Riunioni, webinar ed eventi live

Esistono più modi per incontrarsi in Microsoft Teams: riunioni, webinar ed eventi live.

Questo articolo, destinato agli amministratori e ai professionisti IT, descrive le differenze tra riunioni, webinar ed eventi live. Fornisce quindi collegamenti alle informazioni necessarie per implementare rapidamente questa funzionalità per gli utenti.

Nota

Per informazioni dettagliate sulla configurazione rapida delle riunioni e degli eventi di Teams su diverse piattaforme, vedere Funzionalità di Teams per piattaforma.

Riunioni, webinar ed eventi live sono tutti tipi di riunioni, ma i webinar e gli eventi live offrono all'organizzatore un maggiore controllo sulle conversazioni e sui partecipanti. I webinar offrono un'interazione bidirezionale, mentre gli eventi live offrono un'esperienza di domande e risposte gestita.

I diversi tipi di riunioni sono anche caratterizzati da diversi limiti e capacità dei partecipanti.

La tabella seguente riepiloga i tre tipi di riunioni, il numero di partecipanti consigliati e il modo in cui i partecipanti possono interagire nella riunione. Le sezioni con altre informazioni su ogni tipo di riunione seguono la tabella. Questo articolo include anche una sezione sulle Procedure consigliate per riunioni di grandi dimensioni.

Tipo di riunione Numero di partecipanti Interazione Registrazione supportata
Riunioni Fino a 20,000* - I partecipanti fino a 1.000 persone hanno la possibilità di partecipare a riunioni paritarie completamente interattive.
- I partecipanti con più di 1.000 fino a 20.000 hanno funzionalità di sola visualizzazione.
No
Webinar - Fino a 1.000
- Maggiori limiti con le funzionalità di sola visualizzazione presto disponibili.
- I partecipanti fino a 1.000 hanno funzionalità completamente interattive.
- Interazione del gruppo di destinatari configurabile.
- Può specificare i relatori.
Eventi live Fino a 20,000** - Trasmettere a un pubblico di grandi dimensioni.
- Domande e risposte moderate per l'interazione con i destinatari.
- Può specificare producer e relatori, inclusi i relatori esterni.
- Supporta funzionalità di produzione più avanzate.
No

*Il consueto tetto di 10.000 partecipanti aumenta a 20.000 fino al 31 dicembre 2022.

**Il consueto tetto di 10.000 partecipanti aumenta a 20.000 fino al 31 dicembre 2022. È possibile pianificare numeri ancora maggiori con eventi live in Yammer e/o Microsoft Stream. Per altre informazioni, vedere Eventi live in Microsoft 365. Si noti che gli eventi che superano 20.000 partecipanti richiedono il programma di assistenza per eventi live.

Si noti che NDI è pienamente supportato nelle riunioni, i webinar e gli eventi live, consentendo di produrre la trasmissione usando strumenti come OBS e Wirecast. Per altre informazioni, vedere Usare la tecnologia NDI® in Microsoft Teams.

Riunioni

Le riunioni in Teams includono audio, video e condivisione dello schermo per un massimo di 1.000 persone e funzionalità di sola visualizzazione per oltre 1.000 partecipanti. Non è necessario essere membri di un'organizzazione (né avere un account Teams) per partecipare a una riunione di Teams. È possibile partecipare direttamente dall'invito di calendario tramite il collegamento Partecipa alla riunione o chiamare tramite audio, se disponibile.

L'amministratore configurerà le impostazioni della riunione e controllerà le funzionalità delle riunioni abilitate per l'organizzazione specificando i criteri della riunione.

Oltre alle riunioni pianificate regolarmente, gli utenti possono creare riunioni del canale. Con le riunioni del canale, tutti i membri di un team possono vedere che è in corso una riunione, parteciparvi e usare la chat. Le riunioni del canale consentono di invitare rapidamente tutti i membri di un team a una riunione. Per altre informazioni su come gli utenti finali pianificano le riunioni, vedere Pianificare una riunione.

Per informazioni sull'esperienza di riunione di sola visualizzazione, vedere Esperienza di sola visualizzazione nelle riunioni di Teams.

