Bersiap untuk menyebarkan Azure Communications Gateway
Artikel ini memandu Anda melalui setiap tugas yang perlu Anda selesaikan sebelum Anda dapat mulai menyebarkan Azure Communications Gateway. Untuk Koneksi Operator dan Teams Telepon Mobile, penyebaran yang berhasil bergantung pada status lingkungan Koneksi Operator atau Teams Telepon Mobile Anda.
Bagian berikut ini menjelaskan informasi yang perlu Anda kumpulkan dan keputusan yang perlu Anda buat sebelum menyebarkan Azure Communications Gateway.
Prasyarat
Penting
Anda harus menjadi operator telekomunikasi untuk menggunakan Azure Communications Gateway.
Untuk Koneksi Operator atau Teams Telepon Mobile, Anda juga harus menandatangani perjanjian Koneksi Operator atau Teams Telepon Mobile dengan Microsoft. Untuk informasi selengkapnya tentang program ini, lihat Koneksi Operator atau Teams Telepon Mobile.
Untuk Zoom Telepon Cloud Peering, Anda juga harus memulai proses onboarding dengan Zoom untuk menjadi penyedia Zoom Telepon Cloud Peering. Untuk informasi selengkapnya tentang Cloud Peering, lihat Informasi Cloud Peering Zoom.
Penting
Anda harus sepenuhnya memahami proses onboarding untuk layanan komunikasi yang Anda pilih dan dependensi apa pun yang diperkenalkan oleh proses onboarding.
Izinkan waktu yang berlalu yang cukup untuk proses penyebaran dan orientasi. Misalnya, Anda mungkin perlu menunggu hingga dua minggu agar sumber daya Azure Communications Gateway baru disediakan sebelum Anda dapat menyambungkannya ke jaringan Anda.
Anda harus memiliki nomor yang dapat dirutekan secara global untuk dua jenis pengujian:
- Pengujian integrasi oleh staf Anda selama penyebaran dan integrasi
- Verifikasi layanan (pengujian panggilan berkelanjutan) oleh layanan komunikasi pilihan Anda
Tabel berikut ini menjelaskan berapa banyak angka yang perlu Anda alokasikan.
| Layanan | Angka untuk pengujian integrasi | Nomor verifikasi layanan |
|---|---|---|
| Sambungan Operator | 1 (minimum) | - Penyebaran produksi: 6 - Penyebaran lab: 3 |
| Teams Telepon Mobile | 1 (minimum) | - Penyebaran produksi: 6 - Penyebaran lab: 3 |
| Perutean Langsung Microsoft Teams | 1 (minimum) | Tidak ada (tidak berlaku) |
| Zoom Telepon Cloud Peering | 1 (minimum) | - AS dan Kanada: 6 - Seluruh dunia: 2 |
| Pratinjau Perlindungan Panggilan Operator Azure | 1 (minimum) | Tidak ada (tidak berlaku) |
Penting
Nomor verifikasi layanan harus dapat digunakan selama masa pakai penyebaran Anda.
Jika Anda ingin menyiapkan penyebaran lab, Anda harus telah menyebarkan penyebaran standar atau akan menyebarkannya. Anda tidak dapat menggunakan penyebaran lab sebagai penyebaran Azure Communications Gateway mandiri.
Mengatur onboarding
Anda memerlukan tim onboarding Microsoft untuk menyebarkan Azure Communications Gateway. Azure Communications Gateway menyertakan program onboarding yang disebut Manfaat Yang Disertakan. Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk Manfaat yang Disertakan atau memerlukan dukungan lebih lanjut, diskusikan persyaratan Anda dengan perwakilan penjualan Microsoft Anda.
Program Koneksi Operator dan Teams Telepon Mobile juga memerlukan mitra orientasi yang mengelola perubahan yang diperlukan pada lingkungan Koneksi Operator atau Teams Telepon Mobile dan berkoordinasi dengan Microsoft Teams atas nama Anda. Tim proyek Azure Communications Gateway Included Benefits memenuhi peran ini, tetapi Anda dapat memilih mitra onboarding yang berbeda untuk berkoordinasi dengan Microsoft Teams atas nama Anda.
