Postaláda peres eljárás miatti tartásba helyezése
Hatókör: Office 365 for enterprises
Témakör utolsó módosításának ideje: 2013-08-19
A bírósági felfüggesztés vagy jogi felfüggesztés lehetővé teszi a szervezetek számára az elektronikusan tárolt információk megőrzését. Ha egy felhasználó postaládája bírósági felfüggesztés alatt áll, a felhasználó törölhet elemeket a postaládából, de az elemek továbbra is a kiszolgálón maradnak a Microsoft Exchange adatközpontban. A peres eljárás miatti tartás megőrzi az összes e-mailt, naptárelemet, feladatot és egyéb postaládaelemet. A bírósági felfüggesztés a postaláda minden elemének eredetijét is megvédi a felhasználó módosításaitól. Ha a felhasználó bírósági felfüggesztés alatt módosítja egy postaláda elemeinek tulajdonságait, a rendszer megőrzi az elem egy módosítás előtti másolatát.
A jelen témakör az alábbi kérdéseket ismerteti:
Miért kellhet egy postaládát peres eljárás miatt tartásba helyezni?
Mi történik a postaláda peres eljárás miatti tartásba helyezésekor?
Mi történik a postaláda peres eljárás miatti tartásának feloldásakor?
Postaláda bírósági felfüggesztés alá helyezése
A bírósági felfüggesztés időtartamának konfigurálása
A peres eljárás miatti tartás feloldása
Következő lépések
Miért kellhet egy postaládát peres eljárás miatt tartásba helyezni?
Ha a szervezet perben érintett, előfordulhat, hogy lépéseket kell tennie a releváns adatok, például az esetleg bizonyítékként szolgáló e-mailek megőrzésére. Az ilyen helyzetekben előfordulhat, hogy adott időtartamig meg kell őriznie az összes, adott személyek által küldött vagy fogadott e-mailt vagy a szervezetben küldött és fogadott összes e-mailt. A postaládák peres eljárás miatti tartásba helyezése az első lépés az ilyen jellegű követelmények teljesítésében. Jellemzően egy felderítéskezelő, jogász vagy a szervezet egyéb hivatalos tisztviselője helyezi bírósági felfüggesztés alá a postaládákat.
Mi történik a postaláda peres eljárás miatti tartásba helyezésekor?
Amikor a felhasználó törli az üzeneteit a Törölt elemek mappából, vagy a Shift+Delete billentyűkombinációval tartósan töröl egy postaládaelemet, a törölt elemeket a rendszer a felhasználó postaládájában egy rejtett mappába másolja. A mappa neve Helyreállítható elemek, azonban a Microsoft Exchange korábbi verzióiban hulladéklerakó néven volt ismert. A véglegesen törölt elemeket a rendszer a Helyreállítható elemek mappa Töröltek nevű almappájába másolja.
A Helyreállítható elemeket a Microsoft Exchange alapértelmezés szerint 14 napig őrzi meg, ezután törli őket. Amikor egy postaládát peres eljárás miatt tartásba helyeznek, a Helyreállítható elemek tartalma nem törlődik, és a mappában lévő elemeket a rendszer korlátlan ideig megőrzi. Egy rendszergazda is beállíthatja, hogy egy postaládán mennyi ideig legyen érvényben a felfüggesztés. A peres eljárás miatti tartás nem befolyásolja a felhasználók számára a mindennapi e-mailezést, továbbra is a szokásos módon módosíthatnak és törölhetnek postaládaelemeket.
A felhasználók manuálisan törölhetnek elemeket a Helyreállítható elemek mappából.
A Microsoft Outlook 2010 szoftverben Kattintson a Mappa fülre, válassza a Törölt elemek helyreállítása > A kijelölt elemek eltávolítása lehetőséget.
Az Outlook Web App alkalmazásban Törölt elemek > Törölt elemek helyreállítása > A kijelölt elemek eltávolítása.
