Tudnivalók az ügyfelek Power BI-migrálásáról

  • Cikk

Ez a cikk, amely a Power BI-ba való migrálásról szóló sorozatot zárja, két, a Power BI-ba sikeresen migrált ügyfél legfontosabb tanulságait osztja meg.

Nemzetközi fogyasztási cikkek vállalata

Egy több száz terméket értékesítő nemzetközi fogyasztási cikkeket értékesítő vállalat 2017-ben döntött úgy, hogy egy felhőközpontú stratégiát követ. A Power BI üzletiintelligencia-platformként való kiválasztásának egyik fő tényezője az Azure-ba és a Microsoft 365-be való mély integráció.

Szakaszos migrálás végrehajtása

2017-ben a vállalat elkezdte használni a Power BI-t. A kezdeti szervezeti cél a Power BI további BI-eszközként való bevezetése volt. A döntés időt biztosított a tartalomkészítőknek, a fogyasztóknak és az informatáknak arra, hogy alkalmazkodjanak az üzletiintelligálás új módjaihoz. Emellett lehetővé tette számukra, hogy szakértelmet építsenek a Power BI-ban.

2018 második felében hivatalos bejelentést tettek arról, hogy a Power BI a szervezet jóváhagyott BI-eszköze. Ennek megfelelően minden új bi-fejlesztési munkát a Power BI-ban kell elvégezni. A Döntés meghozatalához a Power BI Premium elérhetősége volt a fő mozgatórugó. A szervezet ekkor visszafogta a korábbi BI-platform használatát, és megkezdődött az átállás tervezése.

2019 vége felé a munka megkezdte a meglévő tartalom áttelepítését az örökölt BI-platformról a Power BI-ba. Néhány korai örökbefogadó gyorsan migrálta a tartalmát. Ez még nagyobb lendületet adott a Power BI-nak a szervezet körül. Ezután a tartalomtulajdonosokat és a szerzőket arra kérték, hogy 2020 végéig kezdjenek el felkészülni a Power BI-ba való teljes migrálásra. A szervezet továbbra is szembesül a készségekkel, az idővel és a finanszírozással kapcsolatos kihívásokkal – bár egyik kihívásuk sem kapcsolódik magához a technológiai platformhoz.

Fontos

A Power BI már sikeres volt, és a szervezeten belül összefonódott, mielőtt az üzleti egységeket arra kérték, hogy a korábbi BI-platformtól távol végezhessenek el egy hivatalos migrálási munkát.

Felkészülés a változó válaszok kezelésére

Ebben a nagy decentralizált szervezetben különböző szintű fogékonyság és hajlandóság állt rendelkezésre a Power BI-ba való áttérésre. Az időhöz és a költségvetéshez kapcsolódó aggodalmakon túl voltak olyan alkalmazottak is, akik jelentős befektetéseket tettek készségeik fejlesztésébe a korábbi BI-platformon. A Power BI szabványosításáról szóló bejelentést tehát nem mindenki üdvözölte. Mivel minden üzleti egységnek saját költségvetése van, az egyes üzleti egységek megtámadhatják az ehhez hasonló döntéseket. Mivel az informatikai eszközökre vonatkozó döntéseket központilag hozták meg, a vezető szponzor és a BI-vezetők számára is kihívást jelentett.

Fontos

A vezetői csapatokkal folytatott kommunikáció az üzleti egységekben kritikus fontosságú volt annak biztosítása érdekében, hogy mindannyian tisztában legyenek a Power BI szabványosításának magas szintű szervezeti előnyeivel. A hatékony kommunikáció a migrálás előrehaladtával és az örökölt BI-platform leszerelési dátumának közeledtével még nélkülözhetetlenebbé vált.

Fókusz a nagyobb képre

A vállalat megállapította, hogy bár egyes migrált jelentések szorosan replikálhatják az eredeti tervet, nem sikerült minden egyes jelentést hitelesen replikálni a Power BI-ban. Bár ez várható – mivel az összes BI-platform eltérő. Kiderült, hogy egy másik tervezési gondolkodásmódra volt szükség.

Útmutatást adtak a tartalomkészítőknek: a power BI-ban a célnak megfelelő jelentések létrehozására összpontosítanak, ahelyett, hogy az örökölt jelentés pontos replikáját kísérelték meg. Ezért a témával foglalkozó szakértőknek aktívan rendelkezésre kell állniuk a migrálási folyamat során konzultáció és ellenőrzés céljából. Erőfeszítéseket tettek a jelentés tervezési céljának figyelembevétele és adott esetben a továbbfejlesztése érdekében.

Fontos

Néha a jobb megközelítés az, ha a migrálás során fejlesztéseket hajtanak végre. Máskor a jobb választás az, ha pontosan ugyanazt az értéket adja, mint korábban – jelentős fejlesztések nélkül –, hogy ne veszélyeztesse a migrálási ütemtervet.

