次の方法で共有

Microsoft Teams にコパイロットを追加する

  • [アーティクル]

重要

Power Virtual Agents 機能は、生成 AI への多大な投資と Microsoft Copilot 全体の統合の強化により、現在 Microsoft Copilot Studio の一部となっています。

ドキュメントやトレーニング コンテンツが更新される間、一部の記事やスクリーンショットで Power Virtual Agents が参照される場合があります。

コパイロットを公開すると、Teams でコパイロットをユーザーに公開することができます。 こうすることで、皆さんや皆さんのチームメイト、そしてより広い組織で、このプロジェクトとやり取りすることができます。 Teams でユーザーがでコパイロットを操作する前に、コパイロットを少なくとも 1 回公開する 必要があります。

以下のことを行えます。

  • Teams でコパイロットの外観をカスタマイズする
  • Teams に自分用のコパイロットをインストールする
  • コパイロットのインストール リンクを他のユーザーと共有する
  • Teams アプリ ストアで、コパイロットを表示します。
    • Teams アプリ ストアの コパイロットの拡張機能 セクションにコパイロットを追加して、共有ユーザー に表示します。
    • コパイロットを提出して管理者の承認を得ることで、Teams アプリ ストアの組織用に構築セクションに掲載され、コパイロットを組織で共有できます。
  • コパイロットをチーム チャネルに追加します。
  • コパイロットのアプリ マニフェストをダウンロードして、Teams テナント内で配布します。

コパイロットを Teams に追加すると、コパイロット コンテンツやエンドユーザー チャット コンテンツなどの一部のデータは、Teams と共有されます。 データは 組織のコンプライアンスと地理的または地域的な境界 外に流出する可能性があります。 詳細については、 Teams アプリの権限とアクセスされる情報を理解するを参照してください。

前提条件

  • コパイロットを他のユーザーと共有することで、コパイロット をインストールし、Teams のコパイロットとチャットできるようになります。
  • ユーザーや他のユーザーが Teams にコパイロットを直接インストールしたり、Teams アプリストアの コパイロットの拡張機能 セクションでコパイロットを見つけたりするには、組織が Microsoft Power Platform アプリを Teams に追加することを許可する必要があります。 組織に対して無効になっている場合、管理者と協力して、Microsoft Teams 管理センターで Microsoft Power Platform アプリを管理します。
  • 組織用に構築セクションに表示される (管理者によって承認された) コパイロットは、管理者が Teams 管理センターのアプリの管理ページで個別に管理します。
  • 自分用にコパイロットをインストールしたり、他の人と共有したりする前に、少なくとも一度は コパイロットを公開する必要があります。

コパイロットを Microsoft Teams チャネルに接続する

コパイロットを少なくとも 1 回公開したら、ボットを Microsoft Teams チャネルに接続して、ユーザーが Teams でボットとチャットすることを許可できます。

注意

Teams または社内の従業員用に構築された コパイロットのセキュリティ設定をオンにして、組織外の個人がこれらのコパイロットを使用できないようにすることをお勧めします。

  1. Microsoft Teams チャネルの設定パネルを開きます。

  2. Teams を有効にするを選択します。

    チームをオンにするボタンが使用可能な状態となっている、初期状態の Microsoft Teams チャンネルの構成パネルのスクリーンショット。

    注意

    このオプションが表示されない場合は、Microsoft Teams チャネルが既に有効になっています。

Teams の コパイロット の外観をカスタマイズする

他のユーザーが利用できるようにする前に、コパイロットに適切な説明と外観を提供することは、コパイロットの目的とブランディング (該当する場合) をユーザーに知らせるために重要です。

  1. Microsoft Teams チャネルの設定パネルを開きます。

  2. 詳細の編集 を選択し、コパイロットのアイコン、色、説明を変更します。 これらの属性は、ユーザーがコパイロットをインストールした後、Teams アプリ ストアとアプリの 情報 タブで表示されます。 Teams のアプリ アイコン形式のガイドライン を確認します。

