Memecahkan masalah agen Microsoft Azure Recovery Services (MARS)

Artikel ini menjelaskan cara mengatasi kesalahan yang mungkin Anda lihat selama konfigurasi, pendaftaran, pencadangan, dan pemulihan.

Pemecahan masalah dasar

Kami menyarankan agar Anda memeriksa hal berikut ini sebelum mulai memecahkan masalah agen Microsoft Azure Recovery Services (MARS):

Kredensial vault yang diberikan tidak valid

Pesan kesalahan: Kredensial kubah yang disediakan tidak valid. File rusak atau tidak memiliki kredensial terbaru yang terkait dengan layanan pemulihan. (ID: 34513)

Catatan

Pastikan untuk memperbarui agen MARS agar informasi masuk vault berfungsi dengan sukses. Versi yang lebih lama dapat menyebabkan kesalahan validasi.

Penyebab Tindakan yang disarankan
Kredensial kubah tidak valid

File kredensial kubah mungkin rusak, telah kedaluwarsa, atau memiliki ekstensi file yang berbeda dari .vaultCredentials. (Misalnya, file kredensial vault mungkin telah diunduh lebih dari 10 hari sebelum waktu pendaftaran.)
Unduh kredensial baru dari kubah Layanan Pemulihan di portal Azure. Kemudian ambil langkah-langkah ini, sebagaimana mestinya:

Jika Anda sudah memasang dan mendaftarkan MARS, buka konsol MMC Agen Microsoft Azure Backup. Lalu pilih Daftarkan Server di panel Tindakan untuk menyelesaikan pendaftaran dengan kredensial baru.
Jika penginstalan baru gagal, coba pasang ulang dengan kredensial baru.

Catatan: Jika beberapa file kredensial kubah telah diunduh, hanya file terbaru yang valid selama 10 hari ke depan. Kami menyarankan agar Anda mengunduh file kredensial kubah baru.

- Untuk mencegah kesalahan selama pendaftaran vault, pastikan agen MARS versi 2.0.9249.0 atau lebih tinggi diinstal. Jika tidak, kami sarankan Anda untuk menginstalnya dari sini.
Server proxy/firewall memblokir pendaftaran
Atau
Tidak ada konektivitas internet

Jika mesin Anda memiliki akses internet terbatas, dan Anda tidak memastikan firewall, proxy, dan pengaturan jaringan memungkinkan akses ke FQDNS dan alamat IP publik, pendaftaran akan gagal.
Ikuti langkah-langkah berikut:


- Bekerja samalah dengan tim IT Anda untuk memastikan sistem memiliki konektivitas internet.
Jika Anda tidak memiliki server proxy, pastikan opsi proxy tidak dipilih saat Anda mendaftarkan agen. Periksa pengaturan proxy Anda.
- Jika Anda memiliki firewall/server proksi, bekerja dengan tim jaringan Anda untuk mengizinkan akses ke FQDN dan alamat IP publik berikut. Akses ke semua URL dan alamat IP yang tercantum di bawah ini menggunakan protokol HTTPS pada port 443.

URL
*.microsoft.com
*.windowsazure.com
*.microsoftonline.com
*.windows.net
*blob.core.windows.net
*queue.core.windows.net
*blob.storage.azure.net


Jika Anda adalah pelanggan Pemerintah AS, pastikan Anda memiliki akses ke URL berikut:

www.msftncsi.com
*.microsoft.com
*.windowsazure.us
*.microsoftonline.us
*.windows.net
*.usgovcloudapi.net
*blob.core.windows.net
*queue.core.windows.net
*blob.storage.azure.net

Coba daftar lagi setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah pemecahan masalah sebelumnya.

Jika koneksi Anda melalui Azure ExpressRoute, pastikan pengaturan dikonfigurasi seperti yang dijelaskan dalam dukungan Azure ExpressRoute.
Perangkat lunak antivirus memblokir pendaftaran Jika Anda telah memasang perangkat lunak antivirus pada server, tambahkan pengecualian aturan untuk pemindaian antivirus:

- Setiap file dan folder di bawah lokasi folder scratch dan bin lokasi folder- <InstallPath>\Scratch\* dan <InstallPath>\Bin\*.
- cbengine.exe

Rekomendasi tambahan

  • Buka C:/Windows/Temp dan periksa apakah ada lebih dari 60.000 atau 65.000 file .tmp extension. Jika ada, hapus file-file tersebut.
  • Pastikan tanggal dan waktu komputer cocok dengan zona waktu lokal.
  • Pastikan situs ini ditambahkan ke situs tepercaya Anda di Internet Explorer.