Óvatosan értékelje ki a prioritásokat

A korábbi BI-platform elemzése a használat teljes körű megértéséhez készült. A korábbi BI platform több ezer közzétett jelentést tett közzé, amelyek körülbelül fele az előző évben volt elérhető. Ez a szám ismét felére csökkenhet, amikor felméri, hogy mely jelentések minősültek jelentős értéknek a szervezet számára. Ezeket a jelentéseket a migrálás során rangsorolással tették elõször.

Fontos

Nagyon könnyű túlbecsülni, hogy egy jelentés mennyire kritikus. A gyakran nem használt jelentések esetében értékelje ki, hogy teljesen le lehet-e szerelni őket. Néha a legolcsóbb és legegyszerűbb dolog a semmi.

Az összetettség óvatos felmérése

Az első rangsorolt jelentések közül az időbecslések a becsült munkamennyiségek alapján lettek összeállítva: egyszerű, közepes vagy összetett. Bár ez viszonylag egyszerű folyamatnak hangzik, ne számítson arra, hogy az időbecslések pontosak lesznek az egyes jelentések alapján. Előfordulhat, hogy egy becslés vadul pontatlan lehet. A vállalatnak például volt egy jelentése, amelyet rendkívül összetettnek ítélt. A tanácsadók 50 napos konverziós becslést kaptak. A Power BI újratervezett jelentése azonban körülbelül 50 óra alatt készült el.

Fontos

Bár az időbecslések gyakran szükségesek a finanszírozás és a személyzeti feladatok beszerzéséhez, ezek valószínűleg a legértékesebbek az összesítésben.

A változáskezelés kezelésének meghatározása

Ilyen nagy mennyiségű BI-eszköz esetén az üzleti tulajdonú jelentések változáskezelése kihívást jelentett. Az informatikai felügyeletű jelentéseket a szokásos változáskezelési eljárások szerint kezelték. A nagy mennyiség miatt azonban az üzleti tulajdonban lévő tartalom központi változása nem volt lehetséges.

Fontos

A további felelősség az üzleti egységekre hárul, ha nem kivitelezhetetlen egy központi csapat változásának kezelése.

Belső közösség létrehozása

A vállalat létrehozott egy kiválósági központot (COE), amely belső képzési osztályokat és erőforrásokat biztosít. A COE belső tanácsadó csoportként is szolgál, amely kész segítséget nyújtani a tartalomkészítőknek a technikai problémák megoldásában, az útlezárások megoldásában és az ajánlott eljárásokkal kapcsolatos útmutatásban.

Van egy belső Power BI-közösség is, amely nagy sikert aratott, több mint 1600 tagot számlálva. A közösség kezelése a Yammerben történik. A tagok belsőleg releváns kérdéseket tehetnek fel, és választ kaphatnak az ajánlott eljárásokra és a szervezeti korlátozások keretei között. Ez a felhasználó–felhasználó interakció enyhíti a COE által viselt támogatási terhek nagy részét. A COE azonban figyeli a kérdéseket és válaszokat, és szükség esetén bekapcsolódik a beszélgetésekbe.

A belső közösség kiterjesztése az újabb Power BI szakértői hálózat. Kis számú előre kiválasztott Power BI-bajnokot tartalmaz a szervezeten belül. Ők magasan képzett Power BI szakemberek az üzleti egységek, akik lelkes bajnokok, és akik aktívan szeretné megoldani a kihívásokat az üzleti. A Power BI szakértői hálózatának tagjai várhatóan betartják a COE által létrehozott ajánlott eljárásokat és iránymutatásokat, és segítenek a szélesebb belső Power BI-közösségnek megérteni és megvalósítani őket. Bár a Power BI szakértői hálózata együttműködik a COE-val, és dedikált képzésben részesül, a Power BI szakértői a COE-tól függetlenül működnek. Minden Power BI-szakértő meghatározhatja a működés paramétereit, szem előtt tartva, hogy a hivatalos szerepkörében más feladatkörökkel és prioritásokkal is rendelkezik.

Fontos

Nagyon jól meghatározott hatókörrel rendelkezik a COE tevékenységére, például: bevezetés, irányítás, útmutatás, ajánlott eljárások, képzés, támogatás, és talán még gyakorlati fejlesztés is. Bár a COE hihetetlenül értékes, a befektetés megtérülésének mérése nehéz lehet.