A Helyreállítható elemek mappa kézzel eltávolított elemei a Kiürítettek nevű almappába kerülnek. Amíg a felhasználó postaládája bírósági felfüggesztés alatt áll, a Microsoft Exchange megőrzi a Kiürítettek mappa elemeit.
A bírósági felfüggesztés megőrzi a postaláda tartalmának eredeti változatát
Ha egy postaláda bírósági felfüggesztés alatt áll, a Microsoft Exchange megvédi az egyes postaládaelemek eredeti változatát azáltal, hogy fenntartja az elem egy érintetlen példányát, ha egy felhasználó módosítja az adott elem tulajdonságait. A rendszer az eredeti üzenetet és az összes MAPI-tulajdonságának másolatát menti a felhasználó postaládájában a Helyreállítható elemek mappa Verziók almappájába. Ez a következő tulajdonságok módosításakor fordul elő:
Tárgy mező
Üzenet törzse
Mellékletek
Feladók és címzettek
Küldés és beérkezés dátuma
A felhasználók nem férhetnek hozzá a módosított elemek eredeti változatához, amelyeket a Helyreállítható elemek mappa Verziók almappájába másol a rendszer. A rendszergazdák azonban a Keresés több postaládában funkcióval egy adott postaládaelem eredeti és módosított változataira is kereshetnek a felhasználók postaládáiban. További információ: Keresés több postaládában.
A következő ábrán a Helyreállítható elemek mappa almappái, valamint a postaládák bírósági felfüggesztése alatt az elemek törlésekor, módosításakor és eltávolításakor létrejövő üzenetfolyam látható.
.gif "b8f66e99-e96f-4f39-8b6a-80c122376b14")
Vissza a tetejére
Bírósági felfüggesztés és adatmegőrzési szabály
Az adatmegőrzési szabály továbbra is érvényes a bírósági felfüggesztés alatt álló postaládákra. Ez azt jelenti, hogy egy szervezet adatmegőrzési szabálya a törölt elemeket a Helyreállítható elemek mappába, majd a megőrzési időszak lejártakor a felhasználó archív postaládájába helyezi át. A rendszer a felhasználók elsődleges és archív postaládáinak minden elemét megőrzi a postaláda bírósági felfüggesztésének időtartama alatt. További információ: Adatmegőrzési szabályok beállítása az Exchange Online alkalmazásban.
Fontos: A Helyreállítható elemek mappa maximális kvótája 30 gigabájt (GB), de ez nem számít bele a felhasználó elsődleges postaládájának kvótájába. Ha egy postaláda bírósági felfüggesztés alá van helyezve, szükség esetén a Microsoft adatközpont adminisztrátorai automatikusan megnövelik a Hulladéklerakó mappa kvótáját. Önnek nem szükséges beavatkoznia a kvóta megnöveléséhez. További információkért tekintse meg a Törölt e-mailek helyreállítása az Exchange Online-ban című témakör „A Helyreállítható elemek mappa kvótája” című részét.
Mi történik a postaláda peres eljárás miatti tartásának feloldásakor?
Ha egy postaláda már nincs peres eljárás miatt tartásban, akkor a Microsoft Exchange többé nem őriz meg törölt elemeket, illetve a módosított elemek másolatait. A peres eljárás miatti tartás alatt megőrzött elemeket a Microsoft Exchange nem azonnal törli a Helyreállítható elemek mappából, hanem amikor legközelebb ellenőrzi a mappában a 14 naposnál régebbi elemeket.
Postaláda bírósági felfüggesztés alá helyezése
Alapismeretek: Egy postaláda bírósági felfüggesztéséhez a szervezet egy felderítéskezelőjéhez, jogászához vagy egyéb hivatalos tisztviselőjéhez hozzá kell rendelni a Jogi felfüggesztés szerepet. A szerep hozzárendelésének legegyszerűbb módja, ha hozzáadja az illetőt a Felderítéskezelés szerepcsoporthoz. További információ: Szerepkörcsoport tagjainak felvétele és eltávolítása.