Memverifikasi setelan proxy untuk Windows

  1. Unduh PsExec dari halaman Sysinternals.

  2. Jalankan psexec -i -s "c:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" dari perintah yang ditingkatkan.

    Perintah ini akan membuka Internet Explorer.

  3. Buka Alat>Opsi Internet>Koneksi>Setelan LAN.

  4. Periksa setelan proxy untuk akun sistem.

  5. Jika tidak ada proxy yang dikonfigurasi dan detail proksi disediakan, hapus detailnya.

  6. Jika proxy dikonfigurasi dan detail proxy salah, pastikan IP Proxy dan detail Port sudah benar.

  7. Tutup Internet Explorer.

Tidak dapat mengunduh file kredensial kubah

Kesalahan Tindakan yang disarankan
Gagal mengunduh file kredensial kubah. (ID: 403)
  • Coba unduh kredensial kubah dengan menggunakan browser lain, atau ambil langkah-langkah berikut:
    • Mulai Internet Explorer. Pilih F12.
    • Buka tab Jaringan dan bersihkan cache dan cookie.
    • Refresh halaman.
  • Periksa apakah langganan dinonaktifkan/kedaluwarsa.
  • Periksa apakah ada aturan firewall yang memblokir unduhan.
  • Pastikan Anda belum ke kelelahan batas lemari besi (50 komputer per kubah).
  • Pastikan pengguna memiliki izin Azure Backup yang diperlukan untuk mengunduh kredensial kubah dan mendaftarkan server dengan kubah. Lihat Menggunakan kontrol akses berbasis peran Azure untuk mengelola titik pemulihan Azure.

Microsoft Azure Recovery Service Agent tidak dapat menyambung ke Microsoft Azure Backup

Kesalahan Kemungkinan penyebab Tindakan yang disarankan

  • Agen Microsoft Azure Recovery Service tidak dapat menyambung ke Microsoft Azure Backup. (ID: 100050) Periksa pengaturan jaringan Anda dan pastikan Anda dapat terhubung ke internet.
  • (407) Autentikasi Proksi Diperlukan.
Proksi memblokir sambungan.
  • Di Internet Explorer, buka Alat>Internet opsi>Keamanan>Internet. Pilih Tingkat Kustom dan gulir ke bawah ke bagian unduhan File. Pilih Aktifkan.

    Anda mungkin juga harus menambahkan URL dan alamat IP ke situs tepercaya Anda di Internet Explorer.

  • Ubah setelan untuk menggunakan server proksi. Kemudian berikan detail server proksi.
  • Jika komputer Anda memiliki akses internet yang terbatas, pastikan pengaturan firewall pada komputer atau proksi mengizinkan URL dan alamat IP berikut.
  • Jika Anda memiliki perangkat lunak antivirus yang terinstal di server, kecualikan file-file ini dari pemindaian antivirus:
    • CBEngine.exe (bukan dpmra.exe).
    • CSC.exe (terkait dengan .NET Framework). Ada pembaruan untuk CSC.exe versi .NET Framework yang terinstal di server. Kecualikan CSC.exe untuk semua versi .NET Framework di server yang terpengaruh.
    • Folder scratch atau lokasi cache.
      Lokasi default folder scratch atau jalur cache adalah C:\Program Files\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Scratch.
    • Folder bin di C:\Program Files\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Bin.

File kredensial kubah yang ditentukan tak bisa digunakan karena tak diunduh dari kubah yang terkait dengan server ini

Kesalahan Kemungkinan penyebab Tindakan yang disarankan
File kredensial kubah yang ditentukan tak bisa digunakan karena tak diunduh dari kubah yang terkait dengan server ini. (ID: 100110) Berikan kredensial kubah yang sesuai. File kredensial kubah berasal dari kubah yang berbeda dengan yang sudah didaftarkan oleh server ini. Pastikan bahwa komputer target dan komputer sumber didaftarkan ke kubah Layanan Pemulihan yang sama. Jika server target telah didaftarkan ke kubah lain, gunakan opsi Daftarkan Server untuk mendaftar ke kubah yang benar.

