Pantau kuota bulanan Anda
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys adalah layanan langganan yang ditagih setiap bulan dan menetapkan kuota tingkat organisasi untuk jumlah maksimum catatan kontak pemasaran dan interaksi keluar bulanan yang dapat Anda kirim. Kuota lain mungkin juga berlaku. Anda selalu dapat meningkatkan langganan Anda jika memerlukan kuota lebih besar.
Halaman Batas kuota menampilkan tingkat kuota total yang telah Anda beli dan jumlah setiap kuota yang telah digunakan organisasi Anda. Untuk melihat berapa banyak setiap kuota yang telah Anda gunakan, buka Ringkasan Pengaturan>>Batas kuota.
Penggunaan dan batasan berikut dilacak di layar ini:
- Kuota interaksi bulanan: Menampilkan jumlah total interaksi keluar (pesan email, pesan teks, dan pemberitahuan push) yang telah Anda kirim pada bulan berjalan.
- Kuota interaksi diatur ulang pada hari pertama setiap bulan.
- Kuota interaksi Anda sama dengan sepuluh kali kuota kontak pemasaran Anda.
- Kontak pemasaran: Menampilkan jumlah total Kontak pemasaran yang bisa Anda miliki di database Anda sesuai dengan langganan Anda saat ini Customer Insights - Journeys .
- Entitas yang diperhitungkan dalam kuota kontak pemasaran mencakup profil Prospek, Kontak, dan CI.
- Kontak pemasaran hanya mencakup kontak yang berinteraksi dengan Anda melalui interaksi seperti email, pesan teks, atau notifikasi push.
- Kontak yang tidak pernah Anda libatkan dalam aktivitas pemasaran tidak akan dihitung sebagai bagian dari kuota ini.
- Jika Anda memiliki beberapa lingkungan, kuota kontak untuk setiap lingkungan ditampilkan sehingga Anda dapat mengetahui berapa banyak yang digunakan oleh setiap lingkungan.
- Untuk informasi selengkapnya tentang kontak pemasaran dan cara menghitungnya, lihat Bagaimana dilisensikan Customer Insights - Journeys dan FAQ Administrasi dan penyiapan . ...
Catatan
Kontak pemasaran aktif dihitung sebagai entitas kontak dalam Dataverse database jika mereka telah menerima interaksi pemasaran dalam 12 bulan terakhir sebelum tanggal saat ini. Setelah kontak tidak menerima interaksi dalam 12 bulan terakhir, kontak tersebut tidak lagi dihitung sebagai kontak aktif.
- Kuota yang berhak dihitung di tingkat penyewa. Jika kuota berhak Anda terlihat lebih tinggi daripada SKU berbayar yang Anda miliki, Anda mungkin memiliki uji coba pada penyewa Anda.
- Penggunaan kuota ditampilkan di tingkat lingkungan (organisasi). Total kuota tingkat penyewa ditangkap di item baris "Organisasi lain di penyewa Anda".
- Pratinjau email Litmus: Menampilkan jumlah total pratinjau email Litmus (pratinjau kotak masuk) yang masih dapat digunakan pengguna di organisasi Anda selama bulan ini.
- Kapasitas pra-unggulan ditampilkan bersama dengan konsumsi bulanan Anda.
- Kapasitas pra-unggulan secara otomatis diatur ulang setiap bulan.
- Pesan teks gratis: Untuk instans yang berbasis di AS, 1.000 pesan teks gratis per bulan dapat dikirim menggunakan nomor bebas pulsa yang dibuat melalui Azure Communication Services.
- Pesan teks berbayar: Customer Insights - Journeys menawarkan integrasi asli dengan Twilio dan TeleSign, memungkinkan Anda terhubung dengan mudah dengan pengguna seluler.
- Anda dapat membeli atau menggunakan kembali akun penyedia SMS yang ada dengan Twilio atau TeleSign.
- Konsumsi dicatat dan ditampilkan pada halaman Batas kuota, tetapi kuota yang dialokasikan perlu diverifikasi dengan penyedia pihak ketiga.
Halaman batas kuota juga menyertakan diagram yang menunjukkan penggunaan interaksi bulanan dan total penggunaan kontak pemasaran tahunan.
Catatan
Kuota dan batasan lainnya berbeda berdasarkan apakah Anda menjalankan produk versi uji coba, pratinjau, atau langganan.
- Untuk versi berlangganan (berbayar), silakan unduh Microsoft Dynamics Panduan Lisensi 365.
- Untuk uji coba, lihat Dynamics 365 Customer Insights - Journeys batas uji coba.
Lihat juga dokumen Readme untuk berita dan pembaruan terbaru.