Bagikan melalui

Transisi dari Penyedia Solusi Cloud mitra tagihan langsung ke reseller tidak langsung

  • Artikel

Peran yang sesuai: Admin global

Mitra tagihan langsung memiliki persyaratan pendapatan setidaknya USD300K dalam Penyedia Solusi Cloud pendapatan tahunan program selama 12 bulan sebelumnya sebagai reseller tidak langsung.

Artikel ini ditujukan untuk mitra tagihan langsung yang telah memutuskan untuk beralih ke pengecer tidak langsung sebagai gantinya.

Anda dapat mendaftar dalam program penjual tidak langsung menggunakan penyewa tagihan langsung yang ada setelah pendaftaran tagihan langsung dipindahkan ke status Dibatasi . Dalam hal ini, bisnis penjual tidak langsung Anda dapat menggunakan penyewa Microsoft Entra yang sama dengan yang Anda gunakan untuk bisnis langsung Anda.

Jika tidak, Anda dapat membuat penyewa baru untuk mendaftar dalam program reseller tidak langsung.

Penting

Setelah mendaftar sebagai penjual tidak langsung, Anda dapat menerapkan kembali untuk menjadi mitra tagihan langsung setelah memenuhi persyaratan menggunakan penyewa baru. Anda dapat memindahkan pelanggan Anda saat ini dari penyewa CSP tidak langsung Anda ke penyewa tagihan langsung baru. Pastikan Anda sepenuhnya mengevaluasi kebutuhan bisnis Anda sebelum mendaftar sebagai reseller tidak langsung.

Memulai

Untuk beralih dari menjadi mitra tagihan langsung ke reseller tidak langsung, gunakan langkah-langkah berikut:

  1. Pastikan profil mitra Anda di Pusat Mitra dan PartnerID Anda saat ini.

  2. Masuk ke Pusat Mitra sebagai admin Global untuk penyewa tagihan langsung yang Anda transisikan menjadi penjual tidak langsung.

  3. Pilih Pengaturan akun lalu pilih Program. Pilih Mulai untuk program penjual tidak langsung.

  4. Tinjau detail mitra Anda pada formulir pendaftaran:

    Cuplikan layar yang ditampilkan di formulir pendaftaran dan tombol 'Daftar sekarang'.

  5. Pilih Daftar sekarang.

  6. Saat pendaftaran Anda disetujui, masuk lagi ke Pusat Mitra.

  7. Pada halaman Perjanjian Anda, perjanjian penjual tidak langsung muncul. Pilih Tautan terima untuk Perjanjian Mitra Microsoft yang sesuai. Melakukannya memungkinkan kemampuan reseller tidak langsung.

Catatan

Meskipun persetujuan biasanya segera, dibutuhkan waktu hingga lima hari kerja. Setelah disetujui, Anda akan menerima pemberitahuan di alamat email kontak utama yang Anda tentukan dalam formulir pendaftaran. Anda juga dapat memeriksa status pendaftaran anda di Pengaturan> Pengamanan>akun Info hukum>Info program.

Ketika Anda telah menerima perjanjian penjual tidak langsung, perhatikan bahwa profil Mitra mengidentifikasi Anda sebagai tagihan langsung dan penjual tidak langsung dengan status pendaftaran yang berlaku untuk setiap program.

Cuplikan layar 'Info program' yang menunjukkan tagihan langsung dan reseller tidak langsung.

Saat Anda bertransisi dari reseller langsung ke tidak langsung

Selama transisi dari mitra tagihan langsung ke reseller tidak langsung, Anda akan terus mengelola kebutuhan langganan pelanggan langsung Anda, termasuk proses penagihan.

Anda juga dapat mulai menerima pelanggan dari penyedia tidak langsung Anda dan beroperasi sebagai penjual tidak langsung.

Catatan

Kemampuan Sandbox dan Partner Center API/SDK hanya tersedia untuk mitra tagihan langsung. Setelah transisi dari tagihan langsung ke reseller tidak langsung, Anda kehilangan akses ke kemampuan sandbox dan PARTNER Center API.

