Bagaimana mitra program CSP dapat menjual langganan kepada pelanggan
Peran yang sesuai: Agen admin | Agen helpdesk | Agen penjualan
Sebagai mitra Penyedia Solusi Cloud (CSP), salah satu hal terpusat yang Anda lakukan adalah menawarkan langganan untuk produk Microsoft kepada pelanggan Anda. Di Pusat Mitra, Anda dapat mengelola semua langganan untuk setiap pelanggan. Anda dapat menambahkan langganan, menambahkan lisensi ke langganan yang sudah ada, bahkan menawarkan langganan uji coba kepada pelanggan yang ingin menguji perangkat lunak. Selain itu, Anda dapat melihat analitik untuk memahami bagaimana pelanggan Anda menggunakan perangkat lunak, membantu Anda memberikan dukungan yang lebih baik.
Untuk melakukan ini | Baca ini |
---|---|
Membuat dan mengelola langganan untuk pelanggan yang sudah ada di Pusat Mitra. | Membuat langganan baru |
Tetapkan lisensi untuk karyawan pelanggan Anda setelah Anda menambahkan langganan. | Menetapkan lisensi untuk pengguna |
Mengelola pembaruan lisensi massal. | Menetapkan atau membatalkan lisensi untuk beberapa pengguna |
Tambahkan lebih banyak lisensi ke langganan yang sudah ada saat pelanggan Anda menambahkan karyawan baru. | Menambahkan lisensi atau layanan ke langganan yang sudah ada |
Tawarkan langganan uji coba sehingga pelanggan Anda dapat mencoba perangkat lunak sebelum menerapkannya. | Menawarkan uji coba produk Microsoft kepada pelanggan Anda |
Mulai proses langganan Azure dalam Pusat Mitra. | Menetapkan langganan Azure di Pusat Mitra |
Cari tahu tentang harga khusus untuk penawaran. | Dapatkan harga khusus untuk penawaran |
Pelajari bagaimana pelanggan Anda menggunakan perangkat lunak mereka untuk membantu mereka menjadi lebih efektif. | Meningkatkan adopsi dan kepuasan |