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Microsoft 365 Copilot チャットを管理する

Microsoft 365 Copilot チャットの資格

Copilot 次のいずれかのライセンスを持つ Entra アカウント ユーザーは、チャットを追加料金なしで利用できます。

  • Microsoft 365 A1/A3/A5 (学生向け MA3/MA5、教員向け MA3/MA5、MA3/MA5 学生利用特典を含む)
  • Microsoft 365 Business Basic/Business Standard/Business Premium
  • Microsoft 365 E3/E5
  • Microsoft 365 F1/F3
  • Microsoft Teams/Teams Enterprise/Teams Essentials/Teams Rooms
  • Office 365 A1/A1 Plus/A3/A5
  • Office 365 E1/E1 Plus/E3/E5
  • Office 365 F3

「(Teams なし)」および「EEA (Teams なし)」と指定されている上記のライセンス バージョンも含まれています。

注

Copilot Chatは、次のいずれかのライセンスを持つ米国政府機関の GCC-M および DoD のお客様が利用できるようになりました。

  • Microsoft 365 F1、F3、G3、または G5
  • Office 365 F1、F3、G3、または G5

Copilot Chatは、2025 年 12 月に GCC-H 環境のロールアウトを開始します。

Copilot Chatは、13歳以上の学生が利用できます。 適切なアクセスを確保するために、管理者はデプロイを管理するための追加の手順を実行する必要があります。 Microsoft 365 Copilot Chat for Students 13+ |Microsoft Community Hub。

テナント メンバーの EDU 分類を変更する権限を持つ管理者の場合は、PowerShell スクリプトを使用して変更できます。 Microsoft ダウンロード センターで、 Copilot for Education Control を取得します。

注

2025 年 9 月中旬以降、copilot.cloud.microsoft でのCopilot Chatエクスペリエンスは廃止されました。 ユーザーが Web 上でCopilot Chatの価値を最大限に活用できるように、copilot.cloud.microsoft へのすべてのトラフィックが m365.cloud.microsoft/chat のMicrosoft 365 Copilot Chat エクスペリエンスにリダイレクトされます。 この変更は数週間にわたってロールアウトされています。

Copilot チャットの設定をピン留めする

Copilot Chatは、Copilot Chatの対象となるほとんどのユーザーに対して既定でピン留めされています。 Copilot Chatは、ヨーロッパ経済地域 (EEA) とスイスのユーザーに対して既定ではピン留めされません。 ユーザー向けの Microsoft 365 アプリのナビゲーション バーでCopilot Chatのピン留め設定を管理する方法の詳細を確認します。 Microsoft 365 Copilot アプリを Windows タスク バーにピン留めすることもできます。

[ピン留め] が [Microsoft 365 アプリでCopilot Chatをピン留めする] に設定されている場合、Copilot ChatはMicrosoft 365 Copilot アプリ、Outlook、および Teams にピン留めされます。 また、アプリ リボンの [Copilot] ボタンを使用して、Word、Excel、PowerPoint、OneNote でも使用できるようになります。

注

[ピン留め] が [Microsoft 365 アプリでCopilot Chatをピン留めしない] に設定されている場合、Copilot Chatは、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持たないユーザーの場合、Word、Excel、PowerPoint、または OneNote では使用できません。また、ユーザーはそれを取得することもできません。 Copilot Chatは、Microsoft 365 Copilot アプリ、Teams、Outlook にもピン留めされませんが、管理者がこれらの画面でのアクセスを特に制限しない限り、ユーザーはアプリ ストアを通じて取得できます。 Copilot Chatへのアクセスを削除する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

米国政府機関向けクラウド環境では、ピン留めコントロールは、Word、Excel、PowerPoint、OneNote でのCopilot Chatの可用性のみを管理します。 Microsoft 365 Copilot アプリ、Outlook、および Teams で可用性を管理するには、「Copilot Chatへのアクセスを削除する」を参照してください。

Copilot チャットで Web 検索クエリを管理する

応答の品質を向上させるために、 Copilot チャットでは、Bing検索サービスに送信された Web 検索クエリを使用して、Web からの最新情報の地上応答に送信できます。 Copilot チャットで生成された Web 検索クエリがどのように機能するかについて詳しくは、こちらをご覧ください。

