - USA és Kanada: 6
- Külföld: 2
Azure Operator Call Protection – előzetes verzió 1 (minimum) Nincs (nem alkalmazható)

Fontos

A szolgáltatás-ellenőrzési számoknak az üzemelő példány teljes élettartama alatt használhatónak kell lenniük.

Ha egy tesztkörnyezet üzembe helyezését szeretné beállítani, egy szabványos üzembe helyezést kell üzembe helyeznie, vagy üzembe kell helyeznie egyet. Nem használhat tesztkörnyezeti üzembe helyezést önálló Azure Communications Gateway-üzembe helyezésként.

Előkészítés elrendezése

Az Azure Communications Gateway üzembe helyezéséhez microsoftos előkészítési csapatra van szükség. Az Azure Communications Gateway tartalmaz egy beépített előnyök nevű előkészítési programot. Ha nem jogosult a belefoglalt előnyökre, vagy további támogatásra van szüksége, beszélje meg a követelményeit a Microsoft értékesítési képviselőjével.

A Szolgáltatói kapcsolat és a Teams Telefon Mobile-programokhoz olyan előkészítési partnerre is szükség van, aki kezeli a Szolgáltatói kapcsolat vagy a Teams Telefon Mobile-környezetek szükséges módosításait, és az Ön nevében egyeztet a Microsoft Teamsszel. Az Azure Communications Gateway Belefoglalt előnyök projektcsapata betölti ezt a szerepkört, de választhat egy másik előkészítési partnert, aki az Ön nevében egyeztet a Microsoft Teamsszel.

Győződjön meg arról, hogy megfelelő támogatási csomaggal rendelkezik

Határozottan javasoljuk, hogy rendelkezzen olyan támogatási csomaggal, amely technikai támogatást is tartalmaz, például Microsoft Egyesített támogatás.

Válassza ki a használni kívánt Azure-bérlőt

Javasoljuk, hogy egy meglévő Microsoft Entra-bérlőt használjon az Azure Communications Gatewayhez, mert egy meglévő bérlő használata a meglévő identitásokat használja a teljes körűen integrált hitelesítéshez. Ha a szervezet többi részétől elkülönítve kell kezelnie az identitásokat, vagy különböző engedélyeket kell beállítania a számkezelési portálhoz különböző Azure Communications Gateway-erőforrásokhoz, először hozzon létre egy új dedikált bérlőt.

A Szolgáltatói kapcsolat és a Teams Telefon Mobile-környezetek identitásokat és konfigurációs engedélyeket örökölnek a Microsoft Entra-bérlőtől a Project Synergy nevű Microsoft-alkalmazáson keresztül. Ezt az alkalmazást hozzá kell adnia a Microsoft Entra-bérlőhöz Csatlakozás Azure Communications Gateway részeként a Szolgáltatói kapcsolat vagy a Teams Telefon Mobile-hoz (ha a bérlő még nem tartalmazza ezt az alkalmazást).

Fontos

A Szolgáltatói kapcsolat és a Teams Telefon Mobile esetében az éles környezeteknek és a labortelepítéseknek ugyanahhoz a Microsoft Entra-bérlőhöz kell csatlakozniuk. A bérlő Microsoft Teams-konfigurációja együttesen jeleníti meg a tesztkörnyezetek és az éles környezetek konfigurációját.

Hozzáférés kérése az Azure Communications Gatewayhez az Azure-előfizetéshez

Az Azure Communications Gatewayhez való hozzáférés korlátozott. Ha elvégezte a cikk korábbi lépéseit:

  1. Lépjen kapcsolatba az előkészítési csapattal, és kérje meg őket az előfizetés engedélyezésére. Ha még nem rendelkezik előkészítési csapattal, forduljon azcog-enablement@microsoft.com az Azure-előfizetés azonosítójához és a kapcsolattartási adatokhoz.
  2. Várjon megerősítést, hogy az Azure Communications Gateway engedélyezve van, mielőtt továbblépne a következő lépésre.

Hálózatterv létrehozása

Döntse el, hogy az Azure Communications Gateway hogyan csatlakozzon a hálózathoz. A Microsoft Azure Peering Service Voice (más néven MAPS Voice) használatát javasoljuk. További információ a lehetőségekről: Csatlakozás ivity for Azure Communications Gateway. Ha az Azure Communications Gatewayt vNet-injektálással (előzetes verzió) tervezi használni, végezze el az Azure Communications Gateway VNet-injektálással történő üzembe helyezésének előfeltételeit.