A migrálás előrehaladásának és sikerességének monitorozása

A fő teljesítménymutatók (KPI-k) folyamatosan monitorozásra kerülnek a Power BI-ba való migrálás során. Segítenek a vállalatnak megérteni a metrikák trendjeit, például a jelentéslátogatások számát, az aktív jelentések számát és a különböző felhasználókat havonta. A Power BI megnövekedett használatát a korábbi BI-platform csökkentett használata mellett mérik, azzal a céllal, hogy inverz kapcsolatot alakítsunk ki. A célértékek havonta frissülnek, hogy alkalmazkodjanak a változásokhoz. Ha a használat nem a kívánt ütemben történik, a rendszer szűk keresztmetszeteket azonosít, hogy megfelelő lépéseket lehessen tenni.

Fontos

Hozzon létre egy migrálási scorecardot végrehajtható üzleti intelligenciával a migrálási munka sikerességének figyeléséhez.

Nagy szállítási és logisztikai vállalat

Egy nagy Észak-Amerika n szállítási és logisztikai vállalat aktívan fektet be az adatinfrastruktúra és az elemzési rendszerek modernizálásába.

Fokozatos növekedés időszakának engedélyezése

A vállalat 2018-ban kezdte el használni a Power BI-t. 2019 közepére a Power BI lett az összes új BI-használati eset előnyben részesített platformja. Ezt követően 2020-ban a vállalat a meglévő BI-platform fokozatos bevezetésére összpontosított a különféle egyéni fejlesztésű ASP.NET BI-megoldások mellett.

Fontos

A Power BI-nak számos aktív felhasználója volt a szervezetben, mielőtt kivezette volna a fázist az örökölt BI-platformból és -megoldásokból.

Központosított és elosztott csoportok egyenlege

A vállalatnál kétféle BI-csapat létezik: egy központi BI-csapat és egy elemzési csoport, amely az egész szervezetben el van osztva. A központi BI-csapat tulajdonosi felelősséggel tartozik a Power BI platformként való használatáért, de nem rendelkezik tartalommal. Így a központi BI-csapat egy olyan műszaki engedélyezési központ, amely támogatja az elosztott elemzési csoportokat.

Az elemzési csoportok mindegyike egy adott üzleti egységnek vagy egy megosztott szolgáltatási függvénynek van szentelve. Egy kis csoport egyetlen elemzőt tartalmazhat, míg egy nagyobb csoportnak 10-15 elemzője lehet.

Fontos

Az elosztott elemzési csoportok olyan témaszakértőkből állnak, akik ismerik a napi üzleti igényeket. Ez az elkülönítés lehetővé teszi, hogy a központi BI-csapat elsősorban a BI-szolgáltatások és -eszközök műszaki engedélyezésére és támogatására összpontosítson.

Fókuszban a szemantikai modell újrafelhasználhatósága

Az egyéni ASP.NET BI-megoldások használata akadályt jelent az új BI-megoldások fejlesztésében. A szükséges képességkészlet azt jelentette, hogy az önkiszolgáló tartalomkészítők száma kicsi volt. Mivel a Power BI egy sokkal elérhetőbb eszköz – kifejezetten az önkiszolgáló BI-hoz lett kialakítva –, a kiadás után gyorsan elterjedt az egész szervezetben.

A vállalaton belüli adatelemzők támogatása azonnali pozitív eredményeket eredményezett. A Power BI fejlesztésének kezdeti fókusza azonban a vizualizáció volt. Bár értékes BI-megoldásokat eredményezett, ez a fókusz sok Power BI Desktop-fájlt eredményezett, amelyek mindegyike egy-az-egyhez kapcsolatot tartalmazott a jelentés és a szemantikai modell (korábbi nevén adatkészlet) között. Ez számos szemantikai modellt, valamint az adatok és az üzleti logika duplikálását eredményezte. Az adatok, a logika és az erőfeszítések duplikációjának csökkentése érdekében a vállalat képzést tartott, és támogatást nyújtott a tartalomkészítőknek.

Fontos

Adjon meg információkat az adatok újrafelhasználhatóságának fontosságáról a belső betanítási erőfeszítések során. Már a gyakorlatban is foglalkozik a fontos fogalmakkal.

Az adathozzáférés tesztelése többféle módon

A vállalat adattárházplatformja a DB2. A jelenlegi adattárház-kialakítás alapján a vállalat megállapította, hogy a DirectQuery-modellek importálása helyett a legjobban a követelményeknek megfelelően működnek.

Fontos

Műszaki igazolást készít a legjobban működő modell tárolási módjának kiértékeléséhez. Emellett megtaníthatja az adatmodellezőknek a modelltárolási módokat, és azt is, hogyan választhatják ki a projektjüknek megfelelő módot.

A szerzők oktatása a prémium szintű licencelésről

Mivel könnyebb volt a Power BI használatbavétele (az örökölt BI-platformhoz képest), a korai alkalmazók közül sokan olyan emberek voltak, akik nem rendelkeztek licenccel az előző BI-eszközhöz. A vártnak megfelelően jelentősen nőtt a tartalomkészítők száma. Ezek a tartalomkészítők érthető módon meg akarták osztani a tartalmukat másokkal, ami további Power BI Pro-licenceket igényelt.