Pekerjaan pencadangan selesai dengan peringatan

  • Jika agen MARS mengiterasi file dan folder selama pencadangan, berbagai kondisi mungkin terjadi yang dapat menyebabkan cadangan ditandai sebagai selesai dengan peringatan. Selama kondisi ini, pekerjaan tampil sebagai selesai dengan peringatan. Itu tidak masalah, tetapi itu artinya ada setidaknya satu file yang tidak dapat dicadangkan. Jadi pekerjaan melewatkan file itu, tetapi mencadangkan semua file lain yang bersangkutan pada sumber data.

    Pekerjaan pencadangan selesai dengan peringatan

  • Kondisi yang dapat menyebabkan cadangan melewatkan file meliputi:

    • Atribut file yang tidak didukung (misalnya: di folder OneDrive, aliran Terkompresi, titik pemilahan ulang). Untuk daftar lengkapnya, lihat matriks dukungan.
    • Masalah sistem file
    • Proses lain menganggu (misalnya: handel penahanan perangkat lunak antivirus pada file dapat mencegah agen MARS mengakses file)
    • File dikunci oleh aplikasi
  • Layanan cadangan akan menandai file-file ini sebagai gagal dalam file log, dengan konvensi penamaan berikut: LastBackupFailedFilesxxxx.txt di bawah folder C:\Program Files\Microsoft Azure Recovery Service Agent\temp.

  • Untuk mengatasi masalah ini, tinjau file log untuk memahami sifat masalah:

    Kode kesalahan Alasan Rekomendasi
    0x80070570 File atau direktori rusak dan tak terbaca. Jalankan chkdsk pada volume sumber.
    0x80070002, 0x80070003 Sistem tidak dapat menemukan file yang ditentukan. Pastikan folder scratch tidak penuh

    Periksa apakah volume di mana ruang goresan terkonfigurasi ada (tidak dihapus)

    Pastikan agen MARS dikecualikan dari antivirus yang terinstal pada mesin
    0x80070005 Akses Ditolak Periksa apakah antivirus atau perangkat lunak pihak ketiga lainnya memblokir akses
    0x8007018b Akses ke file cloud ditolak. File OneDrive, File Git, atau file lain yang dapat berstatus offline pada komputer
  • Anda dapat menggunakan Tambahkan aturan Pengecualian ke kebijakan yang ada untuk mengecualikan file yang tidak didukung, hilang, atau dihapus dari kebijakan cadangan Anda untuk memastikan pencadangan berhasil.

  • Hindari menghapus dan membuat ulang folder yang dilindungi dengan nama yang sama di folder tingkat atas. Melakukannya dapat mengakibatkan pencadangan selesai dengan peringatan dengan kesalahan: Inkonsistensi kritis terdeteksi, oleh karena itu perubahan tidak dapat direplikasi. Jika Anda perlu menghapus dan membuat ulang folder, pertimbangkan untuk melakukannya di subfolder di bawah folder tingkat atas yang diproteksi.

Gagal mengatur kunci enkripsi untuk pencadangan aman

Kesalahan Kemungkinan penyebab Tindakan yang disarankan

Gagal mengatur kunci enkripsi untuk pencadangan yang aman. Aktivasi tidak berhasil sepenuhnya tetapi frasa sandi enkripsi disimpan ke file berikut.
  • Server sudah terdaftar dengan kubah lain.
  • Selama konfigurasi, frasa sandi rusak.
  • Batalkan pendaftaran server dari kubah dan daftarkan lagi dengan frasa sandi baru.