A Teams Telefon Mobile és az Azure Operator Call Protection előzetes verziója esetén el kell döntenie, hogy a hálózat hogyan állapítsa meg, hogy a hívás érintett előfizetőt érint-e, és így megfelelően irányozza-e a hívást. A következőket teheti:

  • Használja az Azure Communications Gateway integrált mobilvezérlő pontját (MCP).
  • Csatlakozás a Mobile Control Point (MCP) egy helyszíni verziójára a Metaswitchből.
  • Használjon más útválasztási képességeket az alaphálózatban.

A Teams Telefon Mobile ezen beállításairól további információt a Teams Telefon Mobil- és mobilvezérlő pont hívásvezérlési integrációja az Azure Communications Gatewayben című témakörben talál.

Az Azure Communications Gateway és az Azure Operator Call Protection kapcsolata SIPREC-en keresztül történik. Az Azure Communications Gateway átveszi a SIPREC munkamenet-rögzítő kiszolgáló (SRS) szerepét. A hálózat egy eleme, általában egy munkamenet-szegélyvezérlő (SBC) SIPREC munkamenet-rögzítési ügyfélként (SRC) van beállítva.

Ha támogatnia kell a Microsoft Teams vagy a Zoom-ügyfelek segélyhívásait, olvassa el a választott kommunikációs szolgáltatással folytatott segélyhívásokat:

Fontos

Nem irányíthatja a segélyhívásokat a hálózatról az Azure Communications Gatewayre.

A hálózat Csatlakozás az Azure-ba

A hálózat és az Azure közötti kapcsolatok konfigurálása:

Alapszintű információk gyűjtése az Azure Communications Gateway üzembe helyezéséhez

Gyűjtse össze az Alábbi táblázatban szereplő összes értéket az Azure Communications Gateway-erőforráshoz.

Érték Mezőnév(ek) az Azure Portalon
Az Azure Communications Gateway-erőforrás létrehozásához használandó Azure-előfizetés neve. Ugyanazt az előfizetést kell használnia az Azure Communications Gateway üzembe helyezésének összes erőforrásához. Projekt részletei: Előfizetés
Az Azure-erőforráscsoport, amelyben létre kívánja hozni az Azure Communications Gateway-erőforrást. Projekt részletei: Erőforráscsoport
Az üzembe helyezés neve. Ez a név tartalmazhat alfanumerikus karaktereket és -. 3–24 karakter hosszúnak kell lennie. Példány részletei: Név
A felügyeleti Azure-régió: az a régió, amelyben a monitorozási és számlázási adatok feldolgozásra kerülnek. Javasoljuk, hogy válasszon ki egy, a két régióhoz közeli vagy a két régióval együtt lévő régiót a hívásforgalom kezeléséhez. Példány részletei: Régió
Az üzembe helyezés típusa. Válassza a Standard (éles) vagy a Lab lehetőséget. Példány részletei: termékváltozat
Az Azure Communications Gateway és a hálózat között használható hangkodek. Azt javasoljuk, hogy csak akkor adjon meg kodekeket, ha erős oka van a kodekek korlátozására (például adott kodekek licencelésére), és nem konfigurálhatja a hálózatot vagy a végpontokat, hogy ne kínáljanak konkrét kodekeket. A kodekek korlátozása csökkentheti az általános hangminőséget az alacsonyabb megbízhatóságú kodekek kiválasztása miatt. Híváskezelés: Támogatott kodekek
Azt, hogy az Azure Communications Gateway-erőforrásnak szabványos hívásként kell-e kezelnie a segélyhívásokat, vagy közvetlenül a segélyhívás-útválasztási szolgáltatóhoz kell irányítania őket (csak az USA-ban, csak Szolgáltatói kapcsolat vagy Teams Telefon Mobile esetén). Híváskezelés: Segélyhívások kezelése
A segélyhívásokhoz használt tárcsázó sztringek vesszővel tagolt listája. A Microsoft Teams esetében adja meg a tárcsázási sztringeket normál segélyhívószámként (például 999). Nagyításhoz adja meg a tárcsázási sztringeket ( +<country-code><emergency-number> például +44999). (Csak Szolgáltatói kapcsolat, Teams Telefon Mobile és Zoom Telefon Felhőalapú társviszony-létesítés esetén). Híváskezelés: Segélyhívási sztringek
Az Azure Communications Gateway automatikusan létrehozott tartománynévcímkéjének hatóköre egyedi. A Kommunikációs átjáró erőforrásaihoz automatikusan létrehozott tartománynévcímke van hozzárendelve, amely az erőforrás nevétől függ. A Bérlő kiválasztása egy azonos nevű erőforrást biztosít ugyanabban a bérlőben, de egy másik előfizetést ugyanazzal a címkével. Az Előfizetés kiválasztásakor egy azonos nevű erőforrás szerepel ugyanabban az előfizetésben, de egy másik erőforráscsoport ugyanazt a címkét használja. Az erőforráscsoport kiválasztásakor egy azonos nevű erőforrás ugyanazon erőforráscsoportban ugyanazzal a címkével rendelkezik. Ha a Nincs újrahasználat lehetőséget választja, az azt jelenti, hogy a címke nem függ a névtől, az erőforráscsoporttól, az előfizetéstől vagy a bérlőtől. DNS: Automatikusan létrehozott tartománynév hatóköre

