Nota lykilstærðir (afkastavísa) til að uppfylla viðskiptamarkmið
Lykilafkastavísir (afkastavísir) er mælanleg gildi sem sýnir hversu skilvirkt notandi uppfyllir markmiðin. Hugsaðu um KPI sem árangursmat fyrirtækisins, leið til að mæla hvort þú ert að skila markmiðum þínum eða ekki.
Hvers vegna afkastastarf skiptir máli
Það að auðkenna og rekja afkastakstur gerir þér kleift að vita hvort fyrirtækið þitt er á réttri slóð - eða ef þú ættir að breyta námskeiðinu til að forðast að tapa verðmætum tíma og peningum. Þegar það er notað á réttan hátt eru afkastað verkfæri sem hjálpa þér að:
- Fylgjast með fjármálaheilsu fyrirtækisins.
- Mælikvarða framvindu gagnvart markmiðum.
- Blettavandamál snemma á.
- Gera tímanlegar leiðréttingar á aðferðum.
- Hvetja liđsfélaga.
- Taktu betri ákvarðanir, hraðar.
Hafist handa við að auðkenna afköst
Hvernig byrjar þú að bera kennsl á afköst sem skipta fyrirtæki þínu máli? Byrja á því að skýra stjórnunarmarkmið – sameiginlega eða eftir deild.
Þessi markmið hjálpa þér að bera kennsl á hvaða afkastalsmál fyrirtækisins eru. Tiltekt afkastavísa sem skipta máli veltur alfarið á þessum markmiðum og getu þinni til að mæla frammistöðu þína gagnvart þeim.
Næst skal auðkenna KPI-mörkin sem unnið er að og hvernig þau eru mæld. Hafa ber í huga að markmið geta verið stutt og til lengri tíma litið.
Talaðu við teymið þitt og hvetja til opinna samskipta um afkastagetu og markmið þeirra. Eru þær of árásargjörn? Of auđvelt? Skotmörk ættu að vera ögrandi en náanleg. Skoða ætti aðgerðir og aðferðir sem fyrirtækið notar til að ná þeim. Taktu þér tíma til að skilja núverandi ástand þitt, þannig að þú hefur upphafspunkt fyrir afkastritun þína.
Fáðu að vita mismunandi tegundir afkastastæðna
Auðkenning á afkastavísa sem þú ættir að rekja verður auðveldari þegar þú hefur betri skilning á þeim tegundum afkastavísa sem algengast er að mæla framvindu.
- Magnbundin afkastalsamsetning snúast um mælanlegar staðreyndir sem hægt er að tákna með tölu. Hugsaðu tölfræði, prósentur og dollaramerki.
- Eigindlegar afkastastærðir fela í sér mannlegar túlkanir og ekki er hægt að fá hæfi með tölum. Hugsa skoðanir, tilfinningar og upplifun.
- Lagskiptir afkastavísar mæla hvað gerðist í fyrra til að spá fyrir um árangur eða mistök. Hugsađu ūig um ađ líta aftur á ūađ sem ūú gerđir eđa hvar ūú barđist.
- Leiðandi afkastavísar mælingar til að spá fyrir um árangur í framtíðinni og langtíma þróun. Hlakka til hvert ūú stefnir.
- Leiðandi og lagskipt afkastavísar eru almennt notaðir saman. Ásamt magnbundnum og eigindlegum afkastaþrepum eru þeir góður staður til að byrja.
Fyrir hvert afkastakstur sem valið er að rekja skal úthluta eiganda og koma sér saman um rakningartíðni. Hvað sem afkastast er ákveðið að rekja, nota KPI verkvang eða tól er lykillinn til að vinna með teyminu þínu við KPI skilgreiningar. Með því að skilgreina hvert afkastavísi sameiginlegt, safna síðan samhengisgögnum og sameina þau í staka sýn gerir notandi virkar aðgerðir með spot-on og rauntíma.
KPI skýrslugerð
KPI-skýrslur taka upplýsingarnar sem settar eru fram á KPI-mælaborðinu á nýtt stig. Þau fara dýpra inn í gögnin til að draga fram nákvæmari innsýn og greiningu.
KPI-skýrsla hjálpar hagsmunaaðilum og teymismeðlimum að bera kennsl á þróun eða flöskuhálsa á tilteknu tímabili, svo hægt sé að taka betri ákvarðanir. Þátttakendur í skýrslugerð geta falið í sér:
- Innsýn í daglegar aðgerðir fyrirtækisins.
- Fjárhagsleg heilbrigði fyrirtækisins gegn markvissum afkastalsvöðvum.
- Merkileg þróun eða mynstur sem gögnin birta.
- Dýpri greining á gögnum til að aðstoða við stjórnunarákvarðanatöku.
Til að búa til PÁT-skýrsluna verður fyrst að ákvarða áhorfendur og markmið skýrslunnar. Til dæmis væri hægt að sýna hagsmunaaðilum Q3 framvindu fyrirtækisins í átt að tekjumarkinu. Gakktu úr skugga um að öll afkastavísar sem eru í skýrslunni þinni vísa aftur í það miðlæga þema.