    Aktivasi tidak berhasil diselesaikan

    Kesalahan Kemungkinan penyebab Tindakan yang disarankan

    Aktivasi tidak berhasil diselesaikan. Operasi saat ini gagal karena kesalahan layanan internal [0x1FC07]. Coba lagi operasi tersebut setelah beberapa saat. Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan Microsoft.
  • Folder scratch terletak di volume yang tidak memiliki cukup ruang.
  • Folder scratch tidak dipindahkan dengan benar.
  • File OnlineBackup.KEK hilang.
  • Tingkatkan ke versi terbaru agen MARS.
  • Pindahkan folder scratch atau lokasi cache ke volume dengan ruang kosong antara 5% dan 10% dari ukuran total data cadangan. Untuk memindahkan lokasi singgahan dengan benar, lihat langkah-langkah dalam Pertanyaan umum tentang mencadangkan file dan folder.
  • Pastikan file OnlineBackup.KEK ada.
    Lokasi default folder scratch atau jalur cache adalah C:\Program Files\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Scratch.
  • Frasa sandi enkripsi tidak dikonfigurasi dengan benar

    Kesalahan Kemungkinan penyebab Tindakan yang disarankan

    Kesalahan 34506. Frasa sandi yang tersimpan di komputer ini tidak dikonfigurasi dengan benar.
  • Folder scratch terletak di volume yang tidak memiliki cukup ruang.
  • Folder scratch tidak dipindahkan dengan benar.
  • File OnlineBackup.KEK hilang.
  • Tingkatkan ke versi terbaru Agen MARS.
  • Pindahkan folder scratch atau lokasi cache ke volume dengan ruang kosong antara 5% dan 10% dari ukuran total data cadangan. Untuk memindahkan lokasi singgahan dengan benar, lihat langkah-langkah dalam Pertanyaan umum tentang mencadangkan file dan folder.
  • Pastikan file OnlineBackup.KEK ada.
    Lokasi default folder scratch atau jalur cache adalah C:\Program Files\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Scratch.
  • Jika Anda baru saja memindahkan folder awal Anda, pastikan bahwa jalur lokasi folder awal Anda cocok dengan nilai entri kunci registri yang ditunjukkan di bawah ini:

    Jalur registri: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup\Config
    Kunci Registri: ScratchLocation
    Nilai: Lokasi folder cache baru

    Jalur registri: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup\Config\CloudBackupProvider
    Kunci Registri: ScratchLocation
    Nilai: Lokasi folder cache baru
  • Pencadangan tidak berjalan sesuai jadwal

    Jika pencadangan terjadwal tidak dipicu secara otomatis tetapi pencadangan manual berfungsi dengan benar, cobalah tindakan berikut:

    • Pastikan jadwal pencadangan Windows Server tidak bertabrakan dengan jadwal pencadangan file dan folder Azure.

    • Pastikan status pencadangan online disetel ke Aktif. Untuk memverifikasi status, ambil langkah-langkah berikut:

      1. Di Penjadwal Tugas, perluas Microsoft dan pilih Pencadangan Online.
      2. Klik dua kali Microsoft-OnlineBackup dan masuk ke tab Pemicu.
      3. Periksa apakah status diatur ke Diaktifkan. Jika tidak, pilih Edit, pilih Diaktifkan, lalu pilih OK.
    • Pastikan akun pengguna yang dipilih untuk menjalankan tugas adalah SISTEM atau grup Administrator Lokal di server. Untuk memverifikasi akun pengguna, buka tab Umum dan periksa opsi Keamanan.

    • Pastikan PowerShell 3.0 atau yang lebih baru diinstal di server. Untuk memeriksa versi PowerShell, jalankan perintah ini dan pastikan nomor versi Major adalah 3 atau yang lebih baru:

      $PSVersionTable.PSVersion

    • Pastikan jalur ini adalah bagian dari variabel lingkungan PSMODULEPATH:

      <MARS agent installation path>\Microsoft Azure Recovery Services Agent\bin\Modules\MSOnlineBackup

    • Jika kebijakan eksekusi PowerShell LocalMachine diatur ke restricted, cmdlet PowerShell yang memicu tugas cadangan mungkin gagal. Jalankan perintah ini dalam mode yang ditinggikan untuk memeriksa dan menetapkan kebijakan eksekusi menjadi Unrestricted atau RemoteSigned:

    Get-ExecutionPolicy -List
    
    Set-ExecutionPolicy Unrestricted
    
    • Pastikan tidak ada file MSOnlineBackup modul PowerShell yang hilang atau rusak. Jika ada file yang hilang atau rusak, lakukan langkah-langkah berikut:

      1. Dari mesin apa pun yang memiliki agen MARS yang berfungsi dengan baik, salin folder MSOnlineBackup dari C:\Program Files\Microsoft Azure Recovery Services Agent\bin\Modules.
      2. Pada mesin yang bermasalah, tempelkan file yang disalin di lokasi folder yang sama (C:\Program Files\Microsoft Azure Recovery Services Agent\bin\Modules).