Copilot チャットで Web 検索を管理する場合は、Microsoft 365 の Cloud Policy サービスで使用できる [Copilot での Web 検索を許可する] ポリシーを使用します。 [Copilot での Web 検索を許可する] ポリシーは、Microsoft 365 管理センターの [Copilot コントロール システム] ページの [設定] セクションでも使用できます。 このポリシーを使用すると、Web 検索をテナント レベルで管理でき、テナントに特別な要件がある場合は、特定のグループとユーザーに対して柔軟に変更できます。 [Copilotでの Web 検索を許可する] ポリシーでは、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーの Web 検索を管理することもできます。

[Copilotで Web 検索を許可する] ポリシーを構成しない場合、[Office での追加のオプションの接続エクスペリエンスの使用を許可する] ポリシーを [無効] に設定していない限り、Microsoft 365 CopilotとCopilotチャットの両方で、既定でユーザーが Web 検索を使用できます。 ただし、オプションの接続エクスペリエンスをオフにすると、Microsoft 365 Copilot チャット、Microsoft 365 Copilot、および Microsoft 365 全体の複数のエクスペリエンスが制限されます。

注

米国政府機関コミュニティ クラウド (GCC) および国防総省 (DoD) のお客様の場合:

  • Web 検索は GCC と DoD で利用できます。
  • Copilot での Web 検索を許可ポリシーは、MICROSOFT 365 の GCC およびクラウド ポリシー サービスの DoD で使用できます。
  • IT 管理者が Copilot ポリシーで Web 検索を許可 するポリシーを構成していない場合、[ Office での追加のオプション接続エクスペリエンスの使用を許可 する] ポリシーがどのように構成されているかに関係なく、GCC と DoD で Web 検索がオフになります。

[Copilotでの Web 検索を許可する] ポリシーの詳細については、「Data, privacy, and security for web queries in Microsoft 365 Copilot and Microsoft 365 Copilot Chat」を参照してください。

注

Microsoft 365 Copilot Chat で Web 検索をオフにした場合、Web クエリはBing検索サービスに送信されず、 Copilot Chat では基になる大きな言語モデル (LLM) のみを使用して応答が生成されます。

ネットワーク要件

Microsoft 365 Copilot Chatは、既存のアプリ内機能を拡張し、新しい機能を導入することで、多くの Microsoft 365 アプリケーションにジェネレーティブ AI 機能を追加します。 管理者は、Microsoft 365 管理センター (MAC) と個々のアプリケーションを通じて提供されるサービス内制御を使用して、Microsoft 365 Copilot Chatエクスペリエンスを最も効果的に管理できます。

Microsoft では、選択的ドメイン、URL、IP ブロッキング、ネットワーク プロトコル フィルタリングなどのネットワーク レベルの制限を使用して、Microsoft 365 Copilot Chatおよび関連する設定を管理する試みを推奨せず、サポートできません。 Microsoft 365 Copilot Chatはアプリケーションと深く統合されているため、このようなネットワーク レベルの制限によって予期しない結果が発生し、エラーが発生したり、それらのアプリケーションへのアクセスがブロックされたりする可能性があります。

Microsoft 365 で必要なエンドポイント (Microsoft 365 CopilotとCopilot Chatを含む) の完全な一覧については、Microsoft 365 URL と IP アドレス範囲に関するページを参照してください。

Copilot チャット使用状況レポート

Microsoft 365 Copilot チャットの使用状況ダッシュボードには、Microsoft 365 Copilot Chat のアクティブな使用状況に関する分析情報が表示されます。 管理者は、アクティブユーザーの合計数、1 日の平均アクティブ ユーザー数、送信された合計プロンプトとユーザーごとの平均プロンプト、および特定のアプリでの Copilot チャットのアクティブ ユーザーに関するレポートを生成できます。 Microsoft 365 Copilot チャット使用状況ダッシュボードを取得する方法と、 管理センターの Microsoft 365 レポートのドキュメントでそれを使用する方法について説明します。

ユーザーがチャット Copilot アクセスできるようにする方法

2025 年 1 月以降、仕事と教育の Copilot エクスペリエンスは、個人的な使用に関する Copilot エクスペリエンスと同じ名前を共有しなくなりました。

