Vedere le domande frequenti seguenti sull'accesso.
Non è più possibile accedere a VLSC. Il VLSC è stato ritirato nel marzo 2024.
Gli utenti VLSC attivi (amministratori di contratti) che hanno eseguito l'accesso a VLSC con un ID Microsoft Entra (noto in precedenza come account aziendale o dell'istituto di istruzione) hanno automaticamente concesso l'accesso alla nuova posizione per la gestione dei contratti multilicenza in interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Passare a interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 > Fatturazione > Contratti multilicenza dei prodotti>. Se il menu Fatturazione non è visualizzato, fare clic su Visualizza tutto nella parte inferiore della barra dei menu a sinistra e aggiungi l'opzione Fatturazione alla barra dei menu.
Gli utenti di VLSC che non hanno aggiornato l'ID di accesso a un ID Microsoft Entra (precedentemente denominato account aziendale o dell'istituto di istruzione) non potranno accedere a interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e dovrebbero esaminare le domande frequenti sull'account dell'istituto di istruzione aziendale per i passaggi successivi.
Se in precedenza è stato registrato un contratto multilicenza in VLSC o in interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, i contratti multilicenza appena elaborati devono essere aggiunti automaticamente al profilo dell'interfaccia di amministrazione. Se il contratto non viene visualizzato, potrebbe essere necessario sincronizzare le autorizzazioni.
Passare a interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 > Fatturazione I prodotti > Preferenze di licenza multilicenza > Modifica > preferenze (se disponibile) e selezionare > Sincronizza autorizzazioni.
Se si registra un contratto multilicenza per la prima volta,
- Individuare la notifica di benvenuto tramite posta elettronica con l'azione dell'oggetto richiesta: accedere per gestire gli asset con contratti multilicenza.
- Accedere con l'ID Microsoft Entra (precedentemente denominato account aziendale o dell'istituto di istruzione)
- Accedere al messaggio di posta elettronica aziendale indicato nel messaggio di posta elettronica di benvenuto e trovare un messaggio di posta elettronica con la registrazione dell'oggetto riuscita: Benvenuti nell'interfaccia di amministrazione Microsoft.
- Selezionare "Inizia" per passare a interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 > Fatturazione > I prodotti > con contratti multilicenza.
Il messaggio di posta elettronica di benvenuto per gestire i contratti multilicenza in interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 viene inviato dall'indirizzo di posta elettronica "microsoft-noreply@microsoft.com" con l'azione richiesta: Accedere per gestire gli asset con contratti multilicenza.
Il messaggio di posta elettronica viene inviato all'indirizzo di posta elettronica fornito a Microsoft quando è stato inviato il contratto multilicenza o l'ordine open license.
Se non si hanno acess all'indirizzo di posta elettronica aziendale a cui viene inviato il messaggio di benvenuto, è necessario il proprietario di tale messaggio di posta elettronica per inoltrare eventuali messaggi di conferma di invito e registrazione.
Ho ricevuto un messaggio di benvenuto per Volume Licensing Service Center anche se è stato ritirato.
Tutti i messaggi di posta elettronica di benvenuto per la registrazione di VLSC non sono validi.
Gli utenti invitati che non erano stati registrati in VLSC prima della transizione all'interfaccia di amministrazione di Micrsoft 365 dovranno essere aggiunti come nuovi utenti da un amministratore attivo per il contratto multilicenza. Se non esiste un altro amministratore per tale contratto, contattare il team di supporto per contratti multilicenza per richiedere la creazione di un nuovo profilo multilicenza. Contattaci
Se in precedenza sono stati registrati altri contratti nel centro VLSC, è possibile aggiungere la licenza non registrata semplicemente sincronizzando le autorizzazioni.
Passare a interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 > Fatturazione I prodotti > Preferenze di licenza multilicenza > Modifica > preferenze (se disponibile) e selezionare > Sincronizza autorizzazioni.
I clienti con contratti multilicenza possono anche contattarci telefonicamente o tramite web form. Microsoft risponderà agli invii di moduli Web entro 24 ore.