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Microsoft Q&A が一般提供されます

この記事は、Cloud + AI 部門 Developer Relations チームのシニア プログラム マネージャーである Sandra Aldana によって執筆されました。

Microsoft Q&A は、Microsoft 製品とサービスに関するすべての技術的な質問に対する回答を得るための場所であり 、2019 年 10 月 30 日に 11 個のサービスをサポートするプレビューとして開始されました。 それ以降、お客様が技術的な回答をより迅速に得られるように、より多くのサービスをオンボードし、主要な機能をリリースしてきました。

今日、Microsoft Q&A から一般提供 (GA) を修了する上で重要なマイルストーンに到達したことをお知らせします。

機能強化

Q&A は、次の機能を使用して、より多くのニーズをサポートする準備ができました。

  1. Microsoft Q&A は、 Azure サービスに関連するすべての質問をサポートする公式の Microsoft サイトになりました。 さらに、今後数週間で、Microsoft Q&A はより多くの製品とサービスをサポートします。

  2. 機能。 パートナー、Microsoft Most Valuable Professional (MVP)、およびお客様と協力し、多くのバグを修正し、次の主な機能を提供し、機能強化を行っています。

    • インスタント検索。より迅速に回答を見つけるのに役立ちます。 質問や検索を始めると、Microsoft Q&A および MSDN フォーラムから関連する回答が提案されます。

      MSDN フォーラムの一致に関するクイック回答

    • Microsoft Q&A でサポートされている製品を示す新しいホーム ページと製品ページ

      Microsoft Q&A ホーム ページ

    • Q&A ユーザー カードとプロファイルに Microsoft Employee と Microsoft MVP の所属が表示されるため、Microsoft の専門家が質問に答えるタイミングがわかります。

      Microsoft 社員

      Microsoft 従業員の所属

      MVP

      MVP の所属

    • 質問、回答、コメント、およびサイトのフィードバックの投稿を効率化するためのエディターの機能強化

    • コンテンツ リストに、スレッドを最後に更新したユーザーと共に元の投稿者が表示されます。

  3. ヘルプ コンテンツが追加され、プラットフォームがどのように動作するかを理解するのに役立つように更新されました。また、適切な質問や回答を投稿して効率を向上させる方法についての提案もあります。

詳細については、「 上位 Q&A 機能」ページ を参照してください。

次の手順

今後数か月にわたって次の成果物についてご紹介します。

  • Microsoft サポート エンジニアがプライベートで情報を共有し、問題のトラブルシューティングを安全に行うことができるプライベート メッセージ
  • 質問をしたり、回答、コメント、またはフィードバックを提供したりする際にその場から離れる必要があるときに、作業内容が失われないようにするための下書き
  • まだアクセスしていないコンテンツに集中できるようにする未読のフィルター
  • Microsoft Q&A への影響を受ける参加を認識するためのバッジ
  • 長年にわたる MSDN や TechNet プラットフォームへの貢献を認識します。
  • プロファイルと Microsoft Q&A に他の Microsoft 所属を 追加する。
  • 引き続き MSDN および TechNet フォーラムからのサポートの移行、新しいサービスのサポート、または他のサイトからのサポートの統合を行います。

ご協力ありがとうございました

このリリースを可能にしたすべての社内チーム メンバーや、絶えず率直にフィードバックし、お客様がより多くのことを達成するのに役立つ非常に多くの質問に答えてくれた Microsoft MVP に感謝したいと思います。

また、改善のためのフィードバックを提供し、質問し、お客様の回答を通じて知識を共有してコミュニティ メンバーを支援することによるプラットフォームに関する皆様のすべてのサポートに感謝したいと思います。 皆様の協力がなければ、この重要なマイルストーンに達することはできませんでした。

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