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Raccomandazioni per la creazione di una cultura della responsabilità finanziaria

Si applica a questa raccomandazione per l'ottimizzazione dei costi di Azure Well-Architected-Framework:

CO:01 Creare una cultura della responsabilità finanziaria. Formare regolarmente il personale in modo che le competenze tecniche rimangano nitide. Favorire la creatività e la responsabilità della spesa nell'ambiente di lavoro. Investire negli strumenti e nell'implementazione dell'automazione.

Questa guida descrive le raccomandazioni per la creazione di una cultura della responsabilità finanziaria in un'organizzazione. La creazione di una cultura della responsabilità finanziaria è la posizione in cui il team del carico di lavoro è attrezzato e motivato a prendere decisioni finanziarie prudenti. Guida il team a cercare e implementare in modo proattivo strategie che migliorano l'efficienza e riducono le spese non necessarie. Senza queste impostazioni cultura, spesso c'è una disconnessione tra l'utilizzo delle risorse e gli obiettivi del progetto. Può comportare sovraccarichi del budget e un ritorno sugli investimenti diminuito per il carico di lavoro.

Definizioni

Termine Definizione
Responsabilità finanziaria Il senso della proprietà condivisa dei risultati dei costi.
Partner microsoft learning Un'organizzazione che soddisfa i requisiti del programma per insegnare contenuti di formazione sviluppati da Microsoft e che utilizza microsoft Certified Trainers per distribuire contenuti.

Strategie di progettazione chiave

La creazione di una cultura della responsabilità finanziaria comporta la trasparenza dei costi, lo sviluppo delle competenze e una comunicazione chiara. Apri i budget e i costi con il team. Organizzare workshop regolari per insegnare strategie di risparmio dei costi. Investire nella formazione per competenze quali il budget e la gestione dei costi cloud. Infine, impostare obiettivi finanziari chiari e incoraggiare la comunicazione aperta per condividere idee sull'ottimizzazione dei costi.

Rendere trasparenti i budget e i costi

Per rendere trasparenti i budget e i costi, è necessario comunicare apertamente informazioni finanziarie su un carico di lavoro o un progetto con gli stakeholder. Consente di coltivare un ambiente di fiducia e responsabilità, in cui tutti comprendono le implicazioni finanziarie delle loro azioni e collaborano all'ottimizzazione dei costi. Per rendere trasparenti i costi, considerare queste strategie:

  • Coinvolgere tutti: assicurarsi che tutti gli utenti coinvolti nel progetto o nel carico di lavoro abbiano accesso alle informazioni sul budget. Includere membri, manager e decision maker del team. La condivisione delle informazioni sul budget rende tutti responsabili delle loro azioni e decisioni promuovendo un senso di proprietà.
  • Condividere i dettagli del budget: è consigliabile condividere il budget allocato, le suddivisioni dei costi e gli obiettivi finanziari per il carico di lavoro o il progetto con gli stakeholder.
  • Condividere i costi del carico di lavoro: cercare la massima trasparenza nel costo del carico di lavoro. Prendere in considerazione la possibilità di fornire informazioni dettagliate sulle spese per vari aspetti del progetto, ad esempio i costi dell'infrastruttura, le licenze software e le spese operative. Più trasparenti sono le informazioni sui costi, meglio è facilitare le attività di ottimizzazione dei costi.

Un vantaggio della condivisione dei dettagli sui costi è il rilevamento anticipato dell'overspending. I budget trasparenti forniscono una soglia chiara per la spesa. Se un team si avvicina o supera un budget, può intraprendere azioni correttive in anticipo per evitare sovraccariche.

Incoraggiare il miglioramento continuo

Incoraggiare una cultura del miglioramento continuo consiste nel promuovere un ambiente in cui il team del carico di lavoro ha la possibilità di esplorare e proporre misure di risparmio sui costi. Richiede dialoghi aperti, formazione e team-building incentrati sull'ottimizzazione dei costi. Con questa mentalità, è più probabile che il team del carico di lavoro sia proattivo nell'identificare e implementare strategie di ottimizzazione dei costi. Per incoraggiare il miglioramento continuo, considerare questi suggerimenti:

  • Workshop sui costi: condurre workshop o sessioni di formazione per aiutare i leader a migliorare la comprensione della responsabilità finanziaria e della sua importanza. Questi workshop possono trattare argomenti quali il budget, la gestione dei costi e il processo decisionale finanziario.

    Valutare le pratiche finanziarie e le impostazioni cultura correnti nell'organizzazione. Identificare le aree che richiedono miglioramenti per determinare gli interventi specifici che affrontano tali aree. Collaborare con esperti di materia o consulenti esterni, se necessario, per progettare e sviluppare contenuti di workshop coinvolgenti e informativi.

  • Attività di team-building: organizzare le attività di team building incentrate sulla responsabilità finanziaria. Queste attività possono includere esercizi di gruppo, case study o simulazioni che incoraggiano la collaborazione e la risoluzione dei problemi in questioni finanziarie.

    Promuovere una cultura della condivisione delle conoscenze. Incoraggiare il team del carico di lavoro a condividere le proprie competenze e le procedure consigliate con i colleghi tramite forum interni, presentazioni o programmi di mentoring.

  • Finestra di dialogo aperta: creare un ambiente in cui il personale si sente a proprio agio parlando delle idee di ottimizzazione dei costi. Incoraggiare discussioni aperte, fornire una piattaforma per il feedback e suggerimenti alternativi di benvenuto. Questo ambiente aiuta a creare una cultura del miglioramento continuo e dell'innovazione.

  • Emancipazione: Assegnare al team del carico di lavoro l'autorità e la responsabilità di valutare e proporre l'adozione di nuove tecnologie. Il team del carico di lavoro deve valutare l'idoneità di nuovi strumenti e tecnologie per il carico di lavoro specifico. Devono prendere in considerazione fattori quali compatibilità, scalabilità, facilità di integrazione e potenziali risparmi sui costi.

Sviluppare competenze interne

Lo sviluppo di competenze interne significa investire nella formazione del team del carico di lavoro. L'obiettivo è consentire al team di ottenere le competenze necessarie per ottimizzare i costi all'interno di un carico di lavoro.

Questo impegno comporta la fornitura di programmi di formazione, risorse e supporto per migliorare le competenze e le capacità dei dipendenti nell'organizzazione. Consente di usare il pool di talenti esistente e consentire ai dipendenti di assumere la proprietà delle iniziative di ottimizzazione dei costi. Prendere in considerazione queste strategie:

  • Valutare le competenze: valutare le competenze e le conoscenze esistenti del team del carico di lavoro per identificare le aree che richiedono miglioramenti in termini di ottimizzazione dei costi del carico di lavoro.

  • Definire gli obiettivi di formazione: determinare le competenze e le competenze specifiche necessarie per ottimizzare i costi all'interno del carico di lavoro. Includere argomenti come la gestione dei costi cloud, le tecniche di ottimizzazione delle risorse, il budget e l'analisi dei dati.

  • Fornire formazione e risorse: offrire programmi di formazione, workshop e risorse per migliorare le competenze nelle aree identificate. Includere sia sessioni di formazione interne che programmi di formazione esterni forniti da fornitori o esperti del settore.

    Raccogliere o creare risorse di apprendimento come documentazione, esercitazioni, video e case study per supportare la formazione. Queste risorse devono fornire indicazioni dettagliate sull'ottimizzazione dei costi nel carico di lavoro.

  • Offrire un'esperienza pratica: offrire ai dipendenti opportunità di applicare le proprie competenze appena acquisite in scenari reali. Assegnarli ai progetti di ottimizzazione dei costi o assegnargli responsabilità che consentano loro di perfezionare le proprie competenze.

    Creare un'area di lavoro o una sandbox in cui i dipendenti possono esplorare, praticare e apprendere nuovi concetti correlati all'ottimizzazione dei costi. Allocare un budget per la sperimentazione per incoraggiare i dipendenti a pensare agli effetti finanziari delle loro azioni.

    Mettere da parte il tempo (un giorno o una settimana) per consentire alle persone di esplorare nuove tecnologie, creare nuovi strumenti ed esprimere il loro pensiero creativo. I dipendenti sono più vicini alle sfide che affrontano quotidianamente. Spesso trovano modi per ottimizzare il loro tempo quando hanno dato spazio per pensarci.

  • Incoraggiare l'apprendimento continuo: incoraggiare i dipendenti a partecipare a conferenze, webinar ed eventi del settore e partecipare a community e forum online. Organizzare le opportunità per i dipendenti di nascondere e imparare da individui esperti che hanno una conoscenza approfondita delle procedure di ottimizzazione dei costi. Questa esperienza pratica può fornire informazioni dettagliate e indicazioni preziose.