Articoli per amministratori

La tabella seguente evidenzia gli articoli principali da esaminare:

Articolo Descrizione
Impostazioni riunione Descrive come configurare le impostazioni delle riunioni per gli utenti anonimi, gli inviti alle riunioni e il traffico multimediale.
Criteri riunione Descrive come creare e gestire i criteri che determinano quali funzionalità sono disponibili per i partecipanti alla riunione.
Gestire la registrazione delle riunioni di Teams nel cloud Descrive come gestire le registrazioni delle riunioni.
Gestire i dispositivi dell'organizzazione Descrive come gestire i dispositivi dell'organizzazione, ad esempio telefoni e Teams Rooms.
Usare i dati di telemetria in tempo reale per risolvere problemi di scarsa qualità delle riunioni Descrive come usare Real-Time Analytics (RTA) per risolvere i problemi di qualità scarsa Microsoft Teams riunione per singoli utenti.

Formazione chiave per gli utenti finali

Nella tabella seguente sono elencati i corsi di formazione disponibili per gli utenti finali dell'organizzazione:

Formazione Descrizione
Gestire le riunioni Video di formazione rapido per gli utenti che non hanno esperienza con le riunioni di Teams.
Pianificare una riunione Articolo che descrive come pianificare diversi tipi di riunioni.
Organizza riunioni efficaci con Teams Una lezione gratuita con docente su come rendere le riunioni più coinvolgenti, produttive e significative.
Modificare le impostazioni dei partecipanti per una riunione di Teams Articolo sulla gestione delle opzioni di riunione.

Webinar

I webinar sono riunioni strutturate in cui relatori e partecipanti hanno ruoli chiari. Una differenza fondamentale tra webinar e riunioni di Teams è che i webinar supportano la registrazione e forniscono i dati di engagement dei partecipanti. Per abilitare i webinar nell'organizzazione, vedere Configurare i webinar in Teams.

Formazione chiave per gli utenti finali

Nella tabella seguente sono elencati i corsi di formazione disponibili per gli utenti finali dell'organizzazione:

Formazione Descrizione
Introduzione ai webinar di Teams Video di formazione rapido per gli utenti che non hanno esperienza con i webinar di Teams.
Guida introduttiva visiva Guida visiva scaricabile che descrive come iniziare a pianificare webinar.

Eventi live

Gli eventi live sono riunioni strutturate che consentono all'organizzazione di pianificare e produrre eventi in streaming a un pubblico online di grandi dimension—fino a 20.000 persone. Con gli eventi live, l'interazione con il pubblico è un'esperienza di domande e risposte con moderatore.

Articoli per amministratori

La tabella seguente evidenzia gli articoli principali da esaminare:

Articolo Descrizione
Cosa sono gli eventi live di Teams? Rapida introduzione agli eventi live.
Pianificare gli eventi live di Teams Cosa è necessario sapere prima di configurare gli eventi live.
Configurare gli eventi live di Teams Descrive i prerequisiti, ad esempio la pianificazione della rete.
Configurare gli eventi live Passaggi per la configurazione degli eventi live.

Formazione chiave per gli utenti finali

Nella tabella seguente sono elencati i corsi di formazione disponibili per gli utenti finali dell'organizzazione:

Formazione Descrizione
Introduzione agli eventi live Introduzione agli eventi live e come iniziare.
Video di formazione sugli eventi live di Teams Video che descrive come pianificare e pianificare un evento live.

Per produrre eventi virtuali su larga scala, consultare la guida agli eventi virtuali, che include indicazioni per organizzatori di eventi, produttori tecnici, professionisti IT e autori di contenuti.

App per le riunioni

Microsoft consente di migliorare le esperienze di riunione con l’integrazione e l’uso di app per le riunioni. Ad esempio, l'integrazione della lavagna nelle riunioni di Teams è basata sull'app Web Whiteboard, che consente ai partecipanti alle riunioni di Teams di disegnare, creare schizzi e scrivere insieme su un'area di disegno digitale condivisa.

È possibile aggiungere app per le riunioni alla distribuzione di Teams usando le app fornite con Teams, con app e modelli di terze parti certificati e creando app personalizzate.

La tabella seguente elenca gli articoli contenenti altre informazioni:

Articolo Descrizione
App, bot e connettori Introduzione alle app e come distribuire app per l'organizzazione.
Suggerimenti per le riunioni di Teams Panoramica dell'estendibilità delle app per le riunioni, dei riferimenti alle API e di come abilitare e configurare le app per le riunioni.
Gestire la Lavagna in Teams Descrive le funzionalità di Whiteboard e come abilitare e disabilitare per l'organizzazione.

Requisiti di licenza per riunioni, webinar ed eventi live

Chiunque può partecipare gratuitamente a una riunione dei team, a un webinar o a un evento pubblico dal vivo, senza bisogno di alcuna licenza.

