Menyinkronkan dari Azure Communication Services

Catatan

Informasi ketersediaan fitur adalah sebagai berikut.

Dynamics 365 pusat kontak—tertanam	Dynamics 365 pusat kontak—mandiri	Dynamics 365 Customer Service
Ya	Ya	Ya

Anda dapat mengimpor nomor telepon yang Anda beli atau peroleh sebelumnya melalui sumber daya Azure Communication Services ke Dynamics 365.

Di peta situs pusat admin pusat admin Customer Service atau pusat kontak, pilih Saluran di Dukungan pelanggan. Halaman Saluran muncul.
2. Pilih Kelola untuk Nomor Telepon
Pilih Lanjutan di menu.
Pilih Sinkronisasi untuk Sinkronisasi dari Azure. Dialog yang meminta Anda mengonfirmasikan tindakan sinkronisasi ditampilkan.
Pilih Sinkronisasi.

Setelah Anda melakukan sinkronisasi, semua nomor telepon yang diperoleh sebelumnya didaftarkan di halaman Nomor telepon dengan nomor yang telah diperoleh di Multisaluran untuk Customer Service.

Saran dan Komentar