Pastikan Anda memiliki paket dukungan yang sesuai
Kami sangat menyarankan Agar Anda memiliki paket dukungan yang mencakup dukungan teknis, seperti Dukungan Terpadu Microsoft.
Pilih penyewa Azure yang akan digunakan
Kami menyarankan agar Anda menggunakan penyewa Microsoft Entra yang sudah ada untuk Azure Communications Gateway, karena menggunakan penyewa yang ada menggunakan identitas yang ada untuk autentikasi yang terintegrasi sepenuhnya. Jika Anda perlu mengelola identitas secara terpisah dari seluruh organisasi Anda, atau untuk menyiapkan izin yang berbeda untuk Portal Manajemen Nomor untuk sumber daya Azure Communications Gateway yang berbeda, buat penyewa khusus baru terlebih dahulu.
Lingkungan Koneksi Operator dan Teams Telepon Mobile mewarisi identitas dan izin konfigurasi dari penyewa Microsoft Entra Anda melalui aplikasi Microsoft yang disebut Sinergi Proyek. Anda harus menambahkan aplikasi ini ke penyewa Microsoft Entra Anda sebagai bagian dari Koneksi Azure Communications Gateway ke Koneksi Operator atau Teams Telepon Mobile (jika penyewa Anda belum berisi aplikasi ini).
Penting
Untuk Koneksi Operator dan Teams Telepon Mobile, penyebaran produksi dan penyebaran lab harus terhubung ke penyewa Microsoft Entra yang sama. Konfigurasi Microsoft Teams untuk penyewa Anda menunjukkan konfigurasi untuk penyebaran lab dan penyebaran produksi Anda bersama-sama.
Mendapatkan akses ke Azure Communications Gateway untuk langganan Azure Anda
Akses ke Azure Communications Gateway dibatasi. Saat Anda telah menyelesaikan langkah-langkah sebelumnya dalam artikel ini:
- Hubungi tim orientasi Anda dan minta mereka untuk mengaktifkan langganan Anda. Jika Anda belum memiliki tim orientasi, hubungi azcog-enablement@microsoft.com dengan ID langganan Azure dan detail kontak Anda.
- Tunggu konfirmasi bahwa Azure Communications Gateway diaktifkan sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya.
Membuat desain jaringan
Tentukan bagaimana Azure Communications Gateway harus tersambung ke jaringan Anda. Kami merekomendasikan Microsoft Azure Peering Service Voice (terkadang disebut MAPS Voice). Untuk informasi selengkapnya tentang opsi Anda, lihat Koneksi ivity untuk Azure Communications Gateway. Jika Anda berencana menggunakan Azure Communications Gateway dengan injeksi VNet (pratinjau), selesaikan prasyarat untuk menyebarkan Azure Communications Gateway dengan injeksi VNet.
Untuk Pratinjau Perlindungan Panggilan Operator Teams Telepon Seluler dan Operator Azure, Anda harus memutuskan bagaimana jaringan Anda harus menentukan apakah panggilan melibatkan pelanggan yang relevan dan oleh karena itu merutekan panggilan dengan benar. Anda dapat:
- Gunakan Mobile Control Point (MCP) terintegrasi Azure Communications Gateway.
- Koneksi ke versi lokal Mobile Control Point (MCP) dari Metaswitch.
- Gunakan kemampuan perutean lainnya di jaringan inti Anda.
Untuk informasi selengkapnya tentang opsi ini untuk Teams Telepon Mobile, lihat Integrasi kontrol panggilan untuk Teams Telepon Mobile and Mobile Control Point di Azure Communications Gateway.
Koneksi ke Azure Communications Gateway untuk Perlindungan Panggilan Operator Azure melalui SIPREC. Azure Communications Gateway mengambil peran SIPREC Session Recording Server (SRS). Elemen di jaringan Anda, biasanya pengontrol batas sesi (SBC), disiapkan sebagai SIPREC Session Recording Client (SRC).
Jika Anda perlu mendukung panggilan darurat dari klien Microsoft Teams atau Zoom, baca tentang panggilan darurat dengan layanan komunikasi yang Anda pilih:
- Perutean Langsung Microsoft Teams
- Koneksi Operator dan Teams Telepon Mobile
- Zoom Telepon Cloud Peering
Penting
Anda tidak boleh merutekan panggilan darurat dari jaringan Anda ke Azure Communications Gateway.