Menemukan penyedia tak langsung

Anda dapat mencari daftar resmi penyedia tidak langsung Microsoft untuk menemukan penyedia tidak langsung.

Setelah pendaftaran Anda sebagai penjual tidak langsung, tautan ke penyedia tidak langsung muncul di bilah navigasi kiri di Pusat Mitra. Sebagai penjual tidak langsung, Anda akan menjalin hubungan dengan penyedia tidak langsung yang dapat menangani penagihan Anda, membeli produk untuk pelanggan Anda, dan menyediakan infrastruktur dukungan.

Penyedia tidak langsung yang berbeda menawarkan dukungan dan layanan yang berbeda, jadi Anda harus mengevaluasi penyedia di area Anda untuk menentukan mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Umumnya, sebagian besar penyedia akan:

  • Memberi Anda pelatihan dan bantuan teknis.
  • Membantu Anda mempasarkan produk dan layanan Anda.
  • Kelola ketentuan pembiayaan dan kredit Anda.

Untuk mempelajari lebih lanjut bekerja dengan penyedia tidak langsung, baca [Pelajari cara bermitra dengan penyedia tidak langsung di program Penyedia Solusi Cloud].( indirect-reseller-tasks-in-partner-center.md)

Menerima undangan kemitraan dari penyedia tidak langsung Anda

Saat Anda menemukan penyedia tidak langsung untuk bermitra, jalin kemitraan dengan penyedia tidak langsung tersebut di Pusat Mitra. Penyedia tidak langsung yang Anda pilih akan mengirimi Anda tautan undangan kemitraan dalam email yang akan membawa Anda ke undangan mereka di Pusat Mitra.

Untuk menerima undangan kemitraan:

  • Minta seseorang dengan izin admin Global masuk ke Pusat Mitra dan ikuti tautan dalam undangan.

Setelah Anda menerima undangan, nama penyedia muncul di daftar penyedia tidak langsung Anda.

Memperoleh pelanggan baru sebagai reseller tidak langsung

Anda dan penyedia tidak langsung Anda harus memiliki hubungan penjual dengan pelanggan. Hubungan penjual ini memungkinkan Anda mengelola langganan dan layanan pelanggan atas nama mereka.

Untuk memperoleh pelanggan baru yang memiliki penyewa Microsoft Entra yang sudah ada, undang pelanggan untuk membuat hubungan penjual dengan Anda dan penyedia Anda secara bersamaan.

Untuk membuat undangan penjual tidak langsung, gunakan langkah-langkah berikut:

  1. Pilih Penyedia tidak langsung dari bilah navigasi kiri Pusat Mitra.

  2. Pilih Undang pelanggan baru untuk mengundang pelanggan untuk membuat hubungan penjual dengan Anda dan penyedia tidak langsung secara bersamaan.

    Penyedia Anda harus memiliki hubungan penjual dengan pelanggan Anda. Hubungan itu memungkinkan mereka mengirimkan pesanan atas nama pelanggan Anda ketika pelanggan ingin membeli langganan baru atau menambahkan lisensi baru ke langganan yang sudah ada.

  3. Pada halaman berikutnya, tinjau draf pesan email.

    Anda dapat membuka pesan draf dalam email, atau Anda bisa menyalin pesan ke clipboard Anda dan menempelkannya ke dalam pesan email.

    Anda dapat mengedit teks dalam email untuk mengatakan apa yang Anda butuhkan, tetapi pastikan untuk menyertakan tautan. (Tautan dipersonalisasi untuk menghubungkan pelanggan langsung ke akun Anda dan akun penyedia Anda.)

  4. Pilih Selesai.

  5. Setelah pelanggan mengotorisasi Anda dan penyedia Anda untuk menjadi penjual rekaman mereka, Anda akan memiliki izin administrator untuk mengelola langganan, lisensi, dan pengguna mereka atas nama mereka. Penyedia tidak langsung Anda akan dapat mengirimkan pesanan atas nama mereka.

