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Services Hub - プログラム概要

Services Hub プログラムを使用して、サービスと成果物のコレクションを統合することで、さらに成果を上げることができます。 Services Hub プログラムは、組織または Microsoft 担当者と、達成しようとしている成果に関する情報を簡単に共有および追跡する方法です。 プライマリナビゲーションで[IT 正常性]をクリックし、[プログラム]を選択して、プログラムにアクセスできます。 プログラムはあなた、組織のメンバー、Microsoft 担当者が作成することができます。プログラムの可視性は、デフォルトではプログラムのメンバーに制限されています。

カスタム プログラム

サービス カタログからサービスと成果物のコレクションを組み合わせて、1つ以上の結果を得られるようにすることで、カスタム プログラムを構築します。

機能プログラム

機能プログラムは、アンケートの回答結果から得られるセルフサービスのレコメンデーションのコレクションから作成され、1つ以上の結果を達成するために Microsoft 要支援サービスと一緒に提供されます。

注意

機能プログラムを作成する前に、少なくとも1つの機能アンケートを行う必要があります。

プロアクティブ プログラム

プロアクティブ プログラムは、シナリオベースの結果に固有の戦略的に組み合わされた管理知的財産のコレクションです。

オンデマンド修復プログラム

評価修復プログラムは、問題が発生する前に防止し、環境の改善の結果を継続的に改善するため、Microsoft ベストプラクティスに基づいて環境を最適化するセルフサービスのレコメンデーションのコレクションです。

注意

評価修復プログラムを作成する前に、少なくとも1つのアンケートまたはオンデマンド評価 (できれば両方) を行う必要があります。

セクション 2 - 新しいプログラムの作成をご覧ください