Bagikan melalui

Masalah umum: Pemberitahuan dan resolusi umum di Microsoft Entra Domain Services

  • Artikel

Sebagai bagian terpusat dari identitas dan autentikasi untuk aplikasi, Microsoft Entra Domain Services terkadang memiliki masalah. Jika Anda mengalami masalah, ada beberapa pemberitahuan umum dan langkah-langkah pemecahan masalah yang relevan untuk membantu menjalankan aplikasi Anda lagi. Kapan saja, Anda juga dapat membuka permintaan dukungan Azure untuk bantuan pemecahan masalah lainnya.

Artikel ini menyediakan informasi pemecahan masalah untuk pemberitahuan umum di Domain Services.

AADDS100: Direktori hilang

Pesan pemberitahuan

Direktori Microsoft Entra yang terkait dengan domain terkelola Anda mungkin telah dihapus. Domain terkelola tidak lagi dalam konfigurasi yang didukung. Microsoft tidak dapat memantau, mengelola, menambal, dan menyinkronkan domain terkelola Anda.

Resolusi

Kesalahan ini biasanya disebabkan ketika langganan Azure dipindahkan ke direktori Microsoft Entra baru dan direktori Microsoft Entra lama yang terkait dengan Domain Services dihapus.

Kesalahan ini tak bisa dipulihkan. Untuk mengatasi pemberitahuan tersebut, hapus domain terkelola Anda yang sudah ada dan buat ulang di direktori Anda yang baru. Jika Anda mengalami masalah saat menghapus domain terkelola, buka permintaan dukungan Azure untuk bantuan pemecahan masalah lainnya.

AADDS101: Azure AD B2C berjalan di direktori ini

Pesan pemberitahuan

Microsoft Entra Domain Services tidak dapat diaktifkan di Direktori Azure AD B2C.

Resolusi

Layanan Domain secara otomatis disinkronkan dengan direktori Microsoft Entra. Jika direktori Microsoft Entra dikonfigurasi untuk B2C, Domain Services tidak dapat disebarkan dan disinkronkan.

Untuk menggunakan Domain Services, Anda harus membuat ulang domain terkelola Anda di direktori non-Azure AD B2C menggunakan langkah-langkah berikut:

  1. Hapus domain terkelola dari direktori Microsoft Entra yang sudah ada.
  2. Buat direktori Microsoft Entra baru yang bukan direktori Azure AD B2C.
  3. Buat domain terkelola pengganti.

Kesehatan domain terkelola secara otomatis memperbarui dirinya sendiri dalam waktu dua jam dan menghapus pemberitahuan.

AADDS103: Alamat berada dalam rentang IP publik

Pesan pemberitahuan

Rentang alamat IP untuk jaringan virtual tempat Anda mengaktifkan Microsoft Entra Domain Services berada dalam rentang IP publik. Microsoft Entra Domain Services harus diaktifkan di jaringan virtual dengan rentang alamat IP privat. Konfigurasi ini memengaruhi kemampuan Microsoft untuk memantau, mengelola, menambal, dan menyinkronkan domain terkelola Anda.

Resolusi

Sebelum memulai, pastikan Anda memahami ruang alamat IP v4 privat.

Di dalam jaringan virtual, komputer virtual dapat membuat permintaan ke sumber daya Azure dalam rentang alamat IP yang sama seperti yang dikonfigurasi untuk subnet. Jika Anda mengonfigurasi rentang alamat IP publik untuk subnet, permintaan yang dirutekan dalam jaringan virtual mungkin tidak menjangkau sumber daya web yang dimaksud. Konfigurasi ini dapat menyebabkan kesalahan yang tidak dapat diprediksi dengan Domain Services.

Catatan

Jika Anda memiliki rentang alamat IP di internet yang dikonfigurasi di jaringan virtual Anda, peringatan ini dapat diabaikan. Namun, Microsoft Entra Domain Services tidak dapat berkomitmen pada SLA dengan konfigurasi ini karena dapat menyebabkan kesalahan yang tidak dapat diprediksi.

Untuk mengatasi pemberitahuan ini, hapus domain terkelola yang sudah ada dan buat ulang di jaringan virtual dengan rentang alamat IP privat. Proses ini mengganggu karena domain terkelola tidak tersedia dan sumber daya kustom apa pun yang Anda buat, seperti unit organisasi maupun akun layanan, akan hilang.

