適用対象:
Microsoft 通話プラン、オペレーター接続、Teams 電話モバイル、ダイレクト ルーティングのチェックマークの画像
この記事では、Microsoft Teamsで電話番号を取得するための概要と考慮事項について説明します。
電話番号は、Teams 電話ライセンスには含まれません。 テナントの電話番号は、テナントに接続と公衆交換電話網 (PSTN) へのアクセスを提供するサービス プロバイダーを介して取得されます。
テナントへの PSTN 接続を取得したら、サービス プロバイダーから電話番号を取得し、Teams 電話を使用するライセンスが付与されたアカウントに番号を割り当てることができます。
使用できる PSTN 統合の詳細については、「 PSTN 接続オプション」を参照してください。
テナントで数値を取得して使用できるようになったら、次の管理ツールで管理できます。
- Teams 管理センター (TAC)
- Teams の PowerShell
- オンプレミスの Active Directory (オンプレミス番号を直接ルーティングする場合)
詳細については、「 ユーザーの電話番号を管理する」を参照してください。
前提条件
Teams で電話番号を取得するには、電話番号サービス契約と、1 つ以上の PSTN サービス プロバイダーとのテナント統合が必要です。 詳細については、「 PSTN 接続オプション」を参照してください。
数値の使用の種類
番号使用量は、特定の電話番号をサポートするサービスを定義します。 次の表に、Microsoft Teams 電話でサポートされている使用の種類を示します。
| 数値の使用量 | 使用の種類と目的 | サポートされている数値の種類 |
|---|---|---|
| User | ユーザー (サブスクライバー) これらの数値は、organization内のユーザーまたはデバイスを対象としています。 |
地理的 (Toll) |
| 音声アプリ | 通話キューと自動応答 音声アプリ サービス番号は、音声アプリケーションをサポートするリソース アカウントに割り当てるためです。 |
地理的 (Toll) フリーダイヤル |
| Conference | 専用会議ブリッジ 電話会議サービス番号は、ユーザーが Teams 会議に電話でダイヤルできるように、会議ブリッジに割り当てるための番号です。 |
地理的 (Toll) フリーダイヤル |
電話番号の取得と管理
電話番号の取得と管理方法は、PSTN 接続ソリューションによって異なります。 テナントの番号を取得する方法の詳細については、次の表を参照してください。
| PSTN 接続ソリューション | 数値の取得と管理に関するガイダンス |
|---|---|
| Microsoft 通話プラン | Microsoft 通話プランで電話番号を取得する |
| オペレーター Connect | Operator Connect を使用して電話番号を取得する |
| Teams 電話 Mobile | Teams 電話 Mobile で電話番号を取得する |
| ダイレクト ルーティング | ダイレクト ルーティングを使用して電話番号を取得する |