microsoft365管理センターにてSQLserverのダウンロードリンクが反応しません

Question

標題の通りです。

すでに購入済みで開通証明書も届いており、ライセンスコードは確認できる状態なのですが、ダウンロードができません。

Answer 1

みなさま

ご回答ありがとうございました。

どうやら他にもそのような現象が起きた事象の方がいらっしゃったようで管理センター自体からダウンロードができなくなっていたようです。

原因はよくわかりませんが、ダウンロードができるようになりました。

ありがとうございました。

Answer 2

Microsoft 365 管理センターからダウンロードしようとされているということは、Software in CSP で SQL Server ライセンスを購入されたかと思います。その場合は、まずリセラー（CSP）のサポートに相談してください。

ブラウザーでのダウンロードに問題がある場合の一般的なトラブルシューティングは試しても良いかもしれません。

Microsoft Edge の場合

• Edge を更新する（更新がある場合）
• Edge を InPrivate モードで起動する
• Edge に新しいプロファイルを追加して、新しいプロファイルで Edge を起動する
• Edge の閲覧データを削除する
• 別のブラウザーを使う

Edge 以外のブラウザーの場合

• ブラウザーを更新する（更新がある場合）
• 別のブラウザーを使う
• ブラウザーを InPrivate モード（シークレット モード、プライバシー モード）で起動する
• ブラウザーの閲覧データーを削除する
• ブラウザーに新しいプロファイルを作成して、新しいプロファイルでブラウザーを起動する
• ブラウザーをリセットする

共通

• 別のインターネットアクセス回線（例えばスマートフォンのテザリング）を使う

Answer 3

少し補足させて頂きます。

> 私たちは主にOffice とSharePoint Onlineの組み込み機能に焦点を当て

Microsoftコミュニティでの製品カテゴリーとして「SQL Server」が用意されていない様にサポートしていないという事です。

管理者関係については、Microsoftサポート窓口に相談してみて下さい。

又、他の方が紹介されている様に海外コミュニティで聞いてみる手はあります。

Microsoft Q&A (en-us版)

※ 質問内容によっては、閲覧者・回答者が多い海外コミュニティをお勧めします。

　 Microsoft Q&A(en-us)では、英語で質問して下さい。

　 (日本語を読み解いてくれる人は少なそうです。英語以外で質問した場合は質問削除されるケース有り。)

　 タグ名は約390種類定義されています。適切なタグ(複数可)を付与した方が回答を得られ易いです。

　 （技術的な質問も受け付けている様です。）

Microsoft Q&A (ja-jp版：日本語)

※ en-us版と同様なコミュニティとなっていますが、現在サポートされているタグは 約30種類だけです。

　 日本語で質問可能で、2024/2から公開された様ですが事例などは少ない。

　 そして、en-us版での過去質問などは参照出来ませんので、必要に応じてen-us版の方を利用して下さい。

　 （日本語版でサポートされていないタグだった場合は、監視対象外となり閲覧者数も激減でしょう。）
※ 閲覧者数が圧倒的に少ないので、アドバイスが出てくるかどうかは不透明です。

[Microsoft Q&A での アドバイス率比較]　※2024/12/31現在

・Microsoft Q&A (en-us版)

　　質問者による回答承認率　　　 (承認)109,938件/(全質問数)395,974件＝27.8%

　　未アドバイス率　(回答やコメント無し)22,583件/(全質問数)395,974件＝ 5.7%

・Microsoft Q&A (ja-jp版：日本語)

　　質問者による回答承認率　　　  (承認)349件/(全質問数)1,383件＝25.2%

　　未アドバイス率　(回答やコメント無し)268件/(全質問数)1,383件＝19.4%

※ ja-jpは質問数などが圧倒的に少ない事が分かります。
　 そしてサポートされているタグも少ないので放置される事も考えられます。

　 更に未アドバイス率を見て頂くと、アドバイスの品質は別として誰も反応しないケースが多い様です。

　 これらの実績も加味して投稿先を選別される事を推奨します。

Answer 4

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは、ちゃQC。,

挨拶！このコミュニティに質問を投稿していただきありがとうございます。

あなたの説明から、あなたはすでにライセンス認証証明書を購入して受け取っており、ライセンスコードを確認できるようですが、Microsoft 365管理センターからSQL Serverをダウンロードすることはできません。

私は本当にあなたを助けたいのですが、しかし、私たちは主にOffice とSharePoint Onlineの組み込み機能に焦点を当て 、あなたの問題はSQLサーバーのダウンロードリンクであり、専門的な助けを得ることを確認するために、適切なコミュニティ SQLサーバー-Microsoft Q&Aに投稿することをお勧めします。これは、そのような状況を処理するための特定のコミュニティです。 このコミュニティのメンバーとエンジニアは、この分野での経験が豊富です。皆様のご理解とご理解に心より感謝申し上げます。

Microsoft は、Microsoft サービスで可能な限り最高のエクスペリエンスを得られるよう支援するためにここにいます。

ご清聴とご協力をお願いいたします。

頑張ってください

ソフィア