  1. Hapus domain terkelola dari direktori Anda.
  2. Untuk memperbarui rentang alamat IP jaringan virtual, cari dan pilih Jaringan virtual di pusat admin Microsoft Entra. Pilih jaringan virtual untuk Layanan Domain yang salah memiliki kumpulan rentang alamat IP publik.
  3. PadaPengaturan, pilih Ruang alamat.
  4. Perbarui rentang alamat dengan memilih rentang alamat yang ada dan mengeditnya, atau dengan menambahkan rentang alamat. Pastikan rentang alamat IP baru berada dalam rentang IP privat. Ketika selesai, Simpan perubahan.
  5. Pilih Subnet di navigasi sebelah kiri.
  6. Pilih subnet yang ingin Anda edit, atau buat subnet lain.
  7. Perbarui atau tentukan rentang alamat IP privat, lalu Simpan perubahan Anda.
  8. Buat domain terkelola pengganti. Pastikan Anda memilih subnet jaringan virtual terbaru dengan rentang alamat IP privat.

Kesehatan domain terkelola secara otomatis memperbarui dirinya sendiri dalam waktu dua jam dan menghapus pemberitahuan.

AADDS106: Langganan Azure Anda tidak ditemukan

Pesan pemberitahuan

Langganan Azure Anda yang terkait dengan domain terkelola Anda telah dihapus. Microsoft Entra Domain Services memerlukan langganan aktif untuk terus berfungsi dengan baik.

Resolusi

Layanan Domain memerlukan langganan aktif, dan tidak dapat dipindahkan ke langganan lain. Jika langganan Azure yang terkait dengan domain terkelola dihapus, Anda harus membuat ulang langganan Azure dan domain terkelola.

  1. Buat langganan Azure.
  2. Hapus domain terkelola dari direktori Microsoft Entra yang sudah ada.
  3. Buat domain terkelola pengganti.

AADDS107: Langganan Azure Anda dinonaktifkan

Pesan pemberitahuan

Langganan Azure Anda yang terkait dengan domain terkelola Anda tidak aktif. Microsoft Entra Domain Services memerlukan langganan aktif untuk terus berfungsi dengan baik.

Resolusi

Layanan Domain memerlukan langganan aktif. Jika langganan Azure yang terkait dengan domain terkelola tidak aktif, Anda harus memperbaruinya untuk mengaktifkan ulang langganan.

  1. Perbarui langganan Azure Anda.
  2. Setelah langganan diperbarui, pemberitahuan Layanan Domain memungkinkan Anda mengaktifkan kembali domain terkelola.

Ketika domain terkelola kembali aktif, kesehatan domain terkelola melakukan pembaruan otomatis mandiri dalam waktu dua jam dan menghapus pemberitahuan tersebut.

AADDS108: Direktori langganan yang dipindahkan

Pesan pemberitahuan

Langganan yang digunakan oleh Microsoft Entra Domain Services telah dipindahkan ke direktori lain. Microsoft Entra Domain Services harus memiliki langganan aktif di direktori yang sama agar berfungsi dengan baik.

Resolusi

Layanan Domain memerlukan langganan aktif, dan tidak dapat dipindahkan ke langganan lain. Jika langganan Azure yang terkait dengan domain terkelola dipindahkan, pindahkan langganan kembali ke direktori sebelumnya, atau hapus domain terkelola Anda dari direktori yang sekarang dan buat domain terkelola pengganti di langganan yang dipilih.

AADDS109: Sumber daya untuk domain terkelola Anda tidak ditemukan

Pesan pemberitahuan

Sumber daya yang digunakan untuk domain terkelola Anda telah dihapus. Sumber daya ini diperlukan agar Microsoft Entra Domain Services berfungsi dengan baik.

Resolusi

Layanan Domain membuat sumber daya berfungsi dengan baik, seperti alamat IP publik, antarmuka jaringan virtual, dan load balancer. Jika salah satu sumber daya ini dihapus, domain terkelola berada dalam status tidak didukung dan tidak dapat dikelola. Untuk informasi selengkapnya tentang sumber daya ini, lihat Sumber daya jaringan yang digunakan oleh Domain Services.

