Catatan
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba masuk atau mengubah direktori.
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba mengubah direktori.
Artikel ini membahas berbagai tingkat dan metode penghapusan pengguna yang Microsoft Power Platform melibatkan komponen berikut: Microsoft 365 pusat admin, Microsoft Entra ID, dan Power Platform pusat admin.
Tonton video ini untuk panduan terperinci tentang cara menghapus pengguna dari lingkungan Anda:
Catatan
Sebelum menghapus pengguna dari lingkungan, Anda harus menghapus pengguna dari Microsoft 365 pusat admin atau Microsoft Entra ID.
Menghapus pengguna di Microsoft 365 pusat admin
Admin harus menggunakan Microsoft 365 pusat admin untuk menghapus pengguna:
Masuk ke Microsoft 365 Pusat Admin.
Pilih halaman Pengguna>Pengguna aktif.
Pilih nama pengguna yang akan dihapus, lalu pilih hapus pengguna.
Meskipun Anda telah menghapus akun pengguna, namun Anda tetap membayar lisensi tersebut. Untuk berhenti membayar lisensi, ikuti prosedur dalam Menghapus pengguna dari organisasi Anda. Atau, Anda dapat menetapkan lisensi kepada pengguna lain. Itu tidak akan ditetapkan ke siapa pun secara otomatis.
Tentang pengguna yang dihapus
Bila pengguna dihapus dari pusat admin Microsoft 365, pengguna tidak akan dihilangkan dari lingkungan aktif pengguna. Sebagai gantinya, status pengguna diatur ke Dinonaktifkan Power Platform.
Berikut ini daftar skenario saat pengguna dihapus:
- Jika pengguna berada di lingkungan dan memiliki status Diaktifkan, status diperbarui menjadi Dinonaktifkan.
- Jika pengguna berada dalam lingkungan dan memiliki status Dinonaktifkan, status tetap sebagai Dinonaktifkan.
- Jika pengguna tidak ada di lingkungan, maka tidak ada tindakan yang diambil.
Diperlukan waktu 30 menit hingga 6 jam agar status pengguna diperbarui di lingkungan setelah pengguna dihapus dari Microsoft 365 pusat admin. Jika Anda harus segera memperbarui status pengguna, Anda dapat mengikuti langkah-langkah dalam diagnostik Pengguna untuk mengetahui apa yang harus dilakukan untuk mengembalikan pengguna.
Catatan
Pengguna yang dihapus dari Microsoft 365 pusat admin dimasukkan ke dalam daftar pengguna yang dihapus selama tiga puluh hari dan dapat dipulihkan seperti yang disebutkan di bagian berikutnya.
Memulihkan pengguna yang dihapus
Di pusat admin Microsoft 365, buka halaman pengguna>pengguna yang dihapus.
Pilih nama pengguna yang akan diaktifkan ulang, pilih Kembalikan pengguna, lalu lanjutkan melalui berbagai halaman.
Tetapkan ulang lisensi sebagaimana dibutuhkan pada pengguna di pusat admin Microsoft 365.
Catatan
Anda dapat memulihkan pengguna yang dihapus hingga 30 hari setelah penghapusan. Saat pengguna yang dihapus dipulihkan dan lisensi ditetapkan ulang, status pengguna diatur ke Diaktifkan di lingkungan masing-masing Power Platform tempat pengguna dinonaktifkan.
Menghapus pengguna secara permanen di Microsoft Entra ID
Setelah jendela tiga puluh hari sejak tanggal Anda menghapus pengguna di Microsoft 365 pusat admin, akun pengguna akan dihapus Microsoft Entra secara permanen dengan proses penghapusan otomatis.
Jika Anda ingin menghapus pengguna secara permanen secara manual tanpa menunggu selama tiga puluh hari saat akun pengguna dihapus secara otomatis, Anda dapat melakukannya dengan menggunakan opsi di Microsoft Entra portal Microsoft Azure dengan mengikuti petunjuk di sini: Menghapus pengguna secara permanen.
Aktifkan fitur Hapus pengguna yang dinonaktifkan
Penting
Fitur Hapus pengguna yang dinonaktifkan harus diaktifkan di lingkungan tempat Anda ingin menghapus pengguna.
- Masuk ke Power Platform pusat admin, lalu pilih lingkungan.
- Pilih Kelola di panel navigasi.
- Di panel Kelola, pilih Lingkungan.
- Pilih lingkungan tertentu.
- Pilih pengaturan>Produk>Fitur.
- Gulir melalui daftar dan untuk menemukan area Hapus pengguna yang dinonaktifkan.
- Atur pengaturan Aktifkan hapus pengguna yang dinonaktifkan ke Aktif.
- Pilih Simpan untuk menerapkan perubahan.
Catatan
Bendera fitur ini untuk mengaktifkan fungsionalitas Hapus pengguna yang dinonaktifkan untuk lingkungan di Power Platform pusat admin. Anda tidak perlu mengaktifkan bendera fitur ini jika Anda menggunakan formulir Pengguna klien.
Menghapus pengguna di Power Platform
Pengguna yang dihapus dari Microsoft 365 pusat admin dapat tetap berada di Power Platform lingkungan dengan status Dinonaktifkan . Pengguna ini dapat dihapus secara permanen dari Power Platform lingkungan. Menghapus pengguna dari Power Platform lingkungan melalui tahap penghapusan yang serupa seperti di Microsoft Entra ID. Saat Anda pertama kali menghapus pengguna di Power Platform lingkungan, pengguna yang dinonaktifkan pertama-tama akan dihapus sementara, dan kemudian Anda dapat menghapus pengguna secara permanen.
Penting
Tidak semua pengguna dengan status Dinonaktifkan dapat dihapus. Pengguna dapat berada dalam status Dinonaktifkan di Power Platform lingkungan dan masih aktif di Microsoft Entra ID. Pengguna dapat berada dalam status dinonaktifkan ini saat lisensi dihapus atau pengguna dihapus dari grup keamanan lingkungan. Pengguna juga dapat dinonaktifkan dengan memperbarui bidang Status . Menyesuaikan formulir Pengguna dengan mengizinkan bidang Status diperbarui diperlukan.
Melihat daftar pengguna yang dinonaktifkan
Untuk melihat daftar pengguna yang dinonaktifkan di lingkungan, lakukan langkah-langkah berikut:
- Masuk ke Power Platform pusat admin, lalu pilih lingkungan.
- Pilih Kelola di panel navigasi.
- Di panel Kelola, pilih Lingkungan.
- Pilih lingkungan tertentu.
- Pilih pengaturan>pengguna + izin>pengguna.
- Di bilah perintah, pilih Kelola pengguna di Dynamics 365.
- Dari menu drop-down, pilih Pengguna yang dinonaktifkan.
Tahapan pengguna yang dinonaktifkan Microsoft Entra
| Tahap | Pusat admin Microsoft 365 | Pusat admin Power Platform | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tindakan | Provinsi | Status pengguna | Tindakan | Pengguna menghapus | Konten | |
| 1 | Admin menghapus pengguna | Dihapus sementara | Cacat | Proses manajemen pengguna menonaktifkan pengguna dan memperbarui UPN, email, dll. | Tidak diizinkan - Tombol Hapus disembunyikan | Pengguna dihapus Microsoft Entra sementara dan dapat dipulihkan. Setelah dipulihkan, pengguna secara otomatis diaktifkan Dataverse kembali. |
| 1b | Admin memulihkan pengguna | Aktif | Aktif | Proses manajemen pengguna mengaktifkan pengguna dan memulihkan UPN | Tidak diizinkan - Tombol Hapus disembunyikan | Tidak Tersedia |
| 2 | Admin menghapus pengguna secara permanen | Dihapus secara paksa – pengguna tidak lagi ada di Microsoft Entra ID | Nonaktif | Detail Pengguna harus memeriksa apakah pengguna ada di Microsoft Entra ID, dan jika pengguna tidak ada, penghapusan diizinkan | Diizinkan – Tombol hapus terlihat | Pengguna dihapus secara keras dan Microsoft Entra tidak dapat dipulihkan. Pengguna sekarang dapat dihapus Dataverse sementara. |
| 3 | Admin menghapus pengguna secara permanen | Dihapus secara paksa – pengguna tidak lagi ada di Microsoft Entra ID | Nonaktif | Dataverse admin menghapus pengguna | Diizinkan – Tombol hapus terlihat | Pengguna dihapus Dataverse sementara. Pengguna sekarang dapat dihapus Dataverse secara permanen. |
| 4 | Admin menghapus pengguna secara permanen | Dihapus secara paksa – pengguna tidak lagi ada di Microsoft Entra ID | Nonaktif | Dataverse admin menghapus pengguna secara permanen | Diizinkan – Tombol Hapus Secara Permanen terlihat | Pengguna dihapus di. Dataverse Pengguna tidak lagi ada Dataverse, semua referensi ke pengguna di Dataverse log Audit menunjukkan 'Tidak tersedia'. |
Menghapus sementara pengguna di Power Platform
Pada Microsoft Entra tahap penghapusan sementara, pengguna tidak dapat dihapus karena Power Platform pengguna dapat dipulihkan dari Microsoft 365 pusat admin. Saat pengguna dipulihkan, pengguna secara otomatis dipulihkan di Power Platform lingkungan dengan status Diaktifkan dan bidang di atas diatur ulang kembali ke keadaan semula.