  • Microsoft 365 Copilot Chat (Web に固定) とMicrosoft 365 Copilot (Web と仕事のデータに固定) は、仕事と教育を目的としています。 Microsoft Entra アカウントでサインインしたユーザーのエントリ ポイント:
    • Microsoft 365 Copilot アプリ (Web、デスクトップ、モバイル)
    • copilot.cloud.microsoft
    • Edge でのCopilot Chat
    • Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote、Teams でのCopilot Chat
  • Microsoft Copilotは個人的な使用を目的とします。 個人用アカウント (MSA) でサインインしたユーザーのエントリ ポイント:
    • Microsoft Copilot アプリ (Web、デスクトップ、モバイル)
    • copilot.microsoft.com
    • bing.com/chat
    • copilot.com
    • copilot.ai

ユーザーがチャット (仕事と教育) Copilotアクセスできるようにするには、Entra アカウントでサインインした後、Microsoft 365 Copilot アプリまたは Web からアクセスするようにユーザーに指示します。

さらに、ユーザーが 個人用アカウント (MSA) を使用して Microsoft 365 アプリにサインインできるかどうかを管理できます。 個人用アカウントを使用して Microsoft 365 アプリへのユーザー サインインを管理するには、テナント制限 V2 を使用します。

Edge で Copilot チャットを管理する

ユーザーは、Entra アカウント Copilot サインインしているときに、Edge ブラウザー UI の Copilot アイコンを使用してチャットにアクセスできます。

ユーザーは、 Microsoft Edge > [設定] > [外観] > [Copilot] と [サイドバー] > Copilot に移動し、 ツール バーの [Copilot の表示] ボタン のトグルをオンまたはオフにし、[ Microsoft がページ コンテンツにアクセスできるようにする] をオンまたはオフにすることで、このアクセス許可を変更できます。 Edge ポリシーの Copilot への追加のエントリ ポイントは、グループ ポリシーを管理できるMicrosoft 365 管理センターの [Copilot コントロール システム] ページの [設定] セクションにあります。

管理者は、複数のグループ ポリシー設定を使用して、 Copilot チャットの動作を Edge サイドバーで管理できます。

  • Edge でのチャット Copilot 参照コンテキストの使用を許可またはブロックするには、 EdgeEntraCopilotPageContext ポリシーを 使用します。 このポリシーは、 Copilot チャットがプロンプトへの応答を作成するときに Web ページまたは PDF コンテンツを使用できないようにすることができます。
  • Edge でチャット Copilot 完全に無効にするには、 HubsSidebarEnabled ポリシーを使用します。 Edge でチャット Copilot ブロックすると、すべての Edge サイドバー アプリが有効にされなくなります。
  • Edge の作業プロファイルでユーザーが個人用 MSA Bing アカウントでサインインしたときに、Edge でのチャット Copilot 閲覧コンテキストの使用を許可またはブロックするには、 CopilotPageContext ポリシーを使用します。 このポリシーにより、Microsoft Copilot (個人使用) がプロンプトへの応答を作成するときに Web ページまたは PDF コンテンツを使用できなくなります。

Copilot キーのマッピング

Copilotキーは、2024年に一部のPCキーボードに導入されました。 もともとは Windows で Copilot を呼び出すことを目的としていましたが、フィードバックやニーズに対応するために Windows での Microsoft Copilot エクスペリエンスを進化させるにつれて、この使用がシフトしました。

キーボードの Microsoft キーを示すスクリーンショット。

以前に共有していたように、Windows の Copilot は削除され、Microsoft Copilot アプリは、Microsoft アカウントで認証する個人ユーザーのみが使用できるようになりました。 Microsoft Copilot アプリは、Microsoft Entra アカウントを使用して認証する商用ユーザーには機能しません。 職場または教育にCopilotを使用するユーザーは、Microsoft 365 Copilot アプリでチャットCopilotアクセスできます。 この変更により、IT 管理者は、Microsoft Entra アカウントで認証する従業員が、Copilot キーを介して Microsoft 365 Copilot アプリCopilotチャットにアクセスできるようにするための手順を実行する必要がある場合があります。