Koneksi jaringan Anda ke Azure
Konfigurasikan koneksi antara jaringan Anda dan Azure:
- Untuk mengonfigurasi Microsoft Azure Peering Service Voice (terkadang disebut MAPS Voice), ikuti instruksi di panduan Peering Internet untuk Peering Service Voice.
- Untuk mengonfigurasi ExpressRoute Microsoft Peering, ikuti instruksi dalam Tutorial: Mengonfigurasi peering untuk sirkuit ExpressRoute.
Mengumpulkan informasi dasar untuk menyebarkan Azure Communications Gateway
Kumpulkan semua nilai dalam tabel berikut untuk sumber daya Azure Communications Gateway.
| Nilai | Nama bidang dalam portal Azure |
|---|---|
| Nama langganan Azure yang akan digunakan untuk membuat sumber daya Azure Communications Gateway. Anda harus menggunakan langganan yang sama untuk semua sumber daya dalam penyebaran Azure Communications Gateway Anda. | Detail proyek: Langganan |
| Grup sumber daya Azure untuk membuat sumber daya Azure Communications Gateway. | Detail proyek: Grup sumber daya |
Nama untuk penyebaran. Nama ini dapat berisi karakter alfanumerik dan -. Panjangnya harus 3-24 karakter. |
Detail instans: Nama |
| Wilayah Azure manajemen: wilayah tempat data pemantauan dan penagihan Anda diproses. Kami menyarankan agar Anda memilih wilayah di dekat atau dikolokasikan dengan dua wilayah untuk menangani lalu lintas panggilan. | Detail instans: Wilayah |
| Jenis penyebaran. Pilih dari Standar (untuk produksi) atau Lab. | Detail instans: SKU |
| Codec suara yang akan digunakan antara Azure Communications Gateway dan jaringan Anda. Sebaiknya Anda hanya menentukan codec apa pun jika Anda memiliki alasan kuat untuk membatasi codec (misalnya, lisensi codec tertentu) dan Anda tidak dapat mengonfigurasi jaringan atau titik akhir untuk tidak menawarkan codec tertentu. Membatasi codec dapat mengurangi kualitas suara secara keseluruhan karena codec keakuratan yang lebih rendah dipilih. | Penanganan Panggilan: Codec yang didukung |
| Apakah sumber daya Azure Communications Gateway Anda harus menangani panggilan darurat sebagai panggilan standar atau langsung merutekannya ke Penyedia Layanan Perutean Darurat (hanya AS; hanya untuk Koneksi Operator atau Teams Telepon Mobile). | Penanganan Panggilan: Penanganan panggilan darurat |
Daftar string putar nomor yang dipisahkan koma yang digunakan untuk panggilan darurat. Untuk Microsoft Teams, tentukan string putar nomor sebagai nomor darurat standar (misalnya 999). Untuk Zoom, tentukan string dial dalam format +<country-code><emergency-number> (misalnya +44999). (Hanya untuk Koneksi Operator, Teams Telepon Mobile dan Zoom Telepon Cloud Peering). |
Penanganan Panggilan: String panggilan darurat |
| Cakupan di mana label nama domain yang dibuat secara otomatis untuk Azure Communications Gateway unik. Sumber daya Communications Gateway diberi label nama domain yang dibuat secara otomatis yang bergantung pada nama sumber daya. Memilih Penyewa memberikan sumber daya dengan nama yang sama di penyewa yang sama tetapi langganan yang berbeda memiliki label yang sama. Memilih Langganan memberikan sumber daya dengan nama yang sama dalam langganan yang sama tetapi grup sumber daya yang berbeda memiliki label yang sama. Memilih Grup Sumber Daya memberikan sumber daya dengan nama yang sama dalam grup sumber daya yang sama dengan label yang sama. Memilih Tanpa Penggunaan Kembali berarti label tidak bergantung pada nama, grup sumber daya, langganan, atau penyewa. | DNS: Cakupan Nama Domain yang dibuat secara otomatis |
Mengumpulkan nilai konfigurasi untuk wilayah layanan
Kumpulkan semua nilai dalam tabel berikut untuk kedua wilayah layanan tempat Anda ingin menyebarkan Azure Communications Gateway.
Catatan
Penyebaran lab memiliki satu wilayah Azure dan menyambungkan ke satu situs di jaringan Anda.
| Nilai | Nama bidang dalam portal Azure |
|---|---|
| Wilayah Azure yang akan digunakan untuk lalu lintas panggilan. Jika Anda mengaktifkan Pratinjau Perlindungan Panggilan Operator Azure, ada batasan di mana sumber daya Azure Anda dapat disebarkan; lihat Memilih Wilayah Manajemen dan Layanan |
Wilayah Layanan Satu/Dua: Wilayah |
| Alamat IPv4 milik jaringan Anda yang harus digunakan Azure Communications Gateway untuk menghubungi jaringan Anda dari wilayah ini. | Wilayah Layanan Satu/Dua: Alamat IP Operator |
| Set alamat/rentang IP yang diizinkan sebagai sumber untuk memberi sinyal lalu lintas dari jaringan Anda. Berikan rentang alamat IPv4 menggunakan notasi CIDR (misalnya, 192.0.2.0/24) atau alamat IPv4 (misalnya, 192.0.2.0). Anda juga dapat memberikan daftar alamat dan/atau rentang alamat IPv4 yang dipisahkan koma. | Wilayah Layanan Satu/Dua: Alamat IP Sumber Sinyal/Rentang CIDR yang Diizinkan |
| Kumpulan alamat/rentang IP yang diizinkan sebagai sumber untuk lalu lintas media dari jaringan Anda. Berikan rentang alamat IPv4 menggunakan notasi CIDR (misalnya, 192.0.2.0/24) atau alamat IPv4 (misalnya, 192.0.2.0). Anda juga dapat memberikan daftar alamat dan/atau rentang alamat IPv4 yang dipisahkan koma. | Wilayah Layanan Satu/Dua: Alamat IP Sumber Media yang Diizinkan/Rentang CIDR |
Mengumpulkan nilai konfigurasi untuk setiap layanan komunikasi
Kumpulkan nilai untuk layanan komunikasi yang ingin Anda dukung.
Penting
Beberapa opsi berlaku untuk beberapa layanan, seperti yang ditunjukkan oleh Opsi umum untuk beberapa layanan komunikasi dalam tabel berikut. Anda harus memilih konfigurasi yang cocok untuk semua layanan yang Anda rencanakan untuk didukung.
Untuk Perutean Langsung Microsoft Teams:
| Nilai | Nama bidang dalam portal Azure |
|---|---|
| Alamat IP atau rentang alamat (dalam format CIDR) di jaringan Anda yang harus diizinkan untuk terhubung ke API Provisi Azure Communications Gateway, dalam daftar yang dipisahkan koma. Penggunaan API Provisi diperlukan untuk menyediakan nomor untuk Perutean Langsung. | Opsi umum untuk beberapa layanan komunikasi: Alamat IP sumber yang diizinkan/rentang CIDR untuk menyambungkan ke Platform Provisi Gateway Komunikasi |
| Apakah akan menambahkan header SIP kustom ke pesan yang memasuki jaringan Anda dengan menggunakan API Provisi Azure Communications Gateway | Opsi umum untuk beberapa layanan komunikasi: Menambahkan header SIP kustom |
| (Hanya jika Anda memilih untuk menambahkan header SIP kustom) Nama header SIP kustom apa pun | Opsi umum untuk beberapa layanan komunikasi: Nama header SIP kustom |
Untuk Koneksi Operator:
| Nilai | Nama bidang dalam portal Azure |
|---|---|
| Apakah akan menambahkan header SIP kustom ke pesan yang memasuki jaringan Anda dengan menggunakan API Provisi Azure Communications Gateway | Opsi umum untuk beberapa layanan komunikasi: Menambahkan header SIP kustom |
| (Hanya jika Anda memilih untuk menambahkan header SIP kustom) Nama header SIP kustom apa pun | Opsi umum untuk beberapa layanan komunikasi: Nama header SIP kustom |
| (Hanya jika Anda memilih untuk menambahkan header SIP kustom) Alamat IP atau rentang alamat (dalam format CIDR) di jaringan Anda yang harus diizinkan untuk terhubung ke API Provisi, dalam daftar yang dipisahkan koma. | Opsi umum untuk beberapa layanan komunikasi: Alamat IP sumber yang diizinkan/rentang CIDR untuk menyambungkan ke Platform Provisi Gateway Komunikasi |
