Aggiungere, modificare o rimuovere un percorso per l'organizzazione di emergenza

Indipendentemente dall'opzione di connettività PSTN scelta dall'utente : Piani per chiamate Microsoft, Operator Connect, Teams Phone Mobile o Direct Routing, le posizioni per gli interventi di emergenza possono essere associate a un numero di telefono.

Tuttavia, a seconda dell'opzione di connettività PSTN, la modalità di gestione delle posizioni di emergenza e dei requisiti di posizione può variare. Per ulteriori informazioni, vedi Gestire le chiamate di emergenza.

Questo articolo descrive come aggiungere, modificare o rimuovere una posizione per gli interventi di emergenza per l'organizzazione.

Questo articolo si applica ai piani per chiamate Microsoft, Operator Connect, Teams Phone Mobile e Direct Routing.

Gestisci le posizioni per gli interventi di emergenza per la tua organizzazione nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams o tramite PowerShell.

Per assegnare una posizione per gli interventi di emergenza, gli utenti, i numeri di telefono e le posizioni per gli interventi di emergenza devono trovarsi nello stesso paese. Per altre informazioni, vedi Assegnare o modificare una posizione per gli interventi di emergenza per un utente.

Aggiungi una posizione per gli interventi di emergenza

Utilizzo dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams.

  1. Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams fare clic suIndirizzi di emergenzaposizioni>.

  2. Fare clic su Aggiungi.

  3. Immettere un nome e una descrizione per il luogo.

  4. Seleziona il paese o l'area geografica e quindi immetti l'indirizzo.

    Nota

    In Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Paesi Bassi e Spagna, è importante capire che per attivare correttamente un numero di telefono in Microsoft 365, l'indirizzo configurato nella posizione per gli interventi di emergenza, usato per acquisire il numero, deve corrispondere al prefisso del numero di telefono.

  5. Se l'indirizzo non viene trovato e si vuole modificare manualmente l'indirizzo, attivare Modifica manualmente l'indirizzo.

  6. Fare clic su Salva.

Utilizzo di PowerShell

Vedi New-CsOnlineLisCivicAddress.

Modificare la posizione per gli interventi di emergenza

Utilizzo dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams.

  1. Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams fare clic suIndirizzi di emergenzaposizioni>.
  2. Nell'elenco selezionare il percorso da modificare e quindi fare clic su Modifica.
  3. Apportare le modifiche desiderate.
  4. Fare clic su Salva.

Nota

È possibile modificare le informazioni relative all'indirizzo per una località solo se l'indirizzo non è convalidato. Se l'indirizzo è già convalidato ed è necessario cambiarlo, eliminarlo e quindi creare una nuova posizione con l'indirizzo corretto.

Utilizzo di PowerShell

Vedi Set-CsOnlineLisCivicAddress.

Rimuovere una posizione per gli interventi di emergenza

Utilizzo dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams.

  1. Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams fare clic suIndirizzi di emergenzaposizioni>.
  2. Nell'elenco selezionare il percorso da rimuovere e quindi fare clic su Elimina.

Utilizzo di PowerShell

Vedi Remove-CsOnlineLisCivicAddress.