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Requisiti di ambiente per Viva Insights

I requisiti dell'ambiente variano a seconda del tipo di informazioni dettagliate visualizzate in Microsoft Viva Insights. I tipi di informazioni dettagliate sono:

  • Informazioni dettagliate personali, informazioni dettagliate sui manager o informazioni dettagliate sui leader in Viva Insights in Microsoft Teams
  • Analisi avanzata che include il dashboard Microsoft Copilot nell'app Viva Insights basata sul Web

Dati analitici personali

Microsoft Viva Insights fornisce informazioni dettagliate personali nell'app Viva Insights in Teams e sul Web, messaggi di posta elettronica briefing, messaggi di posta elettronica Viva digest, Viva Insights componente aggiuntivo outlook e suggerimenti inline.

Importante

È stato sospeso il messaggio di posta elettronica Digest, che in genere viene inviato due volte al mese. Tutto il contenuto dei messaggi di posta elettronica digest sarà comunque disponibile all'interno dell'app Viva Insights in Teams o sul Web. È possibile continuare a esplorare e analizzare facilmente le informazioni dettagliate sui dati. Per altre informazioni su questa modifica, fare riferimento alla sospensione del messaggio di posta elettronica digest.

Importante

È stata sospesa l'invio di messaggi di posta elettronica di Briefing per apportare alcuni miglioramenti. È comunque possibile accedere al componente aggiuntivo outlook Viva Insights o all'app Viva Insights in Teams per la funzionalità chiave fino alla ripresa del servizio. Per altre informazioni su questa modifica, vedere Pausa briefing.

Piani di Microsoft 365

I piani di servizio di Informazioni dettagliate personali seguenti sono disponibili a livello generale con una sottoscrizione ai piani di Microsoft 365 elencati per ognuno. Vedere anche gli ambienti Microsoft 365supportati e non supportati per verificare se il proprio tipo di ambiente sia supportato.

  • Microsoft 365 Copilot piani includono un piano di servizio Viva Insights con informazioni dettagliate personali, nonché manager, leader e analisi avanzate per tutti i dipendenti con licenza Copilot.

  • Con i piani di Microsoft 365 seguenti, è disponibile un abbonamento Viva Insights per l'acquisto:

    • Microsoft 365 E3, A3, E5, A5, Business Basic, Business Standard o Business Premium
    • Office 365 E1, E3, A3, E5, A5
    • Piano 1 o Piano 2 di Exchange Online

  • I piani di servizio MyAnalytics (completo) e Insights by MyAnalytics sono inclusi in:

    • Microsoft 365 E5 (con o senza audioconferenza) o G5
    • Office 365 Enterprise, G5 o Nonprofit E5

  • Il piano di servizio MyAnalytics (completo) è incluso in:

    • Microsoft 365 A5 per istituti di istruzione e studenti
    • Office 365 A5 per istituti di istruzione e studenti

  • Il piano di servizio Insights by MyAnalytics è incluso in:

    • Microsoft 365 E3, Business o A3 per istituti di istruzione e studenti
    • Office 365 E1, E3, A3 per docenti e studenti, E3 Developer, G1, G3, Business Premium o Business Essentials

Ambienti Microsoft 365 supportati

  • Multi-tenant globale
  • Multi-tenant dedicato
  • Government Community Cloud (GCC)
  • GCC-High
  • Department of Defense (DoD)

Nota

Per altre informazioni sulle funzionalità disponibili e non disponibili negli ambienti GCC-High e DoD, vedere la descrizione del servizio Microsoft Viva.

Ambienti Microsoft 365 non supportati

  • Microsoft 365 Germania
  • Office 365 gestito da 21Vianet

Nota

Accesso agli elementi Viva Insights

Dopo aver ottenuto le licenze assegnate con un piano di servizio applicabile, gli utenti ottengono l'accesso a quanto segue entro i tempi specificati.

