Sperimentazione in Dynamics 365 Commerce

Nota

Il Retail Interest Group di Dynamics 365 Commerce è passato da Yammer a Viva Engage. Se non si ha accesso alla nuova community di Viva Engage, compilare questo modulo (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) da aggiungere e rimanere impegnati nelle discussioni più recenti.

Questo articolo illustra come usare la sperimentazione in Microsoft Dynamics 365 Commerce per convalidare le ipotesi sull'efficacia delle pagine di e-commerce.

Usare la sperimentazione in Dynamics 365 Commerce per convalidare le ipotesi sull'efficacia delle pagine di e-commerce e prendere decisioni con fiducia basata sui dati. Commerce supporta test A/B su pagine, moduli e frammenti per misurare l'impatto delle modifiche proposte nel sito Web.

È possibile creare, modificare e gestire trattamenti di pagine e contenuti noti come varianti in Creazione di siti Web di Commerce. Il commercio si integra con i servizi partner che è possibile usare per creare esperimenti e assegnazioni di trattamento. I flussi di eventi in tempo reale acquisiti da Commerce consentono l'analisi che definisce i risultati dell'esperimento nel servizio partner. È quindi possibile applicare queste analisi per supportare o rifare l'ipotesi.

Impostazione dei prerequisiti

1. Ottenere la versione corretta di Commerce - Aggiornare la libreria dei moduli, il kit SDK per l'estendibilità del canale online e Commerce Scale Unit a Commerce versione 10.0.13 o versione successiva.
2. Configurare un connettore di sperimentazione: un connettore di sperimentazione consente a Commerce di connettersi con i servizi partner per recuperare l'elenco degli esperimenti e determinare quando mostrare un esperimento a un utente. È possibile acquistare un connettore partner da Marketplace. Segui le istruzioni di configurazione fornite dall'editore. In alternativa, puoi utilizzare il connettore di prova di esempio di Commerce per testare il flusso di lavoro di sperimentazione senza dover configurare un servizio esterno. Per ulteriori informazioni, vedi Configurare e abilitare i connettori.
3. Attivare i flag della funzionalità di sperimentazione in Commerce - Puoi abilitare la sperimentazione a livello di tenant o di sito selezionando rispettivamente Impostazioni tenant > Funzionalità, o Impostazioni sito > Funzionalità. Attiva il flag Sperimentazione per iniziare a creare variazioni del modulo. La disabilitazione di questo flag impedisce agli utenti di vedere tutti gli esperimenti e rimuove tutte le funzioni di modifica in Creazione di siti Web.

Ciclo di vita della sperimentazione

L'impostazione di un esperimento, la creazione di varianti e l'esecuzione di un esperimento è un processo iterativo. Il diagramma seguente illustra il ciclo di vita della sperimentazione in Commerce e nel servizio partner.

Per altre informazioni su ogni passaggio del processo di sperimentazione, vedere gli articoli seguenti.

• Identificare un'ipotesi e determina le metriche per un esperimento
• Configurare un esperimento
• Collegare e modificare un esperimento
• Visualizzare un esperimento in anteprima e pubblicarlo
• Eseguire e monitorare un esperimento
• Promuovere una variante e completare un esperimento

Nota

Per sapere dove si trova un esperimento nel ciclo di vita, selezionare Esperimenti nel riquadro di spostamento a sinistra in Creazione di siti Web. Viene visualizzato un elenco di esperimenti con lo stato di ogni esperimento sia in Commerce che nel servizio di terze parti. Per ulteriori informazioni, vedi Esaminare lo stato di un esperimento.

Passaggio successivo

Identificare un'ipotesi e determinare le metriche per un esperimento