Bagikan melalui


Tetap terdepan dengan Copilot

Tetap terdepan dalam pekerjaan Anda dengan meminta Copilot untuk membantu Anda mempersiapkan rapat dan mengejar email yang membutuhkan perhatian Anda. Anda dapat menggunakan perintah yang telah ditentukan sebelumnya atau mengajukan pertanyaan dalam bahasa alami. Artikel ini menjelaskan beberapa perintah yang telah ditentukan sebelumnya yang dapat Anda gunakan untuk tetap terdepan dengan Copilot. Pelajari lebih lanjut cara mengobrol dengan Copilot dalam bahasa alami.

Bersiap untuk janji penjualan yang akan datang

Jika Anda memiliki rapat yang dijadwalkan di kalender Outlook dalam tujuh hari ke depan, Copilot dapat membantu Anda mempersiapkannya.

Catatan

Saat ini, persiapan rapat hanya tersedia untuk kesempatan.

  1. Buka Copilot.

  2. Pilih Tetap di depan>Mempersiapkan janji temu penjualan.

    Copilot mencantumkan rapat yang dijadwalkan untuk hari ini dan tujuh hari berikutnya dari catatan yang dapat Anda akses. Rapat yang tercantum di sini memiliki peserta eksternal yang alamat emailnya ditautkan ke kontak di Dynamics 365, dan alamat email ini harus dikaitkan dengan peluang.

    Catatan

    • Copilot menggunakan Outlook Anda untuk mengumpulkan data dari kontak penjualan Anda (eksternal) dan memperlihatkan rapat dan jadwal yang akan datang. Jika Anda belum memberikan akses bagi Copilot untuk menggunakan Outlook, Anda akan melihat perintah yang meminta akses ini. Lanjutkan untuk memberikan akses.
    • Jika Anda tidak ingin Copilot mengakses kalender Outlook Anda, pilih ikon informasi di bagian rapat dan pilih Ubah preferensi. Di Putuskan Copilot dan Outlook? , pilih Putuskan sambungan.
  3. Dari daftar janji temu penjualan, arahkan kursor ke rapat yang ingin Anda persiapkan dan pilih Persiapan.
    Daftar wawasan rapat ditampilkan. Poin pertama dari wawasan rapat selalu menunjukkan ringkasan singkat dari peluang.
    Pilih Sumber yang sesuai dengan wawasan untuk melihat rekaman dari mana wawasan dibuat.
    Wawasan dihasilkan berdasarkan pertimbangan berikut untuk peluang:

    • Catatan ditambahkan ke timeline.
    • Semua tugas terbuka.
    • Setiap peluang terbuka terkait dan kasus akun terkait.

    Tangkapan layar catatan Copilot untuk pertemuan yang akan datang.

  4. (Opsional) Untuk melihat rapat di Outlook, pilih Buka Rapat. 15 menit sebelum waktu mulai, opsi berubah untuk bergabung dengan rapat tim. Anda dapat bergabung dalam rapat secara langsung dengan memilih opsi ini.

Menampilkan email yang tidak dijawab

Copilot dapat membantu memastikan bahwa Anda tidak melewatkan email penting dengan mengingatkan Anda tentang pesan yang perlu dibalasan.

  1. Buka Copilot.

  2. Pilih ikon kilau () dan pilih Tetap di depan>Tampilkan email yang perlu tindak lanjut.

    • Jika Anda memiliki rekaman terbuka, Copilot mencantumkan email yang tidak dijawab terkait dengan rekaman tersebut.
    • Jika Anda berada dalam tampilan kisi, Copilot mencantumkan semua email Anda yang belum dijawab.

Untuk dimasukkan dalam daftar, email harus memenuhi kriteria berikut:

  • Mereka ada di kotak surat Anda, tidak dijawab, selama tiga hingga tujuh hari terakhir. Email yang tidak dijawab selama lebih dari tujuh hari akan keluar dari daftar.
  • Mereka berisi niat membeli, pertanyaan, kueri, atau item tindakan.
  • Mereka memiliki bidang Mengenai sebagai prospek atau peluang.

Cuplikan layar daftar email yang belum dijawab di panel obrolan Copilot.