A vállalat nagy befektetést hajtott végre a Premium-munkaterületeken, különösen a Power BI-tartalmak terjesztésére sok felhasználó számára fabric ingyenes licencekkel. A támogatási csapat együttműködik a tartalomkészítőkkel, hogy szükség esetén prémium szintű munkaterületeket használjanak. Elkerüli a Power BI Pro-licencek szükségtelen kiosztását, ha a felhasználónak csak tartalmat kell használnia.

Fontos

Gyakran merülnek fel licencelési kérdések. Készüljön fel a tartalomkészítők képzésére és segítésére a licencelési kérdések megválaszolásához. Ellenőrizze, hogy a Power BI Pro-licencek felhasználói kérései indokoltak-e.

Fontos

Ez a cikk időnként a Power BI Premiumra vagy annak kapacitás-előfizetésére (P termékváltozatokra) hivatkozik. Vegye figyelembe, hogy a Microsoft jelenleg összevonja a vásárlási lehetőségeket, és visszavonul a Power BI Premium kapacitásonkénti termékváltozataitól. Az új és a meglévő ügyfeleknek érdemes megfontolni a Fabric-kapacitás-előfizetések (F SKU-k) megvásárlását.

További információ: Fontos frissítés a Power BI Premium licenceléséhez és a Power BI Premiumhoz – gyakori kérdések.

Az adatátjárók ismertetése

A vállalatnak korábban számos személyes átjárója volt. A helyszíni adatátjárófürt használata a felügyeleti erőfeszítéseket a központi BI-csapatra helyezi át, amely lehetővé teszi, hogy a tartalomkészítő közösség a tartalomkészítésre összpontosítson. A központi BI-csapat a belső Power BI felhasználói közösséggel együttműködve csökkentette a személyes átjárók számát.

Fontos

Tervezze meg a helyszíni adatátjárók létrehozását és kezelését. Döntse el, hogy ki telepítheti és használhatja a személyes átjárót, és kik kényszeríthetik azt átjárószabályzatokkal. További információ: Átjárók kezelése.

A támogatási csomag formalizálása

Ahogy a Power BI bevezetése egyre bővült a szervezetben, a vállalat úgy találta, hogy a többszintű támogatási megközelítés jól működik:

  • 1. réteg: Csapaton belüli: Kapcsolatok napi szinten tanulnak egymástól, és tanítják egymást.
  • 2. réteg: Power BI-közösség: Kapcsolatok kérdéseket tehet fel a belső Teams-közösségtől, hogy tanuljanak egymástól, és fontos információkat közöljenek.
  • 3. réteg: A Central BI csapata és a COE: Kapcsolatok e-mailes segítséget kérnek. Az Office óránkénti üléseit hetente kétszer tartjuk meg a problémák közös megvitatásához és az ötletek megosztásához.

Fontos

Bár az első két réteg kevésbé formális, ugyanolyan fontos, mint a harmadik támogatási réteg. A tapasztalt felhasználók többnyire az ismerőseikre támaszkodnak, míg az újabb felhasználók (vagy azok, akik egy üzleti egység vagy megosztott szolgáltatás egyetlen adatelemzője) inkább a formális támogatásra támaszkodnak.

Befektetés a képzésbe és a szabályozásba

Az elmúlt évben a vállalat továbbfejlesztette belső képzési ajánlatait, és továbbfejlesztette adatszabályozási programját. Az irányítási bizottság az egyes elosztott elemzési csoportok fő tagjait, valamint a COE-t is tartalmazza.

A belső katalógusban jelenleg hat belső Power BI-tanfolyam található. Az Irányítópult egy nap alatt tanfolyam továbbra is népszerű tanfolyam a kezdők számára. A felhasználók készségeik elmélyítése érdekében három Power BI-tanfolyam és két DAX-tanfolyam sorozatát kínálják.

Az egyik legfontosabb, prémium szintű kapacitások kezelésével kapcsolatos adatkezelési döntésük. A vállalat úgy döntött, hogy a kapacitást az üzleti egységek és a megosztott szolgáltatások kulcsfontosságú elemzési területeihez igazítja. Ezért ha a hatékonysági hiányosságok fennállnak, a hatás csak ezen a területen van érzékelve, és a decentralizált kapacitásgazdák a megfelelőnek látja a kapacitás kezelését.

Fontos

Figyelje meg, hogyan használják a prémium szintű kapacitásokat, és hogyan vannak hozzájuk rendelve munkaterületek.

Kapcsolódó tartalom

További hasznos források:

Tapasztalt Power BI-partnerek állnak rendelkezésre, amelyek segítenek a szervezetnek a migrálási folyamat sikeres végrehajtásában. Power BI-partner bevonásához látogasson el a Power BI partnerportálra.