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Piano di ripristino degli attacchi ransomware

Preparare sempre un piano di ripristino di attacco ransomware, a partire da un'alternativa al pagamento di riscatto per evitare di perdere l'accesso ai dati.

Importante

Leggi l'intera serie di prevenzione ransomware e rendi difficile l'organizzazione ad attacchi ransomware.

Gli attori ransomware che controllano l'organizzazione hanno molti modi per pressione sul pagamento. Le esigenze si concentrano principalmente su due categorie:

  • Pagare un riscatto per riottenere l'accesso

    Gli attori delle minacce richiedono il pagamento sotto la minaccia che non restituiranno l'accesso ai sistemi e ai dati. Questa operazione viene in genere eseguita crittografando i sistemi e i dati e richiedendo il pagamento per la chiave di decrittografia.

    Importante

    Il riscatto non garantisce l'accesso ripristinato ai dati.

I criminali informatici motivati finanziariamente (e spesso operatori relativamente amatoriali che usano un toolkit fornito da qualcun altro), potrebbero mantenere entrambi i file bloccati del pagamento. Non esiste alcuna garanzia che forniscano una chiave in grado di decrittografare il 100% dei sistemi e dei dati, né che la forniscano affatto. Il processo per decrittografare questi sistemi usa strumenti di attacco homegrown, un processo spesso goffo e manuale.

  • Pagare per evitare la divulgazione

    Gli attori delle minacce richiedono pagamenti in cambio di non rilasciare dati sensibili o imbarazzanti al Dark Web (altri criminali) o al pubblico generale.

Per evitare di essere costretti a eseguire il pagamento (la situazione redditizia per gli attori delle minacce), l'azione più immediata ed efficace che è possibile intraprendere è assicurarsi che l'organizzazione possa ripristinare l'intera azienda da un archivio non modificabile, che né il criminale informatico né è possibile modificare.

Identificare le risorse più sensibili e proteggerle con un livello di sicurezza superiore è anche di vitale importanza. Tuttavia, rappresenta un processo più lungo e complesso da implementare. Sebbene non sia auspicabile ostacolare i progressi di altre aree e bloccarle nella fase 1 o 2, è consigliabile iniziare il processo riunendo gli stakeholder delle aree business, IT e sicurezza per porre e rispondere a domande quali:

  • Quali asset aziendali sono i più vulnerabili se compromessi? Ad esempio, per quali asset la nostra leadership aziendale sarebbe disposta a pagare una domanda di estorsione se i criminali informatici li controllassero?
  • Come si traducono questi asset aziendali in termini di asset IT (ad esempio file, applicazioni, database, server e sistemi di controllo)?
  • Come è possibile proteggere o isolare questi asset in modo che gli attori delle minacce con accesso all'ambiente IT generale non possano accedervi?

Backup sicuri

È necessario assicurarsi che i sistemi critici e i relativi dati vengano sottoposti a backup e che i backup siano protetti da una cancellazione intenzionale o dalla crittografia da parte di un attore di minacce.

Gli attacchi ai backup hanno l'obiettivo di compromettere la capacità di risposta dell'organizzazione, prendendo di mira in particolare i backup e la documentazione essenziale per il ripristino, costringendo in questo modo l’utente a cedere alle richieste di estorsione.

La maggior parte delle organizzazioni non mette in sicurezza le procedure di backup e ripristino da questo tipo di attacco mirato.

Il piano di backup e ripristino per difendersi dai ransomware indica le azioni da intraprendere prima di un attacco per salvaguardare i sistemi aziendali essenziali e, in caso di attacco, per assicurare un rapido ripristino delle attività aziendali.

Informazioni su come ripristinare i file di OneDrive in caso di attacco ransomware.

Responsabilità dei membri del programma e del progetto

Questa tabella descrive la strategia complessiva di protezione dei dati da ransomware in base alla gerarchia di sponsorizzazione, gestione del programma e gestione dei progetti per determinare e guidare i risultati.

Lead Implementatore Responsabilità
Operazioni di IT centrale o CIO Sponsor esecutivi
Responsabile del programma dell'infrastruttura IT centrale Guidare i risultati e la collaborazione tra team
Infrastructure/Backup IT centrale Abilitare il backup dell'infrastruttura
Produttività/Utente finale IT centrale Abilitare il backup di OneDrive
Architettura di sicurezza Consigliare su configurazione e standard
Criteri e standard per la sicurezza Aggiornare gli standard e i documenti dei criteri
Gestione della conformità alla sicurezza Monitorare per garantire la conformità

Elenco di controllo per l'implementazione

Applicare queste procedure consigliate per proteggere l'infrastruttura di backup.

