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domande frequenti su Viva Glint per un'organizzazione multi-tenant

Usare queste domande frequenti quando l'azienda configura l'organizzazione multi-tenant (MTO), una funzionalità di Microsoft 365 che consente di formare un gruppo di tenant all'interno dell'organizzazione.

Perché l'organizzazione deve abilitare MTO per Glint?

La funzionalità dell'organizzazione multi-tenant (MTO) in Microsoft 365 consente alle organizzazioni di gestire più tenant con un unico ombrello che consente la collaborazione sicura e la condivisione delle risorse tra questi tenant. Gli amministratori del tenant creano un criterio MTO nel tenant di destinazione e aggiungono tenant di origine. Questa opzione è stata creata per Viva Glint ai clienti di accedere facilmente al prodotto come avviene attualmente in LinkedIn Glint.

Sono disponibili opzioni per le organizzazioni che usano già la collaborazione B2B o la sincronizzazione tra tenant (CTS) per accedere a Glint?

I clienti con collab B2B o sincronizzazione tra tenant (CTS) possono accedere a Viva Glint. Di seguito vengono illustrati l'accesso al dashboard Glint e l'esperienza per ogni tipo di sincronizzazione del cliente:

Sync, metodo Accesso al dashboard ed esperienza
(Scelta consigliata) Criteri MTO e utenti sincronizzati con collaborazione CTS o B2B. Quando si accede a Glint con un criterio MTO, gli utenti devono:

  1. Immettere le credenziali (Email e password)
  2. Completare l'autenticazione a due fattori
  3. Accesso Glint
Nessun criterio MTO e utenti sincronizzati con collaborazione CTS o B2B. Quando si accede a Glint senza criteri MTO, Glint non è in grado di identificare il tenant di un utente. Gli utenti devono:

  1. Scegliere l'opzione di accesso "Accedi a un'organizzazione"
  2. Immettere il nome di dominio del tenant di destinazione
  3. Immettere le credenziali (Email e password)
  4. Completare l'autenticazione a due fattori
  5. Accesso Glint
Nessun metodo di sincronizzazione configurato. (Scelta consigliata) Abilitare L'MTO e sincronizzare gli utenti con la sincronizzazione tra tenant. Altre informazioni

Se l'organizzazione sceglie di non abilitare MTO, ma usa collaborazione B2B o CTS, è possibile inviare sondaggi a tutti gli utenti in più tenant?

Gli amministratori di Microsoft 365 possono installare Glint in un solo tenant, ovvero il tenant di destinazione. Glint non viene installato nei tenant di origine. Per accedere Glint per creare e inviare sondaggi a tutti i tenant:

  1. Un utente amministratore Glint deve essere connesso al tenant di destinazione, in cui è installato Glint.
  2. Tutti gli utenti dei tenant di origine devono essere sincronizzati con il tenant di destinazione con collaborazione B2B o CTS e tutti gli utenti (tra tutti i tenant) devono essere importati nell'app Glint.
  3. Glint amministratori possono inviare un sondaggio a tutti gli utenti sincronizzati o selezionati dal tenant di destinazione e devono completare tutte le azioni di configurazione del sondaggio nel tenant di destinazione. Questi utenti ricevono il sondaggio, ma potrebbero non essere in grado di accedere a seconda che l'organizzazione scelga l'accesso usando Microsoft Entra ID come metodo di accesso al sondaggio.
Utenti sincronizzati con le regole di confronto B2B o CTS Importazione HRIS in Glint'app completata Richiedere Azure AD (Microsoft Entra) per i collegamenti nei messaggi di posta elettronica del sondaggio Accesso al dashboard per gli utenti del tenant di origine Accesso al sondaggio per gli utenti del tenant di origine
No No No
No No No No
No No No
No No No
No

L'organizzazione non usa collaborazione B2B o CTS, ma ha più tenant. Tutti gli utenti possono accedere a Glint?

No. Si consideri questo scenario, in cui un cliente ha due tenant:

  • Tenant A: tenant di destinazione in cui è installato Glint
  • Tenant B: tenant di origine

Se un'organizzazione non dispone di un metodo di sincronizzazione o di criteri MTO, solo gli utenti nel tenant A hanno accesso a Glint. Tutti gli utenti del tenant B (inclusi gli amministratori e gli utenti del dashboard) non hanno accesso a Glint perché non sono sincronizzati con il tenant di destinazione A.

L'organizzazione non usa collaborazione B2B o CTS, ma ha più tenant. È ancora possibile eseguire un sondaggio su tutti gli utenti?

Sì, ma solo in determinate circostanze. Si consideri questo scenario, in cui un cliente ha due tenant:

  • Tenant A: tenant di destinazione in cui è installato Glint
  • Tenant B: tenant di origine

L'amministratore del tenant B non ha accesso a Glint per inviare sondaggi. Il tenant Un amministratore Glint può inviare a tutti gli utenti di entrambi i tenant un sondaggio se:

  1. I dati HRIS degli utenti vengono importati nell'app Glint.
    1. Senza questo passaggio, gli amministratori del tenant A possono inviare sondaggi solo agli utenti nel tenant A.
  2. Il tenant A Glint admin disabilita il requisito per gli utenti di accedere con Microsoft Entra ID per accedere ai sondaggi.
    1. Se un'organizzazione non disabilita questo metodo di accesso, gli utenti del tenant B ricevono messaggi di posta elettronica del sondaggio ma non possono accedere all'app Glint.