Untuk menghapus sementara pengguna di Power Platform lingkungan, pengguna harus terlebih dahulu dihapus secara permanen di Microsoft Entra ID. Ini berlaku untuk pengguna biasa dan bukan pengguna aplikasi atau pengguna rintisan. Pengguna yang dihapus dari Microsoft 365 pusat admin akan dihapus secara permanen setelah 30 hari atau dapat dihapus secara permanen secara manual.
Ada dua cara untuk menghapus pengguna secara sementara.
Opsi A: Menghapus pengguna sementara dari tampilan Pengguna yang dinonaktifkan
- Masuk ke Power Platform pusat admin, lalu pilih lingkungan.
- Pilih Kelola di panel navigasi.
- Di panel Kelola, pilih Lingkungan.
- Pilih lingkungan tertentu.
- Pilih pengaturan>pengguna + izin>pengguna.
- Di bilah perintah, pilih Kelola pengguna di Dynamics 365.
- Dari menu drop-down, pilih Pengguna yang dinonaktifkan.
- Pilih pengguna dari daftar.
- Pada Formulir Pengguna, pilih tombol Hapus .
- Konfirmasikan penghapusan dengan memilih Hapus di dialog konfirmasi.
Pengguna masih ada di lingkungan sebagai dinonaktifkan dan terus ditampilkan dalam daftar Pengguna Dinonaktifkan.
Untuk menghapus pengguna secara permanen dari lingkungan, buka Menghapus pengguna secara permanen di Power Platform nanti di artikel ini.
Untuk menghapus pengguna di Microsoft Entra ID secara permanen, lihat Menghapus pengguna di Microsoft Entra ID secara permanen di awal artikel ini.
Opsi B: Lihat dan hapus sementara pengguna yang dinonaktifkan yang dihapus secara permanen dari Microsoft Entra ID
Masuk ke Power Platform pusat admin, lalu pilih lingkungan.
Pilih Kelola di panel navigasi.
Di panel Kelola, pilih Lingkungan.
Pilih lingkungan tertentu.
Pilih pengaturan>pengguna + izin>pengguna.
Dari bilah perintah, pilih Filter.
Dari menu drop-down, pilih Pengguna tidak ada di Microsoft Entra ID tetapi ada di lingkungan.
Pilih pengguna yang dinonaktifkan yang ingin Anda hapus.
Pada Formulir Pengguna, pilih Hapus.
Pilih Segarkan daftar untuk memperbarui daftar dan mengonfirmasi penghapusan.
Catatan
Semua rekaman yang dimiliki oleh pengguna yang dihapus sementara harus terlebih dahulu ditetapkan ulang ke pengguna lain sebelum rekaman pengguna dapat dihapus secara permanen. Anda dapat menetapkan ulang rekaman dari panel Detail pengguna yang sama di bawah bagian Manajer.
Apa yang terjadi jika pengguna dihapus sementara?
- Rekaman pengguna masih ada di lingkungan dan terus memiliki status Dinonaktifkan .
- Pengguna tidak dapat dipulihkan.
- Peran keamanan pengguna tidak ditetapkan.
- Pengguna dihapus dari semua tim.
- Antrean pengguna, profil, peta entitas unit bisnis, rekaman bersama (akses objek utama), peta unit bisnis entitas utama, dan rekaman perutamaan pengguna sistem dihapus.
Log audit setelah pengguna dihapus sementara
Nama pengguna yang dihapus terus ditampilkan dalam rekaman log audit tempat pengguna adalah pembuat atau pengubah rekaman.
Menghapus pengguna secara permanen di Power Platform
Anda dapat menghapus dan menghapus pengguna dengan status dinonaktifkan Power Platform. Anda mungkin ingin menghapus pengguna dengan status dinonaktifkan karena alasan berikut:
- Mereka tidak lagi aktif di penyewa
- Mereka keluar dari kelompok keamanan lingkungan
- Mereka tidak lagi memiliki lisensi untuk menggunakan aplikasi
- Untuk mematuhi kepatuhan terhadap peraturan, seperti GDPR
Prasyarat
- Pengguna harus sudah dihapus sementara. Lihat Pengguna penghapusan sementara di Power Platform sebelumnya artikel ini.
- Semua catatan yang dimiliki oleh pengguna harus ditetapkan ulang ke pengguna lain. Catatan pengguna dapat ditetapkan ulang dari halaman Pengaturan pengguna.
- Anda harus telah mengaktifkan pengaturan fitur Hapus pengguna>yang dinonaktifkan Aktifkan hapus pengguna yang dinonaktifkan untuk lingkungan Anda menggunakan Power Platform pusat admin. Pelajari lebih lanjut: Mengelola pengaturan fitur
Menghapus pengguna secara permanen
Masuk ke Power Platform pusat admin, lalu pilih lingkungan.
Pilih Kelola di panel navigasi.
Di panel Kelola, pilih Lingkungan.
Pilih lingkungan tertentu.
Pilih pengaturan>pengguna + izin>pengguna.
Dari bilah perintah, pilih Filter.
Dari menu drop-down, pilih Pengguna yang tidak ada di Microsoft Entra ID dan dihapus sementara di lingkungan.
Pilih pengguna yang dihapus sementara untuk menghapus pengguna secara permanen di Power Platform lingkungan. Hanya pengguna yang dihapus sementara yang dapat dihapus secara permanen.
Pada formulir pengguna, pilih Hapus.
Pilih Segarkan daftar untuk memperbarui daftar dan mengonfirmasi penghapusan.
Catatan
Setelah pengguna dihapus secara permanen di Entra ID, setiap catatan pengguna baru yang dibuat dengan detail pengguna yang dihapus adalah objek pengguna baru di Entra ID. ID pengguna tersebut tidak dapat diperbarui untuk mendapatkan akses ke catatan Dataverse pengguna yang dihapus. Anda dapat menetapkan ulang rekaman dari pengguna yang dihapus ke pengguna baru.
Log audit setelah pengguna dihapus secara permanen
Setelah dihapus secara permanen, nama pengguna yang dihapus tidak lagi ditampilkan dalam rekaman log audit saat pengguna adalah pemilik, pembuat, atau pengubah rekaman. Untuk pemilik rekaman, nama diganti dengan Rekaman tidak tersedia dalam rekaman audit ini. Untuk pembuat atau pengubah rekaman, nama diganti dengan Tidak Ada Nama dalam rekaman audit ini.
Dibuat oleh dan Dimodifikasi berdasarkan nama
Setelah dihapus secara permanen, nama pengguna yang dihapus tidak lagi ditampilkan di bidang Dibuat oleh dan Dimodifikasi oleh untuk rekaman yang dibuat pengguna yang dihapus dan untuk rekaman yang terakhir diubah oleh pengguna yang dihapus. Bidang ini akan menampilkan Tidak Ada Nama dan jika Anda mengkliknya, Anda akan melihat pesan bahwa 'Catatan tidak tersedia'. Systemuserid pengguna yang dihapus masih ada dalam catatan ini.
Menghapus pengguna secara massal di Power Platform
Pengguna dengan status dinonaktifkan dapat dihapus, secara massal, menggunakan artikel Menghapus sejumlah besar data spesifik yang ditargetkan dengan penghapusan massal. Anda dapat membuat pekerjaan penghapusan massal untuk menghapus sementara dan menghapus pengguna secara permanen.
Catatan
Dalam video, ini menunjukkan cara menggunakan penghapusan massal melalui proses penghapusan massal. Ini diganti dengan tindakan penghapusan massal di halaman Setelan > Pengguna + izin > Pengguna.
Menghapus sementara pengguna secara Power Platform massal
- Masuk ke pusat admin Power Platform.
- Pilih Kelola di panel navigasi.