      Jika sudah ada folder MSOnlineBackup di mesin, tempelkan file ke dalamnya atau ganti file yang ada.

    Tip

    Untuk memastikan perubahan diterapkan secara konsisten, mulai ulang server setelah melakukan langkah-langkah sebelumnya.

    Sumber daya tidak disediakan dalam stempel layanan

    Kesalahan Kemungkinan penyebab Tindakan yang disarankan
    Operasi saat ini gagal karena kesalahan layanan internal "Sumber daya tidak disediakan dalam stempel layanan". Coba lagi operasi setelah beberapa saat. (ID: 230006) Server terproteksi telah berganti nama.
  • Ganti nama server kembali ke nama asli seperti yang terdaftar di kubah.
  • Daftar ulang server ke kubah dengan nama baru.
  • Pekerjaan tidak dapat dimulai karena pekerjaan lain sedang berlangsung

    Jika Anda melihat pesan peringatan di konsol MARS>Riwayat pekerjaan, yang menyatakan "Pekerjaan tidak dapat dimulai karena pekerjaan lain sedang berlangsung", ini mungkin disebabkan oleh instans duplikat pekerjaan yang dipicu oleh Task Scheduler.

    Pekerjaan tidak dapat dimulai karena pekerjaan lain sedang berlangsung

    Untuk mengatasi masalah ini:

    1. Luncurkan snap-in Penjadwal Tugas dengan mengetik taskschd.msc di jendela Jalankan
    2. Di panel kiri, navigasi ke Pustaka Penjadwal Tugas>Microsoft ->OnlineBackup.
    3. Untuk setiap tugas di pustaka ini, klik dua kali pada tugas untuk membuka properti dan lakukan langkah-langkah berikut ini:
      1. Beralih ke tab Pengaturan.

        Tab Pengaturan

      2. Ubah opsi untuk Jika tugas telah berjalan, aturan berikut ini berlaku. Pilih Jangan memulai instans baru.

        Ubah aturan ke jangan memulai instans baru

    Lakukan pemecahan masalah pemulihan

    Azure Backup mungkin tidak berhasil memasang volume pemulihan, bahkan setelah beberapa menit. Dan Anda mungkin menerima pesan kesalahan selama proses tersebut. Untuk mulai pulih secara normal, ambil langkah-langkah berikut:

    1. Batalkan proses pemasangan jika sudah berjalan selama beberapa menit.

    2. Periksa apakah Anda memiliki agen Cadangan versi terbaru. Untuk mengetahui versi, pada panel Tindakan konsol MARS, pilih Tentang Microsoft Azure Recovery Services Agent. Konfirmasikan bahwa nomor Versi sama dengan atau lebih tinggi dari versi yang disebutkan dalam artikel ini. Pilih tautan ini untuk mengunduh versi terbaru.

    3. Buka pengontrol Penyimpanan>Manajer Perangkat dan temukan Inisiator Microsoft iSCSI. Jika Anda menemukannya, langsung ke langkah 7.

    4. Jika Anda tidak dapat menemukan layanan Inisiator Microsoft iSCSI, coba temukan entri di pengontrol>Penyimpanan Manajer Perangkat bernama Perangkat Tak Dikenal dengan ID Perangkat Keras ROOT\ISCSIPRT.

    5. Klik kanan Perangkat Tak Dikenal dan pilih Perbarui Perangkat Lunak Driver.

    6. Perbarui driver dengan memilih opsi untuk Mencari perangkat lunak driver yang diperbarui secara otomatis. Pembaruan ini akan mengubah Perangkat Tak Dikenal menjadi Inisiator Microsoft iSCSI:

      Cuplikan layar Manajer Perangkat Azure Backup, dengan pengontrol Penyimpanan disorot

    7. Buka Layanan Pengelola Tugas>(Lokal)>Layanan Inisiator Microsoft iSCSI:

      Cuplikan layar Manajer Tugas Azure Backup, dengan Layanan (Lokal) disorot

    8. Mulai ulang layanan Inisiator Microsoft iSCSI. Untuk melakukan ini, klik kanan layanan dan pilih Hentikan. Lalu klik kanan lagi dan pilih Mulai.