Comunicare le aspettative finanziarie

La comunicazione delle aspettative finanziarie a un team del carico di lavoro implica la trasmissione degli obiettivi finanziari e la creazione di canali aperti per lo scambio di idee e conoscenze di risparmio sui costi. Questo processo include la rimodellizione dei valori organizzativi per enfatizzare la responsabilità finanziaria, gli obiettivi chiari e la comunicazione interfunzionale. Prendere in considerazione questi consigli:

  • Rimodellare i valori: rivedere e aggiornare i valori e le istruzioni di missione per includere la responsabilità finanziaria. Assicurarsi che questi valori vengano comunicati e rafforzati in tutta l'organizzazione e che siano allineati agli obiettivi aziendali generali.

    Riconoscere e premiare individui e team che dimostrano la responsabilità finanziaria e contribuiscono alle attività di ottimizzazione dei costi. Usare valutazioni delle prestazioni, incentivi o altri programmi di riconoscimento.

  • Stabilire aspettative: definire aspettative chiare e obiettivi per tutti gli stakeholder allineati alla missione. Incoraggiare la responsabilità e la responsabilità per tutte le azioni intraprese. Stabilire e promuovere le metriche di successo allineate agli obiettivi dei singoli team.

  • Stabilire canali di comunicazione: usare gruppi di posta elettronica, piattaforme di chat o strumenti di collaborazione dedicati come canali di comunicazione. Incoraggiare i membri del team a condividere le proprie idee e informazioni dettagliate sull'ottimizzazione dei costi. Promuovere prospettive diverse. Assicurarsi che tutti sappiano i canali e come accedervi.

  • Estendere i canali di comunicazione: rendere i canali di comunicazione disponibili per l'organizzazione o il reparto più ampio per incoraggiare la collaborazione interfunzionale e la condivisione delle conoscenze. Identificare utenti esperti o persone dell'organizzazione che possono fungere da promotori per l'ottimizzazione dei costi. Questi utenti possono aiutare a promuovere l'adozione di procedure di risparmio sui costi e aiutare gli altri a comprendere l'importanza dell'ottimizzazione dei costi.

    Usare sessioni interne di condivisione delle conoscenze, conferenze o forum del settore. I dipendenti possono imparare da altri utenti e contribuire alla conoscenza collettiva nell'organizzazione.

Facilitazione di Azure

Rendere trasparenti i budget e i costi: per i budget e i costi correlati ad Azure, è possibile creare e gestire budget e fornire l'accesso in lettura per rendere disponibili questi dettagli al team più ampio. È anche possibile creare report giornalieri ed esportare i dati sui costi per rendere accessibili i dati sui costi agli stakeholder.

Miglioramento continuo: Azure aggiorna regolarmente i servizi e introduce nuove funzionalità per migliorare l'efficienza e l'ottimizzazione dei costi. È possibile trarre vantaggio dai miglioramenti più recenti della tecnologia cloud e sfruttare l'automazione, le strategie di distribuzione avanzate e le procedure di infrastruttura come codice (IaaS).

Azure offre sottoscrizioni di Visual Studio con crediti per provare nuove funzionalità e acquisire nuove competenze. Azure offre anche il controllo degli accessi in base al ruolo, che consente l'accesso in lettura ai dati di fatturazione tramite Microsoft Entra Privileged Identity Management.

Azure ha un ecosistema di partner che include partner di formazione che possono fornire competenze e indicazioni. I responsabili dell'organizzazione possono comunicare con Microsoft e coinvolgere Cloud Solution Architects per ottenere assistenza e indicazioni per la creazione di una cultura della responsabilità finanziaria.

Sviluppo di competenze interne: Azure offre un'ampia gamma di risorse di apprendimento. Queste risorse includono documentazione, serie video, moduli di training, esercitazioni e percorsi di apprendimento. Queste risorse aiutano il personale a migliorare le proprie competenze e conoscenze. Azure offre anche certificazioni che convalidano le competenze nei servizi e nelle tecnologie di Azure.

Microsoft offre il Cloud Skills Challenge, che consente agli utenti di testare e migliorare le proprie competenze di Azure. Si tratta di un programma di competenze divertente, gratuito e interattivo che consente di accedere alle risorse di competenza Microsoft per l'area della soluzione specifica. Ottenere l'accesso ai percorsi di apprendimento Microsoft, ai giorni di formazione virtuale e a una classifica virtuale per competere con i colleghi del settore.

Azure pubblica blog, annunci e materiali di marketing che forniscono informazioni sull'ottimizzazione dei costi e sulle risorse ottimizzate per i costi. Spesso contengono informazioni sulla tecnologia imminente o in anteprima che è possibile sperimentare.

Elenco di controllo per l'ottimizzazione dei costi

Fare riferimento al set completo di raccomandazioni.