Pemberitahuan ini dibuat ketika salah satu sumber daya yang diperlukan dihapus. Jika sumber daya dihapus kurang dari 4 jam yang lalu, ada kemungkinan platform Azure dapat secara otomatis membuat ulang sumber daya yang terhapus tadi. Langkah-langkah berikut menguraikan cara memeriksa status kesehatan dan tanda waktu untuk penghapusan sumber daya:

  1. Di pusat admin Microsoft Entra, cari dan pilih Layanan Domain. Pilih domain terkelola Anda, seperti aaddscontoso.com.

  2. Di navigasi sebelah kiri, pilih Kesehatan.

  3. Di halaman kesehatan, pilih pemberitahuan dengan ID AADDS109.

  4. Pemberitahuan memiliki tanda waktu kapan pertama kali ditemukan. Jika tanda waktu tersebut kurang dari 4 jam yang lalu, platform Azure mungkin dapat membuat ulang sumber daya secara otomatis dan menyelesaikan pemberitahuan itu dengan sendirinya.

    Untuk alasan yang berbeda, peringatan mungkin lebih lama dari 4 jam. Dalam hal ini, Anda dapat menghapus domain terkelola lalu membuat domain terkelola pengganti untuk perbaikan segera, atau Anda dapat membuka permintaan dukungan untuk memperbaiki instans. Tergantung sifat masalahnya, dukungan mungkin memerlukan pemulihan dari cadangan.

AADDS110: Subnet yang terkait dengan domain terkelola Anda penuh

Pesan pemberitahuan

Subnet yang dipilih untuk penyebaran Microsoft Entra Domain Services penuh, dan tidak memiliki ruang untuk pengontrol domain tambahan yang perlu dibuat.

Resolusi

Subnet jaringan virtual untuk Layanan Domain memerlukan alamat IP yang memadai untuk sumber daya yang dibuat secara otomatis. Ruang alamat IP ini mencakup kebutuhan untuk membuat sumber daya pengganti jika ada peristiwa pemeliharaan. Untuk meminimalkan risiko kehabisan alamat IP yang tersedia, jangan sebarkan sumber daya lain, seperti VM Anda sendiri, ke subnet jaringan virtual yang sama dengan domain terkelola.

Kesalahan ini tak bisa dipulihkan. Untuk mengatasi pemberitahuan tersebut, hapus dan buat ulang domain terkelola Anda. Jika Anda mengalami masalah saat menghapus domain terkelola, buka permintaan dukungan Azure untuk bantuan selengkapnya.

AADDS111: Perwakilan layanan tidak sah

Pesan pemberitahuan

Perwakilan layanan yang digunakan Microsoft Entra Domain Services untuk melayani domain Anda tidak berwenang untuk mengelola sumber daya pada langganan Azure. Kepala layanan perlu mendapatkan izin untuk melayani domain terkelola Anda.

Resolusi

Beberapa perwakilan layanan yang dihasilkan secara otomatis digunakan untuk mengelola dan membuat sumber daya untuk domain terkelola. Jika izin akses untuk salah satu perwakilan layanan ini diubah, domain tidak dapat mengelola sumber daya dengan benar. Langkah-langkah berikut menunjukkan cara memahami dan memberikan izin akses kepada perwakilan layanan:

  1. Baca tentang kontrol akses berbasis peran Azure dan cara memberikan akses ke aplikasi di pusat admin Microsoft Entra.
  2. Tinjau akses yang diberikan perwakilan layanan dengan ID abba844e-bc0e-44b0-947a-dc74e5d09022 dan berikan izin akses yang ditolak pada tanggal sebelumnya.

AADDS112: Alamat IP di domain terkelola tidak mencukupi

Pesan pemberitahuan

Kami telah mengidentifikasi bahwa subnet jaringan virtual dalam domain ini mungkin tidak memiliki alamat IP yang cukup. Microsoft Entra Domain Services memerlukan setidaknya dua alamat IP yang tersedia dalam subnet tempatnya diaktifkan. Kami sarankan memiliki setidaknya 3-5 alamat IP cadangan dalam subnet. Ini mungkin terjadi jika mesin virtual lainnya disebarkan di dalam subnet, sehingga menghabiskan jumlah alamat IP yang tersedia atau jika ada pembatasan jumlah alamat IP yang tersedia di subnet.

Resolusi

Subnet jaringan virtual untuk Layanan Domain membutuhkan alamat IP yang cukup untuk sumber daya yang dibuat secara otomatis. Ruang alamat IP ini mencakup kebutuhan untuk membuat sumber daya pengganti jika ada peristiwa pemeliharaan. Untuk meminimalkan risiko kehabisan alamat IP yang tersedia, jangan sebarkan sumber daya lain, seperti VM Anda sendiri, ke subnet jaringan virtual yang sama dengan domain terkelola.

Untuk mengatasi pemberitahuan ini, hapus dan buat ulang domain terkelola Anda di jaringan virtual dengan rentang alamat IP yang mencukupi. Proses ini mengganggu karena domain terkelola tidak tersedia dan sumber daya kustom apa pun yang Anda buat, seperti unit organisasi maupun akun layanan, akan hilang.

  1. Hapus domain terkelola dari direktori Anda.
  2. Untuk memperbarui rentang alamat IP jaringan virtual, cari dan pilih Jaringan virtual di pusat admin Microsoft Entra. Pilih jaringan virtual untuk domain terkelola yang memiliki rentang alamat IP kecil.
  3. PadaPengaturan, pilih Ruang alamat.
  4. Perbarui rentang alamat dengan memilih rentang alamat yang ada dan mengeditnya, atau dengan menambahkan rentang alamat lain. Pastikan rentang alamat IP baru cukup besar untuk rentang subnet domain terkelola. Ketika selesai, Simpan perubahan.
  5. Pilih Subnet di navigasi sebelah kiri.
  6. Pilih subnet yang ingin Anda edit, atau buat subnet lain.
  7. Perbarui atau tetapkan rentang alamat IP privat, lalu Simpan perubahan Anda.
  8. Buat domain terkelola pengganti. Pastikan Anda memilih subnet jaringan virtual terbaru dengan rentang alamat IP privat yang luas.

Kesehatan domain terkelola secara otomatis memperbarui dirinya sendiri dalam waktu dua jam dan menghapus pemberitahuan.

AADDS113: Sumber daya tidak dapat dipulihkan

Pesan pemberitahuan

Sumber daya yang digunakan oleh Microsoft Entra Domain Services terdeteksi dalam keadaan tidak terduga dan tidak dapat dipulihkan.

Resolusi

Layanan Domain membuat sumber daya berfungsi dengan baik, seperti alamat IP publik, antarmuka jaringan virtual, dan load balancer. Jika salah satu sumber daya ini dimodifikasi, domain terkelola dalam status tidak didukung dan tidak dapat dikelola. Untuk informasi selengkapnya tentang sumber daya ini, lihat Sumber daya jaringan yang digunakan oleh Domain Services.

Pemberitahuan ini dihasilkan ketika salah satu sumber daya yang diperlukan ini dimodifikasi dan tidak dapat dipulihkan secara otomatis oleh Layanan Domain. Untuk mengatasi pemberitahuan, buka permintaan dukungan Azure untuk memperbaiki instans.

AADDS114: Subnet tidak valid

Pesan pemberitahuan

Subnet yang dipilih untuk penyebaran Microsoft Entra Domain Services tidak valid, dan tidak dapat digunakan.

Resolusi

Kesalahan ini tak bisa dipulihkan. Untuk mengatasi pemberitahuan tersebut, hapus dan buat ulang domain terkelola Anda. Jika Anda mengalami masalah saat menghapus domain terkelola, buka permintaan dukungan Azure untuk bantuan selengkapnya.

AADDS115: Sumber daya terkunci

Pesan pemberitahuan

Satu atau beberapa sumber jaringan yang digunakan oleh domain terkelola tidak dapat dioperasikan karena cakupan target telah dikunci.

Resolusi

Penguncian sumber daya dapat diterapkan ke sumber daya Azure untuk mencegah perubahan atau penghapusan. Karena Domain Services adalah layanan terkelola, platform Azure membutuhkan kemampuan untuk membuat perubahan konfigurasi. Jika kunci sumber daya diterapkan pada beberapa komponen Layanan Domain, platform Azure tidak dapat melakukan tugas manajemennya.

Untuk memeriksa kunci sumber daya pada komponen Layanan Domain dan menghapusnya, selesaikan langkah-langkah berikut:

  1. Untuk setiap komponen jaringan domain terkelola di grup sumber daya Anda, seperti jaringan virtual, antarmuka jaringan, atau alamat IP publik, periksa log operasi di pusat admin Microsoft Entra. Log operasi ini menunjukkan penyebab kegagalan operasi dan lokasi penerapan penguncian sumber daya.
  2. Pilih sumber daya di mana penguncian diterapkan, lalu pada Kunci, pilih dan hapus kunci.

AADDS116: Sumber daya tidak dapat digunakan

Pesan pemberitahuan

Satu atau beberapa sumber daya jaringan yang digunakan oleh domain terkelola tidak dapat dioperasikan karena batasan kebijakan.