È possibile limitare l'MTO solo a Glint? L'abilitazione dell'MTO influisce su altre applicazioni Microsoft?

La limitazione dell'MTO a un'app specifica non è attualmente possibile. La configurazione MTO influisce sull'esperienza degli utenti sincronizzati in qualsiasi app o funzionalità integrata con MTO, ad esempio Microsoft Teams, Ricerca e scheda Persone.

Quanto tempo è necessario per configurare l'MTO?

Una sessione di lavoro di un'ora con Microsoft 365 o Microsoft Entra Amministrazione deve essere sufficiente per abilitare l'MTO e il test. Ma, fattore in un'altra sessione nel caso in cui si verificano problemi.

In che modo l'MTO influisce sugli utenti guest? L'organizzazione può aggiungere utenti guest senza convertirli in membri?

MTO usa collaborazione B2B o CTS e non modifica automaticamente la configurazione dell'utente esterno.

  • La collaborazione B2B configura i membri del tenant di destinazione come utenti guest esterni per impostazione predefinita. Questi utenti vengono aggiunti automaticamente come guest esterni nei criteri MTO. La maggior parte dei clienti non raggiunge il massimo guest esterno di 50.000 utenti con media mensile (MAU). Se un'organizzazione raggiunge questo limite, può scegliere tra mantenere gli utenti guest a un costo aggiuntivo o convertirli in utenti membri.
  • CTS configura i membri del tenant di destinazione come utenti membri esterni per impostazione predefinita. Questi utenti vengono aggiunti automaticamente come membri esterni nei criteri MTO. È consentito un numero illimitato di utenti membri.

Ulteriori informazioni:

È possibile concedere l'accesso al dashboard agli utenti esterni al tenant di destinazione?

Sì. Gli amministratori devono aggiungere gli utenti al tenant di destinazione, importare i dati HRIS degli utenti per Glint e condividere le credenziali con gli utenti in modo che possano accedere al dashboard Glint.

Se i tenant di origine sono Microsoft Entra ID tenant:

  • La sincronizzazione degli utenti con il tenant di destinazione da sola non è sufficiente perché gli utenti hanno ancora il tenant di origine impostato sul tenant principale.
  • Per consentire agli utenti di accedere a Glint nel tenant di destinazione, implementare un criterio MTO e una sincronizzazione utente con collaborazione B2B o CTS.

Se i tenant di origine non sono Microsoft Entra ID tenant:

  • Aggiungere gli utenti direttamente al tenant di destinazione.
  • I criteri MTO e la sincronizzazione utente non sono necessari perché questi utenti hanno il tenant di destinazione come tenant principale in Microsoft Entra.

L'organizzazione può configurare ora un tenant e aggiungerne altri in un secondo momento?

Sì. Se attualmente sono presenti più tenant, è possibile eseguire la migrazione e accedere a Glint con il tenant primario da cui iniziare.

Sono previsti requisiti di licenza?

Per accedere a Viva Glint, un tenant non deve avere una licenza P1. L'unico requisito è che il tenant di destinazione sottoscriva Famiglia di prodotti Viva o Viva Glint.

Per configurare un criterio MTO è necessaria una licenza P1 e se l'organizzazione accede Viva Glint senza MTO, le licenze P1 sono necessarie solo in base alle esigenze dei criteri di sincronizzazione. 

Elemento Requisiti di licenza
MTO Richiede licenze Microsoft Entra ID P1. È necessaria una sola licenza Microsoft Entra ID P1 per dipendente per ogni organizzazione multi-tenant. Inoltre, è necessario avere almeno una licenza Microsoft Entra ID P1 per ogni tenant. Altre informazioni.
Solo CTS Richiede licenze Microsoft Entra ID P1. Ogni utente sincronizzato con la sincronizzazione tra tenant deve avere una licenza P1 nel tenant home/di origine. Altre informazioni.
Solo regole di confronto B2B La fatturazione è basata su utenti attivi mensili( MAU), ovvero il numero di utenti esterni univoci che eseguono l'autenticazione nei tenant entro un mese di calendario. Per determinare il numero totale di MAU, si combinano mau di tutta la forza lavoro e tenant esterni collegati a una sottoscrizione.

Per la collaborazione B2B nelle organizzazioni multi-tenant, questo modello di fatturazione si applica solo agli utenti esterni con un tipo di utente guest. Non si applica ai membri esterni che provengono dall'interno dell'organizzazione multi-tenant, che hanno un UserType di Member.

ID esterno è costituito da un'offerta core e componenti aggiuntivi Premium. L'offerta Microsoft Entra per ID esterno core è gratuita per le prime 50.000 MAU. Altre informazioni
Nessuna sincronizzazione Nessun requisito di licenza a causa di nessuna opzione di sincronizzazione.

Sono previsti costi aggiuntivi associati all'abilitazione dell'MTO?

No.

Accesso tra tenant e organizzazione multi-tenant:

Collaborazione B2B:

Sincronizzazione tra tenant: