Microsoft Copilot 배포하거나 organization에서 Microsoft Copilot Chat 사용할 수 있도록 하기 전에 이 문서의 요구 사항을 검토합니다. 요구 사항은 사용자가 액세스하는 Copilot 환경 및 Microsoft 365 앱에 따라 다릅니다.
참고
이제 Microsoft 365 Copilot의 이름은 Microsoft Copilot, Microsoft 365 Copilot Chat의 이름은 Microsoft Copilot Chat입니다. 업데이트된 Copilot 앱에 액세스하기 위한 기본 URL이 로 변경됩니다.copilot.cloud.microsoft 사용자의 연결이 차단되지 않도록 하려면 네트워크 요구 사항 (이 문서에서)을 참조하세요.
요구 사항 한눈에 보기
다음 표에는 Microsoft Copilot 및 Microsoft Copilot Chat에 대한 요구 사항이 요약되어 있습니다. 이러한 환경의 차이점에 대한 자세한 내용은 Copilot Chat과 Microsoft Copilot 비교를 참조하세요.
| 범주 |
Microsoft Copilot (이전의 Microsoft 365 Copilot) |
Microsoft Copilot Chat (이전의 Microsoft 365 Copilot Chat) |
|---|---|---|
| 적격 Microsoft 365 구독 또는 기본 라이선스 | 필수 | 필수 |
| Microsoft Copilot 라이선스 | 라이선스가 부여된 Microsoft Copilot 기능에 필요합니다. | 적격 사용자에게는 필요하지 않음 |
| Microsoft Entra ID 계정 | 필수 | 필수 |
| Exchange Online 사서함 | 사서함 기반 환경에 필요 | 사서함 데이터를 사용하는 환경에서만 필요 |
| 지원되는 Microsoft 365 앱 및 서비스 | 앱별 환경에 필요 | 앱별 환경에 필요 |
| 지원되는 브라우저 및 쿠키 | 웹 기반 경험에 필요 | 웹 기반 경험에 필요 |
| Microsoft 365 및 Copilot 네트워크 요구 사항 | 필수 | 필수 |
| 안전한 & 관리 기반 | 권장 | 권장 |
| 웹 검색 | 구성 가능 | 구성 가능 |
참고
Word, Excel 및 PowerPoint의 Chat 환경은 사용자의 라이선스 및 테넌트 구성에 따라 다릅니다. 사용 가능한 환경에 대한 개요는 Microsoft Copilot 개요를 참조하세요.
라이선스 요구사항
| 환경 | 라이선스 요구 사항 |
|---|---|
| Microsoft Copilot | 사용자에게 Microsoft Copilot 라이선스와 적격 필수 구성 요소 라이선스가 필요합니다. 현재 적격 플랜 목록은 Microsoft Copilot에 대한 라이선스 옵션 및 Microsoft Copilot 서비스 설명을 참조하세요. Microsoft Copilot은 엔터프라이즈용 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱에 대한 장치 기반 라이선스에서 사용할 수 없습니다. |
| Microsoft Copilot Chat | Microsoft Copilot Chat은 적격 Microsoft 365 구독이 있는 사용자에게 제공됩니다. 현재 자격 세부 정보는 Microsoft Copilot Chat 자격을 참조하세요. |
ID 및 로그인 요구 사항
사용자는 Microsoft Entra ID에 회사 또는 학교 계정이 있어야 합니다. Microsoft 365 관리 센터에서 온보딩 마법사를 사용하여 사용자를 추가하거나 동기화할 수 있습니다.
관리자 액세스의 경우 관리자가 수행해야 하는 작업에 따라 역할을 할당합니다. AI 관리자 역할은 전역 관리자 권한 없이도 Copilot 및 AI 관리 기능에 대한 액세스를 제공합니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 관리 센터 관리자 역할 정보를 참조하세요.
사서함 요구 사항
Microsoft Copilot은 Exchange Online에서 호스팅되는 기본 사서함을 지원합니다. 또한 Copilot은 보관, 공유 및 위임 사서함에서 사용자에게 액세스할 수 있는 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
전자 메일, 일정, 모임 또는 기타 사서함 데이터를 사용하는 환경에는 Exchange Online 사서함이 필요합니다. 특정 환경의 가용성은 앱, 라이선스 및 테넌트 구성에 따라 달라질 수도 있습니다.
그룹 사서함에서는 Microsoft Copilot을 사용할 수 없습니다.
Microsoft 365 앱 및 서비스 요구 사항
organization에서 사용하려는 Copilot 환경을 제공하는 Microsoft 365 앱 및 서비스를 배포하고 구성합니다.
| 앱 | 설명 |
|---|---|
| Microsoft 365 앱 | 데스크톱 앱에서 Copilot이 필요한 사용자에게 Microsoft 365 앱 배포합니다.