Resolusi

Kebijakan diterapkan ke sumber daya Azure dan grup sumber daya yang mengontrol tindakan konfigurasi apa yang diizinkan. Karena Domain Services adalah layanan terkelola, platform Azure membutuhkan kemampuan untuk membuat perubahan konfigurasi. Jika kebijakan diterapkan pada beberapa komponen Layanan Domain, platform Azure mungkin tidak dapat melakukan tugas manajemennya.

Untuk memeriksa kebijakan yang diterapkan pada komponen Layanan Domain dan memperbaruinya, selesaikan langkah-langkah berikut:

  1. Untuk setiap komponen jaringan domain terkelola di grup sumber daya Anda, seperti jaringan virtual, NIC, atau alamat IP publik, periksa log operasi di pusat admin Microsoft Entra. Log operasi ini menunjukkan penyebab kegagalan operasi dan lokasi penerapan kebijakan pembatasan.
  2. Pilih sumber daya tempat kebijakan diterapkan, lalu pada Kebijakan, pilih dan edit kebijakan untuk melonggarkannya.

AADDS120: Domain terkelola mengalami kesalahan saat onboarding satu atau beberapa atribut kustom

Pesan pemberitahuan

Properti ekstensi Microsoft Entra berikut ini belum berhasil di-onboarding sebagai atribut kustom untuk sinkronisasi. Ini dapat terjadi jika properti bertentangan dengan skema bawaan: [ekstensi]

Resolusi

Peringatan

Jika LDAPName atribut kustom berkonflik dengan atribut skema bawaan AD yang ada, itu tidak dapat di-onboarding dan mengakibatkan kesalahan. Hubungi Dukungan Microsoft jika skenario Anda diblokir. Untuk informasi selengkapnya, lihat Onboarding Atribut Kustom.

Tinjau pemberitahuan Kesehatan Layanan Domain dan lihat properti ekstensi Microsoft Entra mana yang gagal di-onboarding dengan sukses. Navigasi ke halaman Atribut Kustom untuk menemukan Domain Services LDAPName ekstensi yang diharapkan. Pastikan LDAPName tidak bertentangan dengan atribut skema AD lain, atau itu adalah salah satu atribut AD bawaan yang diizinkan.

Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk mencoba kembali onboarding atribut kustom di halaman Atribut Kustom:

  1. Pilih atribut yang tidak berhasil, lalu klik Hapus dan Simpan.
  2. Tunggu hingga pemberitahuan kesehatan dihapus, atau verifikasi bahwa atribut yang sesuai telah dihapus dari AADDSCustomAttributes OU dari VM yang bergabung dengan domain.
    • Catatan: Jika atribut yang sesuai tidak dihapus dari AADDSCustomAttributes OU dalam sehari:
      1. Periksa apakah bagian addIns manifes Sinkronisasi Azure AD Domain Services tidak menyertakan atribut yang sesuai.
        • Menurut Portal > Pendaftaran aplikasi > klik "Semua aplikasi" > "Sinkronisasi Azure AD Domain Services" > Manifes Bilah > kiri
      2. Administrator AADDS DC dapat menghapus atribut yang sesuai secara manual dari OU AADDSCustomAttributes jika bagian addIns tidak menyertakan atribut yang sesuai. Pemberitahuan harus dibersihkan dalam waktu dua jam setelah penghapusan manual.
  3. Pilih Tambahkan dan pilih atribut yang diinginkan lagi, lalu klik Simpan.

Setelah onboarding berhasil, Domain Services akan kembali mengisi pengguna dan grup yang disinkronkan dengan nilai atribut kustom onboarding. Nilai atribut kustom muncul secara bertahap, tergantung pada ukuran penyewa. Untuk memeriksa status isi ulang, buka Kesehatan Layanan Domain dan verifikasi sinkronisasi dengan tanda waktu monitor MICROSOFT Entra ID telah diperbarui dalam satu jam terakhir.

AADDS500: Sinkronisasi belum selesai dalam beberapa saat

Pesan pemberitahuan

Domain terkelola terakhir disinkronkan dengan ID Microsoft Entra pada [tanggal]. Pengguna mungkin tidak dapat masuk pada domain terkelola atau keanggotaan grup mungkin tidak sinkron dengan Azure Active Directory.