  6. Untuk mengelola akun, layanan, pengguna, dan lisensi pelanggan, perluas catatan pelanggan dengan memilih panah bawah di dekat namanya.

Tidak seperti mitra tagihan langsung, penjual tidak langsung tidak dapat membuat penyewa Microsoft Entra untuk pelanggan baru mereka di Pusat Mitra. Penyedia Anda akan membuat penyewa dan menentukan Anda sebagai penjual tidak langsung untuk pelanggan ini. Melakukannya memastikan bahwa pelanggan muncul di daftar pelanggan Anda di Pusat Mitra.

Catatan

Anda tidak dapat menggunakan kemampuan tagihan langsung untuk membuat pembelian bagi pelanggan yang Anda peroleh sebagai penjual tidak langsung.

Mengelola pelanggan tagihan langsung dan pelanggan penjual tidak langsung Anda

Anda mengelola pelanggan tagihan langsung dan pelanggan penjual tidak langsung secara berbeda.

Hal-hal yang tidak akan Anda lakukan sebagai reseller tidak langsung (pelanggan tagihan langsung)

  • Membeli atau membuat pesanan untuk produk.
  • Lihat langganan pelanggan.
  • Mengelola riwayat pesanan pelanggan.
  • Tagihan pelanggan secara langsung.
  • Lihat atau unduh daftar harga CSP dari Pusat mitra.
  • Gunakan sandbox dan fungsionalitas API Pusat Mitra untuk integrasi etalase.
  • Tambahkan catatan pelanggan baru di Pusat Mitra.

Hal-hal yang dapat Anda lakukan sebagai penjual tidak langsung

  • Minta agar produk pesanan penyedia tidak langsung Anda untuk pelanggan Anda.
  • Mengelola lisensi dan pengguna pelanggan.
  • Buat permintaan layanan atas nama pelanggan Anda.
  • Lihat analitik pelanggan.

Untuk mengidentifikasi pelanggan yang Anda peroleh sebagai mitra tagihan langsung

  1. Di Pusat Mitra, pilih Pelanggan.

  2. Pilih pelanggan untuk melihat detailnya.

    • Jika pelanggan adalah salah satu yang Anda peroleh sebagai mitra tagihan langsung, langganan mereka muncul, serta opsi untuk menambahkan atau melihat produk muncul, dan Anda akan melihat langganan mereka.

    • Jika pelanggan memiliki hubungan penjual tidak langsung dengan Anda, opsi tersebut tidak akan tersedia.

Pindahkan pelanggan tagihan langsung Anda ke penyedia tidak langsung Anda

Penyedia tidak langsung Anda tidak dapat mengirimkan pesanan atau transfer langganan yang ada untuk pelanggan tagihan langsung yang ada hingga mereka memiliki hubungan penjual dengan mereka.

Untuk membangun hubungan penjual antara penyedia tidak langsung dan pelanggan tagihan langsung yang ada, Anda dapat:

Menggunakan ekstensi hubungan penjual

Anda dapat menggunakan ekstensi hubungan penjual untuk membuat hubungan penjual antara pelanggan tagihan langsung yang ada dan penyedia tidak langsung Anda.

Penting

Untuk menghindari kebingungan dan kesalahpahaman, Anda secara kontraktual diwajibkan oleh perjanjian mitra Anda untuk menginformasikan dan mendapatkan persetujuan dari pelanggan tagihan langsung sebelum Anda menggunakan ekstensi hubungan penjual untuk membangun hubungan penjual antara pelanggan tagihan langsung yang ada dan penyedia tidak langsung.

Sebelum menggunakan ekstensi hubungan penjual, pertimbangkan bahwa:

  • Ekstensi hubungan penjual hanya tersedia untuk mitra tagihan langsung yang beralih menjadi pengecer tidak langsung dan telah menyelesaikan pendaftaran reseller tidak langsung.

  • Anda hanya dapat menggunakan ekstensi hubungan penjual dengan pelanggan tagihan langsung yang ada. Ini tidak dapat digunakan dengan pelanggan penjual tidak langsung.

  • Anda hanya dapat memilih penyedia tidak langsung dari siapa Anda telah menerima undangan mitra.