- Di panel Kelola, pilih Lingkungan. Kemudian pilih lingkungan.
- Pilih pengaturan>pengguna + izin>pengguna.
- Pilih Hapus massal dari bilah tindakan.
- Panel Tentukan kriteria pencarian terbuka. Di bidang Gunakan tampilan tersimpan, pilih Pengguna yang dihapus di penyewa tetapi ada di tampilan lingkungan .
- Pilih Selanjutnya.
- Tinjau daftar pengguna dan pilih Berikutnya .
- Masukkan nama pekerjaan dan pilih tanggal dan waktu untuk menjadwalkan pekerjaan sistem penghapusan. Pilih Selanjutnya.
- Pilih kotak centang pemberitahuan email jika Anda ingin diberi tahu saat pekerjaan selesai. Pilih Selanjutnya.
- Verifikasi kueri dan jumlah rekaman yang akan dihapus, lalu pilih Jalankan penghapusan massal.
Catatan
Anda dapat membuat tampilan sendiri yang setara untuk memenuhi kebijakan penyimpanan rekaman. Misalnya, Anda dapat menambahkan kondisi filter lainnya, seperti tanggal Azure Deleted On dan menentukan Lebih lama dari X bulan dengan nilai 3 bulan untuk menghapus sementara pengguna yang dihapus dari penyewa lebih dari tiga bulan yang lalu. Perhatikan bahwa tanggal Azure Deleted On ini adalah kolom yang lebih baru yang dibuat pada tahun 2022, yang berarti bahwa nilainya null untuk pengguna yang dihapus di penyewa sebelum tahun 2022.
Sebaiknya tetapkan jadwal untuk menghapus pengguna secara sementara dengan menetapkan frekuensi pekerjaan 90 hari. Anda menghemat sebagian besar biaya penyimpanan dengan sering menghapus pengguna status yang dinonaktifkan.
Menghapus pengguna secara permanen secara Power Platform massal
Masuk ke pusat admin Power Platform.
Pilih Kelola di panel navigasi.
Di panel Kelola, pilih Lingkungan. Kemudian pilih lingkungan.
Pilih pengaturan>pengguna + izin>pengguna.
Pilih Hapus massal dari bilah tindakan.
Panel Tentukan kriteria pencarian terbuka. Di bidang Gunakan tampilan tersimpan, pilih tampilan Pengguna yang Dihapus Sementara.
Catatan
Anda dapat membuat tampilan sendiri yang setara untuk memenuhi kebijakan penyimpanan rekaman.
Pilih Berikutnya dan tinjau daftar rekaman yang akan dihapus secara permanen.
Pilih Berikutnya lagi.
Masukkan nama pekerjaan dan pilih data dan waktu untuk menjadwalkan pekerjaan sistem penghapusan. Pilih Selanjutnya.
Pilih kotak centang pemberitahuan email jika Anda ingin diberi tahu saat pekerjaan selesai. Pilih Selanjutnya.
Verifikasi kueri dan jumlah rekaman yang akan dihapus, lalu pilih Jalankan penghapusan massal.
Catatan
Sebaiknya tetapkan jadwal dengan menetapkan frekuensi pekerjaan berdasarkan kebijakan retensi rekaman Anda.
Meninjau status pekerjaan penghapusan massal
- Masuk ke Power Platform pusat admin, lalu pilih lingkungan.
- Pilih Kelola di panel navigasi.
- Di panel Kelola, pilih Lingkungan.
- Pilih lingkungan tertentu.
- Pilih Pengaturan > Audit dan log Pekerjaan > sistem.
- Pilih pekerjaan penghapusan massal dan tinjau hasilnya. Hasilnya menunjukkan rekaman di baris Keberhasilan yang harus cocok dengan jumlah rekaman dari tugas sistem Anda sebelumnya yang berisi penghapusan sementara. Tinjau pengguna yang dihapus dalam log audit.
Jika Anda mengaktifkan Dataverse audit di lingkungan dan di tabel Pengguna , Anda dapat melihat daftar pengguna yang dihapus dalam tampilan Ringkasan Audit.
Baca juga
Menghapus pengguna rintisan dari lingkunganMenghapus anggota Microsoft Entra grup yang tidak berlisensi atau dihapusMenghapus pengguna dari organisasi Anda
Pemecahan masalah: Masalah akses pengguna umum