管理対象の商用および教育組織は、 Copilot キーを再マップして、Microsoft 365 Copilot アプリを呼び出して、仕事と教育用に設計された Copilot チャット エクスペリエンスへの簡単なアクセスを実現することをお勧めします。 remap the Copilot key here方法の詳細な手順について説明します。

Web、Microsoft 365 Copilot アプリ、Outlook でCopilot チャットを管理する

Copilot アプリは、Microsoft 365 Copilot アプリ (Web、デスクトップ、モバイル) と Outlook (Web、デスクトップ、モバイル) でCopilotチャットを提供する統合アプリです。 また、Web 上のチャット Copilot もサポートしています。 管理者は、Copilot アプリをデプロイするか、Microsoft 365 管理センター (MAC) の統合アプリからユーザーまたはユーザー グループのアプリ ストアでその可用性を管理できます。

Teams アプリを Outlook と Microsoft 365 アプリに拡張し、Microsoft 365 管理センターの統合アプリから管理する方法について説明します。

Copilot アプリの可用性を管理するには、Microsoft 365 管理センターの [統合アプリ] から [Copilot] を選択します。 次に、organizationのすべてのユーザーがインストールできる]を選択するか、organizationで [特定のユーザー/グループをインストールできる] を選択し、アクセス権を持つユーザーまたはユーザー グループを指定します。

注

[統合 アプリ] の [テナント内の Microsoft アプリにユーザーがアクセスできるようにする ] 設定をオフにした場合、 Copilot アプリはオフになりません。 上記の手順を使用して、 Copilot アプリを直接管理する必要があります。

注

統合アプリを使用して Copilot アプリをブロックすることは、Microsoft 365 Copilot ライセンスを割り当てられたユーザーを含むすべてのユーザーに対するテナント全体の制御です。 このコントロールを使用すると、Microsoft 365 Copilot アプリと Outlook のCopilot アプリがブロックされ、また、すべてのユーザーの web 上のCopilotチャットへのアクセスもブロックされます。 Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーに対して Microsoft 365 Copilot ライセンスを持たないユーザーに対してのみ、Copilot アプリへのアクセスを削除するには、Removing access to Copilot Chatを参照してください。

Teams で Copilot チャットを管理する

管理者は、Teams 管理センターCopilotCopilot アプリを使用して Teams でチャットを管理できます。 他のすべての Teams アプリと同様に、管理者は、ライセンスの有無に関係なく、Teams で 1 つの Copilot アプリを管理します。 Microsoft 365 Copilot チャットを管理するには、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持っていないユーザーを管理する必要があります。 Microsoft 365 Copilot ライセンスを持っているユーザーの場合は、アプリへのアクセス権が割り当てられていることを確認する必要があります。

管理者は、Microsoft 365 Copilot チャットのアクセスとピン留めを管理できます。 アプリのアクセスとhow to pin Microsoft 365 Copilot Chat to the navigation barを管理する方法を参照してください。

Copilot チャットへのアクセスを削除する

ユーザーのMicrosoft 365 Copilot Chatへのアクセスを禁止する場合は、次の手順に従います。

  1. Copilotのピン留めを解除するチャットと Web アクセスのブロック: ピン留め設定を変更するには、Microsoft 365 管理センター (MAC) の [Copilot コントロール システム] ページの [設定] にあるコントロールを使用します。 [Microsoft 365 アプリでCopilot Chatをピン留めしない] を選択します。 これにより、Microsoft 365 Copilot アプリ、Outlook、Teams のCopilot Chatがピン留めされなくなり、Word、Excel、PowerPoint、OneNote では使用できなくなります。 テナント全体、または特定のユーザーまたはグループに対するMicrosoft 365 Copilot Chatのピン留めについて詳しくは、こちらをご覧ください。

    Copilot Chatユーザーは、[Microsoft 365 アプリでCopilot Chatをピン留めしない] が選択されている場合でも、m365.cloud.microsoft/chat からアクセスできます。 手順 2 で説明されているように、Microsoft 365 管理センター (MAC) の統合アプリ ポータルを使用して、Copilot アプリへのアクセスを管理できます。

  2. Microsoft 365 Copilot アプリと Outlook: Copilot アプリは、Microsoft 365 Copilot アプリ (Web、デスクトップ、モバイル) と Outlook (Web、デスクトップ、モバイル) でCopilot Chatを提供する統合アプリです。 また、m365.cloud.microsoft/chat での web 上のCopilot Chatもサポートしています。 これらのサーフェスの Copilot アプリは、Microsoft 365 管理センター (MAC) の統合アプリ ポータルで管理できます。

    米国政府機関のお客様を含む、ライセンスのないユーザーの Copilot アプリへのアクセスを防ぐために、これらのユーザーに Copilot アプリをデプロイしないでください。 Copilot アプリがライセンスのないユーザーのアプリ ストアで使用できないようにするには、インストールできるorganizationで [特定のユーザー/グループ] を選択します。 次に、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーのみを含むユーザー グループを作成するか、既存のグループを適用します。 これにより、ライセンスを持たないユーザーが Copilot アプリを使用できなくなりますが、ライセンスを持つユーザーは使用できなくなります。 これらの Controls for managing Teams apps that work on Outlook and the Microsoft 365 Copilot appの詳細については、こちらをご覧ください。

    注

    統合アプリ コントロールを使用してCopilot アプリをブロックすると、Microsoft 365 Copilot アプリ、Outlook、および Web 全体のCopilot アプリをテナント全体でブロックします (Microsoft 365 Copilot ライセンスが割り当てられているユーザーを含む)。

  3. Teams: Microsoft 365 Copilot ライセンスが割り当てられているユーザーに対してのみ、Teams の Copilot アプリを許可します。これにより、ライセンスを持つユーザーが引き続きCopilot Chatにアクセスできるようになります。 ライセンスのないユーザーには許可しないでください。 Microsoft Teamsでアプリへのアクセスをユーザーに許可する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。 Microsoft 365 Copilot ライセンスを持たないユーザーのアプリセットアップ ポリシーに Copilot アプリをピン留めしないでください。 これは、Microsoft 365 管理センターの [Copilot] ページの [設定] で [Microsoft 365 Copilot Chatをナビゲーション バーにピン留めしない] を選択した場合でも行う必要があります。

  4. Microsoft Edge: EdgeMicrosoft365CopilotChatIconEnabled ポリシーを使用して、Copilot Chatを含むどのサイドバー アプリがブロックされているか (検索アプリを除く) を制御します。

    これらの URL は、edge://sidebar-internals にあります。 サイドバー内部 JSON ファイルには、組み込みのサイドバー アプリ用のマニフェストが含まれています。これには、各アプリの "target": {"url": "xyz"} パラメーターが含まれます。 これらの値を使用して、ポリシーを構成できます。

Copilot チャットに推奨されるセキュリティ保護を追加する

Microsoft は、AI ツールとコンパニオンの準備を支援すると同時に、セキュリティ保護の強力な基盤を構築します。 AI のセキュリティに関する推奨事項は、セキュリティの業界標準フレームワークであるゼロ トラストに基づいています。 これらの推奨事項に従うことで、ゼロ トラスト基盤を同時に構築します。

Copilotチャットを環境に導入すると、Web ベースのプロンプトのセキュリティ保護を調整する機会が提供されます。 これには、ユーザー アカウント、デバイス、一部のアプリ データの保護が含まれます。 詳細については、「Apply principles of Zero Trust to Microsoft Copilot Chat」を参照してください。

ai ツールとコンパニオンのセキュリティを構築するための段階的なアプローチを示すスクリーンショット。最初は、Copilot Chatを使用した Web ベースのプロンプトの保護から始まります。

環境に Copilot を導入すると、 Copilot チャットを使用した Web ベースのプロンプトの保護から始め、Microsoft 365 グラフベースのプロンプトの保護を成熟させ、段階的なアプローチを講じることができます。 セキュリティ ツール (セキュリティ Copilot) によって提供されるデータを基にしたプロンプトの保護は、最小限の特権プラクティスを調整し、脅威の保護を強化することに重点を置いています。 詳細については、「ゼロ トラスト セキュリティを使用して、Microsoft Copilots を含む AI コンパニオンの準備を行う」を参照してください。

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