  • Salinan informasi tagihan ke yang Anda miliki untuk pelanggan tersedia untuk penyedia tidak langsung.

    Catatan

    Dengan menggunakan ekstensi hubungan penjual, Anda menyetujui untuk berbagi informasi tagihan ke yang Anda miliki untuk pelanggan dengan penyedia tidak langsung Anda.

    Anda dapat mengakses informasi tagihan ke dengan mengakses halaman Akun untuk pelanggan di Pusat Mitra.

  • Penyedia tidak langsung Anda tidak akan diberikan hak istimewa administrasi yang didelegasikan kepada penyewa pelanggan. Jika penyedia tidak langsung Anda memerlukan hak istimewa administrasi yang didelegasikan, Anda harus mengirim undangan penjual tidak langsung ke pelanggan sebagai gantinya.

  • Setelah hubungan penjual dibuat, penyedia tidak langsung muncul sebagai mitra CSP kepada pelanggan di halaman Hubungan Mitra di pusat Admin Microsoft 365 dan Microsoft Store untuk Bisnis.

Untuk menggunakan ekstensi hubungan penjual pada penyewa pelanggan yang sudah ada, gunakan langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke Pusat Mitra sebagai agen Admin dan pilih Pelanggan.

  2. Pilih pelanggan yang sudah ada dan pilih ikon Tautan cepat untuk memperluas tampilan ringkasan pelanggan.

  3. Di bawah Penyedia tidak langsung, pilih Transfer pelanggan pada penyedia tidak langsung.

    Cuplikan layar mentransfer pelanggan ke penyedia tidak langsung di Pusat Mitra.

  4. Dalam kotak dialog yang muncul, pilih penyedia tidak langsung yang ingin Anda miliki hubungan penjual dengan pelanggan.

  5. Klik Simpan dan lanjutkan.

  6. Verifikasi bahwa penyedia tidak langsung yang dipilih ditampilkan di penyedia Tidak Langsung.

    Cuplikan layar di Pusat Mitra tempat penyedia tidak langsung yang dipilih tercantum.

Mengirim undangan penjual tidak langsung ke pelanggan tagihan langsung

Penyedia tidak langsung Anda tidak dapat mengirimkan pesanan untuk pelanggan tagihan langsung yang ada sampai mereka memiliki hubungan penjual dengan mereka. Untuk membuat hubungan penjual antara pelanggan yang ada dan penyedia tidak langsung Anda, undang pelanggan menggunakan undangan penjual tidak langsung.

Untuk mengirim undangan penjual tidak langsung ke pelanggan:

  1. Masuk ke Pusat Mitra sebagai agen Admin dan pilih Pelanggan.

  2. Pilih Undang pelanggan baru untuk mengundang pelanggan untuk membuat hubungan penjual dengan Anda dan penyedia tidak langsung secara bersamaan.

    Penyedia harus memiliki hubungan penjual dengan pelanggan Anda. Hubungan ini memungkinkan mereka mengirimkan pesanan atas nama pelanggan Anda ketika pelanggan ingin membeli langganan baru atau menambahkan lisensi baru ke langganan yang sudah ada.

    Cuplikan layar di Pusat Mitra memperlihatkan daftar penyedia tidak langsung dan memilih 'Undang pelanggan baru' untuk salah satu penyedia tersebut.

  3. Tinjau pesan email draf yang muncul di halaman berikutnya.

    Anda dapat membuka pesan draf dalam email, atau Anda dapat menyalin pesan ke clipboard Anda dan mengedit teks untuk mengatakan apa yang Anda butuhkan. Pastikan untuk menyertakan tautan karena dipersonalisasi untuk menghubungkan pelanggan langsung ke akun Anda dan akun penyedia Anda.

  4. Pilih Selesai.

    Setelah pelanggan mengotorisasi Anda dan penyedia Anda untuk menjadi penjual rekaman mereka, Anda akan memiliki izin administrator untuk mengelola langganan, lisensi, dan pengguna mereka atas nama mereka. Penyedia tidak langsung Anda akan dapat mengirimkan pesanan atas nama mereka.

