HelpAndSupport

Penting

Dalam Windows 10, pengaturan HelpAndSupport tidak digunakan lagi karena komponen Bantuan yang dampaknya dihentikan. Informasi yang ada tentang pengaturan HelpAndSupport disediakan hanya untuk referensi. Windows 10 menawarkan sistem dukungan pengguna baru, aplikasi Dapatkan Bantuan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengkustomisasi aplikasi Dapatkan Bantuan.

Dalam Windows 10, OS menonaktifkan komponen bantuan yang dikirim di Windows 8 dan Windows 8.1 termasuk aplikasi desktop Windows Bantuan dan Dukungan (HelpPane.exe). HelpPane.exe akan terus ada dalam kotak, tetapi panggilan ke antarmukanya akan menghasilkan salah satu dari dua hasil:

  • Jika pengguna offline, OS meluncurkan aplikasi Memulai.
  • Jika pengguna online, OS membuka instans browser dan mengalihkan browser ke topik online.

Untuk informasi selengkapnya tentang bagaimana OEM dapat menyertakan informasi kontak dukungan pelanggan mereka di halaman Hubungi Aplikasi Dukungan atau Web Dukungan, lihat OEMInformation.

Elemen Anak

Logo

Menentukan jalur file gambar yang berisi logo OEM atau organisasi.

LOGOURL

Menentukan URL untuk halaman dukungan untuk OEM atau organisasi.

Produsen

Menentukan nama OEM.

SearchContent

Menentukan apakah OEM atau organisasi telah menyediakan konten Bantuan offline yang harus dikembalikan sistem dalam hasil pencarian.

SupportSearchURL

Menentukan URL yang digunakan sistem untuk menampilkan tautan pencarian pada halaman hasil pencarian.

TileColor

Menentukan warna latar belakang RGB petak peta untuk OEM atau organisasi di halaman beranda Bantuan dan Dukungan .

Kode Konfigurasi yang Valid

oobeSystem

specialize

Hierarki Induk

Microsoft-Windows-HelpAndSupport | HelpAndSupport

Contoh XML

Contoh berikut menunjukkan cara mengatur nilai untuk menyesuaikan antarmuka pengguna Bantuan dan Dukungan . Contoh ini mengkustomisasi halaman Bantuan dan Dukungan untuk memiliki petak peta OEM biru (16711680) yang menyertakan logo Fabrikam. Saat pengguna mengklik petak peta, browser Web default terbuka https://www.fabrikam.com/support. Saat pengguna melakukan pencarian saat offline, sistem mengembalikan topik Fabrikam offline yang cocok di hasil pencarian Bantuan dan Dukungan . Saat pengguna melakukan pencarian saat online, sistem mengembalikan topik Fabrikam yang cocok dari https://www.fabrikam.com/support/search halaman di hasil pencarian Bantuan dan Dukungan . Nama Fabrikam muncul di halaman hasil pencarian dan pada petak peta OEM di halaman beranda.

<HelpAndSupport>
  <Logo>C:\Fabrikam\Logos\Logo.bmp</Logo>
  <LogoURL>https://www.fabrikam.com/support</LogoURL>
  <Manufacturer>Fabrikam</Manufacturer>
  <SearchContent>true</SearchContent>
  <SupportSearchURL>https://www.fabrikam.com/support/search/?term={Query}</SupportSearchURL>
  <TileColor>16711680</TileColor>
</HelpAndSupport>

Komponen

OEMInformation