Elemento Intervallo di tempo approssimativo
Messaggio di posta elettronica di benvenuto Inviato agli utenti Microsoft 365 esistenti alcuni giorni (fino a quattro settimane) dopo l'assegnazione della licenza; inviato ai nuovi utenti circa quattro settimane dopo l'assegnazione della licenza
Componente aggiuntivo di Insights per Outlook e suggerimenti incorporati Disponibile circa un giorno dopo l'assegnazione della licenza
Viva Insights in Teams e sul Web Disponibile pochi giorni dopo l'assegnazione della licenza

Nota

  • Gli utenti con licenza hanno le funzionalità di informazioni dettagliate personali con Viva Insights abilitate automaticamente dopo l'assegnazione della licenza.
  • Tutti gli utenti dell'organizzazione hanno acconsentito esplicitamente, indipendentemente dal fatto che dispongano o meno di licenze con una sottoscrizione Viva Insights. Se si vuole che uno o più utenti con licenza vengano disattivati per impostazione predefinita, vedere Impostare l'accesso per un utente e Impostare l'accesso per più utenti.
  • Se un utente ha rifiutato le informazioni dettagliate personali (Insights by MyAnalytics con Office 365 E1/E3/A1/A3 o Il piano di servizio MyAnalytics (completo) con Office 365 E5) o è stato escluso da un amministratore, l'utente sarà anche escluso da eventuali funzionalità aggiuntive incluse in una sottoscrizione Viva Insights.

Altre funzionalità e requisiti di idoneità

Nota

Gli utenti con una sottoscrizione Viva Insights hanno accesso a tutte le funzionalità di informazioni dettagliate personali elencate di seguito.

Funzionalità/scheda Requisito minimo
Pianificare i suggerimenti per l'invio nella chat di Teams Informazioni dettagliate di MyAnalytics1 e sottoscrizione Viva Insights2
Abbreviare una riunione e tenere traccia della frequenza di apertura della posta elettronica (suggerimento inline) Informazioni dettagliate di MyAnalytics1 e sottoscrizione Viva Insights2
Dati analitici sulla categoria della riunione Informazioni dettagliate di MyAnalytics1 e sottoscrizione Viva Insights2
Sondaggi sull'efficacia delle riunioni Informazioni dettagliate di MyAnalytics1 e sottoscrizione Viva Insights2
Piano di riunione condiviso (organizzatore) Informazioni dettagliate di MyAnalytics1 e sottoscrizione Viva Insights2
Piano per il giorno senza riunioni condiviso Informazioni dettagliate di MyAnalytics1 e sottoscrizione Viva Insights2
Piano di produttività condiviso Informazioni dettagliate di MyAnalytics1 e sottoscrizione Viva Insights2
Pianificare interruzioni, apprendimento e recupero dei messaggi Informazioni dettagliate di MyAnalytics1 e sottoscrizione Viva Insights2
Suggerimenti per i componenti aggiuntivi di Outlook: Tenere traccia della frequenza di apertura della posta elettronica Piano di servizio MyAnalytics (completo) con Office 365 E5
Suggerimenti inline del componente aggiuntivo di Outlook: Pianificare l'invio Piano di servizio MyAnalytics (completo) con Office 365 E5
Invia un complimento Informazioni dettagliate di MyAnalytics1
Piano di produttività Informazioni dettagliate di MyAnalytics1
Pendolarismo virtuale Informazioni dettagliate di MyAnalytics1
Pausa fiato Informazioni dettagliate di MyAnalytics1
Periodo senza notifiche Account Exchange Online attivo (non è necessario alcun piano di servizio Viva Insights)
Prenotare una sessione di messa a fuoco non ricorrente Account Exchange Online attivo (non è necessario alcun piano di servizio Viva Insights)
Reflect Account Exchange Online attivo (non è necessario alcun piano di servizio Viva Insights)

La tabella precedente non è un elenco completo delle funzionalità di Viva Insights. Altre schede potrebbero essere visualizzate a seconda del tipo di piano.

1. Informazioni dettagliate di MyAnalytics con un piano di servizio Office 365 E1/E3/A1/A3 o MyAnalytics (completo) con Office 365 E5

2. Viva Insights sottoscrizione inclusa in una sottoscrizione Microsoft 365 Copilot o Microsoft Viva

Supporto dei browser

È possibile usare i seguenti browser Web per visualizzare tutte le funzionalità di dati analitici personali basate sul Web.

  • Microsoft Edge o Edge Chromium (presto disponibile)
  • Microsoft Internet Explorer 10 e 11
  • Google Chrome (ultima versione rilasciata)
  • Apple Safari (ultima versione rilasciata)
  • Mozilla Firefox (ultima versione rilasciata)

Come componente aggiuntivo di Outlook, Dati analitici richiede un browser compatibile con la piattaforma e il sistema operativo in uso. Per informazioni dettagliate, vedere Browser usati dai componenti aggiuntivi di Microsoft 365.