  5. Untuk mengelola akun, layanan, pengguna, dan lisensi pelanggan, perluas catatan pelanggan dengan memilih panah bawah di dekat namanya.

Perjanjian Pelanggan Microsoft

Penting

Semua pelanggan, yang sudah ada dan baru, harus menandatangani Perjanjian Pelanggan Microsoft (MCA) untuk pelanggan transisi.

Jika pelanggan Anda: Tindakan yang diperlukan:
Belum menerima MCA Bekerja sama dengan penyedia tidak langsung Anda agar pelanggan menerima Perjanjian Pelanggan Microsoft.
Telah menerima MCA dengan Anda melalui pengesahan mitra Penerimaan tidak akan dipertahankan. Bekerja sama dengan penyedia tidak langsung Anda untuk memperbarui penerimaan pelanggan di Pusat Mitra.
Telah menerima MCA dengan Anda melalui pusat Admin Microsoft 365 Tidak diperlukan tindakan. Penerimaan akan dipertahankan ketika hubungan penjual dibuat dengan penyedia tidak langsung.

Mentransfer langganan tagihan langsung yang ada ke penyedia tidak langsung Anda

Di bawah model tidak langsung CSP, penjual tidak langsung tidak memiliki hubungan penagihan dengan Microsoft. Sebaliknya, penjual tidak langsung mendapatkan langganan untuk pelanggan mereka melalui penyedia tidak langsung mereka.

Saat beralih dari mitra tagihan langsung ke penjual tidak langsung, Anda harus mentransfer langganan apa pun yang Anda miliki sebagai mitra tagihan langsung ke penyedia tidak langsung Anda. Anda dapat menggunakan transfer langganan mandiri di Pusat Mitra untuk melakukannya.

Lihat Pertimbangan di akhir artikel ini untuk detail dan persyaratan transfer langganan.

Mitra dapat mengajukan permohonan CSP langsung dan reseller tidak langsung menggunakan satu penyewa. Namun, jika reseller tidak langsung terdaftar sebagai CSP langsung yang mengambil alih fitur reseller tidak langsung, yang berarti bahwa mitra kehilangan akses penjual tidak langsung.

Oleh karena itu, kami sangat menyarankan memiliki dua penyewa terpisah (satu untuk tagihan langsung dan satu lagi untuk reseller tidak langsung). Jika tidak, fitur program lain akan ditimpa berdasarkan desain.

Selain itu, berikan jangka waktu yang diperlukan mitra untuk mentransfer pelanggan dan langganan mereka dari reseller tidak langsung ke tagihan langsung sebelum mereka kehilangan akses sebagai penjual tidak langsung.

Prasyarat untuk transfer langganan layanan mandiri

  • Transfer langganan layanan mandiri hanya tersedia untuk mitra transisi yang telah menyelesaikan pendaftaran reseller tidak langsung menggunakan penyewa mitra tagihan langsung yang ada.

  • Mitra transisi harus memindahkan pelanggan ke penyedia tidak langsung sebelum mentransfer langganan yang terkait dengan pelanggan tertentu.

  • Pelanggan harus telah menerima Perjanjian Pelanggan Microsoft melalui Penyedia Tidak Langsung.

Penting

Transfer langganan tidak tersedia untuk langganan berbasis lisensi Pengalaman Perdagangan Baru. Mitra yang perlu mentransfer langganan Perdagangan Baru antar mitra harus memastikan langganan mitra mereka saat ini tidak diperpanjang secara otomatis setelah jangka waktunya lalu memperoleh langganan dari mitra baru.

Cara menggunakan transfer langganan mandiri

Transfer langganan mandiri adalah proses empat langkah (dijelaskan secara rinci di bagian berikut), di mana:

  1. Mitra transisi membuat permintaan transfer langganan.

    Permintaan berisi satu atau beberapa langganan yang ada yang terkait dengan pelanggan yang sama dan ditujukan ke penyedia tidak langsung.

