次の方法で共有

teams管理センターの[ゲストアクセス]より、[メッセージング]より[チャット]について

大橋 宗平 40 評価のポイント
2026-01-14T09:29:49.1633333+00:00

ユーザーの画像

Teams管理センターののゲストアクセスについて質問です。

[メッセージング]の項目より、[チャット]の設定項目があります。

こちらは、組織内に所属しているゲストアカウントが、チャットそのものはできるが、プライベートチャットの開始や組織内のユーザーの検索ができなくなる制御をかける設定という認識で合っていますでしょうか。

Microsoft Teams | ビジネス向け Microsoft Teams | 設定 | その他
0 件のコメント コメントはありません

質問作成者が受け入れた回答
  1. simo-k 80,105 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-01-15T18:54:41.4566667+00:00

    何をしたい為の確認でしょうか?
    もう少しゲストの利用状況や制限したい内容を補足説明された方が良いかと思います。
    それらによって、ひょっとしたら代案などもあるかも分かりません。

    着目されている「チャット」項目は、ひょっとしたら不具合も含まれているのではないかと推測してます。
    例えば、画面左側のチャットアプリアイコンですが、約24時間前は表示されていて、約8時間前は表示されず、今は表示されました。
    設定反映までのタイムラグがあるから、当初は表示していたのかと思ってましたがその状態が変移しています。
    改めてブラウザ版でも確認して見ると更に混乱する状況になっていました。
    (左側:アプリ版、右側:ブラウザ版)
    enter image description here

    ゲストはチームに参加させるのでしょうか? 会議なども参加させるのでしょうか?

    ユーザーの検索とは、どこまでの範囲を意図していますか?
    検索ボックスに入力したら、チャネル投稿などはヒットします。
    そして、その投稿などをもとにユーザープロフィールとしてメールアドレスも閲覧出来ます。


4 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. ((((((((( 21,035 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-01-14T12:20:05.9333333+00:00

    「チャットそのものはできる」のところが合っていません。

    「チャット」アプリ画面や「チャットとチャネルと一緒に表示」する「チャット」(統合)画面が表示されないのでチャットはできません。

    ゲストはアプリメニュー(画面左側の縦のメニュー)に「チャット」アプリが表示されないので、チャットアプリ画面でチャットができなくなり、ゲストやメンバーなどの検索ができなくなります。(チャットとチャネルの統合(一緒に表示)もできなくなり、チーム(Teams)とアクティビティは利用できますね)

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。

  2. simo-k 80,105 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-01-16T05:42:41.72+00:00

    運用面で弊害がありますが、下記手法はあるかも分かりません。
    ゲストだとチャットOFFで、ゲストは当然のこと、社内からゲストへのチャットも出来ません。

    ゲストではなく単なる外部ユーザーとしてチャットで呼び出す手はあります。
    社内メンバーでの弊害は少ないですが、社外の人は運用が大変です。
    ・チャットは、コミュニティが使える無料版の機能を利用
    ・チームなどは、ゲストとして参加
    ※ ケースbyケースでサインインする立場を変える必要があります。

    0 件のコメント コメントはありません

  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-01-16T03:57:34.1133333+00:00

    こちらは、組織内に所属しているゲストアカウントが、チャットそのものはできるが、プライベートチャットの開始や組織内のユーザーの検索ができなくなる制御をかける設定という認識で合っていますでしょうか。

    ユーザーの画像

    そのように説明されているので、その認識で正しいでしょう。ドキュメントだともっと簡単にしか書かれていないですが。

    ユーザーの画像

    この設定が期待通りの動作をしないのであれば、それについて具体的な状況を新しい質問として投稿してください。または Microsoft 365 サポートに問い合わせてください。

     ※ CSP から Microsoft 365 を購入している場合は、購入した CSP のサポート窓口に相談してください。

    0 件のコメント コメントはありません

  4. Henry-N 12,155 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
    2026-01-14T10:37:23.4066667+00:00

    このメッセージは自動翻訳されたため、多少の言語的な誤りが含まれている可能性があります。また、テスト環境では英語のインターフェースを使用しているため、スクリーンショットは英語で表示されます。ご理解いただきありがとうございます。 

    こんにちは @大橋 宗平、 

    Microsoft Q&A フォーラムにご質問を投稿いただきありがとうございます。 

    「ゲストアクセス」における「チャット」設定の動作について知りたいとのことですね。 

    以下の内容をご確認ください。 

    Teams 管理センターの [メッセージング] → [チャット] 設定は、組織内のゲストがチャット機能を利用できるかどうかを制御します。具体的には: 

    • 有効の場合:ゲストはチャットを利用でき、プライベートチャットの開始や組織内ユーザーの検索が可能です。 
    • 無効の場合:ゲストはチャットを利用できません。つまり、プライベートチャットの開始やユーザー検索ができず、チャネル内での会話に限定されます。 

    この設定は、ゲストがプライベートチャットを開始したり、ユーザー検索を行えるかどうかを決定するものです。オフにすると、これらの機能が制限され、チャネルベースのコミュニケーションのみになります。 

    詳細については、以下の記事をご参照ください:  Microsoft Teams でゲスト アクセスを有効または無効にする - Microsoft Teams | Microsoft Learn 

    改めてご質問ありがとうございます。今回の初回回答では問題をすぐに解決できないかもしれませんが、より効果的にサポートするために、状況についてもう少し詳しく教えていただければ幸いです。 

    お時間をいただき感謝いたします。引き続きサポートいたしますので、ご返信をお待ちしております! 


    回答が役に立った場合は、「回答を受け入れる」をクリックし、ぜひ高評価をお願いします。追加の質問がある場合は、「コメント」をクリックしてください。 
    注意: このスレッドに関連するメール通知を受け取りたい場合は、弊社のドキュメントの手順に従ってメール通知を有効にしてください。 


お客様の回答

質問作成者は回答に "承認済み"、モデレーターは "おすすめ" とマークできます。これにより、ユーザーは作成者の問題が回答によって解決したことを把握できます。