Supporto lingue

Le informazioni dettagliate personali in Viva Insights sono disponibili nella maggior parte delle stesse lingue di Microsoft 365. Vedere In quali lingue è disponibile Office.

Per informazioni su ciò che è supportato per le e-mail di briefing e il supporto del linguaggio di analisi avanzato per le informazioni supportate per l'analisi avanzata, vedere Le lingue di briefing.

Prerequisiti ed esclusione

Manager, leader e analisi avanzata

Con le licenze Viva Insights applicabili, l'azienda può ottenere informazioni dettagliate su manager e leader in Teams e funzionalità di analisi avanzate come componente aggiuntivo per il contratto di licenza.

Microsoft Exchange Online fornisce gran parte dei dati di collaborazione usati da Viva Insights. Per questo motivo, l'azienda deve avere un prodotto Microsoft 365 o Office 365 che contiene Exchange Online Piano 1 e Piano 2.

Microsoft 365 Copilot piani includono anche manager, leader e analisi avanzata per tutti i dipendenti a cui è stata assegnata una licenza Copilot.

Importante

Sono necessarie almeno 50 licenze Viva Insights assegnate per accedere all'analisi avanzata, alle informazioni dettagliate sull'organizzazione e al dashboard Microsoft Copilot. Questa soglia minima può essere raggiunta tramite una combinazione di licenze.

Ad esempio, 30 licenze Microsoft 365 Copilot assegnate (che includono il piano di servizio Viva Insights) + 20 licenze Viva Insights assegnate = 50 licenze Viva Insights assegnate.

Supporto del canale

Altri canali, ad esempio Cloud Solution Provider (CSP) non supportano attualmente l'aggiunta di Viva Insights. Tenere inoltre presente le circostanze seguenti per i vari tipi di clienti:

Tipo Note
Education Supportato solo per l'analisi dei docenti in questo momento, non per gli studenti.
Commerciale È possibile aggiungere Viva Insights con registrazioni commerciali.
No profit Viva Insights può essere usato da organizzazioni no profit, ma i prezzi senza scopo di lucro non sono disponibili.

Ambienti tenant

Viva Insights richiede le licenze Viva Insights applicabili e un tenant di Microsoft 365 o Office 365 con Exchange Online Piano 1 o Piano 2.

licenze Viva Insights

Assegnare licenze agli utenti di cui si desidera analizzare le cassette postali. Includono tutti i dipendenti dell'organizzazione o un subset specifico. Per garantire un significato statistico e un'analisi comparativa significativa, le aziende ottengono il massimo vantaggio quando distribuiscono Viva Insights all'intera azienda o a un ampio gruppo di dipendenti.

Prezzi

Per informazioni sui prezzi, contattare il team dell'account Microsoft. In caso di domande sulle licenze, chiedere all'amministratore di contattare il team dell'account Microsoft o usare questo modulo per richiedere informazioni su Viva Insights.

Browser supportati

Per un'esperienza ottimale, usare Microsoft Edge o Google Chrome.

Apple Safari e Mozilla Firefox non sono consigliati per l'app Web Viva Insights. Internet Explorer non è supportato.

Disponibilità del servizio durante un'interruzione

Microsoft fornisce supervisione, framework e strumenti per garantire che prodotti come Viva Insights possano mantenere le funzionalità e ripristinare da un'interruzione del servizio. Tutte le applicazioni Microsoft 365 sono necessarie per avere un piano bcdr (Business Continuity and Disaster Recovery).

In caso di interruzione, Viva Insights userà un processo di failover per passare a un percorso di backup. In questo modo i clienti continueranno ad avere accesso ai report esistenti e tutte le funzionalità di informazioni dettagliate dell'organizzazione (esperienza manager/leader e analista/analisi avanzata) saranno ancora disponibili. Gli utenti, tuttavia, non saranno in grado di creare nuove query e report fino a quando non viene eseguito il backup dell'area primaria.

La disponibilità del servizio è coerente in tutti gli ambienti in cui i piani Viva Insights sono disponibili a livello generale. Per informazioni dettagliate, vedere Microsoft Viva Descrizioni del servizio.