プロダクト キーに関するよく寄せられる質問

プロダクト キーを使用すると、特定のボリューム ライセンス プログラムでライセンスを取得したソフトウェア製品を使用できます。 Microsoft 365 管理センターに記載されているプロダクト キーは、ボリューム ライセンス製品でのみ使用する必要があり、組織のみが使用することを目的としています。

オンライン サービス ライセンス認証 (OSA) キーは、Microsoft Online Services サブスクリプションのアクティブ化に使用される単一使用のプロダクト キーです。

詳細については、「 Open プログラムのオンライン サービス ライセンス認証に関する FAQ」を参照してください。

1. Microsoft 365 管理センターにサインインします。
2. [課金>お使いの製品>ボリューム ライセンス>& キーをダウンロードする] に移動し>製品にカーソルを合わせ、[キーの表示] を選択します。

各製品のプロダクト キー情報、ライセンスの種類 (ボリューム ライセンス キー、キー管理サービス (KMS)、複数ライセンス認証キー (MAK))、および使用済みおよび使用可能な MAK ライセンス認証の数を確認できます。

[ すべてのプロダクト キーのダウンロード ] を選択して、ライセンスに表示されるキーをローカル ドライブにダウンロードします。

SQL ライセンス キーは、管理センターに表示されるのではなく、ソフトウェアのライセンス認証ウィザードに埋め込まれており、インストール中に自動的に検出されます。 詳細については、「 SQL Server インストール ガイド」を参照してください。

また、管理センターから SQL ISO ファイルをダウンロードして、キー > 見つけることもできます。\x64 フォルダー > DefaultSetup.ini ファイル。 SQL エディションをインストールまたはアップグレードする前に、既存のバージョンを必ずバックアップしてください。 製品のインストールまたはオンライン サービスのアクティブ化中に技術的な問題のトラブルシューティングに関するヘルプが必要な場合は、 テクニカル サポートリクエストを送信して Microsoft テクニカル サポートにお問い合わせください。

契約でキーが必要な製品へのアクセスが承認されている場合は、 課金>製品>Volume ライセンス>キーのダウンロードに移動して、これらのキー & を見つけることができます。

ただし、プロダクト キーを必要としない製品もあります。 この情報は、[ダウンロードとキー] カタログの製品説明に一覧表示されます。

製品にキーが必要かどうかを判断するには、製品の ライセンス認証とキー情報に関するページを参照してください。 [製品の検索] で、製品を選択するか、製品名を検索します。

ライセンス認証をバイパスして製品のロックを解除するには、製品/バージョンの組み合わせごとにセットアップ キーが使用されます。 セットアップ キーは、次の 2 つの方法のいずれかで取得できます。

• 物理的なフルフィルメント 物理的なフルフィルメントによって取得された製品の場合、セットアップ キーはメディア スリーブに印刷されます。
• フルフィルメントのダウンロード 管理センターからダウンロードして取得した製品の場合、セットアップ キーがダウンロード画面に表示され、次のテキストが添付される場合があります。ダウンロード可能な一部の製品にはセットアップ キーが必要です。 製品のインストール中に必要なセットアップ キーに注意してください。 セットアップ キーの詳細については、「 KMS クライアント セットアップ キー」を参照してください。

ボリューム ライセンスプロダクト キーは、 Microsoft リレーションシップの概要に記載されているライセンス ID ごとに提供されます。 このリレーションシップの概要は、ボリューム ライセンス サービス センターにあります。 詳細については、「 ライセンス ID とは」を参照してください。 ライセンス ID は複数あります。

• Enterprise Agreement (EA) と Select Plus のお客様は、製品プール (システム、サーバー、アプリケーション) ごとにプロダクト キーを受け取ります。
• [契約] の顧客は、購入予測に基づいて製品プール (システム、サーバー、アプリケーション) ごとにプロダクト キーを受け取ります。
• Open License のお客様と Open Value のお客様は、ライセンス購入に基づいて該当するプロダクト キーを受け取ります。

詳細については、「 ライセンスの概要に関する FAQ」を参照してください。

ボリューム ライセンス認証は、ボリューム ライセンス プログラムでライセンスされている Windows オペレーティング システムを実行しているコンピューターで製品ライセンス認証プロセスを自動化および管理するのに役立つ構成可能なソリューションです。 ボリューム ライセンス認証は、ボリューム ライセンス契約で販売され、ボリューム ライセンス認証をサポートする Microsoft 365 など、Microsoft の他のソフトウェアでも使用されます。 詳細については、以下を参照してください:

• Office のボリューム ライセンス認証を管理するためのツール
• Windows 10 のボリューム ライセンス認証

ボリューム ライセンス認証は、ボリューム ライセンス プログラムの対象となるシステムにのみ適用され、ライセンス認証のツールとして厳密に使用されます。 ライセンスの請求や請求には関連付けされません。

ボリュームのアクティブ化には、ボリュームのライセンス認証を完了する 2 つの方法があります。 お客様は、どちらか一方または両方のキー型を使用して、組織内のシステムをアクティブ化できます。

• Key Management Service (KMS) を使用すると、組織は独自のネットワーク内のシステムをアクティブ化できます。
• 複数のライセンス認証キー (MAK) は、Microsoft でホストされているアクティブ化サービスを使用して、1 回限りシステムをアクティブ化します。

KMS は、組織が製品のライセンス認証のために個々のコンピューターを Microsoft に接続する必要をなくすことによって、独自のネットワーク内のシステムをアクティブ化できるようにするアクティブ化サービスです。 専用システムを必要とせず、他のサービスを提供するシステムで共同ホストできます。

KMS には、ネットワーク環境内の物理コンピューターまたは仮想コンピューターの最小数が必要です。 これらの最小値 (アクティブ化のしきい値) は、Enterprise のお客様が簡単に満たされるように設定されます。

• Windows のライセンス認証のしきい値
  • Windows Server を実行しているサーバーをアクティブ化するには、組織に少なくとも 5 台のコンピューターが必要です。
  • Windows を実行しているクライアント システムをアクティブ化するには、組織に少なくとも 25 台のコンピューターが必要です。
• Microsoft 365 のライセンス認証のしきい値
  • KMS を使用してインストールされている Microsoft 365 製品をライセンス認証するには、組織で Microsoft 365 のエディションを実行しているコンピューターが少なくとも 5 台必要です。

ライセンス認証のしきい値の詳細については、「 ボリューム ライセンス認証計画ガイド」を参照してください。

KMS キーは、Microsoft ライセンス認証サーバーを使用して KMS ホスト コンピューターをアクティブ化するために使用され、ホストごとに 10 個のライセンス認証を使用して最大 6 つの KMS ホストをアクティブ化できます。 各 KMS ホストは、無制限の数のコンピューターをアクティブ化できます。

複数ライセンス認証キー (MAK) を使用することがアクティブ化の推奨方法であるため、KMS キーは Open 契約に事前に割り当てられなくなりました。

KSM キーは、例外として、Windows Server、OS、および Microsoft 365 の KMS ライセンス認証の最小しきい値を満たす Open のお客様に割り当てることができます。 例外を要求するには、Web フォーム要求を Microsoft サポートに送信します。

例外を要求するには、VLSC 管理者、キー管理者、またはキー ビューアーのアクセス許可を持ち、次の情報を指定する必要があります。

• 契約/登録番号またはライセンス ID と承認。
• 製品名 (バージョンとエディションを含む)。
• プロダクト キーの最後の 5 文字。
• 必要なホスト ライセンス認証の数。
• ビジネス上の正当な理由または展開の理由。

6 つ以上の KMS ホストをアクティブ化するために追加の KMS ライセンス認証が必要な場合は、Microsoft 365 管理センターのサポートに Web フォーム要求を送信します。

例外を要求するには、VLSC 管理者、キー管理者、またはキー ビューアーのアクセス許可を持ち、次の情報を指定する必要があります。

• 契約/登録番号またはライセンス ID と承認。
• 製品名 (バージョンとエディションを含む)。
• プロダクト キーの最後の 5 文字。
• 必要なホスト ライセンス認証の数。
• ビジネス上の正当な理由または展開の理由。

複数ライセンス認証キー (MAK) は、Microsoft ライセンス認証サーバーとの接続を必要とする Microsoft ホスト型ライセンス認証サービスを使用して、1 回限りシステムをアクティブ化します。 一度コンピューターがライセンス認証されれば、それ以上マイクロソフトと通信する必要はありません。

大事な 許可される MAK ライセンス認証の数は、ボリューム ライセンス契約に基づいています。

KMS を使用して複数のライセンス認証キー (MAK) をアクティブ化することをお勧めします。 KMS は、大規模なデプロイに推奨されるアクティブ化方法です。 購入したライセンス、顧客の購入価格レベル、ボリューム ライセンス プログラムなど、各 MAK に関連付けられているアクティブ化の数は、多くの要因によって決まります。

製品で使用可能なライセンス認証の数が、購入したライセンス数と常に一致するとは限りません。 通常、一部の製品を再インストールしてアクティブ化する必要がある場合は、より多くのライセンス認証を受け取ります。 ライセンスの数を表示するには、契約の [ライセンスの概要] セクションを確認します。

MAK ライセンス認証数量への増加は Web フォームを介して要求でき、例外によって付与されます。 カナダと米国の場合は、 ボリューム ライセンス サポート リクエストを送信します。 その他のすべての国/地域については、 サポート Web フォームを送信してください。

MAK ライセンス認証の制限を要求するには、VLSC 管理者、キー管理者、またはキー ビューアーのアクセス許可を持ち、次の情報を指定する必要があります。

• 契約/登録番号またはライセンス ID と承認。
• 製品名 (バージョンとエディションを含む)。
• プロダクト キーの最後の 5 文字。
• 必要なホスト ライセンス認証の数。
• ビジネス上の正当な理由または展開の理由。

MAK を使用して、次の 2 つの方法のいずれかでライセンスをアクティブ化できます。

• MAK 独立したライセンス認証 各コンピューターは、Web または電話を使用して個別に Microsoft に接続してライセンス認証を完了します。
• MAK プロキシのアクティブ化 1 つの一元化されたライセンス認証要求は、Microsoft オンラインまたは電話で 1 つの接続を持つ複数のコンピューターに代わって行われます。 この方法では、Windows 自動インストール キット (WAIK) の一部であるボリューム ライセンス認証管理ツール (VAMT) を使用します。 VAMT を使用すると、IT プロフェッショナルは MAK を使用してボリューム ライセンス認証プロセスを自動化および一元的に管理でき、MAK でのアクティブ化の数に関するチェックが含まれます。

ボリューム ライセンス認証管理ツール (VAMT) は、ネットワーク管理者やその他の IT プロフェッショナルが、Windows、Microsoft 365 のボリュームライセンス認証プロセスと小売ライセンス認証プロセスを自動化して一元的に管理し、他の Microsoft 製品を選択できるようにするツールです。 VAMT では、複数のライセンス認証キー (MAK) または Windows キー管理サービス (KMS) を使用してボリュームのアクティブ化を管理できます。 VAMT は、Microsoft 管理コンソール (MMC) 3.0 を必要とする標準の Microsoft 管理コンソール (MMC) スナップインです。

VAMT の詳細については、次を参照してください。

• ボリューム ライセンス認証管理ツール (VAMT) テクニカル リファレンス
• ボリューム ライセンス認証管理ツール (VAMT) を使用したアクティブ化の管理

ライセンス認証方法として Key Management Service (KMS) を使用して Windows を展開する場合は、次の点に注意してください。

• Windows Server は、Windows をアクティブ化するための KMS ホストとしてサポートされていません。
• Windows クライアント マシンのライセンス認証を許可するパッチを取得するには、Windows Server KMS キーが必要です。 最新のパッチについては、「 ボリューム ライセンスバージョンの Microsoft 365 をアクティブ化するように KMS ホスト コンピューターを構成する」を参照してください。

KMS ホストとして Windows Server を使用している場合は、次のことができます。

• KMS ホスト コンピューターを Windows Server にアップグレードします。
• コンピューターを Windows Server 2003 にダウングレードします。
• Windows ボリューム エディションのコンピューターで KMS ホストを実行します。
• Windows Server 仮想マシンを実行します。

次のボリューム ライセンス認証の変更は、Microsoft 365、Project、Visio に関連しています。

• Office KMS ホストは、任意の Office スイートまたはアプリケーションをアクティブ化します。
• Office KMS キーを 1 つだけインストールし、アクティブ化に使用する必要があります。

ライセンス認証方法として Key Management Service (KMS) を使用して Microsoft 365 を展開する場合は、次の点に注意してください。

• WINDOWS Server を KMS ホストとして使用する場合、KMS を使用して Microsoft 365 をアクティブ化することはできません。
• Microsoft 365 でアプリのライセンス認証を許可するパッチは使用できません。

WINDOWS Server 2008 を KMS ホストとして使用している場合は、次のことができます。

• KMS ホスト コンピューターを Windows Server にアップグレードします。
• コンピューターを古いバージョンの Windows Server にダウングレードします。
• Windows PC で KMS ホストを実行します。
• 新しいバージョンの Windows Server で Windows Server 仮想マシンを実行します。

VLSC からサーバー メディアをダウンロードした後、製品ライセンス認証ウィザードを使用してアクティブ化できます。 VLSC でボリューム ライセンス キーまたはプロダクト セットアップ キーを見つける必要はありません。 ライセンス認証ウィザードのすべての手順を完了すると、サーバーがインターネット経由で Microsoft クリアリング ハウスに接続してデータを検証するように求められます。 または、オフライン サーバーの場合は、ライセンス認証ウィザードで電話または Web のライセンス認証が提供されます。

開始するには、サーバーにリモート デスクトップ ライセンス ロール (Start>Administrative Tools>Server Manager) を割り当て、リモート デスクトップ ライセンス マネージャーから RDS サービスをアクティブ化します。 [ Start>Administrative Tools>Remote Desktop Services] を選択し、[ リモート デスクトップ/ターミナル ライセンス マネージャー] を選択します。

ライセンス認証中に、ライセンス プログラムと契約番号を選択するように求められます。 Open License のお客様の場合は、承認番号を入力します。 MPSA の場合は、(MPSA 契約番号ではなく) 購入アカウント番号を入力します。 CAL ライセンスの購入に使用するライセンス ID のプログラムの種類がわからない場合は、[ VLSC リレーションシップの概要] に移動し、[ 親プログラム ] 列を参照してください。

ターミナル サーバーのライセンスの詳細については、「 ターミナル サーバーのライセンス」を参照してください。 リモート デスクトップ ライセンス ロールをインストールし、ライセンス サーバーをアクティブ化する方法については、「 リモート デスクトップ サービス ライセンス サーバーをアクティブ化 する」および「 RD ライセンス サーバーが使用できないため RDS に接続できない」を参照してください。

ライセンスのコンプライアンスと資産管理は、キーのアクティブ化とは無関係です。 お客様は、特定のライセンス ID (契約、登録、アフィリエイト、またはライセンス) の下で提供されるキーを使用する必要はありません。 親組織に個別の契約がある場合は、同じキーを使用して、親組織と子組織間で製品を展開できます。 この柔軟性により、顧客は、契約/ライセンスに固有のキーまたはすべてのキーセットを使用して、デプロイ イメージを一元的に管理できます。

はい。 再イメージング権限は、すべての Microsoft ボリューム ライセンスのお客様に付与されます。 これらの権利の下で、お客様は、ボリューム ライセンス メディアから作成されたコピーが元のライセンス製品と同一である場合、契約に基づき提供されたメディアを使用して、オリジナル機器メーカー (OEM) またはフル パッケージ製品 (FPP) のライセンスコピーを再イメージ化できます。 ボリューム ライセンスのお客様は、プロダクト キー ページでボリューム ライセンス キーを見つけたり、 Microsoft ライセンス認証センターを通じてキーを要求したりできます。

再イメージング権限の詳細については、「 製品ライセンスの概要」を参照してください。

Microsoft 365 管理センターには、後で使用するためにプロダクト キーをローカル ファイルにダウンロードするオプションが用意されています。 [ダウンロードとキー] ページからプロダクト キーをダウンロードすると、ファイルには管理センター プロファイルの契約に関連付けられているすべてのボリューム ライセンス キーが含まれます。 ただし、[リレーションシップの概要] ページの [ライセンス ID] ビューからキーをダウンロードした場合、ファイルには表示しているライセンス ID に関連付けられているキーのみが含まれます。

ダウンロード可能なプロダクト キー ファイルはタブ区切りの形式で、Excel またはテキスト エディターで開いてキーを並べ替えて表示できます。 ファイルに含まれる列は、 ライセンス ID、 親プログラム、 Organization、 Product、 Product Key、 Type、 MAK Activations-Used/Available、Seats and OSA Status です。

Excel でダウンロードしたファイルを開くには、次の手順を実行します。

1. Microsoft Excel を開きます。
2. [ ファイル>開く] を選択し、ダウンロードした CSV ファイルを選択します。
3. [ 区切り記号付き ] (既定値) を選択し、[ タブ区切り] を選択します (1 つの列にすべてのデータが表示されないようにします)。
4. [完了] を選択します。

.CSV ファイルが Excel で開き、データが個別の列に表示されます。

Microsoft 365 管理センターのお客様は、電話または Web フォームでサポートにお問い合わせください。 Microsoft は、24 時間以内に Web フォームの提出に応答します。 サポートに問い合わせるには、「 お問い合わせ」をご覧ください。

その他のリソース

• ダウンロードに関する FAQ

• オープン プログラムのオンライン サービスライセンス認証に関する FAQ