Le persone che organizzano, pianificano o conducono riunioni o eventi live devono aver acquistato una delle licenze di Microsoft 365 elencate nella descrizione del servizio Microsoft Teams. Se usi già Teams, è probabile che tu abbia la licenza necessaria per organizzare e condurre riunioni, webinar ed eventi live.

Per consentire alle persone di accedere a una riunione telefonicamente, è necessario configurare il servizio di audioconferenza. Per saperne di più sull’audioconferenza, consulta Audioconferenza in Teams.

Procedure consigliate per riunioni di grandi dimensioni

Questa sezione fornisce una guida per gli amministratori, oltre a consigli che gli amministratori possono condividere con i relatori e gli organizzatori.

Per gestire un evento di successo, seguire le procedure descritte di seguito:

  • Per un'esperienza ottimale nei webinar, negli eventi live e nelle riunioni di grandi dimensioni, Microsoft consiglia di usare l'ultima versione del client desktop di Teams o dei client per dispositivi mobili di Teams.

  • Assicurarsi che tutti i principi di connettività di rete di Microsoft siano stati seguiti sia in locale che per gli utenti remoti.

  • Usare la telemetria dei dati in tempo reale per monitorare l'evento e identificare eventuali problemi e la loro origine.

    • Designare i monitoraggi delle riunioni per analizzare i dati di telemetria per gli utenti che riscontrano un'esperienza di scarsa qualità causata da metriche che eccedono le soglie.
    • Impostare i monitor delle riunioni come relatori per disabilitare i flussi video non autorizzati, disattivare l'audio accidentale dei microfoni in tempo reale e rimuovere i partecipanti, se necessario.

Linee guida per gli utenti finali

Gli organizzatori e i relatori dovranno applicare i seguenti consigli:

  • Per le riunioni con più di 10 partecipanti, usare Q&A per dare ai partecipanti l'opportunità di chiedere formalmente e ricevere risposte alle domande, nonché di partecipare a discussioni strutturate.

  • Per creare una riunione senza intoppi, gli organizzatori di eventi possono impostare relatori predefiniti. Dopo l'avvio di una riunione, i relatori possono promuovere anche altri partecipanti al ruolo di relatore.

  • Definire un co-organizzatore tramite le opzioni della riunione (anteprima pubblica)

  • Pre-configurare le impostazioni video e microfono per tenere sotto controllo le esperienze dei partecipanti.

    • Disabilitare i microfoni dei partecipanti per evitare disturbi. Se qualcuno chiede di interagire durante la riunione, permettergli di riattivare l'audio quando alza la mano.
    • Disabilitare il video dei partecipanti per evitare distrazioni visive. In momenti specifici della riunione, l’uso del video può essere consentito a tutti i partecipanti o a persone specifiche.
  • Usare sondaggi e domande e risposte durante la riunione.

  • Usare i controlli della sala d'attesa per tenere sotto controllo l'accesso alla riunione o i blocchi della sala d'attesa.

  • Eseguire il test di connettività di rete di Microsoft 365 per verificare l'idoneità della rete alcuni giorni prima e il giorno stesso dell'evento.

  • In caso di presentazioni da casa, verificare che gli altri dispositivi non consumino un’elevata larghezza di banda (servizi di streaming, giochi online, download di grandi dimensioni).

  • Presentare da un endpoint con una connessione cablata per una condivisione più affidabile di audio, video e schermo.

  • Verificare che gli utenti usino l'app di Teams più recente su desktop o dispositivi mobili.

  • Quando si usa un portatile, verificare che la connettività di rete sia elevata e l'alimentazione sufficiente.

  • Pianificare una prova prima dell'evento per identificare eventuali problemi di dispositivo, illuminazione o rete. In questo modo, gli organizzatori/relatori acquisiranno familiarità con le funzionalità da utilizzare.

    • Pianificare ulteriori prove pratiche se sono stati rilevati problemi, per garantire il corretto completamento delle attività di correzione..
  • Usare le funzionalità come Spotlight, PowerPoint Live, registrazione delle riunioni, didascalie e trascrizioni per promuovere l'impegno e l'efficacia.

  • I relatori e i partecipanti dovrebbero usare l'app desktop di Teams per offrire un'esperienza ottimale.

  • I partecipanti dovranno disattivare le notifiche chat durante le riunioni di grandi dimensioni per evitare distrazioni.

  • Per altri suggerimenti su come ospitare riunioni di grandi dimensioni, vedere Procedure consigliate per le riunioni di grandi dimensioni in Teams.

Riunioni e conferenze in Teams

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Eventi live in Teams

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Community tecnica Microsoft: eventi live in Microsoft 365