Microsoft 365 관리 센터에서 Microsoft 365 앱 설정 가이드를 사용합니다. 연결된 환경에 대한 개인 정보 제어를 검토합니다. 이러한 컨트롤은 Copilot 기능의 가용성에 영향을 줄 수 있습니다. 자세한 내용은 연결된 환경에 대한 Microsoft Copilot 및 개인 정보 제어를 참조하세요. Office 기능 업데이트 작업은 정기적인 일정에 따라 실행되어야 하며, Word, Excel, PowerPoint, OneNote와 같은 앱에서 핵심 Copilot 환경에 필요한 네트워크 리소스에 도달해야 합니다. 자세한 내용은 Office 기능 업데이트 작업 설명 및 FAQ를 참조하세요. |
| OneDrive | 일부 Copilot 기능을 사용하려면 사용자에게 OneDrive 계정이 있어야 합니다. Microsoft 365 관리 센터의 OneDrive 설정 가이드를 사용하여 사용자에 대한 OneDrive를 구성합니다. |
| Outlook | Microsoft Copilot은 지원되는 버전의 클래식 Outlook 및 Windows 및 Mac용 새 Outlook에서 작동합니다. 사서함 기반 환경을 사용하려면 사용자에게 Exchange Online 사서함이 있어야 합니다. |
| Teams | Teams의 Copilot은 지원되는 Windows, Mac, 웹, Android 및 iOS 클라이언트에서 사용할 수 있습니다. 모임이 종료된 후 Copilot이 모임 내용을 참조할 수 있도록 하려면 대화 내용 기록 또는 녹음/녹화를 구성하세요. 자세한 내용은 Teams 모임 및 Teams 모임 녹음/녹화에 대한 기록 및 캡션 구성을 참조하세요. |
| Teams 전화 | Teams 전화의 Copilot은 VoIP(인터넷 프로토콜을 통한 음성 프로토콜) 및 공중 전환 전화망(PSTN) 통화를 지원합니다. - VoIP 통화에서 Copilot을 지원하려면 Microsoft Copilot 라이선스가 필요합니다. - PSTN 통화에서 Copilot에는 Teams 전화 라이선스, 통화 플랜 및 Microsoft Copilot 라이선스가 필요합니다. - Copilot에서 통화 콘텐츠를 사용하려면 전사 또는 녹음/녹화를 사용하도록 설정해야 합니다. 참가자는 해당 대화 내용 기록 또는 녹음/녹화 알림을 받습니다. |
| Loop | Microsoft Copilot에서 Microsoft Loop를 사용하려면 테넌트에 대해 Loop를 사용하도록 설정합니다. 자세한 내용은 SharePoint Embedded에서 Loop 작업 영역 관리 및 organization에서 Loop 작업 영역 사용 또는 비활성화를 참조하세요. |
| Whiteboard | Microsoft Whiteboard와 함께 Microsoft Copilot을 사용하려면 테넌트에 대해 Whiteboard를 사용하도록 설정합니다. 자세한 내용은 organization의 Microsoft Whiteboard에 대한 액세스 관리를 참조하세요. |
브라우저 및 쿠키 요구 사항
지원되는 최신 브라우저를 사용합니다. Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox 및 Apple Safari는 Microsoft 365 웹 환경에서 지원됩니다.
Copilot이 웹용 Word, 웹용 웹용 Excel 및 웹용 웹용 PowerPoint에서 작동하려면 타사 쿠키를 사용하도록 설정해야 합니다.
모바일 요구 사항
지원되는 버전의 Microsoft 365 또는 Copilot 모바일 앱 및 지원되는 모바일 운영 체제를 사용합니다. 현재 운영 체제 요구 사항은 Apple App Store 또는 Google Play Store의 앱 목록 및 해당 Microsoft 365 모바일 앱 설명서를 참조하세요.
네트워크 요구 사항
Copilot 환경은 Microsoft 365 네트워크 연결 및 엔드포인트를 사용합니다. 필요한 Microsoft 365 및 Copilot 트래픽이 서비스가 작동을 방해하는 방식으로 차단되거나 변경되지 않도록 네트워크를 구성합니다.
Microsoft 365 및 Copilot 엔드포인트
- 전 세계 Microsoft 365 URL 및 IP 주소 범위를 허용합니다.
- 허용 목록에 Microsoft Copilot 엔드포인트를 추가합니다.
- Microsoft 365 네트워크 연결 원칙 및 모범 사례를 따르세요.
cloud.microsoft 도메인
장치 및 네트워크 인프라에 대한 organization의 허용 목록에 추가합니다*.cloud.microsoft. URL 필터링, 프록시 정책, 방화벽 규칙, 테넌트 제한, 조건부 액세스 정책 및 앱 제어 정책이 Copilot 앱을 차단 copilot.cloud.microsoft 하지 않는지 확인합니다.