Untuk Teams Telepon Mobile:
| Nilai | Nama bidang dalam portal Azure |
|---|---|
| Nomor yang digunakan dalam Teams Telepon Mobile untuk mengakses Voicemail Interactive Voice Response (IVR) dari dialer asli. | Teams Telepon Mobile: Nomor pilot pesan suara Teams |
| Cara Anda berencana menggunakan Mobile Control Point (MCP) untuk merutekan panggilan Teams Telepon Mobile ke sistem Microsoft Telepon. Pilih dari Terintegrasi (untuk menyebarkan MCP di Azure Communications Gateway), Lokal (untuk menggunakan MCP lokal yang ada) atau Tidak Ada (jika Anda akan menggunakan metode lain untuk merutekan panggilan). | Teams Telepon Mobile: MCP |
Untuk Zoom Telepon Cloud Peering:
| Nilai | Nama bidang dalam portal Azure |
|---|---|
| Wilayah Zoom untuk disambungkan | Zoom: Wilayah perbesar tampilan |
| Alamat IP atau rentang alamat (dalam format CIDR) di jaringan Anda yang harus diizinkan untuk terhubung ke API Provisi Azure Communications Gateway, dalam daftar yang dipisahkan koma. Penggunaan API Provisi diperlukan untuk menyediakan nomor untuk Zoom Telepon Cloud Peering. | Opsi umum untuk beberapa layanan komunikasi: Alamat IP sumber yang diizinkan/rentang CIDR untuk menyambungkan ke Platform Provisi Gateway Komunikasi |
| Apakah akan menambahkan header SIP kustom ke pesan yang memasuki jaringan Anda dengan menggunakan API Provisi Azure Communications Gateway | Opsi umum untuk beberapa layanan komunikasi: Menambahkan header SIP kustom |
| (Hanya jika Anda memilih untuk menambahkan header SIP kustom) Nama header SIP kustom apa pun | Opsi umum untuk beberapa layanan komunikasi: Nama header SIP kustom |
Tidak ada opsi konfigurasi yang diperlukan untuk Pratinjau Perlindungan Panggilan Operator Azure.
Mengumpulkan nilai untuk nomor verifikasi layanan
Kumpulkan semua nilai dalam tabel berikut untuk semua nomor verifikasi layanan yang diperlukan oleh Azure Communications Gateway.
Untuk Koneksi Operator dan Teams Telepon Mobile:
| Nilai | Nama bidang dalam portal Azure |
|---|---|
| Nama untuk baris pengujian. Kami merekomendasikan nama formulir OC1 dan OC2 (untuk Koneksi Operator) dan TPM1 dan TPM2 (untuk Teams Telepon Mobile). | Nama |
| Nomor telepon untuk baris pengujian, dalam format E.164 dan termasuk kode negara. | Nomor Telepon |
| Tujuan dari baris pengujian (selalu Otomatis). | Tujuan pengujian |
Untuk Zoom Telepon Cloud Peering:
| Nilai | Nama bidang dalam portal Azure |
|---|---|
| Nomor telepon untuk baris pengujian, dalam format E.164 dan termasuk kode negara. | Nomor Telepon |
Microsoft Teams Direct Routing dan Pratinjau Perlindungan Panggilan Operator Azure tidak memerlukan nomor verifikasi layanan.
Memutuskan apakah Anda menginginkan tag untuk sumber daya Azure
Penamaan dan pemberian tag sumber daya berguna untuk manajemen sumber daya. Ini memungkinkan organisasi Anda untuk menemukan dan melacak sumber daya yang terkait dengan tim atau beban kerja tertentu dan juga memungkinkan Anda melacak konsumsi sumber daya cloud secara lebih akurat oleh area bisnis dan tim.
Jika Anda yakin pemberian tag akan berguna untuk organisasi Anda, rancang konvensi penamaan dan pemberian tag Anda dengan mengikuti informasi dalam panduan keputusan penamaan dan pemberian tag Sumber Daya.