Szolgáltatásrégiók konfigurációs értékeinek gyűjtése

Gyűjtse össze az alábbi táblázatban szereplő összes értéket azon szolgáltatásrégiók esetében, amelyekben telepíteni szeretné az Azure Communications Gatewayt.

Feljegyzés

A labortelepítések egy Azure-régióval rendelkeznek, és a hálózat egy helyéhez csatlakoznak.

Érték Mezőnév(ek) az Azure Portalon
A hívásforgalomhoz használni kívánt Azure-régió.

Ha engedélyezi az Azure Operator Call Protection előzetes verzióját, korlátozások vonatkoznak az Azure-erőforrások üzembe helyezésének helyére; lásd: Felügyeleti és szolgáltatási régiók kiválasztása		 Szolgáltatásrégió 1/2: Régió
A hálózatához tartozó IPv4-cím, amellyel az Azure Communications Gatewaynek kapcsolatba kell lépnie a hálózattal ebből a régióból. Szolgáltatásrégió 1/2: Operátor IP-címe
A hálózatról érkező forgalom jelzésére szolgáló forrásként engedélyezett IP-címek/tartományok készlete. Adjon meg egy IPv4-címtartományt CIDR-jelöléssel (például 192.0.2.0/24) vagy egy IPv4-címmel (például 192.0.2.0). Az IPv4-címek és/vagy címtartományok vesszővel tagolt listáját is megadhatja. Szolgáltatásrégió 1/2: Engedélyezett jelzés forrás IP-címei/CIDR-tartományai
A hálózatról érkező médiaforgalom forrásaként engedélyezett IP-címek/tartományok készlete. Adjon meg egy IPv4-címtartományt CIDR-jelöléssel (például 192.0.2.0/24) vagy egy IPv4-címmel (például 192.0.2.0). Az IPv4-címek és/vagy címtartományok vesszővel tagolt listáját is megadhatja. Szolgáltatásrégió 1/2: Engedélyezett médiaforrás IP-címe/CIDR-tartományai

Konfigurációs értékek gyűjtése az egyes kommunikációs szolgáltatásokhoz

Gyűjtse össze a támogatni kívánt kommunikációs szolgáltatások értékeit.

Fontos

Egyes beállítások több szolgáltatásra is vonatkoznak, ahogy az alábbi táblázatokban a több kommunikációs szolgáltatásra jellemző beállítások is mutatják. Olyan konfigurációt kell választania, amely minden támogatni kívánt szolgáltatáshoz megfelelő.

Közvetlen Microsoft Teams-útválasztás esetén:

Érték Mezőnév(ek) az Azure Portalon
A hálózat azon IP-címei vagy címtartományai (CIDR formátumban), amelyek számára engedélyezni kell az Azure Communications Gateway Kiépítési API-hoz való csatlakozást egy vesszővel tagolt listában. A közvetlen útválasztáshoz számokat kell kiépíteni a Kiépítési API használatával. Több kommunikációs szolgáltatáshoz gyakran használt lehetőségek: Engedélyezett forrás IP-címek/CIDR-tartományok a Communications Gateway kiépítési platformhoz való csatlakozáshoz
Egyéni SIP-fejléc hozzáadása a hálózatba érkező üzenetekhez az Azure Communications Gateway Kiépítési API-jával Több kommunikációs szolgáltatáshoz gyakran használt beállítások: Egyéni SIP-fejléc hozzáadása
(Csak akkor, ha egyéni SIP-fejléc hozzáadását választja) Bármely egyéni SIP-fejléc neve Több kommunikációs szolgáltatáshoz gyakran használt lehetőségek: Egyéni SIP-fejléc neve

Szolgáltatói kapcsolat esetén:

