Gestire i numeri di telefono per il Piano per chiamate e i servizi
Esistono quattro modi per ottenere numeri di telefono per utenti (abbonati) e di servizio (a pagamento e numeri verdi) per il piano e i servizi per chiamate Microsoft, ad esempio audioconferenze, operatori automatici e Code di chiamata:
- Ottenere nuovi numeri di telefono utente nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams.
- Ottenere nuovi numeri di telefono di servizio nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams.
- Trasferisci o trasferisci i tuoi numeri di telefono esistenti con noi.
- Usare un modulo di richiesta per i nuovi numeri di telefono non elencati nell'interfaccia di amministrazione di Teams.
Per informazioni sul numero di numeri di telefono che puoi ottenere, vedi Quanti numeri di telefono puoi ottenere.
Nota
Per le specifiche del paese/area geografica, assicurati di consultare l'articolo sulla gestione dei numeri di telefono per quel paese/area geografica. Ad esempio, per informazioni sull'Australia, vedi Gestione dei numeri di telefono per l'Australia.
Usare l'elenco a discesa per selezionare il paese o l'area geografica in cui si ricevono i numeri. Sono disponibili informazioni sulla disponibilità e sui moduli LOA PDF scaricabili necessari per la portabilità dei numeri. Potrebbe essere necessaria una documentazione aggiuntiva.
- Australia
- Austria
- Belgio
- Canada
- Repubblica Ceca
- Danimarca
- Estonia
- Finlandia
- Francia
- Germania
- RAS di Hong Kong
- Ungheria
- Irlanda
- Italia
- Giappone
- Lettonia
- Lituania
- Lussemburgo
- Messico
- Nuova Zelanda
- Norvegia
- Polonia
- Portogallo
- Romania
- Singapore
- Slovacchia
- Slovenia
- Sudafrica
- Spagna
- Svezia
- Svizzera
- Paesi Bassi
- Regno Unito
- Stati Uniti & Portorico
Moduli di richiesta di numeri
Le sezioni seguenti descrivono i moduli di richiesta per i nuovi numeri e per il trasferimento di numeri esistenti.
Moduli di richiesta per nuovi numeri telefonici
Ogni paese o area geografica ha istruzioni diverse, diversi tipi di numeri di telefono (geografici/non geografici e di servizio (a pagamento/numero verde)) e regole/normative per ottenere i numeri di telefono in modo che possano essere usati in Microsoft Teams.
A volte (a seconda del paese o dell'area geografica) non potrai ottenere nuovi numeri di telefono utente (abbonato) o di servizio (a pagamento o numero verde) tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams oppure potresti aver bisogno di numeri di telefono specifici (richieste di località) o di specifici prefisso.
Se hai bisogno di aiuto, contatta il Service Desk di TNS.
Lettere di autorizzazione (LOA) per trasferire/trasferire numeri di telefono esistenti
Se devi trasferire/trasferire i numeri di telefono esistenti da un altro provider di servizi a Teams, dovrai scaricare, compilare, firmare e inviarci una lettera di autorizzazione (LOA). La LOA concede a Microsoft l'autorizzazione per richiedere e trasferire, per conto dell'utente, i numeri esistenti da un provider di servizi diverso in Teams.
Una volta completata la LOA compilata e firmata , caricare i documenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams. Per i casi speciali, ad esempio un numero elevato di porte (1000+), porte complesse o, se serve assistenza, contattare il servizio TNS Service Desk.
Serve ulteriore assistenza?
Se hai bisogno di assistenza, contatta il Service Desk di TNS.
Per creare un caso per i servizi directory, vedere Creare un nuovo caso.
Risorse aggiuntive
- Per informazioni sulla disponibilità di licenze e numeri nel tuo paese o area geografica, vedi Disponibilità dei paesi e dell'area geografica per i servizi di audioconferenza e i piani per chiamate
- Per aiutarti a scegliere il tipo corretto di numeri di telefono, leggi Diversi tipi di numeri di telefono utilizzati per Piani per chiamate e servizi.
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