Fatto Attività Descrizione
Eseguire automaticamente il backup di tutti i dati critici secondo una pianificazione regolare. Consente di ripristinare i dati fino all'ultimo backup.
Eseguire regolarmente il piano di continuità operativa/ripristino di emergenza (BC/DR). Garantisce un rapido ripristino delle operazioni aziendali, trattando un attacco ransomware o estorsione con la stessa importanza di una calamità naturale.
Proteggere i backup contro la cancellazione e la crittografia intenzionali:

- Protezione avanzata: richiedere procedure esterne (autenticazione a più fattori o PIN) prima di modificare i backup online (come Backup di Azure).

- Protezione più avanzata: archiviare i backup in una risorsa di archiviazione non modificabile online (ad esempio BLOB di Azure) e/o in modalità completamente offline o in una località esterna.
I backup accessibili dai criminali informatici possono essere resi inutilizzabili per il ripristino aziendale. Implementare una maggiore sicurezza per l'accesso ai backup, in modo che i dati archiviati nei backup non possano essere modificati.
Proteggere i documenti essenziali per il ripristino, come i documenti delle procedure di ripristino, il database di gestione della configurazione (CMDB) e i diagrammi di rete. Gli attori delle minacce sono intenzionalmente destinati a queste risorse perché influiscono sulla capacità di ripristino. Assicurarsi che sopravvivano a un attacco ransomware.

Risultati e sequenze temporali dell'implementazione

Entro 30 giorni, verificare che il tempo medio di ripristino (MTTR) soddisfi l'obiettivo di continuità operativa/ripristino di emergenza (BC/DR), come valutato durante le esercitazioni simulate e le operazioni reali.

Protezione dei dati

È necessario implementare la protezione dei dati per garantire un ripristino rapido e affidabile da un attacco ransomware e bloccare alcune tecniche di attacco.

Gli attacchi di estorsione tramite ransomware e quelli distruttivi hanno successo solo quando si perde l'accesso legittimo ai dati e ai sistemi. Garantire che gli attori delle minacce non possano rimuovere la possibilità di riprendere le operazioni senza pagamento proteggeranno l'azienda e mineranno l'incentivo monetario per attaccare l'organizzazione.

Responsabilità dei membri del programma e del progetto

Questa tabella descrive la strategia complessiva dell’organizzazione di protezione dei dati da ransomware in base alla gerarchia di sponsorizzazione, gestione del programma e gestione dei progetti per determinare e guidare i risultati.

Lead Implementatore Responsabilità
Operazioni di IT centrale o CIO Sponsor esecutivi
Responsabile del programma dalla sicurezza dei dati Guidare i risultati e la collaborazione tra team
Produttività/Utente finale IT centrale Implementare le modifiche al tenant di Microsoft 365 per OneDrive e le cartelle protette
Infrastructure/Backup IT centrale Abilitare il backup dell'infrastruttura
Business/Applicazioni Identificare gli asset aziendali cruiciali
Architettura di sicurezza Consigliare su configurazione e standard
Criteri e standard per la sicurezza Aggiornare gli standard e i documenti dei criteri
Gestione della conformità alla sicurezza Monitorare per garantire la conformità
Team di formazione utenti Assicurarsi che le linee guida per gli utenti riflettano gli aggiornamenti dei criteri

Elenco di controllo per l'implementazione

Applicare queste procedure consigliate per proteggere i dati dell'organizzazione.

Fatto Attività Descrizione
Eseguire la migrazione dell'organizzazione al cloud:

- Spostare i dati utente in soluzioni cloud come OneDrive/SharePoint per sfruttare le funzionalità di controllo delle versioni e del cestino.

- Istruire gli utenti su come recuperare i file autonomamente per ridurre ritardi e costi di ripristino.
I dati degli utenti nel cloud Microsoft possono essere protetti da funzioni predefinite di sicurezza e di gestione dei dati.
Designare cartelle protette. Rende più difficile per le applicazioni non autorizzate modificare i dati in queste cartelle.
Esaminare le autorizzazioni:

- Individuare autorizzazioni di scrittura/eliminazione estese per condivisioni file, SharePoint e altre soluzioni. Per estese si intende il numero di utenti che dispongono di autorizzazioni di scrittura/eliminazione dei dati critici dell'azienda.

- Ridurre le autorizzazioni estese per le posizioni dei dati critiche, tenendo conto dei requisiti di collaborazione aziendale.

- Controllare e monitorare le posizioni dei dati critici per garantire che le autorizzazioni estese non riappaiano.
Riduce il rischio di attività ransomware che si basano su un accesso esteso.

Passaggio successivo

Fase 2. Limitare l'ambito dei danni

Continuare con la fase 2 per limitare l'ambito dei danni di un attacco proteggendo i ruoli con privilegi.

Risorse ransomware aggiuntive

Informazioni chiave di Microsoft:

Microsoft 365:

Microsoft Defender XDR:

Microsoft Azure:

app Microsoft Defender per il cloud:

Post di blog del team di Microsoft Security: