Menggunakan nomor telepon uji coba
Catatan
Informasi ketersediaan fitur adalah sebagai berikut.
| Dynamics 365 pusat kontak—tertanam | Dynamics 365 pusat kontak—mandiri | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| Ya | Ya | Ya |
Saluran Voice menyediakan hingga dua nomor telepon uji coba dengan waktu panggilan gratis yang terbatas untuk organisasi Anda. Saat menjalankan uji coba Voice untuk pertama kali, Anda secara otomatis menerima nomor telepon uji coba gratis. Waktu panggilan gratis total untuk kedua nomor telepon uji coba adalah 60 menit.
Untuk informasi tentang menyiapkan persyaratan uji coba dan lisensi, lihat layanan pelanggan FAQ uji coba dan Lisensi.
Cara kerja nomor telepon uji coba
Nomor telepon percobaan adalah nomor AS bebas biaya, karena itu Anda dapat menelepon nomor ini hanya di AS. Agar dapat menerima panggilan internasional, sebaiknya gunakan nomor AS geografis sebagai nomor uji coba kedua. Jika Anda menghubungi nomor geografi dari luar AS, maka tarif operator seluler akan berlaku.
Uji coba Voice Anda akan secara otomatis berakhir setelah waktu panggilan gratis berlalu. Anda juga dapat mengakhiri uji coba secara manual sebelum waktu panggilan gratis berlalu. Informasi selengkapnya: Mengakhiri uji coba
Anda tidak dapat menggunakan kembali atau membeli nomor telepon uji coba. Setelah waktu panggilan gratis Anda berlalu, Anda dapat membeli nomor telepon baru atau meminta Dukungan Microsoft untuk beberapa menit panggilan lagi.
Catatan
Anda tidak perlu terhubung Azure Communication Services untuk menggunakan nomor uji coba.
Akhiri uji coba
Jika Anda ingin mengakhiri uji coba sebelum kedaluwarsa, pilih Akhiri uji coba pada halaman Nomor telepon. Kemudian, Anda dapat terhubung ke Azure Communication Services dengan sumber daya baru atau lama. Informasi lebih lanjut Hubungkan ke Azure Communication Services
Penting
Anda tidak dapat memulihkan nomor telepon uji coba dan data terkait setelah organisasi uji coba kedaluwarsa dan di-deprovisi.