Az Exchange vezérlőpulton válassza a Szervezet kezelése > Felhasználók és csoportok > Postaládák lehetőséget.
Válassza ki a peres eljárás miatti tartásba helyezendő postaládát, majd kattintson a Részletek gombra.
A Postaláda-funkciók pontban válassza a Bírósági felfüggesztés lehetőséget, és kattintson az Engedélyezés lehetőségre.
A Bírósági felfüggesztés lapon az alábbi opcionális mezőket állíthatja be. Ezeknek a mezőknek a szövege megjelenik a felhasználó postaládájában.
Megjegyzés: Ennek a mezőnek a segítségével értesítheti a felhasználót a peres eljárás miatti tartásról, elmagyarázhatja a postaláda peres eljárás miatti tartásba helyezésének okát, illetve további útmutatást nyújthat a felhasználónak, például tájékoztathatja, hogy az eljárás nem fogja befolyásolni a mindennapi e-mailezést.
URL-cím: Ebben a mezőben megadhatja egy olyan webhely URL-címét, amely információt vagy útmutatást nyújt a postaláda peres eljárás miatti tartásáról.
Fontos: Ezen mezőkből csak akkor jelenik meg a szöveg a felhasználó postaládájában, ha Outlook 2010 alkalmazást használ. Outlook Web App vagy más e-mail ügyfélprogramok esetén nem jelenik meg. Ha az Outlook 2010 programban meg szeretné tekinteni a Megjegyzés és az URL-cím mező szövegét, kattintson a Fájl fülre, és az Információ lapon, a Fiókbeállítások pontban láthatja a bírósági felfüggesztésre vonatkozó megjegyzést.
Kattintson az OK gombra. Ezen a ponton a peres eljárás miatti tartás függőben van. A folyamat befejezéséhez a Mentés gombra kell kattintania.
Kattintson a Mentés gombra a postaláda peres eljárás miatti tartásba helyezéséhez. Figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely tájékoztatja, hogy akár 60 percet is igénybe vehet a peres eljárás miatti tartás életbe lépése.
Kattintson a Bezárás gombra.
Vissza a tetejére
A bírósági felfüggesztés időtartamának konfigurálása
Ha az Exchange-vezérlőpulttal helyez bírósági felfüggesztés alá egy postaládát, akkor a bírósági felfüggesztés időtartama korlátlan, és a rendszer a bírósági felfüggesztés feloldásáig megőrzi az elemeket. A postaláda bírósági felfüggesztése után azonban a Windows PowerShell használatával megadhatja, hogy mennyi ideig kívánja fenntartani az egyes elemek bírósági felfüggesztését a fogadási időpontokhoz viszonyítva. Ezt nevezik a bírósági felfüggesztés időtartamának. Ha például azt látja, hogy a postaláda bírósági felfüggesztésének időtartama 7 év, akkor a 2012. június 30-án fogadott üzenetek 2019. június 30-ig vannak felfüggesztve.
Ne feledje, hogy a PowerShell segítségével egyetlen paranccsal is elvégezheti egy postaláda bírósági felfüggesztés alá helyezését és a felfüggesztés hosszának beállítását.
Alapismeretek: A A Windows PowerShell használata az Exchange Online szolgáltatásban című témakörből megtudhatja, hogy miként kell telepíteni és beállítani a Windows PowerShellt, illetve hogyan lehet kapcsolatot létesíteni a szolgáltatással.
Ha egy olyan postaláda bírósági felfüggesztésének hosszát kívánja beállítani, amely már bírósági felfüggesztés alatt áll, futtassa a következő parancsot.
Set-Mailbox <identity> -LitigationHoldDuration <duration, in days>
Például: A következő parancs egy évre állítja be Ann Beebe postaládájának bírósági felfüggesztését.