Microsoft는 도메인 내에서 *.cloud.microsoft 선택한 Microsoft 365 응용 프로그램 URL만 허용하는 것을 지원하지 않습니다. 전체 도메인에서 서비스 안정성을 유지할 수 있도록 허용합니다.
organization이 개인 Microsoft 계정 로그인을 차단하지 못하도록 차단 copilot.cloud.microsoft 하는 경우 테넌트 제한을 대상 컨트롤로 사용하는 것이 좋습니다.
자세한 내용은 Microsoft 365 앱용 Unified cloud.microsoft 도메인을 참조하세요.
WebSocket 요구 사항
Microsoft 365 응용 프로그램을 실행하는 사용자 장치에서 다음 도메인으로의 전체 WSS(WebSocket Secure) 연결을 확인합니다.
*.office.com*.cloud.microsoftcopilot.cloud.microsoft
네트워크 경계가 WSS를 차단하거나, 네트워크 디바이스가 연결을 방해하는 전송 계층 보안 검사를 수행하거나, 프록시가 공격적인 연결 시간 제한을 적용하는 경우 Copilot 통합이 실패할 수 있습니다.
네트워크 보안, 프록시, 방화벽, 보안 웹 게이트웨이 또는 SSE/SASE 서비스를 관리하는 팀과 협력하여 필요한 트래픽을 허용합니다.
Copilot 앱에 대한 연결 테스트를 사용하여 도메인에 대한 *.cloud.microsoft 연결을 테스트할 수 있습니다. 더 광범위한 Microsoft 제품 및 서비스에 Microsoft 365 연결 테스트 도구를 사용할 수도 있습니다.
와일드카드, FQDN 및 하위 도메인
Microsoft 365 네트워크 지침에서 와일드카드를 지정하는 경우 와일드카드와 필수 하위 도메인을 허용합니다. Microsoft 365 서비스는 동적이며 모든 Copilot 기능 및 시나리오에 대해 정규화된 개별 도메인 이름의 고정된 목록을 제공하지 않습니다.
안전하고 관리되는 기반
필수는 아니지만, Microsoft Copilot에 대한 안전하고 관리되는 기반을 구성하는 것이 좋습니다. organization의 데이터가 잘 관리되고, 최신 상태이며, 적절하게 공유되면 Copilot은 정확하고 관련성이 높으며 안전한 응답을 제공할 수 있습니다. SharePoint 고급 관리 및 Microsoft Purview 기능을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 과다 공유 수정
- 기본적으로 데이터를 보호하도록 가드레일 설정
- AI 규정 및 규제 요구 사항 충족
다음 표에는 구성할 수 있는 기능이 요약되어 있습니다. Microsoft Copilot 보안 및 제어: 기본 배포 지침도 참조하세요.
| 제품 | 설명 |
|---|---|
| SharePoint 고급 관리 | SharePoint 고급 관리는 SharePoint 및 OneDrive에 대한 관리 콘텐츠 거버넌스 제어를 제공하는 구성 가능한 기능 집합입니다. SharePoint 고급 관리는 Microsoft 365 Copilot의 일부로 또는 추가 기능으로 사용할 수 있습니다. 다음 문서를 참조하세요. - SharePoint 고급 관리란? - SharePoint 고급 관리를 사용하여 Microsoft Copilot 및 에이전트에 대비하기 |
| Microsoft Purview | Microsoft Purview는 AI 사용과 관련된 위험을 완화 및 관리하고 해당 보호 및 거버넌스 제어를 구현하는 데 도움이 됩니다. 다음 문서를 참조하세요. - Microsoft Purview를 사용하여 Microsoft Copilot & Microsoft Copilot Chat에 대한 데이터 보안 & 규정 준수 관리 - SharePoint 및 OneDrive의 파일에 대한 민감도 레이블 사용 |
웹 검색 요구 사항
웹 검색은 구성 가능한 Copilot 기능입니다. 웹 검색이 허용되고 웹의 정보가 응답을 향상시킬 수 있는 경우 Copilot은 Bing 검색 서비스에서 정보를 검색할 수 있습니다.
관리자는 해당 Copilot 정책을 사용하여 웹 검색을 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft Copilot 및 Microsoft Copilot Chat에서 웹 검색 관리를 참조하세요.
사용자 구성의 유효성 검사
Copilot 라이선스 세부 정보 진단을 사용하여 사용자 계정이 Copilot 기능에 적용 가능한 라이선스 요구 사항을 충족하는지 검사합니다.