Batas layanan dan kebijakan penggunaan yang wajar
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Bergantung pada sumber daya cloud bersama untuk data dan pemrosesan. Kebijakan ini menentukan batas penggunaan sumber daya per organisasi. Batas ini memastikan bahwa kinerja penyewa lain tidak terpengaruh dan sumber daya didistribusikan secara merata.
Tabel berikut menunjukkan batas penggunaan saat ini untuk Customer Insights - Journeys fitur.
Customer Insights - Journeys (perjalanan real-time)
| Fitur | Atribut | Maksimum |
|---|---|---|
| Interaksi | Jumlah interaksi setiap bulan per orang yang berinteraksi yang dimiliki. | 10 interaksi per orang yang berinteraksi yang dimiliki (jika Anda membutuhkan lebih banyak, tingkatkan jumlah orang yang berinteraksi yang dimiliki). |
| Sinkronisasi data | Jumlah baris dalam satu tabel yang disinkronkan(misalnya, jumlah kontak pemasaran). | 100.000.000 baris |
| Sinkronisasi data | Total baris di semua tabel yang disinkronkan. | 100.000.000 baris |
| Personalisasi interaksi | Jumlah atribut dinamis berbeda yang digunakan dalam satu pesan. | 100 |
| Personalisasi interaksi | Jumlah entitas Relasi terhubung dalam personalisasi. | N:1 = hingga 6 level (1:N & N:M = saat ini tidak didukung) |
| Pengiriman interaksi | Interaksi yang dikirim (email, teks, push). | 300,000,000 per bulan (10,000,000 maks harian)† |
| Latensi perjalanan berbasis pemicu | Waktu dari saat pemicu diaktifkan hingga menyelesaikan langkah pertama dalam perjalanan. | < 2 menit dengan hingga 700 pemicu diaktifkan per menit. Jika jumlah total pemicu yang diaktifkan di seluruh lingkungan Anda melebihi 700 per menit, waktu untuk menyelesaikan langkah pertama meningkat secara linier. |
| Perjalanan berbasis segmen | Jumlah kontak dan Customer Insights - Data profil dalam segmen yang digunakan dalam perjalanan. | 10,000,000 anggota |
| Throughput | Jumlah total interaksi yang dikirim per unit waktu. | Hingga 500.000 interaksi/jam‡ |
| Input pemicu | Jumlah atribut input dalam satu pemicu kustom | 29 |
† Dukungan untuk interaksi bulanan di atas 100 juta ada di pratinjau. Anda dapat meminta untuk menjadi bagian dari pratinjau dengan menghubungi perwakilan Microsoft Anda. Lihat artikel Panduan throughput untuk detail selengkapnya.
‡ Lihat artikel Panduan throughput untuk detail selengkapnya.
Pemasaran keluar
| Fitur | Atribut | Maksimum |
|---|---|---|
| Sinkronisasi data | Jumlah baris dalam satu tabel yang disinkronkan(misalnya, jumlah kontak pemasaran). | 30.000.000 baris |
| Sinkronisasi data | Total baris di semua tabel yang disinkronkan. | 100.000.000 baris |
| Personalisasi email | Jumlah atribut dinamis. | 1,000 |
| Personalisasi email | Jumlah entitas Relasi terhubung dalam personalisasi. | 1 relasi entitas (misalnya contact.account, contact.events) |
| Pengiriman email | Interaksi yang dikirim (email). | 10.000.000 per bulan (1.000.000 maksimum harian) |
| Pendaftaran aktivitas | Jumlah pendaftaran acara yang diproses secara bersamaan. | 60 pendaftaran acara per detik 40 permintaan bersamaan |
| Segmentasi | Jumlah segmen dinamis langsung per organisasi. | 1.000 (baik yang ditentukan pengguna maupun yang dibuat sistem*) |
| Segmentasi | Jumlah total segmen. | 10,000 |
| Perjalanan berbasis segmen | Jumlah kontak dan Customer Insights - Data profil dalam segmen yang digunakan dalam perjalanan pelanggan. | 1000000 anggota |
Catatan
Segmen sistem dibuat dengan tiga cara:
- Setiap kali segmen terpadu dibuat (blok perilaku plus profil).
- Setiap kali perjalanan menggunakan beberapa segmen yang akan menciptakan penyatuan segmen. Misalnya, Anda dapat memilih jenis sumber dan menambahkan beberapa segmen.
- Setiap kali perilaku segmen digunakan dalam perjalanan.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang cara mengoptimalkan sumber daya, hubungi dukungan Microsoft.