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Microsoft Invest - トラフィック品質

Microsoft Advertising では、不正なコンバージョンやクリック率が表示されている販売者、パブリッシャー、プレースメント、またはドメインを検索するためにあらゆる努力をしています。 私たちは、プラットフォームを通じて実行されるインベントリを巡回する分析の自動化された手動プロセスを引き続き改善します。 Traffic Quality チームの運営方法について具体的な質問がある場合は、Microsoft Advertising の担当者にお問い合わせください。

このページでは、ビジネスに影響を与える疑わしいトラフィックを検出し、トラフィック品質に関してよく寄せられる質問に回答する場合の対処方法について説明します。

注意

CTR またはコンバージョン率の数値が重要と見なされるためには、特定の広告枠に対して少なくとも 10,000 インプレッションをキャンペーンに含める必要があります。 これらの用語の詳細については、「 オンライン広告と Ad Tech 用語集」を参照してください。 この目的のために、パブリッシャー、配置、ドメインなどの特定の組み合わせとして"インベントリのスライス" を定義します。

疑わしいトラフィックを調査して報告する

人為的に膨らんだパフォーマンスレートで在庫にサービスを提供していると思われる場合は、 サポート チーム が調査を喜んで行います。 サポート リクエストを送信する前に、次の手順に従って問題を確認し、可能な限りスコープを絞り込みます。

手順 1: 問題の概要の説明を指定する

問題とその影響を受けるオブジェクトは何ですか? たとえば、影響を受ける広告主やキャンペーンはどれですか?

手順 2: インシデントの時間範囲を決定する

  • 観察された動作が開始されたときと、まだ発生している場合を含めます。
  • パフォーマンスの過去の変化は、動作をライブで観察できなくなるので、診断がはるかに困難であることに注意してください。

手順 3: 分析レポートを実行し、さまざまなディメンションで結果を分割する

詳細については、「 Member Analytics レポート」を参照してください。

  • 拡張されたパフォーマンスは、メンバー、発行元、または配置に固有ですか?
  • クリエイティブサイズまたはクリエイティブサイズに固有ですか?
  • 地理的な領域に固有ですか?

手順 4: クリエイティブの設定を確認する

  • クリック追跡は正しく設定されていますか? セットアップを確認する手順については、「 [追跡] をクリックする」を参照してください。
  • 広告主はピクセルを正しく設定しましたか? 広告主のページに重複ピクセルはありますか?

手順 5: サイト ドメイン パフォーマンス レポートを実行し、動作が発生しているサイトをメモする

詳細については、「 サイト ドメインのパフォーマンス」を参照してください。

動作が限られた一連のドメインに固有の場合は、ドメインを調べて説明があるかどうかを確認します。

手順 6: 結果をサポートする送信

上記の手順を完了した後、特定のケースを分離したと思われる場合は、結果を サポートに送信します。

これには、次のものが含まれます。

  • 広告申込情報とキャンペーンの需要側オブジェクト データ。影響を受ける時間範囲で日別にグループ化されます。
  • 関連するパフォーマンス メトリック (クリック数 & CTR、コンバージョン率、コンバージョン総数) を必ず含 &。

よく寄せられる質問

このセクションは、Microsoft の監視とセキュリティ システム、および Microsoft 広告プラットフォームでの通常とは異なるアクティビティへの対応方法または規制方法に関する一般的な質問を理解するのに役立ちます。

Microsoft Advertising では、アマゾン ウェブ サービスや Rackspace などのクラウド プロバイダーが IP アドレスを所有している広告リクエストに対して、入札者/広告主が入札することを許可していますか?

一部のクラウド プロバイダーはブロックされますが、一部の国際的な顧客はさまざまなクラウド プロバイダーをプロキシとして使用するため、すべてではありません。 これは、プラットフォームに完全に移行されるまで一時的です。

Microsoft Advertising では、IAB のスパイダー リストに IP アドレスが表示されている広告リクエストに対して、入札者/広告主が入札できますか?

いいえ。 IAB ボットとスパイダーの一覧をサブスクライブするため、ユーザー エージェントで宣言されているボットは入札されません。

Microsoft Advertising では、UserAgent が既知の標準ブラウザーではない広告リクエストに対して、入札者/広告主に入札を許可していますか?

禁止ユーザー エージェントの一覧があります。 ただし、多くのユーザー エージェントの急激な変化により、すべての不適切なエージェントがブロックされていることを保証することはできません。 疑わしいユーザー エージェントが表示される場合は、お知らせください。

Microsoft Advertising では、"重複" クリックの検出は行われますか?

データ パイプライン内の特定の広告インプレッションに対するクリックの重複を解除します。

Microsoft Advertising をブロックリストに特定の IP アドレスまたはドメインを配置することはできますか?

調査は喜んで行いますが、そのアクションが実行されることを保証することはできません。 報告する異常なパフォーマンスは、より広範なプラットフォームに反映されない可能性があります。