Érték Mezőnév(ek) az Azure Portalon
Egyéni SIP-fejléc hozzáadása a hálózatba érkező üzenetekhez az Azure Communications Gateway Kiépítési API-jával Több kommunikációs szolgáltatáshoz gyakran használt beállítások: Egyéni SIP-fejléc hozzáadása
(Csak akkor, ha egyéni SIP-fejléc hozzáadását választja) Bármely egyéni SIP-fejléc neve Több kommunikációs szolgáltatáshoz gyakran használt lehetőségek: Egyéni SIP-fejléc neve
(Csak akkor, ha egyéni SIP-fejléc hozzáadását választja) A hálózat azon IP-címei vagy címtartományai (CIDR formátumban), amelyek számára engedélyezni kell a Kiépítési API-hoz való csatlakozást, vesszővel tagolt listában. Több kommunikációs szolgáltatáshoz gyakran használt lehetőségek: Engedélyezett forrás IP-címek/CIDR-tartományok a Communications Gateway kiépítési platformhoz való csatlakozáshoz

Teams Telefon Mobile esetén:

Érték Mezőnév(ek) az Azure Portalon
A Teams Telefon Mobile-ban a hangposta interaktív hangválaszának (IVR) natív tárcsázókból való eléréséhez használt szám. Teams Telefon Mobile: Teams hangposta próbaszáma
Hogyan tervezi a Mobile Control Point (MCP) használatát a Teams Telefon Mobile-hívások átirányításához Microsoft Telefon rendszerhez. Válassza az Integrált (az MCP Azure Communications Gatewayben való üzembe helyezéséhez), a helyszíni (meglévő helyszíni MCP használatához) vagy a None (ha egy másik metódust fog használni a hívások átirányításához). Teams Telefon Mobile: MCP

A Zoom Telefon felhőalapú társviszony-létesítés esetén:

Érték Mezőnév(ek) az Azure Portalon
A nagyítási régió, amelyhez csatlakozni szeretne Nagyítás: Nagyítási terület
A hálózat azon IP-címei vagy címtartományai (CIDR formátumban), amelyek számára engedélyezni kell az Azure Communications Gateway Kiépítési API-hoz való csatlakozást egy vesszővel tagolt listában. A Kiépítési API használata szükséges a számok kiosztásához a Zoom Telefon felhőalapú társviszony-létesítéshez. Több kommunikációs szolgáltatáshoz gyakran használt lehetőségek: Engedélyezett forrás IP-címek/CIDR-tartományok a Communications Gateway kiépítési platformhoz való csatlakozáshoz
Egyéni SIP-fejléc hozzáadása a hálózatba érkező üzenetekhez az Azure Communications Gateway Kiépítési API-jával Több kommunikációs szolgáltatáshoz gyakran használt beállítások: Egyéni SIP-fejléc hozzáadása
(Csak akkor, ha egyéni SIP-fejléc hozzáadását választja) Bármely egyéni SIP-fejléc neve Több kommunikációs szolgáltatáshoz gyakran használt lehetőségek: Egyéni SIP-fejléc neve

Az Azure Operator Call Protection előzetes verziójához nincs szükség konfigurációs beállításokra.

Szolgáltatás-ellenőrzési számok értékeinek összegyűjtése

Gyűjtse össze az alábbi táblázatban szereplő összes értéket az Azure Communications Gateway által igényelt összes szolgáltatás-ellenőrzési számhoz.

Szolgáltatói kapcsolat és Teams Telefon Mobile esetén:

Érték Mezőnév(ek) az Azure Portalon
A tesztsor neve. Javasoljuk az OC1 és OC2 (Szolgáltatói kapcsolat) és a TPM1 és a TPM2 (Teams Telefon Mobile) űrlap nevét. Név
A tesztsor telefonszáma E.164 formátumban, az országkódot is beleértve. Telefonszám
A tesztsor célja (mindig automatizált). Tesztelési cél

A Zoom Telefon felhőalapú társviszony-létesítés esetén:

Érték Mezőnév(ek) az Azure Portalon
A tesztsor telefonszáma E.164 formátumban, az országkódot is beleértve. Telefonszám

A Microsoft Teams Közvetlen útválasztás és az Azure Operator Call Protection előzetes verziója nem igényel szolgáltatás-ellenőrzési számokat.

Döntse el, hogy szeretne-e címkéket használni az Azure-erőforrásokhoz

Az erőforrások elnevezése és címkézése hasznos az erőforrás-kezeléshez. Lehetővé teszi a szervezet számára, hogy megkeresse és nyomon kövesse az adott csapatokhoz vagy számítási feladatokhoz társított erőforrásokat, és lehetővé teszi a felhőbeli erőforrások üzleti területek és csapatok szerinti felhasználásának pontosabb nyomon követését is.

Ha úgy véli, hogy a címkézés hasznos lenne a szervezet számára, az erőforrás-elnevezési és címkézési döntési útmutatóban található információk alapján tervezzen meg elnevezési és címkézési konvenciókat.

Következő lépés

Azure Communications Gateway-erőforrás üzembe helyezése és csatlakoztatása a hálózatokhoz