クラウド PC 用 Microsoft Teams

  • [アーティクル]

Microsoft Teams は Windows 365 で使用されるコアの Microsoft 365 アプリケーションの 1 つです。 Windows 365 イメージ ギャラリーに Microsoft 365 に最適化された Windows 10/11 イメージが用意され、Teams チャット、プレゼンス、通話、およびミーティングの最適化がサポートされています。

クラウド PC での Microsoft Teams の使用は、物理 PC での使用とは異なります。 クラウド PC から最高の Teams エクスペリエンスを提供するには、次の操作を行う必要があります:

Teams の最適化

ギャラリー内の Windows 10/11 イメージは、必要な最適化コンポーネントで事前構成されています。 クラウド PC に Microsoft Teams をインストールして使用すると、最適化されたエクスペリエンスが得られます。 これらの最適化コンポーネントを使用すると、物理エンドポイントから他のユーザーのエンドポイントへのピア ツー ピアの音声通話とビデオ通話が可能になります。 この状況により、Microsoft Teams を実行している物理エンドポイントと同じエクスペリエンスが実現します。

次に最適化の主な利点のいくつかを示します。

  • WebRTC によって容易になり、エンドポイントに直接レンダリングされる、高パフォーマンスのピア ツー ピア ストリーミング。
  • デバイスは同じハードウェア デバイスとしてリダイレクトされるため、ハードウェア リダイレクトのサポートが向上します。
  • Windows 10/11 および macOS エンドポイントは、HW ビデオのデコードなど、最新のメディア スタックのすべての利点を利用できます。

サポートされているエンドポイント

Microsoft Teams のメディア最適化は、Windows および macOS エンドポイントでのみ使用できます。 メディアの最適化には、次のものが必要です。

  • Microsoft ストア (理想的には最新バージョン) を使用して Windows 用にWindows 365 アプリします。
  • Windows 用リモート デスクトップ クライアント、バージョン 1.2.1026.0 以降 (理想的には最新バージョン)。
  • macOS バージョン 10.7.7 以降のリモート デスクトップ クライアント (ベータ 版クライアント)。 10.7.7 より前のバージョンからアップグレードする場合は、Microsoft リモート デスクトップの [設定]>[全般] に移動し、Teams 最適化を有効にする必要があります。 クライアントを初めて使用し、バージョン 10.7.7 以降が既にインストールされている場合は、これを有効にする必要はありません。 その場合、既定で Teams 最適化が有効になります。

注:

Microsoft Teams は、クラウド PC に初めてサインインしたときにインストールされます。 インストールには数分かかる場合があります。 Teams を再起動して、音声とビデオをリダイレクトする AV 最適化をアクティブにしてください。 クラウド PC からサインアウトして再度サインインしても、同じ結果が得られます。

Microsoft サポートに提出する Teams ログを収集する

Windows 365 環境で Teams デスクトップ アプリで問題が発生した場合は、以下でクライアント PC でクライアント ログを収集します

%appdata%\Microsoft\Teams\logs.txt

通話とミーティングで問題が発生した場合は、Ctrl + Alt + Shift + 1 キーを押して Teams Web クライアント ログを収集します。 ログは、クラウド PC 上で以下に書き込まれます

%userprofile%\Downloads\MSTeams Diagnostics Log DATE_TIME.txt

Microsoft Teams サポートに問い合わせる

Microsoft Teams サポートへの問い合わせの詳細については、Microsoft 365 管理センターに関する記事をご覧ください。

次の手順

クラウド PC にアプリを割り当てます。

既知の問題、制限事項、および問題をログに記録する方法については、「 Azure Virtual Desktop での Teams のトラブルシューティング」を参照してください。