Önnur atriði sem þarf til að búa til PÁT-skýrslur eru m.a.:
- Skoða KPI-skýrslusniðmát sem gætu þegar verið innifalin í KPI-verkfærinu eða verkvangnum.
- Stilla vísbendingu um skýrslutíðni.
- Ákveða hvort skýrslan er föst eða gagnvirk til að fá meiri köfun í gögn.
- Sýna aðeins viðeigandi afkastavísa þannig að þú yfirfærir ekki skýrsluna með afkastavísum sem varpa ekki aftur í skýrslugerðina - markmið.
- Gakktu úr skugga um að tilkynningarnar séu skýrar, auðvelt að skilja og hagræða fyrir áhorfendur.
Verkfæri til að innleiða afkastap
Eftirfarandi tafla tengir í greinar um notkun viðskiptaupplýsinga og skýrslugerðarverkfæra með Business Central gögnum til að innleiða afkastakstur.
| Til | Sjá |
|---|---|
| Nota eiginleikann Ársskýrslur til að búa til ársreikninga og afkastalsreikninga. | Notkun fjárhagsskýrslugerð til að framleiða ársreikninga og afkastalsreikninga |
| Nota Power BI til að framleiða KPI mælaborð. | Vinna með Power BI skýrslur |
| Greina ársreikninga með Microsoft Excel | |
| Sameina ytri viðskiptagreindarverkfæri við Business Central. | Ytri viðskiptauppljóstrunarverkfæri |
KPI bestu venjur
Til að hjálpa þér að virkja kraft KPIs, hér eru nokkrar ábendingar til að koma þér í gang.
Auðkenna afkastast:
- Tíndu aðeins afkastavísa sem samræmast sérstökum markmiðum þínum. Það er erfitt að passa við afköst gagnvart óljósum markmiðum.
- Nota mismunandi afkastavísi fyrir sömu markmið ef þau teygja sig í deildum. Til dæmis er markaðsdeildin með mismunandi afkastateymi en söluteymið.
- Gættu þess að fyrir hvaða KPI sem þú velur er kjarnahópur ábyrgur fyrir því að skilgreina þau.
Eftirlit afkastasts:
- Skoðaðu mismunandi mælaborð, myndrit og sniðmát sem eru í boði á KPI tólinu eða verkvangnum. Velja skal rétt markmið.
- Ganga þarf úr skugga um að upphafsgögn séu innifalin til samanburðar þannig að mælaborðið sýni sanna frammistöðu og framvindu fyrirtækisins með tímanum.
- Ákveða ráðgátu til að fylgjast með og starfa á afkastaþarfir. Eru KPI-mælaborð fylgst með daglega eða vikulega? Koma aðgerðir aðeins eftir skýrslugerð eða eru hagsmunaaðilar og/eða teymismeðlimir styrktir til að aðlaga aðferðir á leiðinni?
- Passaðu að þú hafir einfalda gagnavörn til enda fyrir gagnamælaborð, með stýringum til að deila utan fyrirtækisins.
Algengar afkastavísarafrek
Forðast skal þessi algengu afkastavísamistök:
- Val á afkastalistum sem eru ekki lykillinn að markmiðum þínum. Þó að það sé klárt að fylgjast með viðeigandi viðskiptamælieiningum þá eru ekki allar mælieiningar þínar verðugar fyrir KPI stöðuna.
- Ættleiðing illa skilgreindra eða óljósra KPIs. Vinna með teyminu til að skilgreina afkastavísana með ákveðnum upplýsingum um hvernig þau eru mæld. Með því að hafa alla um borð auðveldar það að uppfylla markmiðin þín.
- Stilla háleit eða óraunhæf afkastavísimarkmið. Betra er að setja sér raunhæfari markmið sem byggjast á sögulegum gögnum, forða og núverandi aðferðum. Íhugaðu að einbeita þér að tilteknum tímamörkum eða stilla stutt og langtíma markmið.
- Rakning afkastaksturs án eigenda. Ábyrgð skiptir máli, ekki bara fyrir niðurstöðurnar heldur einnig fyrir ferlið. Hver afkastalgreining ætti að bera ábyrgð á eftirliti, skýrslugerð, greiningu og aðgerðum.
- Tekst ekki að grípa til aðgerða í afkastakstrinum þínum. Hvort sem þú ert að mæta markmiðum þínum eða að falla á eftir, þá eru afkastað verkfæri til að hjálpa þér að taka betri ákvarðanir. Svo ekki fylgjast bara með í sakir rekja – grípa til aðgerða.
Sjá einnig .
Yfirlit yfir greiningar
Notkun fjárhagsskýrslugerð til að framleiða ársreikninga og afkastalsreikninga
Greina gögn í (ytri) viðskiptaupplýsingaverkfæri
Vinna með Business Central