    9. Coba lagi pemulihan dengan menggunakan Pemulihan Instan.

    Jika pemulihan masih gagal, mulai ulang server atau klien Anda. Jika Anda tidak ingin memulai ulang, atau jika pemulihan masih gagal bahkan setelah Anda memulai ulang server, coba pulihkan dari mesin lain.

    Memecahkan masalah Cache

    Operasi pencadangan mungkin gagal jika folder cache (juga disebut folder scratch) tidak dikonfigurasi dengan benar, tidak memiliki prasyarat, atau memiliki akses terbatas.

    Prasyarat

    Agar operasi agen MARS berhasil, folder cache harus mematuhi persyaratan berikut:

    Meningkatkan penyimpanan salinan bayangan

    Operasi pencadangan dapat gagal jika tidak ada ruang penyimpanan salinan bayangan yang cukup yang diperlukan untuk melindungi sumber data. Untuk mengatasi masalah ini, tingkatkan ruang penyimpanan salinan bayangan pada volume yang dilindungi menggunakan vssadmin seperti yang ditunjukkan di bawah ini:

    • Periksa ruang penyimpanan bayangan saat ini dari perintah yang ditinggikan:
      vssadmin List ShadowStorage /For=[Volume letter]:
    • Tingkatkan ruang penyimpanan bayangan menggunakan perintah berikut:
      vssadmin Resize ShadowStorage /On=[Volume letter]: /For=[Volume letter]: /Maxsize=[size]

    Proses lain atau perangkat lunak antivirus memblokir akses ke folder cache

    Jika Anda telah memasang perangkat lunak antivirus pada server, tambahkan aturan pengecualian ke pemindaian untuk antivirus:

    • Setiap file dan folder di bawah lokasi folder scratch dan bin lokasi folder- <InstallPath>\Scratch\* dan <InstallPath>\Bin\*.
    • cbengine.exe

    Masalah umum

    Bagian ini mencakup kesalahan umum yang Anda temui saat menggunakan agen MARS.

    SalChecksumStoreInitializationFailed

    Pesan kesalahan Tindakan yang Direkomendasikan
    Microsoft Azure Recovery Services Agent tidak dapat mengakses checksum cadangan yang disimpan di lokasi scratch Untuk mengatasi masalah ini, lakukan langkah-langkah berikut dan mulai ulang server
    - Periksa apakah ada antivirus atau proses lain yang mengunci file lokasi scratch
    - Periksa apakah lokasi scratch valid dan dapat diakses oleh agen MARS.

    SalVhdInitializationError

    Pesan kesalahan Tindakan yang Direkomendasikan
    Agen Layanan Pemulihan Microsoft Azure tidak dapat mengakses lokasi goresan untuk menginisialisasi VHD Untuk mengatasi masalah ini, lakukan langkah-langkah berikut dan mulai ulang server
    - Periksa apakah ada antivirus atau proses lain yang mengunci file lokasi scratch
    - Periksa apakah lokasi scratch valid dan dapat diakses oleh agen MARS.

    SalLowDiskSpace

    Pesan kesalahan Tindakan yang Direkomendasikan
    Pencadangan gagal karena penyimpanan dalam volume tidak mencukupi yang menjadi tempat folder scratch berada Untuk mengatasi masalah ini, verifikasi langkah-langkah berikut dan coba lagi operasi:
    - Pastikan agen MARS sudah diperbarui
    - Verifikasi dan atasi masalah penyimpanan yang memengaruhi ruang scratch cadangan

    SalBitmapError

    Pesan kesalahan Tindakan yang Direkomendasikan
    Tidak dapat menemukan perubahan dalam file. Hal ini dapat disebabkan oleh berbagai alasan. Harap coba operasikan lagi Untuk mengatasi masalah ini, verifikasi langkah-langkah berikut dan coba lagi operasi:
    - Pastikan agen MARS sudah diperbarui
    - Verifikasi dan atasi masalah penyimpanan yang memengaruhi ruang scratch cadangan

    Langkah berikutnya