Resolusi

Periksa kesehatan Layanan Domain untuk setiap pemberitahuan yang menunjukkan masalah dalam konfigurasi domain terkelola. Masalah dengan konfigurasi jaringan dapat memblokir sinkronisasi dari Microsoft Entra ID. Jika Anda dapat mengatasi pemberitahuan yang menunjukkan masalah konfigurasi, tunggu dua jam dan periksa kembali apakah sinkronisasi berhasil diselesaikan.

Alasan umum berikut menjadi penyebab berhentinya sinkronisasi di domain terkelola:

AADDS501: Cadangan belum diambil dalam beberapa saat

Pesan pemberitahuan

Domain yang dikelola dicadangkan terakhir kali pada [tanggal].

Resolusi

Periksa kesehatan Layanan Domain untuk pemberitahuan yang menunjukkan masalah dalam konfigurasi domain terkelola. Masalah dengan konfigurasi jaringan dapat menggagalkan pengambilan cadangan platform Azure. Jika Anda dapat mengatasi pemberitahuan yang menunjukkan masalah konfigurasi, tunggu dua jam dan periksa kembali apakah sinkronisasi berhasil diselesaikan.

AADDS503: Penangguhan karena langganan nonaktif

Pesan pemberitahuan

Domain terkelola ditangguhkan karena langganan Azure yang terkait dengan domain tidak aktif.

Resolusi

Peringatan

Jika domain terkelola ditangguhkan untuk jangka waktu yang lama, domain berisiko terhapus. Selesaikan penyebab penangguhan secepat mungkin. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memahami status yang ditangguhkan untuk Layanan Domain.

Layanan Domain memerlukan langganan aktif. Jika langganan Azure yang terkait dengan domain terkelola tidak aktif, Anda harus memperbaruinya untuk mengaktifkan ulang langganan.

  1. Perbarui langganan Azure Anda.
  2. Setelah langganan diperbarui, pemberitahuan Layanan Domain memungkinkan Anda mengaktifkan kembali domain terkelola.

Ketika domain terkelola kembali aktif, kesehatan domain terkelola melakukan pembaruan otomatis mandiri dalam waktu dua jam dan menghapus pemberitahuan tersebut.

AADDS504: Penangguhan karena konfigurasi yang tidak valid

Pesan pemberitahuan

Domain terkelola ditangguhkan karena konfigurasi yang tidak valid. Layanan tidak dapat mengelola, menambal, atau memperbarui pengendali domain untuk domain terkelola Anda untuk waktu yang lama.

Resolusi

Peringatan

Jika domain terkelola ditangguhkan untuk jangka waktu yang lama, domain berisiko terhapus. Selesaikan penyebab penangguhan secepat mungkin. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memahami status yang ditangguhkan untuk Layanan Domain.

Periksa kesehatan Layanan Domain untuk pemberitahuan yang menunjukkan masalah dalam konfigurasi domain terkelola. Jika Anda dapat mengatasi pemberitahuan yang menunjukkan masalah konfigurasi, tunggu dua jam dan periksa kembali apakah sinkronisasi telah selesai. Ketika selesai, buka permintaan dukungan Azure untuk mengaktifkan kembali domain terkelola.

AADDS600: Pemberitahuan kesehatan tidak terselesaikan selama 30 hari

Pesan Pemberitahuan

Microsoft tidak dapat mengelola pengendali domain untuk domain terkelola ini karena pemberitahuan kesehatan [ID] yang belum terselesaikan. Ini memblokir pembaruan keamanan penting untuk pengendali domain ini. Ikuti langkah-langkah dalam pemberitahuan untuk mengatasi masalah tersebut. Kegagalan untuk mengatasi masalah ini dalam waktu 30 hari akan mengakibatkan penangguhan domain terkelola.

Resolusi

Peringatan

Jika domain terkelola ditangguhkan untuk jangka waktu yang lama, domain berisiko terhapus. Selesaikan penyebab penangguhan secepat mungkin. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memahami status yang ditangguhkan untuk Layanan Domain.

Periksa kesehatan Layanan Domain untuk pemberitahuan yang menunjukkan masalah dalam konfigurasi domain terkelola. Jika Anda dapat mengatasi pemberitahuan yang menunjukkan masalah konfigurasi, tunggu enam jam dan periksa kembali untuk melihat apakah pemberitahuan dihapus. Buka permintaan dukungan Azure jika Anda memerlukan bantuan.

Langkah berikutnya

Jika Anda masih mengalami masalah, buka permintaan dukungan Azure untuk bantuan pemecahan masalah lainnya.