  2. Penyedia tidak langsung meninjau dan menerima (atau menolak) permintaan transfer.

  3. Penyedia tidak langsung memverifikasi bahwa permintaan transfer selesai.

  4. Mitra transisi memverifikasi bahwa permintaan transfer selesai.

Catatan

Anda juga dapat menggunakan API/SDK Pusat Mitra untuk mentransfer langganan yang ada ke penyedia tidak langsung Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut, baca artikel berikut di dokumentasi pengembang Pusat Mitra.

Langkah 1: Mitra transisi membuat permintaan transfer

Untuk membuat permintaan transfer sebagai mitra transisi:

  1. Masuk ke Pusat Mitra sebagai agen Admin dan pilih Pelanggan.

  2. Pilih pelanggan yang Anda inginkan dan pilih ikon Tautan cepat untuk memperluas tampilan ringkasan pelanggan.

  3. Di bawah Penyedia tidak langsung, konfirmasikan bahwa penyedia tidak langsung yang dimaksudkan tercantum.

  4. Pilih Tampilkan Langganan.

  5. Di halaman Langganan , cari Transfer Langganan.

  6. Di bawah Transfer Langganan, pilih Minta transfer langganan.

  7. Dalam dialog permintaan transfer, pilih satu atau beberapa langganan yang akan ditransfer.

    Cuplikan layar Permintaan Buat Transfer.

  8. Pilih Buat.

  9. Permintaan transfer langganan aktif akan muncul di bawah Transfer Langganan.

  10. Beri tahu penyedia tidak langsung Anda bahwa Anda telah membuat permintaan transfer langganan untuk mereka.

Langkah 2: Penyedia tidak langsung menerima permintaan transfer

Untuk meninjau dan menerima permintaan transfer sebagai penyedia tidak langsung:

  1. Masuk ke Pusat Mitra sebagai agen Admin atau agen Penjualan dan pilih Pelanggan.

  2. Pilih pelanggan yang Anda inginkan dan pilih ikon Tautan cepat untuk memperluas tampilan ringkasan pelanggan.

  3. Di bawah Pengecer tidak langsung, konfirmasikan bahwa mitra transisi tercantum.

  4. Pilih Tampilkan Langganan.

  5. Di halaman Langganan , cari Transfer Langganan.

  6. Di bawah Transfer Langganan, pilih permintaan transfer untuk ditinjau.

  7. Pilih Terima atau Tolak, jika sesuai.

  8. Tunggu hingga permintaan transfer selesai.

Langkah 3: Penyedia tidak langsung memverifikasi permintaan transfer selesai

Untuk memverifikasi bahwa permintaan transfer selesai sebagai penyedia tidak langsung, gunakan langkah-langkah berikut:

  1. Setelah permintaan transfer berhasil diselesaikan, penyedia tidak langsung memverifikasi bahwa mereka dapat melihat langganan muncul di bawah Langganan.

  2. Penyedia tidak langsung menginformasikan mitra transisi.

Langkah 4: Mitra transisi memverifikasi bahwa permintaan transfer selesai

Untuk memverifikasi bahwa permintaan transfer selesai, mitra transisi harus:

  1. Masuk ke Pusat Mitra sebagai agen Admin atau agen Penjualan dan pilih Pelanggan.

  2. Pilih pelanggan yang Anda inginkan, dan pilih ikon Tautan cepat untuk memperluas tampilan ringkasan pelanggan.

  3. Pilih Tampilkan Langganan.

  4. Pada halaman Langganan , cari Transfer Langganan.

  5. Verifikasi bahwa permintaan transfer ditandai sebagai Selesai.

  6. Verifikasi bahwa langganan tidak lagi muncul sebagai aktif di halaman Langganan :

    • Jika langganan Azure (MS-AZR-0145P), langganan tersebut tidak akan lagi tercantum.

    • Jika langganan berbasis lisensi (Microsoft 365, Dynamics, Intune), langganan tersebut akan dicantumkan dengan status Ditangguhkan.

    Cuplikan layar di Pusat Mitra langganan yang ditangguhkan.

