Gunakan formulir aktivitas jadwal layanan untuk menjadwalkan aktivitas Layanan
Gunakan formulir ini untuk mencari waktu yang tersedia untuk aktivitas layanan. Anda dapat mencari waktu terbuka menggunakan kriteria pencarian yang pada tingkat minimum, mencakup pemilihan layanan atau Anda dapat mendefinisikan rangkaian kriteria yang lebih kompleks. Anda juga dapat membuat aktivitas layanan tanpa memeriksa konflik di layanan terjadwal. Aktivitas layanan ditampilkan dalam blok warna di kalender Layanan.
Catatan
Anda tidak dapat membuat aktivitas layanan ulangan. Aktivitas individual dianjurkan.
Buat aktivitas layanan
Hindari konflik saat menjadwalkan layanan dengan menemukan waktu ketersediaan sumber daya sebelumnya.
Sebelum mulai membuat aktivitas layanan, pastikan Anda memiliki peran penjadwalan atau izin yang setara.
Navigasi ke tab pusat Customer Service>penjadwalan.
Pilih Aktivitas Layanan.
Pada formulir aktivitas Layanan jadwal, pilih jadwal.
Di Waktu Diminta, pilih kriteria untuk waktu yang Anda inginkan:
Untuk mencari waktu pada tanggal yang ditentukan, di Tanggal Mulai, pilih Tanggal Spesifik, kemudian masukkan tanggal yang diinginkan.
Untuk mencari dalam rentang tanggal, pilih tanggal Rentang Tanggal, lalu masukkan Pada atau Setelah dan Pada atau Sebelum. Anda juga dapat memilih hari tertentu dalam seminggu.
Anda juga dapat mencari waktu berdasarkan tanggal relatif terhadap tanggal saat ini, seperti Hari Ini, Besok, Minggu Ini, Minggu Berikutnya, atau Bulan Berikutnya.
Dengan cara yang sama, pencarian dengan rentang waktu yang spesifik, di Tanggal Mulai, pilih Waktu Spesifik, Rentang Waktu, atau Pagi, Malam, Sore.
Jangan kosongkan kotak centang Gunakan Durasi Default atau jangan ubah durasi kecuali Anda ingin menjadwalkan waktu lebih dari durasi default layanan. Durasi maksimum aktivitas layanan adalah 10 hari.
Pilih Cari Waktu Tersedia. Waktu tersedia berikutnya ditampilkan.
Di Waktu Tersedia, pilih waktu aktivitas layanan yang akan dijadwalkan, lalu pilih Jadwal.
Formulir Penjadwalan Aktivitas Layanan ditutup, dan aplikasi mengisi informasi dari waktu yang dipilih di formulir Aktivitas Layanan.
Ketik atau modifikasi informasi di kotak teks lainnya bila diperlukan.
Ketika Anda siap untuk menyimpan data, pilih Simpan.
Aktivitas layanan ditampilkan dalam blok warna di kalender Layanan.
Lihat juga
Ikhtisar penjadwalan Layanan berbasis Antarmuka Terpadu
Membuat atau mengedit layanan
Tambahkan Fasilitas dan Perlengkapan
Membuat grup sumber daya
Menggunakan situs untuk mengelola Lokasi layanan
Menavigasi kalender layanan