Microsoft 365 Copilotは、Microsoft 365 Appsと統合される AI を活用した生産性ツールです。 この統合により、ユーザーは、Word、PowerPoint、Teams、Excel、Outlook など、個々のアプリで Copilot を使用できます。 Copilot エクスペリエンスは、毎日使用するアプリで AI アシスタントをユーザーに提供するように設計されています。
この統合の結果、Microsoft 365 Copilotが Microsoft 365 アプリと統合するためのアプリとネットワークの要件がいくつかあります。 これらの要件は、Microsoft 365 Appsを使用するための要件とほぼ同じです。
Microsoft 365 Copilot導入の一環として、アプリの統合を許可するアプリとネットワークの要件を構成してください。
この記事では、Microsoft 365 アプリでMicrosoft 365 Copilotを使用するための Microsoft 365 アプリとネットワーク要件の一覧を示します。
この記事は、次の項目に適用されます:
- Microsoft 365 Copilot
前提条件
ユーザーには、Microsoft 365 ライセンスが割り当てられている必要があります。 対象となる基本ライセンスの一覧は、Microsoft 365 Copilot ライセンス オプションまたは Microsoft 365 Copilot サービスの説明ガイドにあります。
ユーザーにはMicrosoft Entra IDアカウントが必要です。 Microsoft 365 管理センターのオンボード ウィザードを使用して、ユーザーを追加または同期できます。
Microsoft 365 Copilotは、Exchange Onlineでホストされているプライマリ メールボックスでのみサポートされます。
API の要件
Microsoft 365 Apps - アプリをデプロイする必要があります。 Microsoft 365 管理センターのMicrosoft 365 Appsセットアップ ガイドを使用して、ユーザーに展開できます。
注:
- Copilot が Word Online、Excel Online、PowerPoint Online で動作するには、サードパーティの Cookie を有効にする必要があります。
- Microsoft 365 Appsのプライバシー設定を確認します。 これらの設定は、Microsoft 365 Copilot機能の可用性に影響する可能性があります。 詳細については、「接続エクスペリエンスのMicrosoft 365 Copilotとプライバシー制御」を参照してください。
- Microsoft 365 Apps for enterpriseにデバイス ベースのライセンスを使用する場合、Copilot は使用できません。
Microsoft OneDrive - ファイルの復元や OneDrive 管理など、Microsoft 365 Copilotの一部の機能では、ユーザーが OneDrive アカウントを持っている必要があります。 ユーザーに対して OneDrive を有効にするには、Microsoft 365 管理センターの OneDrive セットアップ ガイドを使用できます。
Microsoft Outlook - Microsoft 365 Copilot従来の Outlook と新しい Outlook (Windows および Mac 用) で動作します。 ユーザーは、既存の Outlook クライアントで [新しい Outlook を試す] を選択して、新しい Outlook に切り替えることができます。
重要
Microsoft 365 Copilotは、Exchange Onlineでホストされているプライマリ メールボックスでのみサポートされます。 ユーザーのアーカイブ メールボックス、グループ メールボックス、またはアクセス権を持つ共有メールボックスと委任メールボックスでは使用できません。
Microsoft Teams - Microsoft 365 管理センターのMicrosoft Teamsセットアップ ガイドを使用して、外部アクセス、ゲスト アクセス、チーム作成のアクセス許可など、一般的な Teams 設定を構成できます。 Teams の Copilot は、Windows、Mac、Web、Android、iOS で使用できます。
会議の終了後にCopilot in Teamsが会議コンテンツを参照できるようにするには、文字起こしまたは会議の記録を有効にします。 文字起こしとレコーディングの構成の詳細については、「Teams 会議のトランスクリプトとキャプションの構成」と「Teams 会議のレコーディング」をご覧ください。
Microsoft Teams 電話 - Teams 電話の Copilot は、インターネット プロトコル (VOIP) および公衆交換電話網 (PSTN) 通話経由の音声をサポートします。
- VoIP 呼び出し全体でサポートを行うには、Microsoft 365 Copilot ライセンスが必要です。
- PSTN 通話に Copilot を使用するには、Teams 電話 ライセンス、通話プラン、Microsoft 365 Copilot ライセンスが必要です。
- Teams Phone で Copilot を有効にするには、文字起こしまたはレコーディングを有効にする必要があります。
VoIP 発信者の場合、すべての参加者に、通話が文字起こしまたは録音されていることを示す通知が表示されます。 PSTN 呼び出し元の場合、すべての参加者は通話が記録されていることをお知らせします。
Microsoft Loop - Microsoft LoopでMicrosoft 365 Copilotを使用するには、テナントに対してLoopが有効になっている必要があります。 Microsoft 365 管理センターまたはMicrosoft 365 Apps管理センターの [カスタマイズ | Policy Management] でLoopを有効にします。
詳細については、次を参照してください。
Microsoft Whiteboard - Microsoft WhiteboardでMicrosoft 365 Copilotを使用するには、テナントに対して有効Whiteboard必要があります。 Microsoft Whiteboard の詳細については、「organization の Microsoft Whiteboard へのアクセスを管理する」を参照してください。
アプリのプライバシーを確認する
Microsoft 365 アプリのプライバシー設定を確認します。 Microsoft 365 アプリのプライバシー設定は、Microsoft 365 Copilot機能の可用性に影響する可能性があります。 ユーザーが Copilot 機能に確実にアクセスできるようにするには、Microsoft 365 アプリのプライバシー設定を確認します。
詳細については、「接続エクスペリエンスのMicrosoft 365 Copilotとプライバシー制御」を参照してください。
Office 機能Updates タスクを実行する
Office の機能の更新タスクは、Word、PowerPoint、Excel、OneNote などのアプリの主要な Copilot エクスペリエンスが正常に動作するために必要です。 このタスクは、通常のスケジュールで実行し、必要なネットワーク リソースへのアクセスを許可する必要があります。
Office の機能の更新タスクの詳細については、「Office の機能の更新タスクの説明とよくあるご質問」を参照してください。
許可する必要があるネットワーク リソースの詳細については、 ネットワーク要件 (この記事の) を参照してください。
ネットワーク要件
Microsoft 365 Copilot用にネットワークを構成します。 Copilot エクスペリエンスは、Microsoft 365 アプリケーションと緊密に統合されており、多くの場合、Microsoft 365 アプリが使用するのと同じネットワーク接続とエンドポイントを使用します。
ベースライン ネットワーク構成のお客様は、次の手順を実行する必要があります。
- このセクションに記載されている Microsoft 365 エンドポイントが環境内でブロックされていないことを確認します。
- ネットワークのセットアップが Microsoft 365 ネットワーク接続の原則とベスト プラクティスに従っていることを確認します。
✅ ネットワーク エンドポイントの要件:
次のドメインへのトラフィックを許可します。
-
copilot.microsoft.com,*.copilot.microsoft.com -
*.bing.com,*.bingapis.com
これらのネットワーク エンドポイント (ドメイン) を使用すると、一部の Copilot シナリオで、Web の Copilot エクスペリエンスなど、より高度な統合を実現できます。
-
Copilot Chatネットワーク要件を許可します。
✅ WebSockets (WSS) プロトコルの要件:
ネットワークで、Microsoft 365 アプリケーションを実行しているユーザー デバイスから次のドメインへの完全な WSS 接続がサポートされていることを確認します。
- Microsoft 365 Copilotエンタープライズ エクスペリエンス:
*.cloud.microsoft、*.office.com - コンシューマーを含むその他の Copilot エクスペリエンス:
*.bing.com、copilot.microsoft.com、*.copilot.microsoft.com
いくつかの Copilot 統合では、効率的なユーザー エクスペリエンスを提供するために WebSocket (WSS) を利用しています。 一部の顧客ネットワークは WSS 接続を適切に処理するように構成されていないため、Copilot アプリケーションエラーが発生する可能性があります。 WSS に影響を与える一般的なネットワーク構成は次のとおりです。
- ネットワーク境界によって WSS プロトコルがブロックされる
- 接続のトランスポート層セキュリティ (TLS) 検査を実行しようとしているネットワーク デバイス
- 積極的な接続タイムアウトを強制するプロキシ サーバー
✅ FQDN とサブドメイン:
一部のorganizationでは、ネットワーク設定を構成するためにワイルドカードではなく、個々の FQDN などのエンドポイントの詳細な定義を使用することが好ましい場合があります。 ハイパースケールとそのサービスの動的な性質により、Microsoft 365 は個々の機能やシナリオで使用される特定の FQDN を提供できません。 これにより、管理できない構成画面、一定の顧客ネットワークの変更、接続インシデントが発生します。
推奨されるネットワーク構成を確認して実装するときは、ワイルドカードが指定されているすべての FQDN とサブドメインを検討してください。 これらのワイルドカードには、参照されるシナリオで必要な機能が含まれます。
✅ cloud.microsoft ドメイン:
Microsoft は、 *.cloud.microsoft ドメインで Microsoft 365 の Copilot エクスペリエンスを統合する予定です。 また、Copilot ネットワーク要件と関連する必要な顧客ネットワーク構成をさらに簡略化できます。
詳細については、「 Microsoft 365 アプリ用の統合 cloud.microsoft ドメイン」を参照してください。