Pertimbangan mengenai transfer langganan

Bagian ini menjelaskan berbagai detail dan persyaratan transfer langganan.

  • ID langganan akan berbeda setelah ditransfer jika merupakan langganan Azure (MS-AZR-0145P). Ini juga akan memiliki ID Langganan Azure, yang dipertahankan dari pemilik sebelumnya, dan akan muncul di portal manajemen Azure.

  • Langganan yang sama tidak dapat dirujuk oleh beberapa permintaan transfer. Setelah membuat permintaan transfer, Anda tidak dapat membuat lebih banyak permintaan transfer dengan langganan yang sama hingga permintaan pertama dibatalkan. Pembatasan ini berlaku untuk langganan yang sudah ada.

  • Add-on untuk langganan berbasis lisensi harus ditransfer bersama dengan langganan dasarnya. Jika Anda memilih langganan yang sudah ada dengan satu atau beberapa add-on saat membuat permintaan transfer, add-on disertakan dalam permintaan transfer secara otomatis.

  • Perubahan jumlah lisensi pada langganan tidak akan tercermin dalam permintaan transfer yang ada. Setelah membuat permintaan transfer yang menyertakan langganan yang sudah ada, Anda harus menghindari pembaruan kuantitas lisensi langganan (atau add-on terkait). Jika Anda melakukannya, jumlah baru tidak akan tercermin dalam permintaan transfer. Setelah penyedia tidak langsung menerima permintaan transfer, langganan yang dihasilkan akan memiliki kuantitas lama. Jika Anda ingin jumlah baru ditransfer ke penyedia tidak langsung, Anda harus membatalkan permintaan transfer yang ada dan membuat ulang yang baru.

  • Tidak semua pembelian dapat ditransfer menggunakan transfer langganan yang dilayani sendiri. Anda hanya dapat mentransfer langganan Microsoft 365 dan langganan Azure PAYG (MS-AZR-0145P) menggunakan fitur ini. Pembelian lain, termasuk paket Azure, Azure Reserved Instances, Langganan berbasis istilah, dan langganan SaaS untuk Marketplace Azure tidak didukung. Anda dapat melihat alasan mengapa langganan tidak dapat ditransfer di halaman Kirim permintaan transfer. Untuk mentransfer langganan ini, Anda harus membatalkan langganan yang ada dan membeli penawaran baru untuk pelanggan melalui penyedia tidak langsung.

    • Kredit akan diterapkan ke faktur bulanan Anda berikutnya untuk setiap biaya di muka yang dibayarkan saat Anda membatalkan langganan berbasis lisensi tradisional, dikurangi jumlah prorata untuk hari-hari yang digunakan. Prorasi dihitung setiap hari.

    • Membatalkan langganan berbasis lisensi perdagangan baru harus dilakukan dalam waktu 72 jam. Pembatalan setelah jendela 72 jam tidak menghasilkan kredit atau pengembalian dana.

    Catatan

    Perubahan pada ketersediaan penawaran Azure di CSP yang terkait dengan pengalaman perdagangan baru tidak memengaruhi skenario transisi ini. Anda dapat terus mentransfer langganan Azure PAYG (MS-AZR-0145P) ke penyedia tidak langsung.

  • Transfer langganan tidak dapat diuji menggunakan lingkungan kotak pasir.

Mendaftar untuk insentif reseller tidak langsung

Setelah berhasil mendaftar sebagai reseller tidak langsung pada penyewa mitra tagihan langsung yang ada, Anda akan menerima undangan untuk mendaftar insentif penjual tidak langsung dalam waktu 30 hari. Undangan didasarkan pada akun Program Mitra Microsoft AI Cloud mitra yang saat ini terkait dengan penyewa mitra CSP Anda. Undangan dikirim ke alamat email yang terkait dengan akun Program Mitra Microsoft AI Cloud mitra.

Anda juga memenuhi syarat untuk mendaftar untuk program insentif tagihan langsung dengan penyewa mitra yang sama. Anda harus mengelola program secara terpisah.

Langkah berikutnya