Set-Mailbox "Ann Beebe" -LitigationHoldDuration 365
A következő parancs futtatásával bírósági felfüggesztés alá helyezhet egy postaládát, és beállíthatja a bírósági felfüggesztés időtartamát.
Set-Mailbox <identity> -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration <duration, in days>
Például: A következő parancs bírósági felfüggesztés alá helyezi Pilar Pinilla postaládáját, és a felfüggesztési időtartamot 7 évre állítja.
Set-Mailbox "Pilar Pinilla" -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration 2555
Megjegyzés: A bírósági felfüggesztési időtartam értékének megtekintéséhez az IncludeLitigationHoldDuration paramétert kell használnia a Get-Mailbox parancsmaggal. Ha például Pilar Pinilla összes bírósági felfüggesztési beállítását meg kívánja tekinteni, futtassa a következő parancsot.
Get-Mailbox "Pilar Pinilla" -IncludeLitigationHoldDuration | fl Litigation*
Vissza a tetejére
A peres eljárás miatti tartás feloldása
Az Exchange vezérlőpultban válassza a Szervezet kezelése > Felhasználók és csoportok > Postaládák lehetőséget.
Jelölje ki azt a postaládát, amelynek fel szeretné oldani a peres eljárás miatti tartását, majd kattintson a Részletek gombra.
A Postaláda-funkciók pontban válassza a Bírósági felfüggesztés lehetőséget, és kattintson a Letiltás lehetőségre.
A figyelmeztető párbeszédpanelen kattintson az Igen gombra. Ezen a ponton a bírósági felfüggesztés kikapcsolása függőben van. A folyamat befejezéséhez a Mentés gombra kell kattintania.
Kattintson a Mentés gombra a postaláda bírósági felfüggesztésének feloldásához. Figyelmeztetőüzenet jelenik meg, mely tájékoztatja, hogy akár 60 percet is igénybe vehet a módosítás életbe lépése.
Kattintson a Bezárás gombra.
Következő lépések
Látni szeretné, hogy mely postaládák vannak peres eljárás miatt tartásban? Az Exchange vezérlőpulton válassza a Szervezet kezelése > Felhasználók és csoportok > Postaládák lehetőséget, és a nézet kiválasztásánál válassza a Bírósági felfüggesztés alatt álló postaládák lehetőséget.
Látni szeretné, hogy egy adott postaládát mikor helyeztek peres eljárás miatt tartásba? Az Exchange vezérlőpulton válassza ki a peres eljárás miatt tartásba helyezett postaládát, és kattintson a Részletek lehetőségre. A Postaláda-funkciók pontban válassza a Bírósági felfüggesztés alatt álló postaládák lehetőséget, és kattintson a Szerkesztés lehetőségre. A peres eljárás miatti tartás ablaka megjeleníti, hogy mikor és ki helyezte tartásba a postaládát. Módosíthatja, illetve megadhatja azt a megjegyzést vagy URL-címet, amely a felhasználó postaládájában megjelenik, ha az Outlook 2010 programot használja.
Látni szeretné, hogy meddig tart a postaláda bírósági felfüggesztése? A korábbiaknak megfelelően az IncludeLitigationHoldDuration paramétert a Get-Mailbox parancsmaggal használva tekintheti meg a LitigationHoldDuration paraméter értékét.
Meg szeretné találni a módosított vagy törölt elemeket egy peres eljárás miatt tartásba helyezett postaládában? Az Exchange vezérlőpult Felderítés lapjának Keresés több postaládában funkciójával megkeresheti a Microsoft Exchange által a peres eljárás miatt tartásban lévő postaládákból megőrzött elemeket. Amikor egy peres eljárás miatt tartásba helyezett postaládában keres, a program a Helyreállítható elemek mappában keresi meg a keresési feltételeknek megfelelő törölt vagy módosított elemeket. További információ: Keresés több postaládában.
Vissza a tetejére