Services Hub: panoramica dei programmi

Ottieni di più mettendo insieme una serie di servizi e materiali con i Programmi del Services Hub. L’area Programmi del Services Hub offre un modo semplice per tenere traccia e condividere con la tua organizzazione o il rappresentante Microsoft le informazioni sui risultati che vuoi ottenere. È possibile accedere ai Programmi facendo clic su Integrità IT nella Barra di Spostamento Principale, poi selezionando Programmi. I programmi possono essere creati da te, da membri della tua organizzazione o dai rappresentanti Microsoft e la visibilità di un Programma, per impostazione predefinita, è limitata ai membri del Programma stesso.

Programmi personalizzati

È possibile creare Programmi personalizzati mettendo insieme una serie di servizi e materiali dal Catalogo dei servizi per ottenere uno o più risultati.

Programmi di Funzionalità

Viene creato un Programma di Funzionalità da una raccolta di elementi consigliati self-service che provengono dai risultati delle risposte a un Sondaggio, insieme a servizi assistiti da Microsoft per ottenere uno o più risultati.

Nota

Prima di creare un Programma di Funzionalità è necessario avere almeno un Sondaggio sulle Funzionalità.

Programmi Proattivi

Un Programma Proattivo è una raccolta di proprietà intellettuale gestita, combinata in modo strategico, specifica per i risultati basati su uno scenario.

Programmi di Correzione della Valutazione

Un Programma di Correzione della Valutazione è una raccolta di elementi consigliati self-service per ottimizzare l’ambiente in base alle procedure consigliate Microsoft che prevengono i problemi prima che insorgano e che guidano continuamente i risultati di miglioramento dell’ambiente.

Nota

Prima di creare un Programma di Correzione della Valutazione, è necessario avere almeno un sondaggio o una Valutazione On Demand (preferibilmente entrambi).

Vedere la Sezione 2: Creare un nuovo programma