    重要

    コパイロットの詳細への変更は、共有 リンク または Teams アプリ ストアの コパイロットの拡張機能 セクションから コパイロット を既にインストールしているユーザーは利用できません。 アップデートを入手するには、ユーザーはコパイロットを再インストールする必要があります。

    管理者によって承認された コパイロット の場合は、承認のために コパイロット を再送信する必要があります。

  3. その他を選択して以下の情報を追加します:

    • 開発者の名前
    • Web サイト
    • プライバシー ステートメント
    • 利用規約

    コパイロットをユーザーに知らせるために、この情報を提供する必要があります。 詳細については、個人情報保護方針と利用規約 を参照してください。

  4. 保存 を選びます。 色、アイコン、短い説明に対する変更が構成パネルに表示されるようになります。

注意

このセクションのアイコンのカスタマイズは、管理者が承認したコパイロットのアバターにのみ適用され、直接インストール リンクまたは Teams アプリストアのコパイロットの拡張機能セクションからコパイロットをインストールしたユーザーには適用されません。 コパイロットのアバターは、コパイロットのルック アンド フィールのカスタマイズ でカスタマイズできます。

Teams でアプリとしてコパイロットをインストールする

コパイロットを公開すると、Copilot Studio から自分の Teams プロフィールに直接コパイロットを追加できます。

重要

新しく公開されたコパイロットの新しいコンテンツは、現在進行中の会話には表示されません。

既存の会話に「やり直すと」入力すると、すぐに新しい会話を開始して、コパイロットの最新の更新を確認できます。

他のユーザーと共有する前に、まず Teams の自分のプロフィールにコパイロットを追加することをお勧めします。

  1. Microsoft Teams チャネルの設定パネルを開きます。

  2. コパイロットを開く を選択して、Teams でインストール プロンプトを起動します。 追加を選択して、Teams にアプリとして追加します。 この操作では、コパイロットは個人用にのみインストールされます。

  1. Microsoft Teams チャネルの設定パネルを開きます。

  2. 可用性オプションを選択します。

  3. リンクのコピーを選択します。

  4. リンクをユーザーと共有し、ユーザーが Teams にコパイロットをインストールできるようにします。

重要

コパイロットにアクセスできるユーザーのみが、インストール リンクを使用してコパイロットをインストールできます。 コパイロットを共有することで、ユーザーがコパイロットとのチャットにアクセス できるようになります。

Teams アプリ ストアで、コパイロットを表示します

コパイロットを公開したら、Teams アプリ ストアに表示して、ユーザーがコパイロットを見つけてインストールできるようにします。

共有ユーザーに表示する

コパイロットは、Teams アプリ ストアの コパイロットの拡張機能セクションに追加することで共有できます。 共有ユーザー のみがコパイロットを見つけることができます。

重要

共有ユーザーだけが、Teams アプリ ストアのコパイロットの拡張機能セクションでコパイロットを見つけてインストールできます。 すべての人がコパイロットを使用できるように構成されている場合でも、組織内のすべての人にコパイロットが表示されるわけではありません。 コパイロットを組織に表示するには、コパイロットを送信して管理者の承認を得て、Teams アプリ ストアの 組織に構築セクションに表示します。

コパイロットを Teams アプリ ストアの コパイロットの拡張機能 セクションに表示できるのは、共有ユーザー数の合計が、テナントの Teams アプリ ストア検出ポリシーによる制限を超えない場合のみです。 コパイロット をより多くのユーザーが利用できるようにするには、管理者と協力してコパイロット を組織に公開してください。

  1. Microsoft Teams チャネルの設定パネルを開きます。

  2. 可用性オプションを選択します。

  3. チーム メイトに表示するを選択し、コパイロットにアクセスできるユーザーを確認します。

  4. コパイロットの拡張機能で可視化するチェックボックスが選択されていることを確認し、共有を選択します。

    Teams アプリ ストアの コパイロットの拡張機能セクションでコパイロットが利用可能になり、利用可能オプションページに緑色のTeams に追加ラベルが表示されます。

注意

アプリがコパイロットの拡張機能セクションに表示されない場合は、Teams アプリが情報をキャッシュしている可能性があります。

サインアウトして再度サインインするか (Teams デスクトップ アプリを使用している場合)、ブラウザーを更新してみてください (Teams Web アプリを使用している場合)。

コパイロットの拡張機能セクションからコパイロットを削除します

コパイロットの拡張機能セクションからコパイロットを削除します ここでコパイロットを削除しても、コパイロットがインストールされているユーザーには影響はありません。

  1. Microsoft Teams チャネルの設定パネルを開きます。

  2. 可用性オプションを選択します。

  3. チームメイトに表示する を選択し、コパイロットの拡張機能で表示するチェックボックスをオフにします。

  4. 共有 を選択します。 Teams アプリ ストアの コパイロットの拡張機能 セクションにコパイロットが表示されなくなりました。

組織に表示する

コパイロットを Teams アプリ ストアの組織向けに構築セクションで紹介するために管理者の承認を得るために提出することで、組織でコパイロットを共有できます。 組織向けに構築 でアプリを紹介することは、管理者と提携して、組織の全員または一部のユーザーにアプリを展開することで、コパイロットを広く配布する素晴らしい方法です。

管理者は、アプリのセットアップ ポリシーを使用して、組織内のユーザーにコパイロットを自動的にインストールして固定し、Teams のアプリ バーから直接アクセスできるようにすることもできます。

コパイロットを組織に送信する前に、次のことを確認してください:

  • コパイロットのリリース準備が整っていること、会社の標準、ルール、ポリシーに準拠していること。
  • 他のコパイロット マネージャーと連携します。 一度コパイロットを投稿すると、管理者が前回の投稿を承認または却下するまで、別のユーザーが再投稿することはできません。
  • 該当する場合は、Teams アプリ ストアの コパイロットの拡張機能 セクションから コパイロットを削除します。 これを行わない場合、管理者の承認を得るためにコパイロットを送信した場合、ボットが 2 つの場所に表示されてしまう可能性があります。

注意

コパイロットが管理者によって承認されると、組織向けに構築 セクションでのコパイロットの使用可否は管理者によって管理されます。管理者のみが、組織向けに構築セクションからコパイロットを削除できます。

組織向けに構築セクションでコパイロットを提出する

  1. Microsoft Teams チャネルの設定パネルを開きます。

  2. 可用性オプションを選択します。

  3. コパイロットがチームメイトや共有ユーザーに表示されていないことを確認します。 チームに追加と表示されている場合は、削除 します。

  4. 組織内の全員に表示するを選択します。

  5. 送信の要件を確認し、管理者の承認のために送信するを選択します。

    Note

    コンテンツを確認し、管理者が確認できるようになっていることを確認してください。 以前に承認されたコパイロットのアイコンと説明を更新するには、新しい承認リクエストを提出する必要があります。

    承認されると、Teams のコパイロットのすべての新規および既存のユーザーが更新を受け取ります。

    これはコパイロットの詳細にのみ適用されます。 コパイロットのコンテンツを更新し、必要な頻度で公開することができます。 このようなコンテンツの変更を公開した後、コパイロットを再度承認のために送信する必要はありません。

    最終確認プロンプトが表示されます。

  6. はいを選択して続行します。 コパイロットは管理者に承認のために 送信され、送信の状態を示すメモが表示されます。

    注意Note

    管理者の承認を得るためにコパイロットを送信した後、コパイロットのアクセス設定を組織内の全員よりも少なくなるようには変更しないでください。

    全員未満に設定すると、Teams アプリストアの 組織向けに構築 セクションからコパイロットをインストールした後、組織内のユーザーがコパイロットとチャットできなくなります。

    管理者と Microsoft Teams アプリ ポリシー と連携して、コパイロットを見つけてインストールできるユーザーを決定します。

  7. 管理者の承認 を待機します。 最新のステータスは、更新 を選択するか、公開 ページの コパイロットを他のユーザーが利用可能にする ウィンドウを開くと確認できます。

  8. 管理者がコパイロットを承認すると、状態は 承認済み に更新されます。 コパイロットを直接開いて、承認されたバージョンのリンクを他のユーザーと共有できます。

  9. オプションとして、管理者にアプリのセットアップ ポリシーを使用して、組織内のユーザーにコパイロットを自動的にインストールして固定し、Teams のアプリ バーから直接アクセスできるようにします。

注意

承認済みとしてマークされているのにもかかわらず、アプリが組織向けに構築セクションに表示されない場合は、Teams アプリが情報をキャッシュしている可能性があります。

サインアウトして再度サインインするか (デスクトップ アプリを使用している場合)、ブラウザーを更新してみてください (Teams Web アプリを使用している場合)。

Teams でユーザーがチームにコパイロットを追加できるようにする

Teams では、ユーザーは特定のチームにコパイロットを追加できます。 コパイロットがチームで利用可能になると、チームメンバーはどのチームチャンネルでもコパイロットを「@mention」することができ、すべてのチームメイトがコパイロットからの応答を見ることができます。 この機能は、次の例のような状況で役立ちます:

  • コパイロットは、最新の販売レポートのインサイトを他の営業チームと共有するなど、コラボレーションをサポートします。
  • コパイロット自体を手動でインストールすることなく、すべてのチームメンバーがチーム チャネルまたはプライベート チャットを介してコパイロットとやり取りできるようにする必要があります。

Teams でコパイロットを追加する場合、ユーザーが所属するチームにコパイロットを追加できるか、グループ チャットやミーティング チャットにコパイロットを追加できるかは、2 つのオプションで決まります。 これらのオプションを選択すると、コパイロットはチーム チャンネル、グループ チャット、またはミーティングチャットの会話履歴にアクセスできるようになり、会話のコンテキストに適した回答を提供できるようになります。

ユーザーが Teams アプリ ストアから、またはインストール リンクを使用してコパイロットをインストールすると、コパイロットに設定した共同作業スコープに応じて、次のいずれかのオプションが表示されます:

  • コパイロットをチームのチャネルに追加する
  • Teams のグループ チャットやミーティング チャットにコパイロットを追加する

チームメンバーもチームからコパイロットを削除することができます。

重要

コパイロットは、組織に所属する全員とチャットできるように構成します。 これにより、すべてのチームメンバーがチーム チャネルでコパイロットとチャットするアクセス許可を確保できます。 この機能を有効にした後は、コパイロットのセキュリティ設定を変更しないことを強くお勧めします。 そうしない場合、チーム チャネルでコパイロットとやり取りするときにユーザーに権限エラーが表示されます。

ユーザーにチームへのコパイロットの追加を許可するには:

  1. Microsoft Teams チャネルの設定パネルを開きます。

  2. 詳細の編集 を選択します。

  3. ユーザーがこのコパイロットをチームに追加できるようにするを選択します。

  4. 保存 を選びます。

Teams が情報をキャッシュするため、ユーザーがコパイロットをチームまたはグループチャットに追加するオプションが表示されるまでに時間がかかる場合があります。 ユーザーは、ブラウザを更新 (またはTeams デスクトップ クライアントからサインアウトしてサインインし直す) することで、最新の変更を取得できます。

以前に管理者の承認を得るためにコパイロットを送信している場合は、このオプションを有効にした後に再度送信する必要があります。 ユーザーが Teams アプリ ストアの組織向けに構築セクションからコパイロットをチームに追加するには、管理者が変更を承認する必要があります。

ユーザーがチームやグループ、ミーティングのチャットにコパイロットを追加できないようにする

このオプションを無効にすると、ユーザーは新しいチーム、グループ、ミーティングチャットにコパイロットを追加できなくなります。 会話にすでにコパイロットを追加している場合は、このオプションを無効にしてもコパイロットは削除されません。 コパイロットの削除は手動で行う必要があります。

ユーザーがコパイロットをチームに追加することを禁止する方法:

  1. Microsoft Teams チャネルの設定パネルを開きます。

  2. 詳細の編集 を選択します。

  3. ユーザーにチームへのこのコパイロットの追加を許可するチェックボックスをクリアします。

  4. 保存 を選びます。

プライベート挨拶の動作を設定する

コパイロットからのプライベート挨拶は、コパイロット自体を手動でインストールしなくても、チーム メンバーがコパイロットと 1 対 1 で会話できるようにする場合に役立ちます。

注意

プライベート グリーティングの設定は、クラシック チャットボットでのみ使用できます。

有効にすると、コパイロットはチーム メンバーとの会話を自動的に開始します。 コパイロットのグリーティング メッセージをカスタマイズするには、挨拶のシステムを変更するトピック を参照してください。

コパイロットがチーム メンバーにどの程度関連性があるかを検討してください。 コパイロットの挨拶が、コパイロットの処理方法を理解し、その制限を説明し、最も重要なこととして、コパイロットとの対話を快適にするのに役立つものであることを確認してください。

コパイロットがプライベートな挨拶を送信するタイミングを設定するには:

  1. Microsoft Teams チャネルの設定パネルを開きます。

  2. 設定を選択します。

  3. [プライベート挨拶の動作] オプションを設定します。

  4. 保存 を選びます。

コパイロット用 Teams アプリのマニフェストをダウンロードします (詳細)

コパイロットの Teams アプリ マニフェストをダウンロードして、マニフェストに詳細な変更を直接加え、管理者またはテナントのユーザーと共有できます。 また、組織のポリシーでカスタム アプリケーションのアップロードが許可されている場合は、Teams に直接アプリケーション マニフェストをアップロードすることもできます。

  1. Microsoft Teams チャネルの設定パネルを開きます。

  2. 可用性オプションを選択します。

  3. .zip のダウンロードを選択します。

    マニフェストは .zip ファイルとして生成され、ブラウザの保存設定に従って保存されます。

コパイロットを Teams から接続解除する

コパイロットをオフラインにして、ユーザーが Teams でコパイロットとチャットできなくなるようにすることができます。 コパイロットがオフラインの場合、チャットをしようとしても応答しません。 コパイロットを切断する前に、コパイロットを切断する必要性を十分に検討する必要があります。

切断されたコパイロットは、Teams アプリ ストアの コパイロットの拡張機能セクションに表示されず、共有リンクからもインストールできません。 ユーザーがこのようなコパイロットを Teams にすでにインストールしている場合、そのコパイロットはユーザーがアンインストールするまで使用できます。

管理者によって承認されたコパイロットを切断した後も、そのコパイロットは Teams アプリストアの組織向けに構築セクションに表示されます。 管理者に削除を依頼する必要があります。

  1. Microsoft Teams チャネルの設定パネルを開きます。

  2. Teams から接続を解除するを選択します。

  3. コパイロットの接続解除に関する情報を確認し、切断 を選択して続行します。

公開ページのコパイロットを他の人が利用可能にするウィンドウでTeams をオンにするを選択すると、いつでもコパイロットを再接続できます。

Microsoft Teams チャネルの設定パネルを開きます

  1. Copilot Studio でコパイロットを開きます。

  2. 上部のメニュー バーの チャネル を選択します。

  3. Microsoft Teams タイルを選択します。 構成パネルが表示されます。

既知の制限

  • プライベートの挨拶構成 は、アップグレードされた統合オーサリング キャンバス を使ったコパイロットではサポートされてません。
  • 現在、個人的とチーム スコープは Teams でサポートされています。 グループ チャット はサポートされていません。
  • 詳細ページで コパイロット アバター アイコンを設定 しても、管理者が承認したコパイロットには表示されません。管理者によって承認されたコパイロットは、アプリのアイコンをコパイロット アバターとして使用します。
  • Teams にはコパイロットの レート制限 があります。 ビジネス ニーズによっては、Teams に追加されるコパイロットのコパイロット コンテンツを簡潔に保つ場合があります。
  • 現在、コパイロットがエンドユーザー認証 をサポートしている場合、ユーザーは明示的にサイン アウトできません。営業担当者ダッシュボードでコパイロットを公開している場合、Microsoft Teams AppSource の認定に失敗します。 この制約は、コパイロットの個人またはテナント試用版には適用されません。 詳細情報は、 アプリを Teams ストアに公開する 、AppSource 認証ポリシー を参照してください。
  • コパイロットを Microsoft Teams チャンネルから切断すると、Teams のユーザーからコパイロットに接続できなくなるまで数分かかる場合があります。