Share PointのWebパーツページの編集が出来ない

Question

Share Pointから作成するサイトのページ「wikiページ」「Webパーツページ」「サイトページ」のうち「Webパーツページ」のみ編集が出来ない状態です。

特定のサイトではなく「Webパーツページ」で作成した全てのサイトで編集が出来ません。

テキストの書式設定やリンク挿入のタブが表示されません。

テキストを選択すると以下のメッセージが表示されますが、使用中のアカウントはフルコントロール権限となっています。

メッセージ：このコントロールは、現在選択できません。このコントロールを使用できる適切なレベルの権限がないか、オブジェクトかアイテムを選択する必要があるか、または、このコンテキストではコントロールが動作しない可能性があります。

また、他のフルコントロール権限アカウントでも同じ事象を確認しています。

最期に編集したのは2025年1月24日で、その時点では問題なく操作が出来ていました。

初めて事象を確認したのは2025年2月7日午前です。

パソコンの再起動、MicrosoftEdgeのキャッシュ削除を試しましたが解決しませんでした。

解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。

Answer 1

必要に応じて海外コミュニティで聞いてみて下さい。

※ アドバイスが重複してしまう事を避ける為に、質問されたスレッドURLを付記しておく事を推奨します。

Microsoft Q&A (en-us版)

├ SharePoint

※ 質問内容によっては、閲覧者・回答者が多い海外コミュニティをお勧めします。

　 Microsoft Q&A(en-us)では、英語で質問して下さい。

　 (日本語を読み解いてくれる人は少なそうです。英語以外で質問した場合は質問削除されるケース有り。)

　 タグ名は約390種類定義されています。適切なタグ(複数可)を付与した方が回答を得られ易いです。

　 （技術的な質問も受け付けている様です。）

Microsoft Q&A (ja-jp版：日本語)

※ en-us版と同様なコミュニティとなっていますが、現在サポートされているタグは 約30種類だけです。

　 日本語で質問可能で、2024/2から公開された様ですが事例などは少ない。

　 そして、en-us版での過去質問などは参照出来ませんので、必要に応じてen-us版の方を利用して下さい。

　 （日本語版でサポートされていないタグだった場合は、監視対象外となり閲覧者数も激減でしょう。）
※ 閲覧者数が圧倒的に少ないので、アドバイスが出てくるかどうかは不透明です。

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[Microsoft Q&A での アドバイス率比較]　※2024/12/31現在

・Microsoft Q&A (en-us版)

　　質問者による回答承認率　　　 (承認)109,938件/(全質問数)395,974件＝27.8%

　　未アドバイス率　(回答やコメント無し)22,583件/(全質問数)395,974件＝ 5.7%

・Microsoft Q&A (ja-jp版：日本語)

　　質問者による回答承認率　　　  (承認)349件/(全質問数)1,383件＝25.2%

　　未アドバイス率　(回答やコメント無し)268件/(全質問数)1,383件＝19.4%

※ ja-jpは質問数などが圧倒的に少ない事が分かります。
　 そしてサポートされているタグも少ないので放置される事も考えられます。

　 更に未アドバイス率を見て頂くと、アドバイスの品質は別として誰も反応しないケースが多い様です。

　 これらの実績も加味して投稿先を選別される事を推奨します。

Answer 2

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

親愛なるユーザーの皆様へ

こんにちは！！このコミュニティに懸念を投稿していただきありがとうございます~

共有された説明によると、私はあなたの懸念を理解しており、SharePoint Onlineサイトの既存のWebパーツページを問題なく編集できる私の側で動作をテストしたことを伝えたいと思います。

ただし、問題がフルコントロール権限を持つすべてのユーザーに発生し、ブラウザのキャッシュをクリアしても成功しないと述べたため、発生している問題は予想外です。

この状況では、申し訳ありませんが、あなたとあなたのチームが直面している問題は予期された動作ではなく、関連する開発チームがさらに調査する必要があり、問題を再現して関連するログを収集し、問題をさらに調査することができます。

そのため、組織の IT 管理者 (Microsoft 365 管理者を見つけるにはどうすればよいですか? - Microsoft サポート) に接続し、Microsoft 365 管理センターから新しいサービス要求を発行して、この問題についてさらに調査を行うように依頼してください: サポートを受ける - Microsoft 365 管理者 |マイクロソフト ラーン

注:このコミュニティのモデレーターは、さらなる調査のためのリソースが限られているため、関連する開発サポートチームにリダイレクトしたことを心からお詫び申し上げます。これは、問題の迅速な解決を得るために、私たちが要求したものです。

あなたの忍耐と理解に感謝します。良い日をお過ごしください！！

よろしくお願いいたします

ソフィア