Csapatmunka – Kapcsolatok élmények

A bevezetési pontszám betekintést nyújt a szervezet digitális átalakulási folyamatába a Microsoft 365 használatán és az azt támogató technológiai felületeken keresztül. A szervezet pontszáma az emberek és a technológiai tapasztalatok mérését tükrözi, és összehasonlítható az Önéhez hasonló szervezetek teljesítménymutatóival. A csapatmunka kategória az emberek tapasztalatainak alá tartozó mérések része. További információért tekintse meg a bevezetési pontszám áttekintését , és olvassa el a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatát.

Előfeltételek

A csapatmunkára vonatkozó megállapítások használatának megkezdéséhez a szervezeten belüli személyeknek licenccel kell rendelkeznie a következőkhöz:

• Microsoft Teams
• SharePoint
• Exchange Online

További információ: Licencek hozzárendelése felhasználókhoz.

Miután az elmúlt 28 napban legalább egyszer aktívak voltak a fenti termékekben, látni fogja az elemzéseket.

Miért fontos a szervezet csapatmunka-pontszáma?

A szervezeti hatékonyság alapvető pillére az, amikor egy közös célokkal rendelkező embercsoport együttműködik egymással és közös erőforrásokkal a közös siker érdekében. A kutatás azt jelzi, hogy ha a felhasználók információkat osztanak meg és közösen dolgoznak a megosztott munkaterületeken, akár heti 4 órát is megtakaríthatnak. Megkereshetik a kapcsolódó dokumentumokat, kontextust kereshetnek a korábbi beszélgetésekhez, és közös célokat érhetnek el. A bizonyítékok megtekintése

A csapatmunka pontszámának kiszámítása

Elsődleges betekintést nyújtunk abba a felhasználói élménybe, amely a szervezet ezen kategóriájának fő metrikáit tartalmazza. Ezután egy alább részletezett pontozási keretrendszert használunk ezekhez a metrikákhoz a szervezet pontszámának kiszámításához.

Elsődleges megállapítás

Az elsődleges megállapítás azokat a személyeket vizsgálja, akik e-mailekkel és üzenetekkel kommunikálnak a Microsoft Teamsben, és a megosztott munkaterületeken a felhőben lévő tartalmakkal kommunikálnak. A Microsoft 365-ben a Microsoft 365-csoportok azok számára az alap, akik egy megosztott munkaterületen találkoznak, és e-maileket küldhetnek a csoport postaládájába, fájlokat oszthatnak meg a SharePoint-csapatwebhelyen, és csatornaüzeneteket küldhetnek a Microsoft Teamsen keresztül.

1. Fejléc: A szervezeten belüli azon személyek fő metrikáit tartalmazza, akik a következő tevékenységeket végzik:

   • E-mail küldése egy csoport postaládájába az Exchange-ben.

   • Csatornaüzenetek küldése a Teamsen keresztül

   • Tartalmak olvasása és létrehozása (amit együttesen tartalom-interakciónak nevezünk) a SharePoint-csapatwebhelyeken.

     A szervezet összes olyan tagja százalékában, akik az alábbi tevékenységek bármelyikét végzik (a megosztott munkaterületeken belül vagy kívül):

     • E-mail küldése az Exchange-ben.

     • Üzenetek (csevegési vagy csatornaüzenetek) küldése a Microsoft Teamsben.

     • Tartalmak olvasása és létrehozása a OneDrive-on vagy a SharePointon.

       És hozzáféréssel rendelkezik a következő szolgáltatások közül legalább egyhez: Exchange, Microsoft Teams vagy SharePoint

2. Szervezet: További információt nyújt arról, hogy a megosztott munkaterületen végzett kommunikáció és a tartalommal való kommunikáció milyen pozitív eredményeket hozhat a szervezet termelékenysége szempontjából.

3. Vizualizáció (aktuális állapot):

   • Vízszintes sáv, ahol a kék rész az élőfejben kifejezett százalékos értéket jelöli
   • Kiemeli a fejlécben látható százalék kiszámításához használt törtrészt (számláló/nevező)
     • Számláló: Azon személyek száma a szervezetben, akik e-mailt küldenek egy csoport postaládájába az Exchange-en keresztül, VAGY akik csatornaüzeneteket küldenek a Teamsen keresztül, VAGY tartalmakat olvasnak és hoznak létre a SharePoint-csapatwebhelyeken.
     • Nevező: Azon személyek száma a szervezetében, akik Exchange-en keresztül küldenek e-maileket, VAGY üzeneteket küldenek (csevegő- vagy csatornaüzeneteket) a Microsoft Teamsben, VAGY tartalmakat olvasnak és hoznak létre a OneDrive-on vagy a SharePointon, ÉS legalább az alábbi szolgáltatások egyikéhez férnek hozzá: Exchange, Microsoft Teams vagy SharePoint.
   • A kulcsmetrika peer benchmark értéke szintén százalékként jelenik meg.

4. A csapatmunkával kapcsolatos erőforrások megtekintése: Válassza ezt a hivatkozást a súgótartalom megtekintéséhez.

Az elsődleges megállapítás trendvizualizációja

Az alábbi diagram a számláló és a fő metrika nevezőjének trendét mutatja be az elsődleges megállapításban. Megjeleníti a megosztott munkaterületeken részt vevő személyek számát, valamint azt, hogy az elmúlt 180 napban hányan kommunikáltak vagy kommunikáltak a tartalmakkal. A vonaldiagram minden adatpontja az elmúlt 28 nap tevékenységeinek összesítése.

Pontozási keretrendszer

A szervezet csapatmunka-pontszáma összesített (szervezeti) szinten méri, hogy a felhasználók folyamatosan kommunikálnak vagy fájltevékenységet folytatnak-e a megosztott munkaterületeken az elmúlt 28 napban.

A pontszámok nem az egyéni felhasználói szinten vannak megadva.

További információ a szervezet csapatmunkáról

Emellett további információkat is biztosítunk arról, hogy a szervezet tagjai hogyan működnek együtt. Ezek a további metrikák nem járulnak hozzá közvetlenül a bevezetési pontszámhoz, de fontos szerepet kapnak abban, hogy a digitális átalakítás részeként cselekvési tervet hozhasson létre.

Annak részletezése, hogy a felhasználók hogyan vesznek részt a megosztott munkaterületeken

1. Fejléc: Részletes lebontást jelenít meg a különböző típusú csapatmunkák mérése során.
2. Szervezet: Információt nyújt a megosztott munkaterületeken végzett munka értékéről, hogy a csapatok hatékonyabban dolgozhessenek.
3. Vizualizáció: A vizualizáció azt mutatja be, hogy a tartalmakat kommunikáló vagy kommunikáló személyek milyen mértékben végzik ezt a megosztott munkaterületeken, az alábbiak szerint:
   • E-mailek küldése: A színes rész és a törtrész azt jelzi, hogy hányan küldenek e-mailt a csoportos postaládákba. A tört a következőkből áll:
     • Számláló: Kapcsolatok e-maileket küldeni a csoportos postaládákba az elmúlt 28 napban.
     • Nevező: Kapcsolatok e-maileket küldeni az elmúlt 28 napban. Ez ugyanaz a csoport, akik e-mail-küldésként vannak megjelölve a kommunikáció bevezetési pontszámának elsődleges elemzésében.
   • Üzenetek küldése: A színes rész és a törtrész azt jelzi, hogy hányan küldenek üzeneteket a Microsoft Teams csatornáiban. A tört a következőkből áll:
     • Számláló: Kapcsolatok csatornaüzeneteket küld az elmúlt 28 napban.
     • Nevező: Kapcsolatok csevegési vagy csatornaüzeneteket küld az elmúlt 28 napban. Ez ugyanaz a csoport, akik üzenetküldésként vannak megjelölve a Microsoft Teamsben a bevezetési pontszám kommunikációs kategóriájának elsődleges elemzésében.
   • Tartalom létrehozása: A színes rész és a törtrész azt jelzi, hogy a Microsoft 365 SharePoint-csapatwebhelyeken hányan olvasnak vagy hoznak létre tartalmat.
     • Számláló: A Microsoft 365-csoporthoz csatlakoztatott csapatwebhelyeken tartalmat olvasó vagy létrehozó személyek száma.
     • Nevező: A SharePointhoz hozzáféréssel rendelkező személyek száma, akik az elmúlt 28 napban bármilyen tartalmat olvastak vagy hoztak létre a OneDrive-on vagy a SharePoint-webhelyeken.
4. Kapcsolódó tartalom megtekintése: Válassza ezt a hivatkozást a súgótartalom megtekintéséhez.

Munkaterület-előjegyzések lebontása méret és életkor szerint

1. Fejléc: A munkaterületeken való előjegyzések kategorizálását jeleníti meg a munkaterületen lévő tagok száma és a munkaterület életkora szerint lebontva hónapokban.

2. Szervezet: Információt nyújt arról, hogy a szervezet tagjait a hatékonyabb csapatmunka elősegítéséhez szükséges munkaterületek megtartására ösztönözheti.

3. Vizualizáció: Az előjegyzés lebontása két dimenzióra kiterjedő hőtérkép formájában jelenik meg.

   • Munkaterület mérete: A munkaterületek három kategóriába sorolhatók a tagok száma alapján: 2–10 fő, 11–100 fő és több mint 100 fő. Az "Összes" kategória az összes méretkategóriát tartalmazza.

   • Munkaterület kora: A munkaterületek a munkaterület első létrehozása óta eltelt hónapok száma szerint vannak kategorizálva. Az "Összes" kategória az összes korkategóriát tartalmazza.

     A diagram minden celláinak száma és színe az adott kategóriába tartozó aktív munkaterületek százalékos arányán alapul. A munkaterület-kategóriák a cella metszetében látható koron és méreten alapulnak. Ha például a 11–100 fő és a 4–12 hónap metszéspontjában lévő cella értéke 52%, az azt jelenti, hogy a 11–100 tagú, 4–12 hónapos tagú munkaterületek 52%-a valamilyen típusú előjegyzéssel rendelkezik. A százalékos érték kiszámítása a következőképpen történik:

     • Számláló: Olyan munkaterületek, amelyek kommunikáció (e-mail- és csatornaüzenetek) vagy tartalom-interakció formájában jelentkeztek az elmúlt 28 napban
     • Nevező: a szervezetében az elmúlt 28 napban elérhető összes munkaterület

4. Kapcsolódó tartalom megtekintése: Válassza ezt a hivatkozást a súgótartalom megtekintéséhez.

Munkaterületek lebontása előjegyzési szint szerint

1. Fejléc: A munkaterületek részletes bontását biztosítja az előjegyzés szintje szerint, csoportos e-mailek, csatornaüzenetek és tartalom-interakciók használatával.
2. Szervezet: Információkat nyújt a megosztott munkaterületek konzisztens bevonásának értékéről, hogy hatékonyabbá tegye őket a csapatmunkában.
3. Vizualizáció: A heti aktivitás intenzitása alapján jeleníti meg a szervezet munkaterületeit. A nézet a csapatmunkán belül mért különböző tevékenységtípusok eloszlásait tartalmazza, valamint az összes előjegyzést, amely a következő kategóriákat fedi le:
   • Csoportos e-mail-cím: Azon munkaterületek százalékos aránya, amelyek nem rendelkeznek napi/1 nap/2-3 nap/4+ napi csoportos e-mail-tevékenységgel az elmúlt 28 napban.
   • Csatornaüzenetek: Azon munkaterületek százalékos aránya, amelyek nem rendelkeznek nap/1 nap/2-3 nap/4+ napi csatornaüzenetekkel az elmúlt 28 napban.
   • Tartalom olvasása vagy létrehozása: Azon munkaterületek százalékos aránya, amelyekben nincs nap/1 nap/2-3 nap/4+ nap a tartalom olvasása vagy létrehozása hetente az elmúlt 28 napban.
4. Kapcsolódó tartalom megtekintése: Válassza ezt a hivatkozást a súgótartalom megtekintéséhez.

Csapatok használata a Microsoft Teamsben

1. Fejléc: Azon megosztott munkaterületek számát jeleníti meg, amelyekhez Microsoft Teams-csapat van társítva.

2. Szervezet: A megosztott munkaterületekhez csatolt Microsoft Teams-csapat értékéről nyújt tájékoztatást, hogy a velük társított személyek hatékonyabban dolgozhassanak a csapatmunkában.

3. Vizualizáció: A fánkdiagram színes része azoknak a munkaterületeknek a százalékos arányát tükrözi, amelyekhez a Microsoft Teams csapata csatlakozik. A százalékos érték kiszámítása az alábbiak szerint történik:

   • Számláló: Azon megosztott munkaterületek száma a szervezetben, amelyekhez microsoft Teams-csapat volt társítva az elmúlt 28 napban

   • Nevező: A szervezet megosztott munkaterületeinek száma az elmúlt 28 napban

     A fánkdiagram közepén lévő szám azoknak a megosztott munkaterületeknek a teljes számát jelöli, amelyekhez Microsoft Teams-csapat van társítva.

4. Kapcsolódó tartalom megtekintése: Válassza ezt a hivatkozást a súgótartalom megtekintéséhez.

A csapatmunka időbeli trendjeinek megtekintése

A fenti megállapítások mindegyikéhez megtekintheti, hogyan alakulnak a metrikák időbeli trendjei, ha kiválaszt egy lehetőséget az alábbi legördülő listából:

Miután kiválasztott egy lehetőséget, a jelentés diagramjai úgy frissülnek, hogy az adott időszakban trendet jelenítsenek meg, nem pedig az elmúlt hónap pillanatképét.

Kapcsolódó tartalom

Microsoft 365-alkalmazások állapota – Technológiai élmények (cikk)
Kommunikáció – Kapcsolatok élmények (cikk)
Tartalommal kapcsolatos együttműködés – Kapcsolatok élmények (cikk)
Értekezletek – Kapcsolatok élmények (cikk)
Mobilitás – Kapcsolatok élmények (cikk)
Adatvédelmi vezérlők a bevezetési pontszámhoz (cikk)